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1、2022年前期物业管理服务合同前期物业管理服务合同在人们越来越信任法律的社会中，越来越多的场景和场合须要用到合同，正常状况下，签订合同必需经过规定的方式。那么大家知道合同的格式吗？下面是我为大家收集的前期物业管理服务合同，希望能够帮助到大家。前期物业管理服务合同1托付方(以下简称甲方)： _受托付方(以下简称甲方)：_依据有关法律、法规、在自愿、同等、协商一样的基础上，甲方将_(物业名称)托付于乙方实行物业管理，订立本合同。第一条 物业基本状况物业类型：_坐落位置：_占地面积：_建筑面积：_其次条 物业管理内容一、保洁1.公共保洁A.公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生B.人员编制：_人C
2、.保洁标准：_2.楼宇保洁A. 主楼_层 _层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生; _楼电梯口; _层 地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、平安通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧通道综合楼两侧楼梯、_楼走廊卫生间及玻璃卫生群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生人员编制主楼_人、综合楼及群楼_人保洁标准_二、绿化1. 绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理2.人员编制：_人3.绿化标准：_三、保卫1.保卫范围：生活区域的平安及公共交通秩序2.人员编制：_人标准：_四、授权由物业管理公司管理的其他事项 。第三条 物业管理服务质量(乙方按下列约定，实现目标管理)1.室外保洁：_2.室外
3、保洁：_3.交通秩序：_4.绿化：_5.保安：_6.物业运用人对乙方的满足率达到：_第四条 托付物业管理承包经营、自负盈亏形式费用包括：1.工资及福利费、管理费用、税费2.保洁工具、保洁用品及劳服用品3.保安器械及劳服用品4.绿化工具及劳服用品第五条 物业管理期限托付管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第六条 甲乙双方经协商一样，本物业的托付物业管理费用为(大写)_(小写)_。第七条 托付物业管理费用及支付方式： _第八条 双方权利、义务1.甲方权利、义务：(1)依据本合同规定甲方将住宅区及办公区域托付乙方实行物业管理;(2)给乙方供应管理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工
4、宿舍_平方米)(3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(4)对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(6) 如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必需听从支配;(9) 对乙方人员有有任免权，如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人(5)帮助乙方做好宣扬教化、文化活动，协调乙方与行政管理部门的关系;(6)政策规定由甲方担当的其他责任。2.乙方责任、权利、义务：(1)依据有关法律、法规，结合实际状况，制订本物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，依据甲方授权，对本物业实施综合管理，确保实
5、现管理目标，并担当相应责任，自觉接受甲方检查监督;(3接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目;(6对住宅区的公用设施不得擅自占用和变更其运用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区便民服务工作;(12)有权选聘专营公司担当住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体
6、责任及利益转让给其他人或单位。第九条 合同更改、补充与终止1.经双方协商一样，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面看法。3.合同终止后，乙方可参与甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十条 其他事项1.本合同执行期间，如遇不行抗拒的自然灾难(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。3.本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门
7、调解，或诉至人民法院。甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_代表(签名)：_ 代表(签名)：_时间：_前期物业管理服务合同2第一章总则第一条本合同当事人托付方（以下简称甲方）：_受托方（以下简称乙方）：_依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，甲方将_（物业名称）托付于乙方实行物业管理，订立本合同。其次条物业基本状况物业类型：_座落位置：_市_区_路（街道）_号四至：东_南_西_北_占地面积：_万平方米建筑面积：_万平方米容积率：_%绿地占有率：_%公建配套用房面积：_平方米小区总户数：_受益人口：_第三条乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人，本物业的全体业主和物业运用人
8、均应付履行本合同担当相应的责任。其次章托付管理事项第四条房屋建筑共用部位的修理、养护和管理，包括承重结构部位（包括楼板、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等），户外墙面、楼梯间、直廊通道、门厅、楼内共用存车库、_。第五条共用设施、设备的修理、养护、运行和管理，包括：上下水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、落水管、住宅区道路、绿地沟渠、池、井、室外停车场、车库、游泳池、小区自管公厕、垃圾间、垃圾箱、_。第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条公建配套建筑和设施的修
9、理、养护和管理，包括商业网点、文化、体育、消遣教化场所。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、_。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条修理公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤、_。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化消遣活动。年_次。第十四条负责向业主和物业运用人收取下列费用1物业管理服务费：月_元/m2；2代收代办费：_。3特约服务费：_。第十五条业主和物业运用人房屋自用部位，自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方应接受托付并合理收费。第十六条对业主和物业运用人违反业主临时公约的行为、针对详细
