2022年关于物流工作计划范文锦集十篇.docx

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1、2022年关于物流工作计划范文锦集十篇关于物流工作安排范文锦集十篇时间过得飞速,我们又将迎来新的挑战,此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了。工作安排的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是我帮大家整理的物流工作安排10篇,欢迎阅读与保藏。物流工作安排 篇1一.加强员工素养,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关切员工,关切员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更须要团队意识强的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正

2、关切企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。二.不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位

3、的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其基层详细落实、中层监督指导。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四.作内容及支配1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,刚好发觉,订正不正确的工作方法。2.每日早会非常钟,安排当天的工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主动等个人,激发员工的工作激情。3.每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4、4.每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马上解决。5.每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖。6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一样。7.严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异

5、,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。9.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。11.库存物资清查盘点中发觉问题和差错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),刚

6、好的用书面的形式向有关部门汇报。12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。15.了解员工的基本状况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关切每位员工,让他放心的工作。激励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。五.工作重点1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、刚好。2.对库房货物的

7、管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。物流工作安排 篇220xx年的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成运用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以全程无忧服务为根、以信息化为本、以综合盈利实力高为终的涵盖公铁联运、专

8、线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20xx年我们物流公司将接着完善以下工作:1、理顺秩序,加快节奏在20xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作主动性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。2、资源整合、物尽其用一是创建一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创建更多的经济效益;二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。3、扩大专线、提高业绩在20xx年2条专线的基础上,20xx年我们要

9、接连建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖接近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,限制代付货款风险,限制各项费用,保证20xx年度公司利润率在10%上下。面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的

10、不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们肯定要解放思想,转变观念、激昂精神、扎实工作,肯定要去掉满意现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领悟董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注意在飞速发展的特别时期,保证平安、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们肯定要树立竞争意识和责随意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20xx年的各项任务,再创20xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。物流工作安排 篇3一、接着提高员工素养:我部门坚持组织学习机动车驾驶员平安教化辅导

11、、岗位培训教材,使广阔驾驶员酷爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满足度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售状况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵看法,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门依据岗位详细状况,先后制定了小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班支配表、车辆零配件出入库流程

12、、车辆轮胎更换申请单,本部从全局利益动身,根据制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工赐予严厉惩罚,对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满意各岗位人需求,我部结合岗位工作详细状况,从员工中选择出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监督指导、高层宏观限制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。物流工作安排 篇4一。加强员工素养,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存

13、的命脉就是员工,只有企业真正关切员工,关切员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更须要团队意识强的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关切企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。二。不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经济价值的

14、部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三。加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其基层详细落实、中层监督指导。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四。作内容及支配1。收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,刚好发觉,订正不正确的工作方法。2。每日早会非常钟,安排当天的工作支

15、配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主动等个人,激发员工的工作激情。3。每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4。每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马上解决。5。每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖。6。各种物料码放、搬运入库时

16、应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一样。7。严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。9。仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10。做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌

17、、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。11。库存物资清查盘点中发觉问题和差错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),刚好的用书面的形式向有关部门汇报。12。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。13。仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。14。提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。15。了解员

18、工的基本状况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关切每位员工,让他放心的工作。激励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。五。工作重点1。对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、刚好。2。对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。物流工作安排 篇5为确保公司物流部的工作能顺当正常的开展,为了公司能节

19、约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的安排,来提高工作效率,更好的开展工作。一。接着提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关切员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更须要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关切企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效

20、率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。二。不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三。加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四。作内容及支配收发货流

21、程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,刚好发觉,订正不正确的工作方法。每日早会非常钟,安排当天的工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主动等个人,激发员工的工作激情。每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖。每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马上解决。每日下班前检查各项工作完

22、成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一样。严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人

23、员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。库存物资清查盘点中发觉问题和差错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),刚好的用书面的形式向有关部门汇报。11.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。12.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡

24、是浅色衣服原则上全部套外包装袋。13.了解员工的基本状况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关切每位员工。五。工作重点1。对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、刚好。2。对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将不断壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识,共同建设公司,信任公司的明天会更加好!物流工作安排 篇6一设立活动概述依据所学学问和实训课程,将设立长期活动项目及短期活动项目。设立活动形式内容初步预料如下:社团

25、纳新物流企业参观物流大赛组织及参加模拟物流项目学问讲座二活动原则协会切实加强基础训练,培育和提高会员的实践实力和团队合作意识,在加强理论学问的同时,重视实践过程;立足于校内,走向校外,共同营造一个高校生的其次课堂。并发扬“学习、沟通、实践”的精神,致力于物流专业理论探讨及物流管理社会实践。三活动意义首先,作为物流专业的社团,社团致力于通过丰富多彩的活动生动的向物流专业的同学及对物流感爱好的同学展示物流行业的本质,为同学们将来的就业择业供应良好的基矗其次,通过最新加入的活动模拟物流项目,使同学们驾驭更多的实际操作技术,包括驾驭如何娴熟操作办公软件,应用rf和条码,电子标签等,更好的在毕业后与物流

