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1、2022年关于营销计划模板汇编8篇关于营销安排模板汇编8篇时间飞逝，时间在渐渐推演，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，写一份安排，为接下来的学习做打算吧！你所接触过的安排都是什么样子的呢？下面是我帮大家整理的营销安排8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。营销安排 篇1依据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作安排：一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达
2、到1950万套，较xx年度增长11。4*。xx年度预料可达到2500万3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套6000万套。中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13*。目前*在深圳空调市场的占有率约为2。8*左右，但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现。xx年中国空调品牌约有400个，到xx年下降到140个左右，年均淘汰率32*。到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国
3、空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60*。xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而*空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在xx年度安排主抓六项工作：1、销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系
4、统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（依据市场状况及各时间段的实际状况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各
5、K/A及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在xx年至xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“*空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）依据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，
6、（依据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别状况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。营销安排 篇2即将过去的XX年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作
7、为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。在上级领导的带领和各部门的大力协作下，XX年的销售额与去年相比取得了较好的成果，在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的支持！劳碌的XX年，由于个人工作阅历不足等缘由，工作中出现了不少大问题。4月份，由于产品原材料出现问题，导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严峻变色的异样状况发生；10月份，又因销售稳控问题，导致客户订单太多。生产供应不足，但因公司刚好调整规划产品出现各种质量异样的根本缘由，刚好向客人说明，重新将出现质量异样的产品赔偿给客
