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1、2022年培训计划范文集锦八篇培训安排范文集锦八篇培训安排 篇1轻轻的期盼着,渐渐的祈祷着,希望“国培”的脚步更近些,如愿踏上了去石家庄的列车来参与这次迫不及待的培训,在以往的意识中“学习”是成长的一条路子,但是几天学习下来,让我倾听到专家们不同的声音。听语言文字教学让我别开生面:有幸听了民族学院王滨老师的课,她释放出的那种气质和优雅,赢得了参与培训老师的掌声,她的话题内容特别贴切一线老师的心声:“为了每一个老师的发展”结合理论谈了些生动好玩的案例。并引领我们找到发展的发向,让我明白更深的是教化者在教学中起着较大的作用和影响,假如老师是真理的化身,我们留给孩子的是什么?扪心自问,莫非只有指责和
2、鞭策吗?尤其那些偏激的语言更让学生的心理倍受损伤?试问我是在教化学生吗?我是在传授自己的母语吗?一次次的追问让我汗颜,老师被称为人类灵魂的工程师,太阳底下最光辉的职业享有这么高待遇的只有老师,假如从小学一起先我们的学生对语言文字不感爱好,将来学生可能是社会的废人,所以王老师引领老师们:“只有更好的履行职责,才能有效的完成语文教学任务。”半节课就这样在短暂的时间里结束了,但是让我懂得更深的是,语言的影响力和穿透力是特别强的。所以语文老师必需以身作则用实际的行动去感染学生、影响学生,让学生过一个完整的语文生活。剩下的时间,王老师归纳了几个问题,让九个小组绽开探讨,通过探讨让老师共同想方法,共同出办
3、法解决。然后王老师归纳总结找寻问题的突破口。当我代表第五组发言的时候,听到我们小组的成语为我鼓掌和助威的时候,我感动的说不出话来,感谢王老师通过问题探讨的形式给了我和大家一次展示自己的机会,当掌声再次响起的时候,当大家沟通再次上升到高潮的时候。我们很庆幸,因为我们通过互动找到了答案。最终我用几句话来表达我的心声,当你被别人影响的时候,你可以变更自己,当你被社会影响的时候,你还可以变更自己。扪心自问寻求语文教学的突破口第一次听阅读教学见到小语界实力派的专家,来自北京崇文区教研室赵景瑞老师亲临河北为我们一线的语文老师作报告。夜已阑姗当大家进入梦乡,我仍旧在思索,让我反思更深的是:第一;如何关注我们
4、的语文课堂?在以往的课上我是为完任务而完任务,从来没有关注过我的学生,久而久知学生的学习热忱变的冷漠。我困倦过,迷茫过,也因为学生不喜爱语文课感到惭愧过。但是在这一切的追问中,让我明白更多的是再也不能这样原地踏步走了,语文应当过一种完整的生活,童年是美妙的,每个孩子的心里都有一颗喜爱生活的种子,每一个孩子的眼里都有一本难以读懂的学问,假如仍旧涛声依久重复昨天的故事,我们将毁灭一代又一代的学生,他们慢慢的被我们的教化灌输束缚,没有自己的思想,更别谈志向了。其次、如何关注我们的学习流程。在三维目标的的背后,我们的老师都是来也匆忙去也匆忙,只捡芝麻却丢掉西瓜,有的老师认为只关注学生的过程就能完备的结
5、合,也有的老师说课堂上最终的落脚点就是看结果。这些看法的背后我不敢有任何发言权,但是多年的教化问题在赵老师报告中找到答案,课堂上只关注课本和教学任务是不行的,更多的是要关注学情,关注我们的生成资源,把课堂情境变为有力的发展目标。没有过程何谈结果,没有结果哪来过程。学生是发展中的人,他们个个都有自己的思想,作为老师我们应当倾听不同的声音,让每个学生找到学习的华蜜,找到生活的归宿,那就是语文教学流程。整个学习过程惊慌有序,而且学习热忱仍旧未减,在报告中让我领会更深的是专家的风彩。假如让我表达这次培训的感受:“爱学是成长之师,爱问是发展之神,爱思是发展之根。”感谢国培,感谢各位专家和老师们,感谢民族
6、学院为我们大家供应的服务。”培训安排 篇2增加老师职业道德,是全面贯彻党的教化方针、推动教化改革、实施素养教化的前提和保障。为了提升老师师德素养和专业水平,提高老师队伍的整体素养,依据区局有关文件精神,我校确定于8月24日至27日开展暑期全体老师师德专题培训活动,现将有关事项通知如下:一、培训主题:和谐教化,华蜜师生。二、培训对象:全体在职老师。三、培训形式:集中培训和分散学习相结合。四、培训内容和详细支配日 期学习(内容)支配主讲人地 点8月24日上午视频:师者:做更好的自己任勇(厦门教化局副局长)沙城一小8月24日下午视频:爱与责任师德之魂谢树华(温州市教化局长)沙城一小8月25日上午讲座
