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1、论沟通的重要性 计算机科学与技术系 本传媒121 戴婷婷 2022041843103 论沟通的重要性 现代管理之父德鲁克曾说：“一个人必需知道该说什么，一个人必需知道什么时候说，一个人必需知道对谁说，一个人必需知道怎么说 。”美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通实力也是同糖或咖啡一样商品的话,我情愿付出比太阳底下任何东西都宝贵的价格购买这种实力。”由此可见，沟通是很重要的。沟通，是建立人际关系的桥梁。假如这个世界缺少了沟通，那将是一个不行想象的世界。 现代的世界是个沟通的世界，通过沟通可以拓展个人关系的网络，发展人际关系中的支持系统；使交谈富有意义而且轻松开心，使对方感受到你的敬重和理解，能
2、够快速激发他人对你的接受，让他人自愿地供应更多的帮助，发展互惠互利的合作关系；另外还可以，避开人际之间无谓的争辩，不伤双方的感情，削减因误会所造成的压力，克服生气、恐惊、羞涩等有害心情，促进身体健康。沟通犹如黑暗中的一缕阳光，让一切有了朝气和活力。多少爱情、婚姻、友情、同事之间、上下级之间的关系，因没有沟通或沟通不良，而面临裂开，因良好的沟通而冰释前嫌，真是世界上没有沟通不了的事。 对社会而言，良好的沟通可以削减社会冲突，加强国际社会的合作共赢，促进全人类的共同发展进步。对个人而言，良好的沟通可以使我们很坦诚地生活，很有人情味地共享，以人为本位，在人际互动中充共享受自由、和谐、同等。不难想象，
3、在一个家庭，一个单位，人与人之间，国与国之间，假如没有沟通，那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味，工作效率也会降低，人类社会的进步也会变慢。 一.沟通是现代管理的命脉。 世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的管理不当造成的，从而使企业面临经营模式转换和战略转型等诸多问题。如何建立一个科学管理的平台,成为企业持续发展所必需解决的问题。管理工作中70%的错误是由于不擅长沟通造成的。胜利的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。通过清楚的指导与决策节约时间与精力，削减重复劳动，提高工作效率。提升他人和自己对工作的满足度，用非强制性策略影响或激励他人。美国通
4、用电气公司就是靠着感情沟通式的管理，以惊人的速度发展起来的，这种沟通式管理给人以深刻的启迪。企业实现高效率和充溢朝气，赖于下情能为上知，上意能快速精确地下达，部门之间互通信息，互知甘苦。这就须要沟通，须要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的敬重和信任，因而产生极大的责任感、认同感和归属感，此外，良好沟通还能削减冲突，化解冲突、澄清疑虑、消退误会，增加团队的内部凝合。 现代企业管理中，有效的沟通能够发挥团队和管理的最佳效能。 二.沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康的人际关系 。 一个人能够与他人精确、刚好地沟通，才能建立起人际关系，而且是坚固的、许久的。进而能够使得自
5、己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得胜利。人与人的沟通、人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就简单建立起良好的人际关系；沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去挚友，就懊悔莫及了。 沟通假如不顺畅，就不能将自己真实的想法告知给对方，会引起误会或者闹笑话。 沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用特别广泛，其影响也很大。可以说，人际冲突产生的缘由，大多数都可归于沟通不畅。 在国与国的交往中，特殊强调“增加共识”，事实上就是多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通 计算机科学与技术系 本传媒121 戴婷婷 2022041
6、843103 错误嘛。 现代社会，不擅长沟通将失去很多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获得自己所须要的资源，才能获得胜利。要知道，现实中全部的胜利者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。 三，沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。 沟通不仅指语言上的沟通，还包括肢体上的沟通。 人类的沟通大多是以语言为主，每个国家都有自己的语言，人们用自己的语言表达自己的意思，有效的沟通可以使对方更加精确的了解自己的意思，从而解决问题。随着经济的发展，全球化趋势势不行挡，英语热，汉语热，这些都是沟通需求下的产物，人们努力加强沟通，使自己跟上
7、时代发展的步伐。在原始社会时代，人们过着群君的集体生活，狩猎、采集、捕鱼、这些都是人们通过沟通，然后分工合作，从而保障了他们获得基本的生活资料并不断发展进步，推动着人类社会的发展变迁。张骞出访西域，郑和下西洋，鉴真东渡、文成公主嫁与匈奴等，这些都是人与人之间，国与国之间、不同文化之间的沟通碰撞。正是由于沟通，人们才会相互学习，激发才智，四大独创等这些宏大独创才能够传播开来，从而推动人类社会的生产、发展和进步。在经济飞速发展的今日，人们更须要加强沟通与合作，维护自己的利益并努力解决争端，维护世界的和平、稳定与发展。 既然沟通这么重要，那该如何进行有效的沟通呢？ 在团队里，要进行有效沟通，必需明确
8、目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决方法。在目标管理中，团队领导和团队成员探讨目标、安排、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议，他也能理解其观点，下属对上司的要求也会有进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。假如绩效评估也采纳类似方法的话，同样也能改善沟通。 在团队中，我认为，身为领导者，擅长利用各种机会进行沟通，甚至创建出更多的沟通途径，与成员充分沟通等并不是一件难事。难的是创建一种让团队成员在须要时可以无话不谈的环境。 对于个体成员来说，要进行有效沟通，可以从以下几个方
9、面着手：一是必需知道说什么，就是要明确沟通的目的。假如目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不行能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。二是必需知道什么时候说，就是要驾驭好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商议下次聚会的事情，明显不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必需驾驭好沟通的时间，把握好沟通的火候。三是必需知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。四是必需知道怎么说，就是要驾驭沟通的方法。你知道应当向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍旧难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言包
10、括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的视察来有效地运用它们进行沟通。 一个人的实力可能是有限的，但是沟通方法和技巧却是无限的，我们应当努力加强自己的沟通实力，依据不同的人与事，选择不同的沟通方法。沟通就像助力器，助你走向胜利。 论沟通的重要性 论团队沟通的重要性 论沟通技巧的重要性 论有效沟通的重要性（材料） 论商务沟通的非语言沟通的重要性 沟通的重要性 沟通的重要性 沟通的重要性 沟通的重要性 沟通的重要性 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页