8、户，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人，由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信任，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个志向的大客户。10月份，广西客户，由于客户支付货款不刚好，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客户失去了信誉，从而不得担心排其客户订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严峻损失。此问题至今还在紧密与客户沟通
9、，直到问题得到解决为止。对于XX年发生的种种异样问题，使我相识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历，使得犯错的机率渐渐降低。XX年工作安排及个人要求：1. 对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成果；2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；4. 加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合；5. 熟识公司产品，以便更
10、好的向客户介绍；6. 试着变更自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议：1. 公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料，一方面可对圆珠笔的全部具体资料进行记载，以完善资料，另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客户更加信任我们的专业水平和实力；2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间；随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素养和各种工作技能，为公司尽应
11、有的贡献。营销安排 篇3中、低端市场将主要以二级城市为主要战场，集中优势兵力针对国产品牌的薄弱处绽开进攻，其战术特点为快速、敏捷、稀奇制胜。进口葡萄酒在开拓夜场、餐饮的时候，应当向国产葡萄酒学习。夜场(酒吧、夜总会、KTV包厢、演艺吧)消费属于情境消费，即依靠于人、环境与氛围，品牌在这里不起关键性作用。在充分评估投入产出的合理状态下，可以起到立竿见影的成效。餐饮场所对品牌有肯定依靠性，但是假如在推广的过程中塑造品牌形象，也会起到良好的效果。中低端进口葡萄酒的市场操作三大难点：第一、渠道的困难性。目前，中国葡萄酒市场存在着渠道多样性和相对垄断性(进场费)，使得市场条块分隔，极其困难，这要求酒商不
12、仅须要相对雄厚的资金做为市场投入，更须要正确的战略和敏捷多变的战术组合。而国内的进口葡萄酒代理商绝大多数在资金实力上处于劣势，即使国外葡萄酒商资金雄厚，但是在犬牙交错的中国葡萄酒市场面前，也需慎之又慎。其次、管理上要精耕细做。葡萄酒市场的困难性确定了在营销管理上的严密性，酒类营销是精耕细做，人力密集型的，在管理上即要科学性更要有效执行，例如对营销团队的管理，对经销商、二批商、各类型终端的管理与客情维护。即要严格又要发挥人的主观能动性，因此必需扎扎实实，来不得半点模糊。这一点必需要向中国的企业尤其是白酒企业学习，如小糊涂仙、金六福等。第三、做好人才引进与培育。进口葡萄酒营销的本土化，必需起用本土
13、化的人才，由于葡萄酒属于未成熟的行业，因此人才相对匮乏，尤其是经营性的人才。这须要企业做好人才的聘请与管理，既要有合理的待遇也要制订相应嘉奖机制，培育出一支稳定而能征善战的队伍。据本人视察，由于进口酒商对国情和市场不熟识，经常花高薪请了一些实力一般的人，要么夸夸奇谈，要么只有阅历没有理论高度，座在重要的领导岗位上，令企业走了许多的弯路。因此进口酒商在选拔人才时要特别谨慎。中、高端与低端战线的辩证关系由上可见，进口葡萄酒中、高端市场与低端市场在操作手法上有很大的差别，中高端市场，以专卖店、特许加盟店、KA卖场、酒店等为据点，在一级中心市场以守为攻、打压对手，渐渐扩大势力范围;而低端市场主要进攻二
