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1、2022年关于门诊护理工作计划4篇关于门诊护理工作安排4篇人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了。你所接触过的安排都是什么样子的呢?以下是我帮大家整理的门诊护理工作安排4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。门诊护理工作安排 篇120xx年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝合人心,以新思路、新观念、新举措增加门诊护理服务工作的朝气与活力,加快科室的发展。制定年安排如下:一、 以提高护理质量为重心目标:各项护理质量达标:高危科室护
2、理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。措施:1、 加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发觉问题刚好整改。2、 每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推动护理服务工作的规范化和标准化。3、 将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、 改善服务看法,提升医院形象目标:门诊服务质量较20xx年提高,平均满足度达90%以上 措施:1、 经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作主动性起到了很大的作用,20xx年门诊将接着实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,
3、便利患者。2、 20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整齐,精神饱满,表情亲切,看法亲善,言语温柔,动作轻稳。3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作协作要有感谢声,不足之处要有致歉声,对待患者须要温馨、爱护、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素养和修养,从而提高病人的满足度。三、加强培训,提升技术水平目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作实力较大幅度提高措施:1、依据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训安排,采纳多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组
4、织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前打算及留意事项、静脉用药调配与运用操作规范门诊常用技术。3、每月对科内的护理人员进行三基理论学问及操作考试;四、提高平安管理水平目标:削减护理不良事务发生,护理事故发生率为零措施:1、每月集中护士学习,加强护理平安教化,增加法律和自我爱护意识。内容包括病情视察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实状况, 对发觉的各类隐患,刚好订正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措施。3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量削减护理纠纷的发生。五、 紧跟医院步伐,开展中医
5、特色护理目标:中医护理技术操作合格率90% 合格分90分措施:1. 全员参与护理部中医药、中西医结合学问和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率90%;2.有安排的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的.康复与健康指导内容,使护士能较娴熟的驾驭和运用。门诊护理工作安排 篇2为提高我院门诊护理服务质量,保障患者平安,今年将围绕“进一步改善医疗服务行动安排”实施方案、平安医院建设两个主题,开展今年的门诊护理服务工作。为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的基本医疗护理服务。让老百姓便捷就医、平安就医、有效就医、明白就医。依据医院护理质量管理委员会及二级综合医院医疗质量评审标准细则,依
6、据护理部20xx年护理质量与护理平安管理工作安排,特制定门诊部护理质量与护理平安管理工作安排。一、质控原则实行分管院长领导下的护理部护士长的二级质量监控,加强专项质控和平安管理,促使护理质量持续改进。二、工作目标1、护理人员“三基”考核合格率(合格分70分)100%2、护理技术操作合格率(合格分90分)95%3、护理人员参与接着教化合格率95%4、优质护理质量考核合格率(合格分90分)95%6、急救物品完好率100%7、消毒隔离合格率100%8、健康教化覆盖率100%9、健康教化有效率90%10、医疗废物处理合格率100%11、一人一针一管一巾一带一消毒执行率100%12、注射室护理质量考核标
7、准合格率(合格分90分)100%13、手卫生依从性90%14、核心制度执行率100%15、病人对护理工作满足度90%16、护理差错发生率组织学习,做到医务人员人人知晓,杜绝瞒报、漏报。使传染病报告率达到100%。七、实施科务公开,制度科务公开制度,定期召开科务会,对科室的规划、业务开展状况、人员状况、绩效考核、奖惩状况进行公开。科室人员送进修、培训学习由科务会探讨确定并公开。门诊护理工作安排 篇4一、加强护理平安管理。完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者供应优质、平安有序的护理服务。1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。2、强化平安意识教化:发觉
8、工作中的担心全因素时要刚好提示,严格执行“四不放过”。3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.4、分层管理:按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教化,提高他们的专业实力。5、完善护理文件记录,削减平安隐患:规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、精确、刚好、完整。6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关学问,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。7、完善护理紧急风险预案:平常工作中留意培育
9、护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心。提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发觉问题刚好处理。2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教化质量。3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患者的知情权,解除患者的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理
10、质量限制小组的作用,每周进行质量检查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行缘由分析并刚好整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。四、加强院内感染管理1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、规范一次性用品及后刚好毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。3、增加“总务班”,特地负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒
11、、保养等。五、严格落实三基三严培训安排。加强教学、进修、接着教化工作,提高护理人员业务素养。1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)护师(或年龄35岁以上)护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进行分层培训学习管理,2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、常常复习护理紧急风险预案学问,每季度进行急救技术演练,娴熟驾驭急救器材及仪器的运用,提高护士应急实力。4、通过科室举荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,支配护理讲课任务,建立以护理部护士长护理骨干新护士的分级护理教
12、学管理网络。六、提高护士个人素养,主动开展活动1、成立护理文化管理组织,定期开展丰富的护理文化活动。如: “各类节目或聚会”、 “护士节”技能操作竞赛、 “护士坐谈会”等等,旨在增加团队凝合力。2、主动参加精神文明创建活动。3、加强内涵建设,主动创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。七、完成年护理管理目标1、护理文件书写 90%2、消毒隔离合格率 100%3、急救物品、器械完好率 100%4、差错事故发生数 “0”5、三基理论、护理操作合格率 90%6、一人一针一管执行率 100%7、护理平安管理 95分第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页