7、:促进内驱动力 激发工作热忱老师职业华蜜感的追寻黄瑞华(龙湾外国语小学)瑶溪一小8月25日下午自学:“全国教书育人楷模”事迹网络8月26日下午老师学科素养提升测试海城中学8月27日下午讲座:恒久行走在路上陈洁(龙湾区教化局)沙城三小五、培训要求:集中培训每位老师务必准时参与培训,遵守会场纪律。温州市龙湾区沙城镇第三小学二0XX年八月培训安排 篇3一、指导思想以xx公学XX-20xx学年工作安排和小学部XX-20xx学年工作安排为指导,仔细实行xx公学“高端办学,卓更加展”行动方略,全面实施卓越绩效准则,聚焦内涵发展,打造一支“高素养、高水平、高学力”卓越老师团队,为学校实现中长期发展目标奠定坚
8、实基础,为学生终身可持续发展供应优质的教化服务。二、工作重点1、以“博爱致公”共同价值观为核心内容,以师德师风建设为抓手,深化开展校本培训工作。2、进一步加强老师校本培训和接着教化工作管理力度。3、主动组织本学部全体老师参与市区接着教化培训学习工作,进一步做好网络接着教化学时统计及验证工作。4、规范老师培训管理工作,建立健全学部老师培训制度和老师培训档案。5、进一步落实老师培训的财力和物力支持与保障。6、仔细完成全体老师的职称评审工作。三、详细措施(一)进一步建立健全老师培训管理制度1、制定老师学期培训安排、开展培训工作。对已经开展的各类型、各层次的老师培训进行重新谛视,对切实可行,效果良好的
9、培训进行总结、完善、提高,加以规范化,系列化。2、制定老师培训奖惩制度。参与接着教化是全部老师应尽的义务。要将老师培训和考核状况作为老师资格再注册、老师职称评审、考核、聘任、评优的必备条件和重要依据。3、建立健全的老师接着教化档案。建立老师培训个人电子档案,老师培训的档案由学部统一管理。科学规范整理老师培训资料,到学期结束时完成老师培训的比较完整、完善的档案。包括出勤、学习时间、学习内容、学情考核等输入电脑,并打印成册后存档,让老师能清楚了解、查看自己的培训状况。(二)进一步落实老师培训的财力和物力保障1、每年学部在制定年度财务预算时,支出中都单独列出老师培训、教化科研、教研活动等专项经费,为
10、老师培训供应经费保障。2、学校老师参与网络接着教化学费等先由个人支付,待学年结束后,学习成果合格者,学校规定按统一标准赐予报销。3、老师到校外参与接着教化培训,学校不能支配车辆接送的,学校按有关规定赐予适当的交通和误餐补贴。补贴方法为:以考试考核成果合格报销当年学费、车旅费和误餐补助,以每年不超过8天计算,超出量自费。(三)进一步强化校本培训1、加强师德师风培训。深化开展以“博爱、志公”为核心内容的xx公学愿景与核心价值观系列教化活动。(1)开展年度优秀老师先进事迹报告会活动。仔细组织老师学习优秀老师的先进事迹,加强师德师风建设,强化老师自我修养,提高老师职业道德素养,使全体老师以自身良好的师
11、德师风、老师形象去感染学生,潜移默化,培育思想健康、行为规范的学生。(2)开展班主任、全体教职员教化工作方式方法培训。帮助全体教职员树立高度的责随意识和服务意识,严格履行中小学老师职业道德要求,努力提高自身教化教学工作、服务工作的标准,严禁一切形式的体罚、变相体罚、有偿家教等违法违纪行为。2、加强教化教学实力培训。为仔细实行新课程理念,进一步深化课堂教学改革,促进老师专业成长,提高教学水平和教学质量,依据老师职业基本功和专业基本功要求,以学科课堂教学、主题活动课程为主阵地,开展教学实践和技能培训。(1)实施名师团队发展行动安排。依据学校工作安排,本学期将开展“135”主题式培训和“315”特性
12、化培训。“135”培训就是指新老师1年内与名师结对,重点是常规教学过关;前3年是参与学校教学比武,重点是课程与教材过关;5年内完成向骨干老师转变,在学校重点课题中发挥重要作用。“315”是指老师以3年为一个周期性发展阶段并做出规划,由1名名师工作室担当导师,带领5名老师开展创新性教化教学探讨团队。根据“合格老师教学新苗教坛新秀教学能手名师名家”五个阶段培育,做到“有特性化名称、有培育目标、有实施安排、有探讨课题、有获奖成果、有教化博客”。本学期要重点抓好“抽赛课”制活动和新课程新理念教学大赛两项工作,为广阔老师的成长搭建岗位练兵的平台。(2)开展老师基本功竞赛活动。语文老师的课文诵读竞赛、下水
13、文竞赛;数学老师解题实力竞赛;英语老师即兴演讲竞赛;艺术老师的基本功展示,老师的个人书画作品展;全体老师粉笔字竞赛等。3、加强教化科研实力培训。以课题立项为载体开展教化科研基本理论及方法的培训,指导老师撰写探讨方案,有效地开展教化科研,将教化科研工作融入新课程实施过程中,融入学校的学习型教化环境建设中,逐步提高老师的教化科研实力。本学期,重点扎实推动人人参加的“小课题”探讨工作。做好好3-5个教化科研课题成果的推广转化工作。以小课题探讨促进老师教科研水平的提升。4、加强心理健康培训。借助“心灵阳光”平台,发挥心理询问室和心理博士的作用,开展系列心理健康讲座,向全体老师进行心理疏导,以帮助老师提