26、公司的实际业务接轨。最终,为同学们供应一个良好的学习氛围,让大家能在惊慌的课业间隙中,体会物流行业带给大家的欢乐感受,让同学们能够劳逸结合,更好的投入到学习生活中。工作安排细则之一:召开协会的第一次会议时间:20nn年*月*日地点:学校内容:协会成立仪式,介绍协会成立的目的及意义。老师讲话,会员代表发言。综合介绍协会的整体架构。布置任务,搜集最新物流询问,为下次开会做报告参与人员:物流组专业老师,协会全体成员。之二:系统基础学问和物流培训时间:*月*日地点:校内内容:介绍物流供应链的基本学问,偏重管理内容,播放视频教学片等,最终通过案例剖析加强对物流的相识。参与人员:协会全体成员之三:时间:*

27、月*日地点:学校实训室内容:进行物流实训室介绍,自动化仓储分拣介绍,进行物流供应链软件的现场操作等,偏重物流技术,加深对物流供应链的相识和学习。两次培训应当与后续的参观实践内容结合,以便会员系统的学习参与人员:协会全体成员。之四:企业参观实践时间:*月*日地点:跟老师商讨确定内容:对配送型企业物流学习,探讨问题。与物流相关领导探讨、参观生产线、学习供应物流、生产物流以及整车配送物流,与企业探讨问题。参与人员:协会会员之五:相关讲座时间:*月*日地点:校内内容:会员总结上次参观企业的所见,所想一级所感,上台演讲。邀请上次参观企业物流部门的相关领导对会员的讲话进行现场讲解,最终具体介绍本企业物流部

28、门的工作流程。布置任务:依据所学学问以及课程内容,进行物流规划设计,可以:模拟筹建仓库,物流园区,配送中心,物流中心。(要求,以word形式上交,ppt当众展示讲解)参与人员:协会会员之六:作业展示时间:*月*日地点:校内内容:针对上次布置任务进行现场讲解,展示。因为作业内容包括许多内容,比如:成本,选址,设备配置,工作流程等等,最重要的还有一点,实际的组织管理。对会员作业进行评比参与人员:老师,协会全体成员之七:实际训练时间:*月*日地点:学校实训室内容:扮演不同角色(生产商,选购商,销售商,供应商,pos机销售),进行业务流程的娴熟操作。物流工作安排 篇7时间如梭,一年的时间即将结束,在这

29、一年中,有挫折,有成长;有疏漏,有成果。总之,在这一年工作中让我受益颇多。为了来年更好的开展工作,特地制定以下安排:1、保证工作顺当开展;确保平常的收发业务顺畅,刚好发料,刚好进仓,保证车间的正常生产,做到刚好处理各部门反映的问题。2、仓库人员的换岗;在今年上半年完成全部仓管员的岗位调换工作,可以培育仓库人员的多方面实力,熟识多的物料,在其他人员调休的状况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。4、仓库的整体规划;做好仓库的

30、整体规划,对物料进行重新分类摆放。5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料刚好;库容;做账刚好等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来确定员工的工作表现,而是以精确数据来确定员工的工作实力。6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大数量少等特点,便利仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类

31、物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做月盘点,B、C类物资可做为季度盘点。7、员工培训;培训安排,对员工进行5S、平安、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个一般的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在进步,自己的实力有限,但是实力是一方面,看法是另一方面。只要仔细的工作,我信任我是会做的更好的,这些都会相识到,我信任我能够做好!物流工作安排 篇8为确保公司物流部的工作能顺当正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的安排,来提高工作效率,更好的开展工作。一.接着提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是

32、企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关切员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更须要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关切企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。二.不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经济价值

33、的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四.作内容及支配1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,刚好发觉,订正不正确的工作方法。2.每日早会非常钟,安排当天的

34、工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主动等个人,激发员工的工作激情。3.每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4.每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马上解决。5.每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖。6.各种物料码放、搬运

35、入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一样。7.严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。9.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账

36、、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。11.库存物资清查盘点中发觉问题和差错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),刚好的用书面的形式向有关部门汇报。12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。14.提前做好部门内员工请/休假的.工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。物流

37、工作安排 篇91、全面提升服务品质,实施特色化服务。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次惩罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品学问,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及xx百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客须要的,就是我们要做的,xx百盛早已是xx同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必需把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的

38、工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的特色化服务战略非常必要。所以20xx年第四季度20xx年一季度在xx领先提倡并实施特色化服务,大打特打服务牌,显示我们xx百盛一种特有的服务品质和服务档次。依据业态的不同供应不同的服务,超市无干扰服务,一楼商品部至四楼商品部品牌化服务、挚友式服务五楼商品部挚友式服务,六楼商品部技能式服务,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期盼的、最完备的服务。2、开展公司服务技能项目竞赛服务办。承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括学问竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵

