2022年护理工作计划锦集7篇.docx

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1、2022年护理工作计划锦集7篇护理工作安排锦集7篇时间消逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候起先制定工作安排了。什么样的工作安排才是好的工作安排呢?下面是我帮大家整理的护理工作安排7篇,希望对大家有所帮助。护理工作安排 篇1手术室工作涉及的学问面广,技术操作性强,要求手术室护士有扎实的理论基础及熟识的操作技能。手术室的医护合作是处于手术时惊慌,焦虑的应激状态下跨科室的医护合作,手术室护士要做到精确而默契的与医生协作,不但要求护士应有对此种特别合作关系的阅历,而且要熟识医生的工作习惯,且手术室护理工作专业性强,技术更新快,是一个须要不断学习的过程。我要加强常规手术器械打算和协作

2、,我在术前打算常规器械时,要擅长视察,协作手术时留意总结和记录医生在手术中对运用器械的特别要求,力求驾驭一些特别器械的详细运用方法。我制定了适合本手术室特点的下半年的工作安排如下:一、思想政治方面能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过早会、报纸、网络主动学习政治理论,遵纪遵守法律,爱岗敬业,主动拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满足度为标准,坚固树立团队合作精神。二、工作看法方面作为一名手术室护士,我要做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院、科室的规章制度,时刻留意保持消毒无菌观念,做到不

3、怕苦累、全天侯待命以应付突发事务。树立剧烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者供应全方位的优质服务,与手术医师亲密协作,主动协作,打造和谐融洽的工作氛围 , 保证手术顺当进行和完成。三、专业技能方面在工作中能主动参与危重病人的抢救工作,娴熟驾驭护理急救技术,抢救程序及抢救药械的运用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,主动参与各项新业务的开展。四、下半年度展望下半年,我将参与全国成人本科自学考试,我会利用业余时间仔细复习,争取一次通过。在立足拓呈现有学问层面的基础上要多接触新技术、新学问,做到在思想上

4、、见识上不落人后。护理部工作安排人总是在不断的成大,假如说昨天的我还有些浮躁,那么今日的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更专心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了多数个劳碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包涵善待,才有我的成长和进步。希望下半年,我们仍旧携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。护理工作安排 篇2一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护

5、士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高

6、护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)

7、、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效。(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,

8、提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行

9、分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求

10、及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四)、增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目12项。(五)、安排制作护理园地网,上传我院护理动态,刚好传递护理学习资

11、料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。护理工作安排 篇3为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。胸外科全体护士探讨制定20xx年护理工作安排如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素

12、、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教化网收集整理到位,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6

13、.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价

14、,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工

15、作中的问题,提高整改措施。四、加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。1.每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。2.每季度进行心肺复苏演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。护理工作安排 篇4近段时间,我们医院也就是xxx市第一人民医院妇产科正在主动开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满足待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增加他们

16、战胜疾病的信念,同时也能让患者在我们医院就医时感受到暖和为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起一 科学管理强素养:妇产科工作困难繁重,风险较大,特殊是产科母子两条生命驾驭在我们医务人员中。为给患者供应平安满足的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其实行工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素养,出成果,以制度管人,以制度调动人的主动性,使科室工作顺当进行,得到社会的认可。二 优质服务树形象:医院应给病人 信任感、平安感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年

17、,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时主动联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少苦痛,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。三 亲情服务暖人心:优质的服务更是让患者获得信任感、平安感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思索,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、亲善说明,而不是“生、冷、硬、顶。我始终都觉得特别傲慢和骄傲,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,

18、祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的驾临,内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性,我们面对的是即将成为母亲的人,我们必需严密视察产程,确保新生儿顺当平安的到来,容不得我们半点疏忽。在分娩过程中常常会遇到突发状况,也让我们心理惊慌,另一方面也挺危急,因为我们常接触血液,不当心就有可能感染上传染病。尽管我们的工作很脏很累,但付出的汗水会得到回报,当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,看到一个又一个的家庭欢乐的从这里走出去,我们心里是充溢华蜜的,生命带给了我们无限的感动。“优质服务”,进一步拉近了我们与患者之间的距离,并在社会中得到了人们的一样好评。护理工作安排 篇5一、加强护士在职