10、行为并依据情节轻重、实行指责、规劝、警告、制止、_等措施。第十七条其它托付事项_；_；_。第三章托付管理期限第十八条托付管理期限自_年_月_日_时起至_首届业主委员会正式签订物业管理合同时止。首届业主大会召开后，本合同自行终止，首届业主大会可根据规定选聘或者续聘物业企业，并签订本住宅区的物业管理托付合同。第四章双方权利义务第十九条甲方权利义务（适用于房地产开发企业或产权单位）1在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的运用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当担当的责任等事项依法作出约定并要求业主和物业运用人遵守；2在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示，并予以
11、说明；在与物业买受人签订物业买卖合同时，应当要求物业买受人对遵守业主临时公约予以书面承诺；3与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容；4审定乙方拟定的物业管理立案制度；5检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况；6审定乙方提出的物业管理服务年度安排、账务预算及决算；7托付乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：（1）负责返修；（2）托付乙方返修，支付全部费用；（3）_。8在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。9在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面
12、积管理用房，由乙方按下列第_项执行：（1）无偿运用；（2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。10在合同生效之日起_日内向乙方供应托付管理费_元/m2；合计_元。11负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方供应；12当业主和物业运用人不按规定交纳物业管理服务费时，由乙方负责催交；13协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：（1）_。（2）_。14帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动；15_。其次十条乙方权利义务1依据有关法律及本合同的约定，制订物业管理制度；2与物业购买人签订前期物业管理服务协议；3对业主和物业运用人违反法规、政策的
13、行为，提请有关部门处理；4按本合同第十六条的约定，对业主、物业运用人违反业主临时公约的行为进行处理；5可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；6负责编制房屋、公用部位公用设施设备年度养护安排和修理方案，经双方议定后由乙方组织实施，修理经费来源_；7向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；8负责编制物业管理年度管理安排、资金运用安排及决算报告；9每_个月向全体业主和物业运用人公布一次物业管理服务费收支帐目；10对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能，如需在本物业内改、扩建或完善
14、配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；11本合同终止或业主大会决议解聘乙方时，乙方必需在合同终止日或在接到解聘通知后7日内，退出该物业管理区域并向甲方或业主委员会移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；12_。第五章物业管理服务质量其次十一条乙方须按下列约定，实现目标管理。（参照江苏省住宅区物业管理服务标准db32/t538-20xx填写）。1房屋外观：_2设备运行：_3房屋及设施、设备的修理、养护：_4公共环境：_5绿化：_6交通秩序：_7保安：_8急修：_小修：_9业主和物业运用人对乙方的满足率达到：_第六章物业管理服务费用其次十二条物业管理服务费1本物业的物业
15、管理服务费，住宅_元/m2及非住宅房屋_元/m2由乙方按有关规定向业主或物业运用人收取；2空置房屋的物业管理服务费，由乙方按约定的收费标准向产权人收取；3业主或运用人逾期未交纳物业管理服务费的，按业主临时公约中的有关约定，加收滞纳金。其次十三条车位运用费由乙方按下列标准向车位运用人收取1露天车位：_2车库：_3_其次十四条乙方对业主和物业运用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的修理、养护及其它特约服务，由当事人按约定支付费用。其次十五条其它乙方向业主和物业运用人供应的服务项目和收费标准如下1_2_3_其次十六条房屋保修期满后的共用部位、共用设施、设备、公共场地的修理、养护费用：1房屋共用部位
16、的日常、养护费用，由_担当；修理、更新费用由_担当。2房屋共用设施、设备的日常、养护费用，由_担当；修理、更新费用，由_担当。3房屋共用部位、共用设施、设备的修理资金，由_负责筹集；修理资金用于保修期满后住宅共用部位共用设施设备的修理。未设立修理资金的修理费用由_担当。4修理资金的其他约定第七章违约责任其次十七条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在肯定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。其次十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造
17、成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。其次十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。第三十条甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方_元的违约金；造成对方经济损失的，应赐予经济赔偿。第三十一条甲乙双方的其他约定第八章附则第三十二条双方约定自本合同生效之日起_天内，依据甲方托付管理事项，办理完接管验收手续。第三十三条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成果优秀，经业主大会同意后，可续订合同。第三十四条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十五条本合同
18、之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部门填写的文字与印刷文字具有同等效力。第三十六条本合同正本连同附件共_页，一式三份，甲方双方及房地产行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。第三十七条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到运用功能，造成重大事故的，由甲方担当责任并作善后处理。产生质量事故的干脆缘由，以政府主管部门的鉴定为准。第三十八条本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定刚好协商处理。第三十九条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请房地产行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由_仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同中