14、高教化才智,感悟人生哲理,缓解工作压力,消退心理障碍,让每一位老师身心愉悦地开展工作,营造轻松和谐的老师团队氛围。5、加强现代教化技术培训。主动引导老师,运用教学理论,对教学问题进行实践、探讨、反思、总结,对教化信息进行收集、处理、共享,使老师教化教学行为体现明确性、示范性、参加性和有效性。组织老师参与现代信息技术培训工作,多媒体电教设备运用及维护的培训工作,提高老师教学技能。6、激励老师学历进修,已具有合格学历的中青年老师(年龄在45岁以下),应当参与高一层次学历或其次学历进修。(四)进一步抓实市、区和街道三级培训1、抓实在职老师岗位培训(1)公需科目培训。严格根据xx市教化局关于开展暑期中
15、小学老师“接着教化周”的活动的通知要求,仔细组织幼儿园、小学部、初中部和中学部全体公民办老师参与“中小学生综合素养提升、粤东西北地区振兴战略和新型城镇化实践与发展”远程网络学习,确保人人达到18学时的要求。(2)专业科目培训。仔细组织全体老师参与30学时的专业科目培训。2、抓实新任老师岗前培训新聘到我校工作的老师必需参与校内有关培训。主要内容有:师德修养;学校基本状况;学校的各项规章制度;现代教化技术及教学设备的运用和维护方法等。新任老师的各类院校应届毕业生,必需在一年内参与以培育教化教学实践实力为主的培训。其中新任师范类毕业生老师的培训时间应不少于60学时,非师范类毕业生的进修时间应不少于1
16、20学时。坚持“先培训后上岗,不培训不上岗”的原则,对新任老师进行岗前适应性培训,帮助新老师尽快适应教化教学工作。3、抓实骨干老师培训。主动支持、激励各层次的骨干老师参与相应的国培、省培、市培,并仔细做好骨干老师培训后在学部内对老师的二次培训工作。做到让人先走出去,把好的学问,好的教学理念带回来,带领全体老师一起学习,共同进步。(五)进一步落实接着教化验证工作1、以学部为单位,仔细做好老师年度接着教化学时验证工作。每周老师发展处专职干事负责人负责制定好所管研训内容的考核方法,平常仔细记载,定期检查,期末将老师研训考核成果上交老师发展处。全部校本研训活动的绩效考核结果都将纳入老师业务考核内容,做
17、为评优晋级等评比活动的重要参考。2、做好老师培训数据统计、分析和培训资料录入工作。推动全体老师接着教化信息化管理,实现网上选课、远程学习、网上测试、学时统计和学时验证一体化。3、接着做好中小学幼儿园老师参与市、区级老师接着教化学习的组织工作。切实做好参与学习老师的注册报名、选课、收缴费、报销、验证及网络管理等工作。培训安排 篇4随着学问经济时代的到来,信息技术在教化领域广泛运用,“教书机器”式的老师已经不适应时代的须要了,作为一名新时代的老师,必需要具有现代教化理念,并将其运用于教化工作实践中,不断思索、摸索,朝着教化家的方向努力。以老师为本的观念应当转以学生为本,正如古人所说的“授之以鱼不如
18、授之以渔,老师要培育学生自主学习、合作学习和创新意识,并使之渐渐形成新实力,以一个一般参加者的身份与学生共同探讨,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战老师,挑战权威。我有幸在xx年11月13日27日参与了国培安排黑龙江省中西部农村信息计术薄弱学科骨干老师的培训班。这次培训活动的内容丰富、形式多样、支配紧凑、组织严密。专家们的讲座切合我们教学的实际,有宏观的阐述也有微观的剖析,有理论的提升,更有课例的充溢。这种培训朴实、生动、学有所用,使我受益匪浅。各位专家一场场精彩的讲座和优秀的课例,使我茅塞顿开,听讲座、看课,听课,专家评课,大家的仔细劲儿让我倍受鼓舞。新的理念、新的思想、新的
19、课堂,通过不同专家、教授、特级老师和一线老师的演绎,总是那样的精彩纷呈,让人激烈万分。特殊是他们的敬业精神和刻苦钻研的看法,总让我钦佩不已。曾经以为自己能算一个佼佼者,而当我走进国培班,发觉这里才真正是佼佼者的舞台,于是在众多教学精英当中我找不到自己的坐标,因为我发觉原来自己是如此的渺小。面对闻名的专家和特级老师,我更是一片茫然,因为对于诗意的教学艺术,我竟然操作得如此简洁。什么确定目标,萃取内容在我的教学中好像恒久没有改变。一切都根据固定的模式,固定的思维方式,一如既往的进行着。因此,每一节课除了平淡还是平淡。我惊羡于专家对于文本的特性解读,更惊羡于他们充溢才智的教学思想和教学技能。我一遍一
