2022药店顶岗实习个人总结.docx

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1、2022药店顶岗实习个人总结篇一:药店个人实习小结 药店个人实习小结 转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候,常常抱着一颗忐忑不安的心,生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。每天到店里,第一件事就是打开电脑收银、医保系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好,把调价的和没有标价签的商品进行打印更换标价签,让顾客看起来舒服。没有顾客的时候,我就会把药品说明书里写的性质,功能,用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。除了掌握用药的技巧,还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来

2、比较容易,难的就在于和顾客之间的沟通,面对各种各样的顾客,必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门,不过任凭顾客怎么刁难,为了保持店的形象,我们必须得微笑面对每一位顾客,不能任性,不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外,以后我们更要注重自己的综合素质,不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。专业稳扎,才能在工作时体现出自己的理论优势。只有做到对自身负责,才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会,这才是学药学的根本,让我们为学药救世济人而骄傲自豪。 篇二:药店实习个人总结 药店个人实习小结 转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工

3、作的时候,常常抱着一颗忐忑不安的心, 生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。每天到店里,第一件事就是打开电脑收银、医保 系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好,把调价的和没有标价签的商品进行 打印更换标价签,让顾客看起来舒服。没有顾客的时候,我就会把药品说明书里写的性质, 功能,用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里 的阿姨们。除了掌握用药的技巧,还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、 新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易,难的就在于和顾客之 间的沟通,面对各种各样的顾客,必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是

4、也有一些无理 取闹的顾客上门,不过任凭顾客怎么刁难,为了保持店的形象,我们必须得微笑面对每一位 顾客,不能任性,不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外,以后我们更要注重自 己的综合素质,不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。专业稳扎,才能在工作时体 现出自己的理论优势。只有做到对自身负责,才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习 更多的专业知识去报答和回馈这个社会,这才是学药学的根本,让我们为学药救世济人而骄 傲自豪。篇二:在药店实习的心得体会 在药店实习的心得体会 去年去了医院见习了,所以这次放假去药店学习十来天。 我先熟悉了一下药店的环境,虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是

5、挺齐全的。 由于我还是一名大二的学生,专业知识甚少,还没有资格出售药品,所以在药店里我只做一 些简单地工作。经过两三天的摸索,药柜上的药品我已经差不多都认识了,对每种摇所对应 的疗效也有了一些了解。药品大致分为rx(非处方药)otc(处方药)保健品、特殊管理药 品。而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有 药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移,我对药店的流程已经 滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的 药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店 长,以确保

6、万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了 店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。 慢慢地,在药房里,让我感 触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面 孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早 九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意 间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发 生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到 一个感冒药就吃,常常不能对症下药,

7、浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药 跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。 一个月的社会实践很快就过去了,在 药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。 而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂 得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所 以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅,对我以后的人生都将是一笔不小的财富。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感 便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学

8、习到的,也认识到处方药与非处方药 的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什 么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光 顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠, 赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦 逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大, 我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾 客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购

9、买名贵药材 的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对 待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必须 要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量,像英语等级有没有过“级”,考试有没有被“关”, 但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学 也绕着“用”这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是需要之所学。就中药来说,没有 人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问 的时候进行解答。“学以致用”,很浅显的道理现在

10、才有些体会。2022级药学本科1221095张 同学篇三:药店实习总结 药店工作实习报告 2022级药学中专班:王万荣(实习单位:麦克药房) 内容提要:在实习工作中, 我主要做到了以下三点:一是严守劳动纪律,以员工的标准要求自己;二是做好了药品知识 及医学知识的学习;三是做好了销售服务工作。 正文: 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到:“精医术,懂人文,有理想,能创新” 是新时期下的医生所应具备的素质。这个要求时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中, 我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在老师的帮助下,我系统掌握了医学知识, 但是,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理

11、论和实践相结合才能把我们所 学的知识带给人们。根据学校的安排,我深入到药品接受锻炼。我所在的药店-麦克药房 主要经营中成药、西药,现将实习学习情况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己 在实习期间,我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格 要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故;理论联系实际,不怕出错、 虚心请教,努力扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不 仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。 二、做好药品知识及医学知识的学