19、教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理

20、论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专

21、科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管

22、理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格

23、的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务

24、质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实

25、习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。护理工作安排 篇6一、深化优质护理服务,提升护理内涵1、接着落实责任包干制的整体护理,优化APN弹性排班,忙时增加上班护理人员,闲时轮休。2、制定入院时、住院期间、手术前、手术后、出院时护理服务流程和健康教化,责任护士为病人供应连续、全程的无缝隙服务,切实做好优质护理服务。3、加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪、接待礼仪等,进一步规范床头交接班,与病人有效沟通,了解患者生理、心理需求,护高护理服务质量。4、提高晨间、午间、晚间护理质量,以优质护理服务评价细则、基础护理服务工作规范为准则,根据分级

26、护理要求,切实落实口腔护理、皮肤护理等基础护理,不断提高病人满足率。5、每月发放护理满足度调查表,运用PDCA方法,对工作中的不足之处刚好改进,为病人供应更优质的护理服务。6、接着对出院病人进行电话回访,回访率达到95%以上。对特别病人及肠造口病人,回访率达100%,并对其进行持续跟踪回访。二、加强护理平安管理,保障患者平安1、仔细学习并落实护理核心制度,并运用到实际工作中。2、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在交接班时对上述病人做为交接班的重点,对病人现存的和潜在的护理风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。3、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书中存

27、在的问题,记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如错别字、前后冲突、与医生记录不一样等,使护理记录标准化和规范化。4、加强重点环节管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、培育护士的应急实力,每月开展护理应急预案演练,如输血、输液反应、药物渗漏、突发停电等,进行回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。三、加强护士在职教化,提高护理人员综合素养1、制定学习安排,按层级不同,分别进行基础理论与操作培训,每月进行理论考试和操作考核。2、落实周三学习日,通过护士轮番授课、专科护士授课、请医生授课等形式更新学问

28、和技能,强化相关学问的驾驭,提高专业素养。3、选派伤口造口专科护士参与院外学习培训,负责科内护士肠造口专科培训、考核,确保每个人均娴熟驾驭肠造口护理技术。3、选派护理人员进修学习PICC护理、CVC护理技术、危重病人护理技术,提高危重病人护理水平。四、加强护理质量限制,促进护理质量持续改进1、学习湖北省护理质量标准,以此为蓝本,制定普外科专科护理质量评价标准、专科护理质量检查单、周质量限制检查单,通过科内二级质量限制体系,对科内护理质量进行监督,发觉的问题刚好分析、反馈、改进,跟踪评价。2、严格执行查对制度,加强对护理实习生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、建立

29、护理缺陷及差错登记,定期进行分析,全科护理人员进行学习、总结,防范类似事务发生,保证护理平安。4、仔细落实交接班制度、查对制度等护理核心制度,通过护理业务学习、护理查房、大交班等形式,使护理核心制度深化护理人员心中,落实到实际行动中,保证护理质量。五、护理工作目标:1、急救物品完好率100%2、护理技术操作合格率95%3、基础护理合格率95%4、危重病人护理合格率90%5、专科护理合格率906、护理病历书写合格率90%7、患者对责任护士知晓率达100%,护理工作满足率95%8、一级目标人群知晓率75%9、消毒灭菌合格率100、消毒隔离合格率10010、病区管理合格率9511、压疮评估在12分以

30、上者,年压疮发生率为012、护理人员培训率达100,院外培训率15%,护理人员接着教化学分或学时达到规定要求13、每个岗位有职责,每个工作环节有流程,每项护理操作有标准14、年护理严峻差错、事故发生次数为015、刊物论文发表数全科护士总数的5%16、年工作安排完成率95护理工作安排 篇7护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉

31、为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年内科护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考

32、核,强化学习意识,护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保

33、障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1、护理部接着加

34、强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作

35、中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加

36、强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行工作和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1、基础护理合格率100%、2、急救物品完好率达100%、3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达100%、5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%、6、常规器械消毒灭菌合格率100%、7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%、20xx年护理工作安排已经落实,我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果!第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页

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