14、级城市，力求快速、敏捷、稀奇制胜，抢占国产葡萄酒的区域市场份额。两条战线即可相互独立又相互依靠。实力强劲的酒商依靠在中心城市的影响力绽开对外围二级城市的攻势，内外夹击对手;实力不足的客户可以据守中心城市，渐渐扩大地盘，要么组织有竞争力的产品，在二级城市对对手进行攻击，伺机进入中心城市。营销安排 篇4一、充分相识做好果品销售工作的重要性近年来，我县坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，坚决不移地发展苹果、核桃两大特色产业，狠抓生产和销售环节，实现了果品连年顺畅销售，极大地促进了农夫增收。各乡镇、各有关部门务必增加果品销售的责任心和紧迫感，把做好果品营销当作全县农夫“保增收”的重要工作和“惠民生”
15、的一项政治任务，仔细探讨，制定方案，强化措施，狠抓落实，想方设法抓销售、保增收、促发展。二、实行有效措施，切实做好果品营销工作（一）适期采收，确保果品质量。县果业局和核桃产业办要指导果农加强苹果、核桃采收前的果园和果实管理，引导果农适时适期科学采收，核桃老品种9月1日后采收，新品种9月10日后采收，苹果成熟后要轻摘轻装轻运，确保品质，为果品销售、贮运打好基础。（二）加强销售前的保鲜、晾晒烘干工作，提高贮销期质量。要充分利用现有的贮藏、烘干、加工设施，同时动员农户修建或改造简易贮藏库、烘干炉，核桃采收后要刚好脱皮晾晒烘干，提高果品商品化处理水平，延长保鲜期，减缓鲜销压力。（三）规范市场秩序，优化
16、营销环境。各乡镇要马上组织人员对辖区内营销市场开展一次大检查大整顿，对设置限高杆、石墩的乡村道路，协调有关部门予以短期拆除，确保运输线路畅通；在高速马路和主产乡镇的醒目地段，设立果品宣扬标记牌，标注集中批发点和购销路途，公开便民服务电话、投诉举报电话。县农业、林业、商务、工商、公安、监察、物价、质监等部门要联合开展果品营销环境整治活动，严厉查处果品购销中出现的压级压价、强买强卖、掺杂使假、短斤少两、赖账欠款等坑农坑商不法经营行为，维护客商和果农的合法权益，营造良好的购销环境。县农业、林业等有关部门、单位和乡镇要强化主动服务意识，加强协作，为果品销售工作供应便利和服务，促进果品顺时顺价销售，确保
17、农夫增收。各乡镇政府要不断加强对现有苹果、核桃交易市场的管理，设立相对固定的经销市场，发挥其销售主渠道作用。同时由县商务局牵头，县果业局、核桃产业办协作，在马路主干线主动开发建设果品零售市场和摊点，今年以210国道旁的彭镇东湖和城关镇南塔零售摊点建设重点，为消费者和果农供应购销便利。（四）齐抓共管，确保“绿色通道”畅通。各乡镇、各有关部门要严格根据国家、省、市农副产品销售“绿色通道”的有关规定，对特定运输果品车辆一律享受“绿色通道”实惠政策，不得设卡阻挠。县公安、交通等部门要统一政令，文明执法、规范服务，严格根据“绿色通道”有关规定进行执法检查，严禁乱收费、乱罚款和随意扣留果品运输车辆，确保果
18、品销售“绿色通道”畅通无阻。（五）加强宣扬推介，促进果品销售。县农业、林业等有关部门、单位和乡镇要细心策划，实行多种形式，大力宣扬苹果和核桃，主动组织农夫专业合作社、经销大户等参与各类果品推介促销活动，条件具备的状况下，适时举办专题推介会，推介和展示本地特色果品，树立品牌，扩大影响，促进销售。（六）规范包装，统一标识。果品主管部门和各乡镇政府要主动引导果品企业、专业合作社、经纪人和果商规范果品包装，统一标识，支持激励运用印有“”字样和“怡君牌”苹果、“益智源牌”核桃标识的包装箱、包装袋，提高苹果、核桃的市场影响力。三、加强领导，抓好落实各乡镇、各有关部门要把果品销售作为一件大事，纳入议事日程，
19、切实加强对果品销售工作的组织领导，落实专职领导负责此项工作，搞好协调，刚好解决销售过程中遇到的困难和问题。各乡镇从20xx年9月1日11月30日，支配专人值班，于每周一早10：00前分别向县果业局、核桃产业办报送苹果、核桃销售信息和进度。县果业局和核桃产业办要通过广播、电视、网络和手机等媒介，每周至少向苹果、核桃主产乡镇和农业信息网发布2次果品购销信息，确保果品顺畅销售、农夫增收致富。营销安排 篇5一、目的为进一步发掘市场消费潜力，提高销售业绩，确保上半年销售目标的顺当完成，我部门依据上季度销售状况，结合5、6月份特点，特制定此营销工作安排，请领导提出珍贵看法。二、5、6月份营销工作目标（一）