20、遍的叩问自己,是没有专心吗?是自己太笨吗?是学生不协作吗?都不是。我心中最终有了答案。我细致的搜寻着,努力地回忆着,有哪一本教化教学理论书籍我完整的看过,有哪一本文学著作我潜心去研读过,沉淀在内心深处的东西究竟有多少。我不敢细细的盘点,因为就连新课程标准这本最常用的教学指导专用书,我都很少去关注过,每天除了机械的重复我还做过什么?全部的回忆都是那么零碎而模糊。“靠着良心做事”我想过,也说过,但我做到了吗?我不断的反问着自己,面对犯错的孩子,我仔细倾听了他们的说明吗?面对学习困难的孩子,我专心去关注过他们吗?面对孤僻的孩子,我真得走进了他们的心灵吗?我不断的敲打着自己的心灵企图找到合适的答案,然
21、而,我只能宽恕自己曾经的错误。时间经常在我们的埋怨声中静静溜走,我们除了一每天老去,什么也没有变更。走进国培,听专家讲座,我的心灵受到了一次又一次洗礼,在一次次洗礼中,我正在经验着一次心灵的脱皮和蜕变。在脱皮与蜕变中,我最终懂得该用什么来基奠自己的人生。“学习”、“反思”将成为我今后教化人生重要的关键词。本次培训充分关注一线老师的实际须要,不仅在大的纬度上帮助老师构建理论体系,同时更关注新课程背景下课堂教学深层问题。在讲座研讨活动中,奇妙地运用一个教学案例,让大家深刻地理解了“什么是教学设计”,懂得了“教学设计的基本程序”,驾驭了“教学设计的核心是什么”。明白了“抓住教学目标、抓住学生思索、抓
22、住教学反思、落实教学环节、落实教学活动,”在充分的教学打算的前提下,设计和上出高质量的信息技术课,为我们供应了看得见摸得着的现实阅历。整个培训活动从实践到理论,按部就班,打破了过去从理论到实践的传统。从培训的思维方法看,从过去的理论演绎转化为从实际到理论的归纳。不仅降低了学习的难度,而且提高了学习的实效。惊慌有序的培训又为我们打开了一扇窗,让我们透过这扇窗去远眺教化的又一片新视野。不仅学到许多计算机方面的学问,更重要的是增进了和其他学校老师之间的沟通。大家坐在一起畅所欲言,相互探讨,沟通,把自己不理解,不明白的地方提出来,让老师来帮助解决,这样使得相互之间都得到了学习,巩固学问的机会,提高了学
23、习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训,因为计算机学问更新是很快的,只有不断地学习,才能驾驭最新的学问,把工作做得更好。这次骨干老师培训,再一次给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退,一名优秀的老师没有先进的教学理论充溢自己,那么,他的教学在达到肯定程度后就难以提高了,而要想成为一名合格的国家级骨干老师,就要努力地提高自身素养,理论水平、教化科研实力、课堂教学水平。经过这次培训,我觉得以前所学的学问太有限了,看问题的眼光也太肤浅了。过去我们常说:“要给学生一杯水老师就得有一桶水。”但是经过培训后我觉得老师肯定不是一桶水这么简洁,它应当是一条有源头的溪流。我认为老师只有树立“活到老学
24、到老”的终身教化思想才能跟上时代前进和学问发展的步伐,才能胜任困难而又富有创建性的教化事业,“问渠那得清如许,唯有源头活水来”。只有不断学习、不断充溢自己的学问、不断更新自己的教化观念、不断否定自己才能不断进步,拥有的学问才能像“泉水”般沽沽涌出而不只是可怜的“一桶水”了。培训安排 篇5一、培训打算工作1、召开两个会议。一、召开培训工作人员会议,学习县培训办关于县新型农夫培训实施方案和有关要求,探讨近期茶叶技术培训事项;二、召开培训涉及村负责人会议,征求看法,统一思想。2、确定培训事项。包括培训时间、地点、内容、老师、参与人员等。一、培训时间:由于茶叶生产季性强,考虑茶农生产实际,确定在春茶采
25、摘前期对茶农进行名优茶采摘等技术培训,培训时间初步定于4月27-30日培训1天,8月20-22连续培训3天。二、培训地点:初步定于双河村、汤池镇龙眠村河棚镇黄河村岚冲村村址会议室。三、培训及技术指导内容:针对茶叶生产实际,初步确定培训内容为:茶叶鲜叶采摘及管理技术;小兰花茶手工制作技术;小兰花茶机械加工技术,春季茶园管理技术技茶树修剪技术夏秋季花园管理落冬季茶园冻害防卫及补救措施茶苗种植技术四、培训老师:聘请县农委主任、高级农艺师李贤葆、高级农艺师袁先安。五、培训参与人员:300人基本学员、茶叶技干、培训涉及村主要负责人、县电视台记者、培训办领导、培训事务工作人员。3、培训打算工作:一、依据要
