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1、邮储银行支行行长年度述职报告 邮储银行支行行长年度述职报告 我叫，男，40 岁，中共党员，现任邮储银行古县支行负责人，现将今年支行及个人状况述职如下。今年是我支行的开局之年，在市行及地方政府的正确领导及大力支持下，在银监办、人行等部门的严格监管与帮助下，我支行各项工作得到了稳步快速的发展。 明年工作简要回顾 一、支行的基本状况 我支行于 10 月份成立，今年 3 月份正式迁入新址办公，营业办公面积共 400 平米。现有员工 18 人，开办业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等。 二、业务发展状况 （一）大力发展信贷业务，支持地方经济建设 我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户，农户及工薪阶
2、层等个人。我行的信贷业务有贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点，同时信贷人员少，且工作阅历及社会阅历不足。面对如此的种种困难及压力，我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上，辛勤工作。全年放款 1665.7 万元，其中小额贷款放款 1301.7 万元，共 299 户，其中农户 166 户，商户 133 户，农户放款占比 41.35；个人商务贷款放款 342 万元，二手房贷款放款 22 万元。在信贷业务规模大幅增长的状况下，保证了贷款质量，年末无一笔不良贷款。为广阔个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者赐予了必要的资金帮助，为地方经济的发展做出了我们应有的贡献。 （二）个人负债业务优质高效健
3、康快速发展 我行的个人负债业务于今年 3 月 26 日正式开办，接连开办了个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等，丰富的金融产品，优质高效的服务质量，极大的满意了城乡居民的个人理财需求。截至今年底，我行储蓄存款余额净增 1574 万元，其中活期存款 1703 户，余额为 761 万元，定期存款245 户，余额为 806 万元；发放银行卡 1297 张，其中开办绿卡通 979张，淘宝卡 94 张，绿卡 213 张，副卡 11 张，信用卡 90 张。汇兑及中间业务收入完成 31951 元。 （三）对公业务刚刚起步，市场拓展任重道远 我行的对公业务于 11
4、月末才开办，尚无余额。目前我行已经代收了全县城镇居民医疗保险，开设了医保中心专户。同时在市行领导的大力支持下，已初步同县财政达成合作意向。现正在争取社保资金在我行开户。下一步我们将加大宣扬营销力度，主动深化厂矿企业，搭建银企合作平台，使更多的企事业单位知道了解并运用我行的公司结算业务，实现银企双赢。 三、队伍建设及业务支撑状况 今年是我行的起步之年，经营与建设两项任务都非常艰难，在省市行的统筹支配下，我行的员工队伍由刚开办时的 9 人，增加到现在的 18 人，员工的平均年龄 26 岁，其中大专学历有 12 人，本科学历有 6 人，员工队伍规模不断扩大，整体素养明显提高。其中信贷员工 新增人员都
5、已通过省行的岗前培训。由年初的 4 人增加到现在的 8 人，队伍建设的不断增加，为我行各项工作的健康快速发展注入了新的活力。 业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办，同时 4 月份被市行批准可以自行召开审贷会，对信贷业务的发展有了主动的推动作用。各项业务的开办相互促进互为补充，使我行成为真正的全功能的国有商业银行。 四、创优质服务，树邮储品牌 作为古县金融行业中的一个新成员，我行在开办之初就树立了一个信念，即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象。我行要求信贷从业人员要把“三个方法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据，仔细学习
6、，驾驭内容，领悟精神，将其贯彻到新的信贷流程中，并在实际工作中加以落实。信贷员时刻牢记“八不准”纪律，把为客户供应优质的服务做为工作的重点，时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工 心中。 在创建优质服务过程中，我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手，使每个员工都能适应岗位要求，优质高效合规的为客户办理业务，形成良好的工作作风，一年来未发生有理由投诉，赢得了广阔客户的普遍好评。 明年工作思路及目标措施 一、工作思路：以省市行工作会议精神为指导，以实力建设、基础管理为支撑，以树立品牌，增加效益为目的突破性、跨越式发展各项业务，圆满完成明年各项工作目标。 二、经营目标：实施 3321 战略目标