12、习 药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法, 只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出 基本稳定的形态特征,这样,我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类 中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节 膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征 就可以断定药材掺伪。 顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药 同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说 明感冒

13、药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应, 多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒 他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一 种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘继续在老师的带领下学习下去,但是老师已经将 学习方法和工作技巧教于 我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。 在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦, 状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等

14、等一些中 药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。 三、做好销售服务工作 销售是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐 药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任 度。 通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作 任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得 到了同行们的一致好评。 实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会 参加工作,我深深

15、地知道肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起 国家。 二oo九年四月二十四日篇四:药店实习小结1药店实习报告 很荣幸我于2022年来到乐亭县复民康药店来实习,有幸成为该公司的一名实习生,回顾 这几个月来的实习,我在店里的店长和师傅们的支持与帮助下,严格要求自己,按照师傅的 要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对店长和师傅们表示衷心的感谢,通过这段时间 的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总 结如下: 一、实习阶段的认识与学习对于即将要毕业的学生来说,从事药店营业员是机遇也是挑战。我有幸成为乐亭县复民 康药店的一员,在刚刚开始工作的

16、这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到这个集体中。 在店里的店长和师傅们的关怀、支持与帮助下,认真学习了制度,不断提高自己的专业水平, 积累经验。这期间主要学习了识药,了解他的分类,用途,用量等等,特别是对于作为一名 药学专业的实习生,由初步的认识上升到更高层次的水平。在此期间,锻炼了耐性,认识到 做任何工作都要认真、负责、细心,处理好每一次的营业,了解药店中的每一个职业与药店 之间联系的重要性。 二、加强自身学习,提高专业知识水平通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学 习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致 用的

17、,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,在我初到药房实习时,师 傅向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药 店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽 可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。 三、存在的问题和今后努力方向我实习的是营业员,这个岗位是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、 接待时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候购买药品的 顾客说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队

18、。通过这次的实习,我对药房工作有了进一步的认 识,进一步了解,明白了药店中的每一个岗位营业员、质量员、收银员都是药店的核心之一。 实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会 参加工作,努力学习考取执业药师的资格证书,为每一位来买药的的顾客肩负起药学工作者 的使命和责任。篇五:中心药房实习小结 中心药房实习小结 杨苗 从2.24至4.20日的两个月里,我在中心药房度过了了充实而有意义的两个月。在这个 两个月里,我对药师的工作有了更加深刻的认识,体会到药师工作的重要性,药师工作所需 的职业素养。中心药房主要有7个工作岗位,包括口服摆药,特殊药品管理,库管,调剂,

19、处方录入,核对,接收医嘱,我们实行轮岗制以充分了解整个药房的工作流程。 我第一个轮岗的职位为口服摆药,它主要负责住院病人每日的口服用药。为保持洁净, 进入需带帽子和口罩。每天工作的第一件事是核对分包机中的药盒的药品是否充足,如不充 足则需添加,然后核对药品编号是否一致,这项工作实行双人核对制度,确保准确。核对完 毕后,便开启分包机,随后打开软件atf清除昨天已包过的数据,这样准备工作完成。随后 就是医嘱的接收工作,医嘱主要分为临时医嘱与长期医嘱,其中接收临时医嘱的时间段为 8:00-次日16:00,长期医嘱中干诊为12:00-次日12:00,普通病房为16:00-次日16:00,然 后根据已排

20、好的科室顺序来接受医嘱。接收医嘱主要注意用量是否过多,以及执行时间是否 准确,确认无误之后便可确认接收,随后在分包机中接收医嘱,自动包药。当分包机有包好 的药品出来后,我们要再进行核对,根据药袋上的数量进行核对,以及有半片药品是否正确, 核对无误之后便可发药。我们还有一项工作就是扒药,此工作虽然简单但是我们也了解药品 的颜色及形状为我们在核对药品是否准确提供了基础。 随后便在特殊药品管理实习,特殊药品主要是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、 放射性药品等,在管理和使用过程,应严格执行国家有关管理规定。麻醉药品和第一类精神 药品处方的印刷用纸为淡红色,处方右上角分别标注“麻”、“精一”;第二