26、求提前一周向培训办书面提出开班申请,同意后开班。二、提前3天时间做好培训参与人员会议通知。三、培训前落实好培训技术材料。四、落实会议场所、设备、车辆等。二、培训会议议程1、上午8:009:00培训会议报到;2、9:0011:30培训动员讲话及技术培训;3、下午14:3016:30技术培训;4、16:3017:00技术指导。17:00技术培训及指导结束。三、培训目标1、通过茶叶采制技术培训,使茶农正确驾驭茶叶生产工艺,提高茶叶品质,增加茶叶收入。2、通过茶树修剪技术培训,使茶农了解茶树修剪的目的、方法及留意事项;通过茶树机械修剪技术示范,推动我县茶树修剪机械化水平。培训安排 篇6保育工作,是幼儿
27、园保教工作中的重点;保育工作是幼儿教化、成长中不行缺少的一部分;保育员队伍建设关系到幼儿园办园质量的提高。随着科教事业的发展,幼儿园的保育工作越来越提到主要的位置上来。这一学期,我园坚持以中心的培训指标为工作宗旨,本着提升保育员的职业素养和岗位技能的原则,在园长的领导下不遗余力做好后勤服务工作。回顾一学期来的工作总结如下:一、指导思想以本学期制定的“保育员培训安排”为基础和工作目标,仔细贯彻幼儿园教化指导纲要的精神,严格对保育员进行每月一次的保教方面的培训,时常提高保育质量。主动参加园里实行的各种保育学习活动,努力提高保教素养和保教质量。二、主动参与培训,不断提升保教质量本学期,我园有6名保育
28、员,1名炊事人员。全体后勤组人员都能主动参与每月一次的培训,在培训中,大家通过学习与沟通,使每个后勤人员看到自己工作中的成果与不足,坚决信念、接着努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。三月份,我园进行了本学期首次保育员培训,学习的内容为保育员工作职责、保育工作内容、清洁消毒工作、餐前餐后管理。通过此次培训,保育员在今后的工作中能更好地为孩子、老师服务,使园所的保健工作更加规范有序地开展。四月份,我园组织了一次别开生面的保育员常规操作演练活动。练兵项目包括:餐桌消毒和床铺整理。此次活动,不仅让保育员们提高了相识,熬炼了基本功,还为我园保教质量的提升奠定了扎实的基础。五月份,我园对食堂工作人
29、员进行了食堂饮食卫生工作、食物的加工与烹调的学问培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂平安、卫生方面的意识,他们一样认为要把平安放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满足。三、主要措施和详细工作我园保育员坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整齐舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我园的责任和义务。为了避开各种传染病的发生,除用消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好有关各种传染病的多方面的预防措施,发觉问题刚好报告和处理。四、 树立正确意识,确保教化教学工作的正常开展。幼儿园后勤工作的好坏关
30、系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,奠定扎实的保教基础,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心。培训安排 篇7(一)培训需求分析培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采纳各种方法和技术,对组织成员的目标、学问、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否须要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训安排的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析:首先,进行企业分析。先确定企业的培训需求,以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因学