39、为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素养;以专业到位的素养要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:xx百盛发展史、企业文化基本学问,专业学问等)3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,刚好驾驭零售业发展动态,建立良好的商誉。4、顾客投诉接待与处理,全面维护xx百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他缘由引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(缘由是因为现在大多数领

40、班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满足度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是顾客的满足才是双赢。5、加强部门内部人员综合素养提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消退管理中存在的误区。现场检查不单纯是发觉问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,刚好给部门以指导。第四季

41、度服务办的内部培训内容为商品学问(毛织,保暖为主)、消法学问及卖场信息熟知度等方面的基础学问培训。培训手段采探讨的形式,使培训趣味化,生动化,将探讨出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的详细标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前详细状况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力帮助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中

42、坚持创新,现场管理工作中,发觉问题刚好上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中心情化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,刚好调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的看法对待工作。看法确定一切,真诚创建卓越。我和我的同事们将不断努力,打造xx百盛特色化服务,以真情铸就服务!物流工作安排 篇10第一章:企业外在形象建设第一节:品牌建设及外在形象规划公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,管理上坚持以市场为导向,采纳现代企业管理制度,集服务前、中、后于

43、一身的经营服务模式,配备具有吃苦耐劳、高素养、阅历丰富、有团队意识的员工,树立良好的品牌形象。追求全方位满意客户需求,朝着服务规范、快速精确、平安周到、信息反馈“四位一体”的方向发展,以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,全面贯彻“客户至上”的经营理念作为公司的服务宗旨,渐渐建立申通快递服务品牌,综合实力稳居同行业前列。形象规划将软、硬件建设同步提升,硬件建设方面,建成标准化物流中心,配臵足够的运载车辆及先进的信息化软件运作处理系统;软件建设方面,以“团结、务实、开拓、创新”的企业精神为指导思想, 以“快速、精确、平安、周到、”的服务方针为指导原则,坚持以市场为导向,主动拓展目标区域

44、市场,稳定和扩大市场占有率,形成服务规范、快速精确、平安周到、信息反馈“四位一体”的经营格局;通过不断创新和完善,提升员工素养,增加员工和客户的满足度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进公司持续、稳定、快速、健康发展。其次节:规范公司制度文化:建立的企业文化其实就是与企业制度之间是相互支撑、相互协助的关系,制度文化是公司文化的重要组成部分。所以公司在将来的规划设计中不但要强化监督,规范管理行为,还要营造和谐的文化氛围,促进公司管理水平的提高。新型企业的发展快慢取决于公司文明的发展,有良好的公司文化就会有团结向上的员工团队,换一句话说,有健全完善的企业规章制度,就有健康向上的员工团队。20xx

45、年度公司将以下内容来规范企业制度文化:一:公司员工工作手册二:公司经营管理制度三:公司对承包区管理制度四:公司员工薪酬体系制度五:公司文化活动制度:等第三节:规范员工培训体系:规范的员工培训体系不仅可以提高员工敬业精神,还可以形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素养,同时对员工队伍的学问结构和整体素养也是一种提升更是一种企业无形的资产。所以在20xx年的规划中将员工培训体系作为企业文化的一个重点项目来做,团队是团结的队伍,是全公司共同努力创建出来的活力源泉,所以要打造优秀的精英员工就要不断地提高自身学习实力、不断提高团队每人的工作实力。才能在将来充溢竞争的环境中赢得市场,满意市场需求

46、和对客户的服务。详细规划为:首先在管理层树立终身学习的好氛围,以榜样的力气感召身边的人,定期将管理人员分批送到先进地区培训学习,学习先进的管理理念和阅历,将学到的阅历带回来与公司管理现状有机结合起来,有创新性的活学活用,以此来不断提升公司管理上规范,同时带动下属员工转变观念、提升素养,形成良好的培训体系。其次章:人员及组织结构规划在20xx年公司人力资源体系安排将以公司发展规划来编制,以编定岗、以岗定人,组建公司的人力资源阶梯团队,详细编制内容如下:第一节、公司组织机构:一、 总经理全面负责公司工作,分管行政后勤、人力资源、财务统计、市场监督、各承包区管理、客服、纠纷投诉工作。二、 副总经理帮助总经理工作,分管市场经营、平安质量、运输调度、车辆管理、操作管理、消防平安工作。行政综合部经理负责公司全部人员工作管理,包括年度工作安排、月度工作调整、工作日记、工作总结,公司文件的制作、收发、管理,公司例会、部门例会的管理,公司平安,公司档案的运用管理,各部门协调管理;依据公司运营目标负责公司的承包区和客服管理,外部品牌管理,主要确立、推广公司品牌,整合公司外部资源,负责公司的内部品牌管理

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