2022年有关年度培训计划公司三篇.docx

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1、2022年有关年度培训计划公司三篇有关年度培训安排公司三篇时间过得太快,让人猝不及防,我们又将续写新的诗篇,绽开新的旅程,此时此刻我们须要起先制定一个安排。那么你真正懂得怎么写好安排吗?下面是我收集整理的年度培训安排公司3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。年度培训安排公司 篇1物业管理公司员工培训安排是为了规定物业管理公司培训安排工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将物业管理公司培训安排逐层绽开,以便协调和将各种活动一体化。1、制定程序企业各部门依据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展安排制定出本部门的年度培训安排,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业

2、年度发展安排以及企业培训总体目标制定整个物业公司的物业管理公司培训安排。2、安排内容为保证物业管理公司培训安排工作按时、按质地实施,物业管理公司培训安排应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训限制、培训评估等五个方面的内容。(1)培训目标培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定物业管理公司培训安排的基础,物业管理公司培训安排目标确定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,物业管理公司培训安排目标的制定应当精确、细致并具有可测量性。(2)课程设置物业管理公司培训安排课程包括了培

3、训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所打算和有所侧重,有利于提高培训效果。(3)培训方式依据物业管理公司培训安排内容以及培训对象的不同,可采纳不同的物业管理公司培训安排方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛探讨法、角色扮演法、管理嬉戏法、观摩范例法。讲授法。讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员干脆传授某方面的学问。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让许多学员同时受益。学徒制。学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍旧是企业培训新人最常用的一种方法。它的特

4、点是由一名阅历丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、修理等技术性工种。小岛探讨法。员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行探讨。指导老师限制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的看法,但是不允许反对别人的看法。指导老师将每个人的看法都写在黑板上,同时激励员工说出更新或更怪异的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种看法进行评价,最终选出大家都满足的答案。这种小岛探讨方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法

5、。角色扮演法。角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求供应相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到变更工作习惯的目的。管理嬉戏法。这种方法寓教于嬉戏中,通过完成事先设计好的精妙嬉戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事务进行辩论,在辩论中提高相识。观摩范例法。通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习阅历、

6、发觉问题、改进工作。3、培训限制培训限制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按安排进行并订正培训过程中的偏差。可采纳培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对物业管理公司培训安排进行考核,并将考核成果纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。4、培训评估每次物业管理公司培训安排结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中实行更好的培训措施。六、培训组织实施培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。(一)人力资源管理部门的职能和任务物业管理公司培训安排是物业人力资源管理部门的主要工作内容之一

7、,其主要职能包括安排、组织、协调、监督等内容。详细职能和任务包括:1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定物业管理公司培训安排;2、组织执行物业管理公司培训安排;3、定期向上级汇报培训费用开支状况;4、组织实施各种培训课程与活动;5、做好员工的培训档案管理工作;6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。(二)培训分类及实施要点分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施物业管理公司培训安排工作,培训分类可依据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。1、以培训对象的不同层次分类(1)高层管理

8、者培训目的精通企业管理相关学问,驾驭物业管理基础学问,熟识与工作相关法律学问,了解财务管理相关学问。培训内容A、企业管理类管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、限制系统、品牌策划、公共关系。B、物业管理类房地产经营理论学问、物业经营管理学问、建筑学问、机电设备维护保养基础学问、物业环境爱护及管理基础学问、治安管理基础学问、绿化管理基础学问。C、法律学问类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规

9、、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。D、财务学问类学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教化。组织实施由公司人力资源管理部门干脆组织实施。培训评估每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地实行培训措施。(2)中层管理者培训目的驾驭企业管理相关学问,精通物业管理基础学问,熟识与工作相关法律学问,了解财务管理相关学问。培训内容A、企业管理类管理学基础学问、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际

10、交往技巧、限制方法、公共关系学。B、物业管理类房地产经营理论学问、物业经营管理学问、建筑学问、机电设备维护保养基础学问、物业环境爱护及管理基础学问、治安管理基础学问、绿化管理基础学问。C、法律学问类物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛探讨法、角色扮演法、管理嬉戏法。组织实施基础课由公司人力资源管理部门干脆组织实施,专业课由人力资源管理部门帮助、指导各职能部门详细实施。培训评估每

11、次培训工作结束后可依据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估,以便在今后实行更好的培训措施。(3)基层管理者培训目的了解企业管理基础学问,驾驭物业管理基础学问,熟识与工作相关法律学问。培训内容A、企业管理类管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。B、物业管理类物业经营管理学问、建筑学问、机电设备维护保养基础学问、物业环境爱护及管理基础学问、治安管理基础学问、绿化管理基础学问。C、法律学问类物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相