31、问、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的奢侈,限制在最小限度。假如企业不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间驾驭这些学问。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业状况,不了解职位要求,不熟识上司、同僚、下属,不免感到惊慌担心。为了使新员工消退惊慌心情,快速适应环境,必需进行入职培训。其次,进行工作分析。工作分析是指新员工达到志向的工作绩效所必需驾驭的技能和实力。接着,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与将来工作岗位对员工技能、看法的要求进行比照,探讨两者之间存在的差距,探讨须要进行哪方面的培训来提高实力,达到员工的职务与技能的一
32、样。但是,培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时,则进行培训。(二)培训方案各组成要素分析新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合,详细分析如下:1.培训目标。培训目标应设置总目标和详细目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它须要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工入职培训就是要把因新员工学问、实力、看法等方面的差距所产生的机会成本的奢侈限制在最小阶段,这就是企业新员工入职培训的总目标。培训的详细目标是:让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;让新员工消退初进企业时的惊慌
33、焦虑心情,很快适应新的工作环境,以便削减错误、节约时间;呈现清楚的职位分析及、企业对个人的期望。告知他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么;培训新员工解决问题的实力,供应寻求帮助的方法,供应探讨的平台,帮助他更快地胜任本职工作;帮助新员工建立与同事和团队的河蟹关系,削减员工的埋怨;让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。总之,培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的详细目标,培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。2.培训内容。一般来说,新员
34、工入职培训内容应包括以下三个层次:学问培训,是入职培训的第一层次。学问培训有利于理解概念,增加对新环境的适应实力。新员工只要听一次讲座或看一本书,就可能获得相应学问,简洁易行,但学后简单遗忘。假如培训仅停留在这一层次上,效果是难以保证的。技能培训,是入职培训的其次个层次,录用新员工不行避开地要走这一步。因为抽象的书本学问不行能马上适应详细的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能,他们也必需通过培训了解本企业运作中的一些差别。很少有员工刚进入企业就驾驭了所须要的一切技能,至于新录用的会计师、工程师、经济师、医师、护士等专业人员也毫无例外应当参与新员工入职培训。他们虽然已驾驭本专业的学
35、问和技能,但都只限于自己的专业,而与其他专业之间缺乏沟通和协调,对本企业更不甚了解。应当通过培训,让他们了解企业的状况,了解本企业他人的工作,促进各类人员之间的沟通和协调,使他们从企业整体利益动身共同合作。而且,他们还可以通过培训更新专业学问,刚好了解各自领域的最新学问及在本企业的应用,使之与社会经济技术的发展相适应。素养培训,这是入职培训的最高层次。素养高的员工有正确的价值观,有良好的思维习惯,有较高的目标。他可能短暂缺乏学问和技能,而素养低的员工即使已驾驭了学问和技能,也可能不用,甚至帮倒忙。假如因为聘请把关不严,录用了素养低的员工,经培训不改的,应刚好清退,否则,饴害企业。入职培训实践中
36、,原委如何选择培训内容,应从实际动身。假如录用的员工是管理人员,应倾向于学问和素养培训。假如录用人员是一般员工,则倾向于学问和技能培训。新员工入职培训必不行少的内容有:公司的地理位置和工作环境;企业的标记及由来;企业的发展历史和阶段性的英雄人物;企业重要标记及有重要意义的纪念品的解说;企业的产品和服务;企业的品牌地位和市场占有率;2 企业的组织结构及主要领导;企业文化和企业经营理念;企业的战略和企业的发展前景;科学规范的职位说明书;2 企业的规章制度和相关的法律文件;2 团队的协作和团队的建设;2 业务学问与技能、业务流程。3.培训资源。培训资源(又称培训指导者)可分内部资源和外部资源。内部资