19、约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。第四十条合同期满合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_天前向对方提出书面看法。第四十一条本合同经房地产行政主管部门备案后生效。甲方签章：_乙方签章：_代表人：_代表人：_年_月_日_年_月_前期物业管理服务合同3依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，甲方将（_物业）托付乙方实行物业管理，订立本合同。其次条物业基本状况物业类型：_坐落位置：_市_区_路（街道）_号；占地面积：_；建筑面积：_。第三条乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人，本物业的全体业主和物业运用人均应履行本合同，担当相应的责任。其
20、次章托付管理事项第四条甲方就住宅区域内的下列物业管理事项托付乙方管理：1、房屋共用部位、共用设备的修缮和管理。2、公共设施的修缮和管理。3、社区服务配套设施的经营和管理。4、房屋修缮基金、高层住宅电梯水泵大修更新基金和邻居公共设施修缮基金的账务管理。5、物业档案资料管理。6、建筑管理。7、公共环境卫生。8、保安。9、高层住宅电梯、水泵运行服务管理。第三章托付管理期限第五条本合同自_年_月_日至_年_月_日止。第四章双方权利义务第六条甲方权利义务1、负责制定住宅运用公约和住宅运用说明书并将其作为房屋租赁合同的附件要求业主和物业运用人遵守。2、审定乙方制定的物业管理方案。3、检查监督乙方管理工作的
21、实施及制度的执行状况。4、审议乙方在小区的年度管理安排、资金运用安排及决算报告。5、保修责任范围内的房屋、设施和设备的修理养护，按以下第_种方式处理：（1）甲方负责返修。（2）托付乙方返修，支付全部费用。（3）其他。6、在合同生效之日起_日内向乙方供应平方米建筑面积管理用房（产权建筑面积管理用房，产权仍属甲方），由乙方按下列第_项执行：（1）无偿运用。（2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于物业管理和服务。7、负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方供应。8、当业主和物业运用人不按规定缴纳物业管理费时，负责催交或以_方式偿付。9、协调、处理本合同生效
22、前发生的管理遗留问题。10、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动。11、其他。第七条乙方权利义务1、依据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案。2、对业主和物业运用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。3、按本合同相关的约定，对业主和物业运用人违反业主公约的行为进行处理。4、选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。5、负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度修理养护安排，经双方议定后由乙方组织实施。6、向业主和物业运用人书面告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。7、每个月向全体业主
23、和物业运用人公布一次修理养护费用收支运用状况。8、对本物业的公共设施不得擅自占用和变更运用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施。9、其他。第五章物业管理服务要求标准第八条乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业运用人对乙方的管理满足率达到%。1、房屋外观：_2、设备运行：_3、房屋及设施、设备的修理、养护：4、公共环境：_5、绿化：_6、交通秩序：_7、保安：_8、急修：_小修：_第六章物业管理服务费用第九条物业管理服务费（略）。第十条住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的倍收取。第十一条车位和运用管理费用由乙方按下列标准向车位运用人收取：1、露天车位
24、：_2、车库车位：_3、其他：_第十二条乙方对业户或物业运用人的房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务，由业主或物业运用人按实际发生的费用安排。第十三条乙方向业主和物业运用人供应的其他服务项目的收取标准约定如下：（自定）。第十四条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的修理、养护费用按以下方式担当：1、保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的修理、保养费用由甲方担当。2、不属保修范围内的修理、养护费用由业户按建筑面积担当。第七章违约责任甲乙双方应严格履行本合同，一方违约，另一方有权解除本合同，违约方同时应担当相应的违约责任。违约金按项目总额的20%由违约方担当。造成
25、一方损失的，应担当相应的赔偿责任。第八章附件第十五条双方约定自本合同成效之日起天内，依据甲方托付管理事项，办理接管验收手续。第十六条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。第十七条本合同的附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第十八条本合同正本连同附件共页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第十九条因房屋建立质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到运用功能，造成重大事故的，由甲方担当责任并作善后处理。产生质量事故的干脆缘由，以政府
26、主管部门的坚决为准。其次十条本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定刚好协商处理。其次十一条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请仲裁委员会裁决（当事人双方没达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。其次十二条合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满天前向对方提出书面看法。其次十三条本合同自签订之日起生效。甲方签章：_乙方签章：_代表人：_代表人：_日期：_日期：_前期物业管理服务合同4合同编号：_甲方（房地产开发企业或其托付的物业管理企业）：_法定住址：_法定代表人：_职务：_托付代理人：_身份证号码：_通讯地址：_邮政编码：
27、_联系人：_电话：_传真：_帐号：_电子信箱：_乙方（购房人、业主）：_法定住址：_法定代表人：_职务：_托付代理人：_身份证号码：_通讯地址：_邮政编码：_联系人：_电话：_传真：_帐号：_电子信箱：_依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，在甲乙双方签订房屋买卖（预售）合同或房屋租赁合同的同时，就前期物业管理服务达成如下协议：第一条概述前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的物业管理合同生效时止的物业管理。其次条物业基本状况1、本物业名称：_2、乙方所购房屋销售（预售）合同编号：_3、乙方所购房屋基本状况：（1）类型：_（2）座落位置：_（3）四至：_