21、类精神药品处方的 印刷用纸为白色,处方右上角标注“精二”。麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方为1次用 量;其他剂型处方不得超过3日用量;控缓释制剂处方不得超过7日用量,注射剂除凭医师 处方外,须交回空安瓿换药。第二类精神药品处方一般不得超过7日用量;对于某些特殊情 况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。为癌痛、慢性中、重度非癌痛患者开具的 麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方不得超过3日用量;其他剂型处方不得超过7日用量。 麻醉药品实行“五专制度”:专人负责、专柜加锁、专用处方、专用帐册、专册登记。在此工 作期间要注意处方的字迹是否清楚,数量是否合格以及所需的个人信息是否完整。 处方录入主

22、要包括处方审核与处方计价。处方审核过程中应对处方的适宜性进行审核, 发现疑似不合理用药的情况,及时与处方药师沟通,请其确认或修改,填写不合理医嘱/ 处方登记表。处方审核时要“四查十对”,查处方,对科别,对姓名,对年龄;查药品,对 药名,对剂型,对规格,对数量;查配伍禁忌,对药品性状,对用法用量;查用药合理性, 对临床诊断。处方合格后方可计价。计价时应关注病人信息与处方内容是否一致,处方是否 符合计价条件,录入特殊药品须核对用药医嘱。处方录入应实行记账,复核双核对。调剂工作与摆药核对是两个承接的工作。这两份工作更需要细心仔细严谨的工作态度。 首先调剂人员根据医嘱去药架上取药,要核对药品的名字以及

23、数量,特别要注意有些药品的 规格以及药品是国产还是进口,还有玻璃瓶注射液应轻拿轻放以免使其破损,如有近效期的药品则先发放。摆好药后,放在未核对 区,待核对人员核对。经核对人员再次核对,无误后签字或盖章。经二次核对的药品方可发 出,并由取药护士再核对签字,将护士签字后的处方收回,分类存放。库管人员主要负责药品的出入库,每天需要留心哪些药品数量不充足,哪些药品接近效 期,哪些药品为不经常用药。然后根据实际情况,及时调整药品的入库量,向上级反映不常 使用的药品。然后就是每日对各位同事盘点后出现的问题进行总结,查找原因。库管人员的 关键在于溯源,要知道药的流向,多了少了都要找出原因,还有就是协调,如何

24、让药品保持 不多不少的状态。当有新药或者药品更换包装时,要及时告知全体同事以免发生错误。 在中心药房实习的两个月里,最大的感受就是责任重大,必须认真的工作。对于我们药 房的每项工作,我们都需要一种仔细认真的态度,踏踏实实的完成我们的工作,因为我们一 旦出现失误就有可能让患者疾病加重或者更严重的情况,所有的药师肩上都担负着安全用药, 合理用药的责任,我们要保障患者最大权限的受益,能让每位患者能够放心的安全的服药是 我们追求的目标。十分感谢中心药房的每一位药师,特别感谢带教老师认真地授课,让我对 药师的工作有了更多的领悟。 篇三:药店员工个人工作总结 工作总结 在2022年的今天,我进入了*医药有

25、限公司工作,从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。特别感激在这一年里,公司领导对我的栽培与教育,让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。与同事们相处十分融洽,自己在工作中虚心学习。如今我已是一个门店的主任,在感到压力的同时,也有股动力在支持着我前进。在工作中,感受着公司的企业文化,寻找销售的乐趣。因为生活与工作中不缺乏激情,所以我每天都过得很充实。 在门店的工作中,我认真学习,不断摸索,用实践去丰富自己的理论知识,用“打破沙锅问到底”的精神去药店顶岗实习个人总结出自:百味书屋链接地址: 转载请保留,谢谢!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页

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