37、源包括企业的领导、具备特别学问和技能的员工。利用内部资源,可使新员工和培训组织者多方都得到提高。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。对于新员工入职培训来说,内部资源和外部资源各有优缺点,但比较之下,还是首推内部培训资源,只有在企业业务的确繁忙,分不开人手或企业内部的确缺乏适当人选时,才选择外部培训资源。当然,假如能把外部资源和内部资源结合起来运用有,那就更好了。当今有胆识的企业家都在大力发掘内部培训资源。如摩托罗拉公司成立了摩托罗拉高校,每个新员工都要在这所企业高校里接受一星期的入职培训。西门子公司成立了韦尔纳.冯.西门子学院,每年大约有占员工总数5%的新员工在西门子学院接
38、受培训。4.培训日期。培训日期选择的原则是什么时候须要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必需把入职培训支配在企业选择、测试、录用员工程序履行完毕,新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都须要通过培训熟识企业的工作程序和行为准则,不失时机的支配培训是最恰当不过的事。有的企业违反了这一原则,把培训安排订在淡季,以防影响生产,却不知正因为未刚好培训,却造成了大量次品、废品或其它事故。此为下策。有的企业将新员工入职培训在不同时间内不定期支配,每一位员工在试用期都先后将得到一次新员工培训的机会,详细日期由人力资源部通知。此为中策。还有的企业在新员工报到后即统一利用集中的时间培训,培训后再起
39、先工作,此为下策。5培训方法。培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、探讨法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的须要和可能,合理地选择采纳。目前,外国企业大多采纳案例培训,中国的人才培训公司采纳最多的是讲座式。将讲授法与案例法结合起来,敏捷地运用于新员工入职培训,生动活泼,再辅之以实地参观,是颇有成效的方法。6.培训场所及设备。培训内容的详细性要求、信息传授的详细性,培训内容及培训方法确定了如何选择培训场所与设备。新员工入职培训的场全部教室、会议室、工作现场等。在讲授企业概况等共同学问时,课堂可以在教室、会议室
40、。每天上课地点不宜单一,可通过改变培训环境,让新员工多了解企业的一些设施如阶梯教室、多功能会议室等,从多方面接触企业。而且,培训地点的变换,有助于吸引新员工的留意力、缓解培训疲惫。若介绍各部门的业务技能,则确定了最相宜的场所是工作现场。为营造一种良好的培训环境,可组织新员工实地参观各部门的工作现场,充分利用企业的硬件,在新员工面前展示一种正规的有档次的第一印象。新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的状况下,培训设备要与时俱进,尽可能多样化、敏捷化。这有助于建立企业人性化的形象,增进新员工与企业的情感链接。如企业概况与规章制度,文字材料和专
41、人讲解已达到介绍的目的。但假如再运用多媒体工具演示,不但可以让员工感受到企业为他们所花费的精力,感觉到人性化的关怀,更可侧重引导新员工对企业和新环境的主动情感。7.培训纪律。纪律是搞好培训的保证。在设计新员工入职培训方案时,应当制定相应的培训纪律。以上各要素的有机结合就是一个系统的新员工入职培训方案。培训方案出来了,方案的设计工作并没有结束。方案中实现培训目标是根本目的。培训方案是否设计得合理有效,培训目标能否实现,还得经过评估。(三)培训方案的评估与完善培训效果如何、培训的投入是否值得,始终是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证
42、明员工培训所做出的成果特别重要。培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采纳肯定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,渐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。对于培训评估标准的探讨,国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模型,该评估模型将培训的效果分为四个层次:1.反应层,即学员反应,在员工培训结束时,通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。