7、，即业务收入 300 万元，增幅 280，信贷放款 3000 万元，增幅 80；储蓄余额净增 2000 万元，增幅 30；对公存款新增 1 亿元。 三、经营措施： （一）跨越式发展信贷业务，奠定业务收入基础 我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目标安排。但是通过一年的阅历积累，信贷队伍人员得到充溢，业务素养有所提高，我们完全有信念和决心在明年度，通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、运用村镇建设、信用客户评定等方式，使我行的信贷业务实现跨越式发展，从而奠定全行业务收入基础。 （二）突破性发展对公业务，实现收入新的增长点 我行的对公业务虽然开办时间比较迟，人员业务操作水平也尚
8、有很大差距，但是有市分行领导的大力支持，有较好的县域经济环境，尽管此项业务竞争相当激烈，但我们仍旧有信念在明年实现对公业务的突破性发展。详细措施主要是依靠领导公关营销，切入点先从财政社保累资金入手。其次主动介入县域经济主体煤焦企业，圆满完成明年度对公存款 1 亿的目标，从而形成我行业务收入新的增长点。 （三）按部就班发展个人负债业务 明年度我行的三大业务板块中，个人业务发展较好，完成年安排的 157，这得益于新开办的网点不用保余额，轻装上阵，加之我行网点硬件设施比其他网点较好，从而赢得了客户的青睐。新的一年里，我们将接着实行以窗口优质服务吸引客户为主。以阶段性开展全员协储劳动竞赛为协助的方式。
9、重点维系 5 万至 30 万之间的优质客户，按部就班的稳步发展个人服务。 在保持储蓄余额稳步增长的基础上，大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务，如商易通、POS 机、基金理财、各种卡类业务等，实现我行个人业务的效益最大化。 四、几点看法 要实现我行明年度 3321 战略目标，全行员工的努力拼搏，锐意进取是一方面，同时，提升我行的业务支撑实力也尤为关键，就我行 ）目前的状况，还需市行在以下两个方面赐予支持。 （一）人员配备方面 我行目前个人业务只有 4 人，开设一个台席，远远不能满意客户需求，为树立邮储银行良好品牌，促进业务健康快速发展，建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支
10、行长等人员，以保障我行工作顺当开展。 （二）网点建设方面 从古县支行的长远发展考虑，建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面赐予重点关注，明年古县金融市场竞争将更加激烈，工行及农发行将进驻古县。因此，我们应尽早考虑网点布局，加强实力建设，提升我行竞争实力。 今年已经过去，我行在机构建设，队伍建设以及业务发展方面取得了肯定成果。但这仅仅是我行的起步之年，开局之年。明年我行将会以更加努力的工作，主动开拓进取，在依法合规经营的基础上，加大市场营销力度，将我行的各项业务规模进一步做大做强，为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献。 五、个人工作体会 对我个人而言，刚刚过去的今年时繁忙充溢的一年
11、，是全行员工同心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年。我特别感谢全体员工的辛勤工作，以及对我个人工作的理解、支持和帮助，取得的各项成果包含着全体人员的努力和心血。在取得成果的同时，我也在不断反思今年已一年的工作，我以为至少在以下几个方面做得还不够，还需改进和提高。 1、关切员工方面：一年来，因为经营工作与建设任务都很繁重，在工 作上对员工要求多，要求严，但是在生活方面关切不够多，沟通不够多。 2、工作方法方面：由于个人性格缘由，可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候，指责员工有时会严厉多一点，沟通少一点，考虑问题有时会有不周全之处。 3、个人学习方面：一年来个人觉得忙于营销业务，拓展外围市
12、场，忽视了个人业务学问的学习，从而在管理过程中，因业务不熟识导致主观一些问题和状况。 针对自身存在的问题与不足，我会仔细反思、虚心整改，在今后的工作中，加强学习，不断提高自身实力与管理水平，同全行员工一道共同努力，共建古县邮储银行美妙的明天。 邮储银行支行行长年度述职报告 邮储银行支行长竞聘报告 邮储银行支行行长竞聘自荐书 银行支行行长述职报告 银行支行行长述职报告 银行支行行长述职报告 银行支行行长述职报告 银行支行行长述职报告 银行支行行长述职报告 银行支行行长述职报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页