20、总体营销思路：加强基础工作建设，深抓超市管理，把商品陈设、服务、现场叫卖等工作作细，以高质量、低价格、优服务取胜，最大限度满意顾客需求，为顾客供应便利，进而赢得市场，扩大销售。（二）营销目标：5、6月份安排完成销售额万，力争超额完成万，平均日销售达万。三、营销策略及详细措施依据上述营销工作目标，结合以往工作阅历，针对5、6月间节日众多的特点，我们策划了以下营销活动策略。（一）迎五一，献给劳动者系列购物活动，详细如下表所示。“五一”期间促销活动说明表活动项目时间参与活动范围活动形式家居购物广场秀4.254.30小件家具、浴室用具、厨房器具、清洁用具千种小家居九折实惠“五一”缤纷送大礼4.305.
21、6休闲服装、应季果菜等服装79折、每日10种零毛利果菜展卖生活用品大展销5.15.10生活用品百种生活用品特卖五月风情购物场4.255.10空调、冰箱、图书、音响、电脑和小电器系列文化消费、空调特卖等（二）端午节主题促销活动时间：6月16日6月25日。地点：主食厨房、日杂。商品范围：粽子叶、江米、黄糯米、红小豆、小枣、豆沙、枣泥、香肠、腊肉、鸡蛋等。形式：设立粽子专柜，现包现煮、现煮现卖，营造深厚的传统节日气氛。（三）母亲节“我爱你母亲”购物专场时间：5月11日5月13日。地点及商品范围：一层牛奶买一赠一、酸奶买二赠一活动（数量有限，售完为止）；二层化妆品专柜，各品牌分别选出打折或特价商品，对
22、女性实行68折实惠；三层女装全场79折；另5月11日母亲节当天，凡购买妇女用品百元以上，送康乃馨一束，365束送完为止。（四）儿童节“童心、童趣”特卖专场时间：5月25日6月3日。商品范围及活动方式：千种儿童玩具、童车、学习用品49折；全场童装、童鞋8折；百种休闲小食品实惠展卖；凡在六月一日光顾的小挚友均可得到彩色气球一只，购学习用品满30元有精致小礼品相赠，数量有限，赠完为止。（五）父亲节“感谢父亲”购物专场时间：6月7日6月17日。商品范围及活动形式：百种养分品9折展卖；男士化妆品、剃须刀9折；千种男装、皮鞋、领带8折。四、费用预算（略）编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期营销
23、安排 篇6一、公司总体目标1达到年销售额3亿元、利润率10%的目标。2在上年纯利率10%的前提下，尽可能扩大市场占有率至10%，打垮_公司，使本公司在本行业中排名进入前5名。二、总经理办公室目标1拟出内部监察安排。2希望各部门的安排制定工作于_月_日以前结束，以协作经营会议，并于_日内召开年度安排发布会。3关于经营安排与实绩，应能以图表形式表示以获得整体印象，并拟出详细的图表管理方案。4为新的组织拟订职务权限规则。5做好新投资机会的投资酬劳率分析。三、生产部门目标1拟订使产品合格率达到85%的安排。2拟订适当安排，以使不良产品比率降到1%以下。3以1200万元于_月份更换生产设备，以便能降低成
24、本10%，把制造成本限制在2亿元以下。四、总务部门目标1拟出年内例行事项的实施安排表。2拟订综合限制安排，重点放在推销员与管理职员上。3订出安排，使达到附加价值150万元为提高工资20%的目标。4拟订修订薪金与改善薪金体系的详细安排。5提出详细的安排，于_月份增加餐厅设备。6与有关人员协商，拟订员工的医疗安排。五、营业部门目标1拟订有关选购商品的安排。2拟出销售目标3亿元、销售成本4000万元的月别、部门别的明细分担表。3达到应收款回收85%的目标，并依顾客别与部门别制作回收的目标图表。4按月拟订销售促进安排。5把销售重点放在ABC三个产品上，希望能使其销售额达到总销售额的75%以上。6拟出更
25、换公司货车的安排。六、会计部门目标1下年度须把重点放在资金运用效率上，希望每月召开经营会议时，能提出月资金设计调度安排实绩比照表。2拟定利益目标3000万元、销售目标3亿元、制造成本2亿元、销售成本4000万元、管理成本20xx万元、资金成本1000万元，依月别再设定综合损益安排，另外还须拟定预算实绩表的格式。3将管理费用区分为固定费用及变动费用两种，为加强预算限制，须拟订代金券制度运用方法。4与制造生产部门联络，拟订可自金融机构贷款设备投资资金20xx万元的详细安排。5提出缩短折旧年限到下年度全部摊提完毕的改善方式。营销安排 篇7团队名称 ：团队负责人 ：所在院系班级：法商学院信息管理与电子
26、工程系联系方式 ： XXX二XX年六月三日书目一、 经营团队 . 3二、指导思想 . 3三、经营目标 . 3四、团队组织结构 . 3（一）团队概况 . 3（二）组织结构 . 4五、总体规划 . 4六、经营策略 . 5七、经营详细方案 . 5（一）起先打算阶段 . 5（二）详细现场支配 . 6（三）建立完整的销售服务体系 . 6一、 经营团队BossTeam团队，从最起先的组建到后来的磨合、完善，以及现在的团结一样，我们先后参与过“法商人创业大赛”、“计算机文化节”等等活动，“敢于挑战，团结协作，克服险阻”已成为我们的团队标记，我们信任并承诺，将全力以赴做好此次练摊摆摊活动，为新生入学营造一个良