43、2.学习层,即学习的效果,确定受训人员对原理、技能、看法等培训内容的理解和驾驭程度。3.行为层,即行为变更,确定受训人员培训后在实际工作中行为的改变,以推断所学学问、技能对实际工作的影响。4.结果层,即产生的效果,可以通过一些指标来衡量,如事故率、生产率、员工流淌率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。随着我国企业对培训效果评估的日益重视,Kirkpatrick培训四级评估模型已成为我国企业培训效果评估的主要标准,但在相当多的企业,培训效果评估一般只停留在第一、二层次,而缺乏深层次(第三、四层次)的评估。培训评估报告。培训评估最终要提出培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分:一是培训项目概
44、况,包括项目投入、时间、参与人员及主要内容等;二是受训员工的培训结果,包括合格人数,不合格人员及不合格缘由分析,另外还应提出不合格者处置建议,对不合格员工应进行再培训,假如仍不合格者,应实施转岗或是解聘;三是培训项目的评估结果及处置:效果好的项目可保留,没有效果的项目应取消,对于有缺陷的项目要进行改进,对于某些部分不够有效的项目可以进行重新设计和调整,对于某些领域欠缺的项目可以新增。跟踪反馈。培训报告确定后,要刚好在企业内进行传递和沟通。一些企业往往忽视了这点而造成培训评估与实际工作脱节。培训评估报告应传递到如下人员:一是受训员工,使他们了解培训的效果,以便在工作中进一步学习和改进;二是受训员
45、工的干脆领导;三是培训主管,他们负责着培训项目的管理,并拥有员工人事聘用建议权;四是组织管理层,他们可以确定培训项目的将来。培训安排 篇8一、服务看法服务看法是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏干脆影响到来宾的心理感受。服务看法取决于员工的主动性、创建性、主动性、责任感和素养的凹凸。其详细要求是:1.主动餐厅服务员应坚固树立“来宾至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时到处为来宾着想,表现出一种主动、主动的心情,凡是来宾须要,不分份内、份外,发觉后即应主动、刚好地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在来宾开口之前。2.热忱餐厅服务员在服务
46、工作中应酷爱本职工作,酷爱自己的服务对象,象对待亲友一样为来宾服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、恳切待人,具有助人为乐的精神,到处热忱待客。3.耐性餐厅服务员在为各种不同类型的来宾服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,看法亲善。服务人员应擅长揣摩来宾的消费心理,对于他们提出的全部问题,都应耐性解答,百问不厌;并能虚心听取来宾的看法和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与来宾发生冲突时,应敬重来宾,并有较强的自律实力,做到心平气和、耐性劝服。4.周到餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、四平八稳、周密妥当。在服务前,服务人员应做好充分的打算工作,对服务工作做出细致、周到的安排;在服务时,应细
47、致视察,刚好发觉并满意来宾的需求;在服务结束时,应仔细征求来宾的看法或建议,并刚好反馈,以将服务工作做得更好。二、服务学问餐厅服务员应具有较广的学问面,详细内容有:1.基础学问主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店平安与卫生、服务心理学、外语学问等。2.专业学问主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的运用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。3.相关学问主要有宗教学问、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教学问、本地及周边地区的旅游景点及交通等。三、服务实力1.语言实力语言是人与人沟通、沟通的工具。餐厅的优质服务须要运用语言来表