12、关法规。培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛探讨法、角色扮演法、管理嬉戏法。组织实施基础课由公司人力资源管理部门干脆组织实施,专业课由人力资源管理部门帮助、指导各职能部门详细实施。培训评估每次培训工作结束后可依据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后实行更好的培训措施。(4)基层操作人员培训,该类培训的目的是为了让基层操作人员娴熟驾驭基本操作规程,可由各部门详细组织实施。2、以实施培训的不同阶段分(1)岗前培训培训目的为新聘员工供应基本的任职学问和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。培训内容公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理

13、理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。组织实施由公司人力资源部门组织实施。培训评估考核合格后上岗。(2)在岗培训为在岗人员供应学习履行职务所必需的学问和技能进行的培训。(3)转岗培训为在职人员岗位轮换之前进行的培训,目的是让轮岗人员熟识新岗位所应具备的学问和技能。3、以培训的不同类型分(1)学历教化是成人接着教化的一种方式,公司应在工作时间上主动赐予支持,如条件允许还可在经济上赐予肯定的支持。学历教化的主要方式有夜校、函授等方式。(2)职业技能培训依据国家劳动社会保障部的有关规定,物业管理、电工等技术性工种必需持有技术资格证方能上岗,凡从事这些工作的人员应参与相应的培训并通

14、过鉴定后取证。此类培训一般是托付劳动部门批准的培训机构来进行。(3)专项培训为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如:为提高员工公文写作实力而进行的写作培训;为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。七、培训工作误区(一)物业管理公司培训安排不重要的管理者认为培训工作不重要,这种观点是特别错误的。物业管理公司培训安排非常重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到详细落实;只有通过培训才能使员工的素养得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。(二)物业管理公司培训安排有风险的管理者担忧自己培训好的员工跳

15、槽,因此不太重视培训。其实这是一种特别短视的行为,其结果只会使公司员工素养停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业,最终企业只留下一些平凡的员工。年度培训安排公司 篇21、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过学问、阅历、实力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素养,使之适应公司业务发展的须要。2、以符合业务发展与组织实力提升为基本原则,并留意前瞻性和系统性。3.本方法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司全部培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。4.培训部供应的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职

16、培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门支配的专业培训。4.1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括:公司的历史、概况、业务、发展规划等公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则基本人事制度职业道德与职业精神职业生涯规划4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括:部门担当的主要职能和责任、规章和制度岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导4.2任职实力:指公司为更新/扩展员工学问面、提升任职实力和晋升职务打算、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括:中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长):管理技能、领导力提升、决策思维实力等;后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管

17、理技能培育等岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案。4.3外派培训:因工作须要且没有支配或不能供应内部培训的,可参与社会上专业培训机构或院校所组织的培训。4.4战略性培训:指为了满意公司永续发展须要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培育核心竞争实力所需的持续接班人培育。4.5文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。5.1依据培训安排的进度,组织实施公司级的培训活动。5.2培训部负责跟踪培训安排的落实,保障各部门或个

18、人按安排进度实施培训。5.3培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参与培训记录,包括:参与培训的登记/签到表获得的各类证书复印件获得的各类培训资料书目参与内部考试试卷。5.4培训结束,培训教材应当收归培训部,充溢公司培训资源,并供相关员工查阅。年度培训安排公司 篇3一、培训安排的制定1.1培训安排分为公司级培训安排、部门内部培训安排、外派学习培训安排及各单项专业性安排培训。1.2公司级培训安排由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训安排由部门自行制定学习培训安排,自行组织培训实施;外派学习安排由各部门依据工作须要,制定学习安排和培训申请,由行政部组织实施。1.3公司统一

19、制定的学习安排,依据工作状况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关学问。行政部并定期制定安排,聘请相关专业老师组织专业学问培训或组织相关人员参与相关课程培训。1.4依据公司总的学习培训安排,行政部每月排定培训安排,根据年度学习安排推动各项学习培训工作。1.5部门内部培训方面,部门内部依据各自工作状况,制定部门内部培训安排,并组织实施。行政部依据各部门的培训安排进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。二、培训的组织实施2.1公司级内部培训的实施由行政部依据公司年度培训安排负责详细组织实施,每月排定培训计划,培训的责任部门制定培训教程及方案,详细实施。2.2

20、部门内部培训的.实施由各部门制定月度培训安排并组织实施。详细培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。2.3外派培训的实施外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请部门审核行政部审核分管副总审核总经理批准。拟外派培训者应填写员工外派培训申请表。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。参与外派培训前已确认必需取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正值理由,有关费用由受训者本人负担。2.4单项专业培训的实施由行政部及相关责任部门负责制定培训安排,并组织实施;相关责任部门详细负责组织实施。(1)20xx新员工入职培训安排,由行政部详细负责安排的制定并组织实施。全部培

21、训档案由行政部统一装订存档。a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会聘请人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防平安学问等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。b、对新聘请员工的培训,采纳课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步相识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。(2)20xx年度管理人员培训安排,由行政部详细负责安排的制定并组织实施。a、中高层管理培训重点在于管理者实力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增加团队活力、凝合力和创建力,使管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企