27、好的商业交易环境。二、指导思想坚决遵守和执行20xx年迎新期间学生摆摊练摊暂行规定，同时也遵遵守法律商学院各项规章制度，为新生供应必要的高质量的生活用品及相关服务，为新生能够顺当的适应高校生活供应帮助。三、经营目标1、为新生创建一个良好的购物环境，用优质的服务和精良的生活用品赢得他们对经院的美妙印象。2、培育团队协作实力，熬炼团队合作精神，提升团队成员做人、做事的责任感和使命感。3、通过商业实战，培育商业意识，增加成员市场决策实力。4、通过这次商业运营挣钱，增加自己独立生活实力，从而适度减轻家庭的经济负担。四、团队组织结构（一）团队概况1、本团队来自11届电子工程系应用电子专业，通过的沟通与
28、沟通，彼此已形成共同的经营理念和经营目标，团队希望通过此次商业实战去检验和学习一些值得的东西。2、团队经营理念：实践、诚信、责任（二）组织结构团队各部门职能如下：五、总体规划经营理念：注意团队成员实践实力、商业意识等实力的培育，兼顾经济效益。运营模式：自主经营，自负盈亏，自我管理，自我监督。 融资方案：实行集资入股方式，利益共享，风险同担。六、经营策略1、主动筹备，成立以王波为负责人的核心团队，核心成员全部以打大二成员为主，构成精英销售团队。成员拥有较扎实的学问底蕴，了解市场，具备相关的实践阅历。2、制定各种管理制度。使经营管理行为有章可循，确保零风险， 保证团队的信誉和学校的荣誉。3、依据2
29、0xx年迎新期间学生摆摊练摊暂行规定的规定，配 合学工处做好选购床上用品和生活用品的体系，确保货源的稳 定和足够。4、建立完整的销售服务体系，确保新生购买物品的质量和品质， 为新生所购物品供应换货，退货等一系列的保障。5、搞好开业前的其他各项打算工作。七、经营详细方案（一）起先打算阶段主动筹备，做好经营目标设定和营销方案设计1、 我们团队的主营业务是生活用品。销售部负责人通过去汉正街两天的实地考察，为后期订货、进货等做好打算。2、制定各种管理制度。在开展经营前各环节岗位责任制，内部成员奖惩等规章制度，使经营管理行为有章可循，确保零风险，保证团队的信誉和学校的荣誉。依据20xx年迎新期间学生摆摊
30、练摊暂行规定的规定，协作学工处做好选购床上用品和生活用品的工作，营销安排 篇8圣诞节、元旦、春节、情人节将纷至沓来，商家和社会各界举办的各类活动增多，是邮政开展市场营销活动、业务宣扬、扩大社会影响和增加收益的有利时机。经过仔细总结分析，特制定相应的营销活动方案如下。一、指导思想本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣扬业务、亲密用户关系为目的。既要有整体性，造成声势;又要讲求实效，避开形式主义，在做好宣扬的同时，应找准定位，主动出击，把重点放在特色营销活动上。二、活动时间xx年12月20日至xx年2月26日。三、主要活动内容及支配1、加盖节日纪念戳参加单位：营业局 历城局 各县(市)区局刻制圣
31、诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个，历城2个，其余区县局各一个)，在相应节日期间为邮政客户免费加盖。2、集中销售贺卡参加单位：营业局 历城局 各县(市)区局圣诞节，营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校内，现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售，开展“购封送卡”活动)。3、代送圣诞礼物参加单位：营业局 历城局 速递局在12月20日至24日期间为收寄期，25日为特快投递。(1)定价：自选礼物只收取基本业务费和投递费，由邮局代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件1
