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1、车站办公室工作人员个人工作总结 页眉文字 车站办公室工作人员2022年个人工作总结 车站办公室工作人员2022年个人工作总结 每值岁末，感慨甚多。2022年，在站领导的正确带领下，在同事们的支持和帮助下，我经验了很多，学习到很多，成长了很多，在工作方面不断探究，不断发觉问题，并予以改进和完善，使工作效率不断提高。自年进入客运站工作，至此，我在客运站已度过了四年有余，每一年都是不一样的，每一项任 务都是簇新的，每一份努力都是值得的，当然，每一份工作的胜利的喜悦也都是可乐的。下面我将2022年个人工作总结汇报如下： 1、主动学习业务学问和行业学问，应用到工作中。 我作为车站办公室工作人员，详细负责
2、办公室日常工作，包括上级来文的承办传阅、车站文件的起草、员工打卡考勤数据的处理、车站四城联创工作、车站会议布置及会议记录工作、车站员工服务质量报表的制作、车站车辆上座率等数据的统计上报、车站站务档案与平安档案的收集整理、与报社等媒体的沟通宣扬车站，以及领导临时交办的工作，琐碎而困难，工作最大特点就是任务有弹性，时间比较有限。为了在有限时间内完成诸多任务，找到适当的工作方法和提高工作效率则成为必需，在日常工作和生活中，我主动主动学习车站业务学问，并通过报纸、网络、书籍主动学习行业学问，不断武装自己，并将所学应用到工作中，为旅客服务，为司乘服务。工作中不挑肥捡瘦，不论是领导交办的事，还是员工须要帮
3、助，我都尽全力仔细完成，因为，我们大家是一个集体，大家的工作都是 页脚文字 页眉文字 相通的，是在为一个目标而奋斗。通过长期的独立思索、摸索实践，我能够独挡一面，娴熟地开展工作并圆满地按时按质完成各项任务。 2、用文字和照片诠释车站，做好单位对外宣扬工作。 宣扬工作是车站树立系统内外社会形象的一个重要手段。为了更好地宣扬车站，宣扬企业文化，弘扬平安精神，客运站始终以来特别重视与媒体的沟通，10年以来，在程站长、马站长、梅站长的指导下，我不断学习写作技巧，加强与各报纸媒体记者的沟通，提高稿件的采纳率，一方面对社会呈现了车站的风采，另一方面，汽车站作为公共服务机构，班次信息的快速传递能够很好地指导
4、市民乘车出行，便利市民顺当完成旅行。 截止2022年11月18日，据不完全统计，10年客运站已累计受中心、省、市各媒体报道达202篇次，又创历年新高，报纸报道过百次，较好地宣扬了车站，宣扬了企业文化，弘扬了平安精神。 在这么多报道中，有报道车站员工拾金不昧的，有报道车站员工救死扶伤的，有报道车站员工解救被骗传销落难的这些方方面面的报道，不仅有效地打击了不法分子，弘扬了社会正气，也向社会展示了平安人乐于助人的精神。 3、四城联创工作长效管理。 ，西安市顺当通过了国家卫生城市验收，10年，西安市四城联创工作仍如火如荼地进行着，依据市局创建办要求，在四城联创档案管理方面，常抓不懈，每周按时上报四城联
5、创周报，向市交通局创建办具体汇报车站本周四城联创工作动态，坚持每三个月按时对车站三个创建宣扬栏进行内容更换，搜集最新资料，进行整理，制作更换。同时，在每个特别节日，如 页脚文字 页眉文字 春节、五 一、无烟日、防艾日等特别节日，根据市交通局四城联创办文件及会议精神，随时汇报车站四城联创工作动态，并仔细总结，使车站的四城联创工作有效推动。 4、车辆档案数据库管理尝试。 随着互联网的发展，以及电脑在家庭、单位的渐渐普及，计算机在工作中的应用已成为必需，计算机以其高速运算、精确核对等优点，使工作效率不断提高，人力成本大大降低，给企业预算利润供应了肯定的上升空间。 对运输行业而言，平安工作至关重要，而
6、车站的平安工作又是围围着车辆在进行。平安公司始终在健康发展，各车站业绩也斐然，仅客运站参营车辆就近五百台，做好车辆平安管理工作要常抓不懈，而车辆档案实时监控管理工作燃眉之急。 如何系统地做好车站参营车辆平安档案管理工作，几年来，我曾多次试过ecel表格管理，并不断进行改进，但效果不尽如人意，一方面，ecel表格数据输入较麻烦，另外，ecel表格中数据处理局限性较大，往往针对一项数据进行排序筛选后简单导致其他表格数据错乱，为了克服诸多缺点，提高电子办公效率和数据处理实力，起先，我渐渐起先接触并深化学习acce数据库，并于10年初应用于车辆档案管理方面。下面，简洁介绍一下acce数据库在车站档案管
7、理方面的应用。 车辆档案管理工作的基本要求是：实时化（刚好）、程序化、易操作。 那么，首先，利用计算机对数字处理的强大功能这一属性，将数字应用到档案管理工作中是必定之路，依据车站实际的管理工作细微环节，给参营车辆给予一个以车站自主属性的代号，然后使其易用于微机化操作，简化程 页脚文字 页眉文字 序，削减差错，提高效率。那么，这个代码就犹如超市管理上 1 2 千上万种商品，并不是完全根据国家给予的13位条码来管理，而是超市按其自主分类所得到的一个商品编码，便利超市自主管理运用。车站的参营车辆也须要这样一个编码。 给车辆编码，一车一码，车站自主分类，便利识别，统一管理。 就客运站目前的业务范围而言