28、（4）建筑面积：_平方米第三条共用部位及共用设施设备的定义1、所谓共用部位是指，房屋主体承重结构部位（包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等）、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。2、共用设施设备是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备运用的房屋等。第四条甲方的物业管理职责1、甲方应当依据有关法规和政策，结合实际状况，制定本物业的物业管理制度和物业运用守则并书面告知乙方2、甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料；3、
29、物业管理企业可托付专业公司担当本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；4、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或变更其运用功能；5、向乙方供应房屋自用部位、自用设施设备修理养护等有偿服务；6、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。第五条乙方的监督与保证1、有权参与业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2、有权监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出看法和建议；3、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或变更其运用功能。因搬迁、装饰装修等缘由确
30、需合理运用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内复原原状，造成损失的，赐予赔偿；4、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；5、对承租人、运用人及访客等违反本物业的物业管理制度和物业运用守则等造成的损失、损害担当民事责任。6、根据平安、公允、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。第六条甲方对共用设备的管理1、设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清楚，管理完善，随时查阅。2、专业技术人员、修理操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。3、设备良好，运行正常，有设备运行记录。有特
31、地的保养检修制度，无事故隐患。4、小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。5、电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。6、电梯有专业队伍修理保养，平安运行和修理养护规章制度健全，运行养护有记录。7、负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18，不低于16。第七条甲方对共用设施的管理1、小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途运用。2、公共照明设施设备齐全，运行正常。3、道路畅通，路面平坦无损坏。4、污水排放畅通，沟道无积水。5、危急部位标记明显，有防范措施
32、。第八条甲方对绿化及养护的管理1、公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。2、绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。第九条甲方对环境卫生的管理1、由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁；2、公共部位清洁设施摆放整齐，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施，垃圾日产日清；3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户光明。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好；4、雪后刚好扫净小区内道路和楼间积雪；雨后刚好清理污水；5、小区内公路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整
33、齐、管理有序；6、小区内无违章临时建筑；7、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象；8、定期消杀四害。第十条甲方应实行的保安措施1、帮助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序，为小区业主（住户）创建一个平安、有序的生活、工作环境；2、小区内实行24小时值班巡逻制度，杜绝因管理责任造成的重大刑事案件；3、值班人员有明显标记，熟识辖区状况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实；4、甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区，对因管理责任造成的事故和损失应当负责。第十一条交通秩序与车辆停放1、甲方应对车辆进出实行验证、登记制度；2、乙方的车辆需按规定线路行驶，进
34、场后需按指定位置停放；3、甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序；4、甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区；5、在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。第十二条房屋装饰装修管理甲乙双方订立房屋装饰装修管理协议，乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件：房屋装饰装修管理协议。第十三条甲方物业管理服务质量保证1、基本要求（1）服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。（2）承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行仔细查验，验收手续齐全。（3）管理人员、专业操作人员根据国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。（4）有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。（5）管理服务人员佩戴标记，行为规范，服务主动、热忱。（6）公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、修理记录。（7）按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支状况。（8）按合同约定规范运用住房专项修理资金。（9）每年至少1次征询业主