32、0元，投递费为每件20元。(2)投递：同城业务上午11：00前揽收的，下午投递;下午5：00前揽收的，次日上午投递;用户有定时投递要求的，按用户指定时间办理，用户无特别要求的，全部礼品应于11月25日18：00前投递完毕。同城业务的直投范围为东至王舍人镇，西至肿瘤医院，南至大涧沟，北至黄河。投递时必需按详情单上的地址投递给收件人，请收件人在详情单“收件人签章”一栏签名，并在“签收日期、时间”一栏批注投递日期和时间。其他投递事宜及相关处理参照国内特快专递礼仪业务规定处理。上门服务：a、用户拨打185邮政服务热线，将寄件人及收件人的具体地址、联系电话、礼仪规格要求等信息供应185邮政热线。“185
33、”工作人员应在半小时内将派单发至速递局185，再由速递局185将礼仪业务信息发至各揽收段道，由揽收员供应上门服务，全部时限不能超过2小时。b、单式填单及收费。揽收员要指导用户具体、精确地填写邮政礼仪业务详情单，一式两联，第一联留存，其次联交用户收执。填写详情单时必需注明收、寄件人的具体地址及电话、投递时间、礼仪规格、是否定时及特须要求。用户填写完毕后，揽收员要依据详情单上的用户服务要求及业务实际状况予以审核，然后按规定标准核算计收各项费用，并在详情单上填写清晰，出给用户“特快专递邮件收据”。c、办理交接。揽收人员将礼仪业务详情单及收取的款额填写交款单，与速递局礼仪部人员办理交接手续。d、礼品打
34、算。速递局礼仪部接到揽收人员的礼仪业务详情单，依据详情单的要求备好礼品，以备投交。营业窗口办理：a、填写单式，收取资费。用户到礼仪业务开办网点按规定填写邮政礼仪业务详情单(填写要求见上列快专递业务收入，业务量由速递局列报。其它资费在与速递分公司交接时一并交接。4、新春送“福”活动参加单位：营业局 历城局 各专业局 各县(市)区局接着开展新春送“福”活动。由市局市场部统一联系印厂制作。尺寸为：45cm45cm，价格为0.26元/张，各经营单位要在12月30日前报数，并组织做好新春送“福”活动。5、情人节信箱活动参加单位：营业局 速递局 历城局接着组织开展情人节信箱、情人节送花活动。(1)基本要求
35、：情人节信箱的受理价格为每份20元。新增 “情人节套餐”，定价为50元、80元、100元不等，可依据客户要求自由组合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝，巧克力20元/盒(德芙巧克力)，情人卡2元/枚，可依据客户需求自由组合。(2)收寄形式：收寄形式为统一到营业前台现金办理，取消贴票交寄。(3)活动宣扬：市局统一印制一期中邮广告，定向投送宣扬。(4)投递范围：同代送圣诞礼物投递范围。(5)处理流程：参照代送圣诞礼物。(6)帐务处理：a、情人节信箱：营业局收取5.00元，含情人节专用信封1元及业务受理费4元;其他费用归速递局 。b、情人节套餐：各局分别受理，在扣除礼品成本费外其它收入列各
36、局。如需速递局代为投送的，按每件10元与速递局结算。6、节日物流配送工作参加单位：物流公司 其他相关单位物流公司要支配做好节日期间的物流配送工作，做好酒、化妆品、饮料和农药的协调配送工作，保证各区县局物流分销工作的顺当开展。重点做好节假日生活用品、大棚用农药的专业营销工作，各单位要参照物流节日促销方案的相关支配，做好节日期间物流市场的促销活动。7、两会专题营销活动参加单位：广告公司 营业局 投递局山东省人大政协会议今年将提前在1月份召开，广告公司重点做好“经济新视点”两会专刊的相关营销制作工作;营业局负责联系、组织现场服务场地及现场销售工作;投递局做好与会代表临时报刊邮件的订阅及妥投工作。8、
37、服务支撑参加单位：电子邮政局在节日期间，185客服中心须要对话务人员做好节日营销活动学问培训，在语音服务用语中加入相关节日营销活动的简短介绍，并在185网站中加入相关活动内容链接。在保证电话用邮、业务询问工作的基础上主动做好节日电话营销工作及为各经营单位供应服务支撑工作。四、活动预算宣扬条幅20条，45元20条 = 900元中邮专送广告10000份，0.11元10000份 = 1100元宣扬海报200张，印制内容为：活动宣扬3元200张 = 600元节日纪念戳40枚10元40枚 = 400元服装200元6人 = 1200元情人节信箱10个150元10个 = 1500元活动预算共计：5700元五、活动要求1、抓住节日期间市场经济活跃的有利时机，因地制宜，制定切实可行的营销方案，大力发展各项业务。2、重视节日期间的服务工作，从便利用户入手，切实搞好服务。加强投递管理，不能因节假日或业务繁忙而降低服务标准，避开出现延误和邮件损坏现象。3、主动推行礼仪服务和规范化服务，树立邮政新形象。第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页