22、业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的安排、执行实力。b、基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设及团队执行力,上下级关系处理,实践等管理技能培训。c、管理人员培训安排以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动沟通为主,以不断提升中层管理人员的管理实力与领导水平(3)20xx年度岗位培训安排a、培训由相关部门拟定培训安排,并组织实施。必需做到全部员工持证上岗,完成年度培训。全部培训档案及证书由行政部统一存档保管。详细岗位及需持证上岗要求,由行政部确定,详细培训由行政部门组织并完成培训。b、对公司岗位的专业技能培训,

23、由行政部负责组织实施,详细岗位的培训形式,依据实际工作岗位须要进行支配。(4)20xx年一般员工培训安排,由行政部详细负责安排的制定并组织实施。a、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动主动的工作看法与团队合作与沟通的实力,增加敬业精神与服务观念,加强其专业水准。(5)其它单项培训,依据公司实际状况,由行政部制定培训安排,并组织实施。2.5流程制度培训要做到有制度、有落实,才能显现出流程制度的重要性及有效性,才能使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事,这也是团队建设的基础。2.620xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、询问机构所供应具有针对性、好用性的培训课程,

24、要派相关人员主动参加学习,并要求参训人员在公司内部进行共享,扩大培训的效果。2.720xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中有针对性地进行,多开展同行业间的阅历沟通学习,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。三、培训的考核3.1培训考核由行政部统一进行。3.2公司级内部培训考核按培训安排进行考核,原则上要求公司主管以上人员,年度参与公司组织的培训课时不低于10课时;一般职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。3.3公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核,月度考核根据公司统一支配,责行政部门制定的学习培训进行。原则上要求行政部门针对专项培训做到有安

25、排、有组织、有考核、有结果,每缺少一项当月扣罚行政部门工资。部门级内部培训,各部门进行月度分解安排,每月报行政部培训安排,行政部根据部门内部的培训安排进行检查,低于安排培训课时或未组织,视状况赐予扣罚部门当月工资。年底未完成年度培训课时,扣罚部门年度工资。3.4员工如低于公司级统一培训要求的培训课时,取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格。其次部分公司20xx年度培训安排一、公司级培训安排第一项:20xx年度管理人员培训1、中高层管理人员培训1、责任部门:行政部2、培训时间支配:每月支配1-2课时3、培训形式:集中组织视频授课方式为主;邀请专业培训机构进行主题培训、外出参与培训。4、考核方

26、式:课时不低于总培训课时的70%。低于要求培训课时,视为年度考核不合格。5、培训内容:由行政部拟定。6、参与培训人员:经理助理以上人员2、基层管理人员培训1、责任部门:行政部2、培训时间支配:每月支配1-2课时3、培训形式:视频授课,组织阅历沟通4、考核方式:班组长以上人员不低于总培训课时的80%。低于要求培训课时,视为年度考核不合格。5、培训内容:由行政部拟定。6、参与培训人员:主管人员其次项:20xx年度公司平安培训和平安培训考核1、部门:行政部2、培训时间支配:支配入夏及入冬前,详细培训时间由行政部依据公司平安管理须要,提报安排,行政部统一支配。3、培训方式:由行政部拟定,行政部负责学习

27、的组织。4、培训内容:由行政部拟定。5、参与培训人员:全体职工第三项:一般员工培训1、责任部门:行政部2、培训时间支配:视频观看每月组织一次,主题培训每季度组织一次,详细培训时间由行政部依据工作须要提报培训安排,统一支配。3、培训方式:集中组织视频观看,外请讲师供应主题培训。4、培训内容:人际关系及有效沟通,个人自我管理技能、团队协作、职业素养。5、参与培训人员:全体职工第四项:流程制度培训安排1、责任部门:行政部2、培训时间支配:集中支配在3月、4月、5月份,培训时间由行政部依据工作须要提报培训安排,统一支配。3、培训方式:各职能部门负责各部门流程制度的培训讲解工作,依据流程制度的内容多少制

28、定培训课时,并报提报培训安排。4、培训内容:公司最新流程制度相关内容。5、参与培训人员;全体职工第五项:办公软件培训安排1、责任部门:行政部2、培训方式:专业老师授课3、培训时间:由行政部依据工作须要,统一支配。4、培训内容:Word、Excel等常用办公软件的运用5、培训人员:全体职工二、部门内部培训安排各部门制定内部年度培训安排方案,并组织实施。根据公司统一支配,每月25日报下月度部门内部培训安排。根据年度部门内部培训不低于12课时,部门内部制定年度培训安排及月度培训安排,并负责部门培训资料的编制。三、单项培训安排依据工作须要,各责任部门针对单项培训状况,制定单项培训方案和安排,报到行政部。行政部月底汇总,并监督执行。四、外派培训各部门依据工作须要及相关会议、上级要求参与培训等状况,根据程序进行提报,行政部统一支配。第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页

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