8、，给车辆编码的话，可分为三个部分，每个部分可用两位数字，那么，每个车 辆的编码就是六位数字，详例如下： 第一部分，按省、直辖市分类，作为编码第一部分，如直辖市为01,浙江省为02,福建省为03,广东省为04,以此类推。 其次部分，按省（直辖市）里的线路分类，每个线路分一个号，作为编码其次部分，以直辖市的线路为例，如北京线路为01,上海线路为02，以此类推。 第三部分，按同线路的详细车辆分类，每一辆车分一个号，作为编码第三部分，以北京线路为例，陕ac9138为01,陕ac9198为02,以此类推。 那么，详细到北京陕ac9138车辆在客运站的编码就是010101（直辖市线路车辆），陕ac9198
9、为010102，以此类推，这样，在日常管理中，就可以按此唯一编号进行业务操作，便利查找，更为将来微机化的操作打下基础。 编码完成后，就须要将计算机利用进来，才能使编码作用发挥出来，便利工作。在经过多种试验之后，简洁的acce数据库能较好地完成档案管理工作，保证车辆档案实时、精确，其优点更在于易操作性、直观性。 页脚文字 页眉文字 建立acce数据库的“表”、“查询”、“窗体”，这三者相辅相成，“表”为数据分类存储基础，然后利用“窗体”可以便利快速输入数据，“查询”的作用则是最为关键的，可以利用“查询”这个功能，对全部车辆的某一种档案（如行驶证）有效期的排列筛选，日期由小到大，或由大到小依次排列
10、，然后对某一个时间段的档案可以拷贝，打印，拿来通知车辆，进行收集、整理、录入工作，如此操作，便利，简洁，而且实时管理，随时都可以操作，同时，这种方法也避开了ecel表格式数据存储中排列某一项会破坏其他项的排列规则的弊病。 日常工作中，每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，往往让人手忙脚乱，不得不放下手头的工作先去解决，而且这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行加班，把一些琐碎事情放在回家的路上和家里去思索完善，所以一
11、年下来，感觉每天都让人觉得过得很充溢，没有虚度年华，当然，在享受这一切繁忙而充溢的工作过程中，也学到许多东西，领会到许多道理。 在10年工作中，也出现过些许差错，在员工打卡考勤方面，起先没有严格要求，心里想着员工都在各处室有签到考勤，并由各处室领导干脆监督管理，所以在打卡考勤方面疏于管理，造成工作被动，后来在领导的指责教化下，相识到工作失误的严峻性，并坚决予以改进，现在，不管是白班员工，还是夜班员工，我都完全根据车站员工打卡考勤制度来操作，坚持制度面前人人同等，不徇私舞弊，使员工打卡考勤公允、公正、公开， 页脚文字 页眉文字 切实做好车站职工打卡考勤工作。 2022年随风过，2022年踏雪来，
12、瑞雪兆丰年，我同大家一样，也都在期盼着美妙的下一个工作年的到来，并提前为来年工作做好规划： 1、坚持做好本职岗位工作。 2、做好集团公司网站上客运站的内容跟进。 二十世纪，互联网的诞生，堪称人类史上最宏大的独创之一，它变更着人们的生活的方方面面。二十一世纪，随着电脑在企业及家庭中的普及，以及电子商务不断地全球化发展，越来越多的企业已经快速地将实体营销转变为电子商务虚拟模式化营销，对企业来说，网站的作用已不仅仅停留在“长脸”的宣扬方面，而是帮助企业全面扩展市场，占据商机。 据专家分析指出，将来的世界将是“鼠标+物流”的世界，消费者即使足不出户，也可以完全在网络上完成商品的选购及其他消费。这一点在
13、阿里巴巴、淘宝的逐年上升的销售数据中表现得很明显。 网络购物的逐年上升趋势，也推动了物流业的健康持续发展，据不完全统计，10年上半年，沿海城市物流业有30%的销售业绩均来自于网络购物。 那么，对于平安运输集团这样的兼客货运输企业来讲，网站的作用更加不行小觑，它可以向社会宣扬我们的企业文化，可以将我们的优质服务工作展示给旅客，可以将我们的班次信息公布，便利旅客查询，也可以接受旅客的投诉、建议和看法，起到社会监督的作用，便于自我警醒，相识自我，提高自我，所以，企业网站对于平安公司来说，它不仅是企业文化推广的平台和企业产品（服务）展示的平台，还是旅客获得乘车信息的平台，更是企业接受旅客监督促使自我警
14、醒提高的平台。 页脚文字 页眉文字 集团公司的网站已于2022年试营运，在2022年，我将不断搜集车站相关信息，供应给网站管理者，来丰富网站上客运站方面的内容，特殊是班次变动状况，要将此信息第一时间传递给网站管理者，以便更新维护网站信息，便利广阔市民查看车站班次信息，顺当完成旅行。 最终，如在工作中有不对和欠妥之处，还请领导和同事们肯定不吝赐教，刚好赐予指责指正，指引我，鞭挞我，我将更严格地要求自己，提高工作实力，为车站发展贡献力气！ 页脚文字 车站办公室工作人员个人工作总结 车站办公室工作人员个人工作总结 办公室工作人员个人工作总结 办公室工作人员个人工作总结 办公室工作人员个人工作总结 办公室工作人员个人工作总结 办公室工作人员个人工作总结 办公室工作人员个人工作总结 办公室工作人员个人工作总结 高校办公室工作人员个人工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页