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1、2022年办公室工作计划(集锦15篇)办公室工作安排(集锦15篇)时间过得太快，让人猝不及防，又将迎来新的工作，新的挑战，来为以后的工作做一份安排吧。那么安排怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是我收集整理的办公室工作安排，仅供参考，大家一起来看看吧。办公室工作安排1集团办公室在董事长、总经理以及吴总的正确领导下，依据集团总体发展战略，紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室20xx年度工作目标安排。一、工作指导思想强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整
2、体工作的顺当推动，发挥主动的职能作用。xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，人文关怀完善并明确能使员工接受的详细内容。二、年度的总目标1、加强企业文化建设，做好企业形象宣扬，完成企业网站升级、企业宣扬片制作、企业宣扬制作。2、加强日常事务管理，做好标准化的服务工作，服务满足度80%。3、搭建公司内部间合理的沟通平台。4、加强集团办内部管理，合理限制行政成本，在上年度的基础上降低行政成本10%。三、企业文化建设工作安排21、以做好企业宣扬册、宣扬片为节点，重点铺开公司以服务社会的理念，全面宣扬开业后的温德姆酒店；2、开办企业内部宣扬报，以公司报为宣扬阵地，围绕公司管理核心，经营理念等主动
3、报道公司建设成果，努力挖掘基层先进人物，先进事迹，传递公司企业精神；3、明确先进人物、先进事务的报道次数，突出表彰阶段，（五一、十一或节假日公司聚餐时）；4、开拓领导专栏，宣扬各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向；5、完善网站建设，做好网站升级工作，刚好发布公司新闻。6、主动联系相关媒体单位、报刊、网络重点举荐集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。四、员工质量提升1、首先要营造敬重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系；2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通；3、通过定期实行一些中小型活动提高员工凝合力；4、主动协调人力资源部办理员工养老保险，医疗保险工作；企业人
4、心涣散，其发展必不许久。合公司实际，除了从收入、工作满足度等方面外也应当考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝合力。详细团队建设项目拟有：（1）、开展训练，组织集团总部员工参与拓展训练，一至二次；（2）、建议重要节日支配活动及福利发放，端午、中秋、春节等；（3）、年度优秀员工评比及组织员工向优秀员工学习活动；（4）、优秀员工表彰，年会聚餐及节日联欢活动。（5）、实行行政5S管理:每月组织一次对集团总部各办公室进行“5S”检查，对做得好的赐予表扬，5S检查不达标的赐予通报指责。（6）、不定期的听取员工看法，让员工共同参加公司管理，给公司在管理上献计献策，进一步接纳员工的合理建议，建议建立员工看法
5、薄、投诉箱等协助管理。（7）、建立企业工会组织，加强和促进企业与员工之间的人文互动，提高员工对公司的感情，并化其为工作动力，协调劳资关系。五、日常事务管理1、接待工作：接待服务是人对人的工作，在肯定程度上讲，人员素养对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用。依据公司现状，针对性的对员工进行培训，强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。2、档案管理：严格规范和执行公司档案管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%，坚决落实执行xx年度下发的档案管理制度。3、办公用品选购和运用：完善办公用品管理制度，以先预算，后审核，再购买、本人领用这一依据，严格根据固定资产安排到人保管，耐用品以旧
6、换新、消耗品本人领用的制度执行。4、车辆管理：合理规范公司的车辆的运用，保证车辆的有效运行，坚决落实执行车辆管理制度。办公室工作安排220xx综合办首要工作是部门建设，增补人力需求，合理分工，全面开展综合部各项工作，其中重点工作是围绕企业文化建设，信息建设为核心来完成。一、部门建设依据中心目前的实际情景，20xx年综合办安排聘请企业策划文案一名，人力资源师一名，网络管理工程师一名，平面设计人员一名，信息管理人员一名。实施部门目标职责制，做到每项工作均有职责人，完成期限，完成质量，做好每项工作的跟踪落实，及反馈，刚好调整工作目标，不断改善工作方法，确保中心年度目标的完成。二、企业文化建设企业文化
7、建设是贯穿全年的一项工作，20xx年信息平台的建设尤为重要，综合部将协作中心努力打造便利、快捷、高效率的信息传递平台，使公司的资源能够得到很好的共享，信息的传递及处理能够刚好，有效、精确，为中心业务的发展运作供应最大的支持。三月份完成全部对外宣扬资料的调整更新，提升中心整体精神面貌。另外依据中心工作的实际情景，组织开展丰富的员工活动，以增加员工的凝合力，增进员工沟通，提升团队精神。三、做好行政、后勤保障工作综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心，应充分发挥其应有的作用，为员工供应最高质量的后勤服务，增加员工的满足度。1、协作帮助其他部门完成中心机构调整，人员调整，及办公场地的调整。2、
8、刚好完成中心资质证照材料的年审工作，其中营业执照，组织机构代码的年审，医疗机构许可证的年审，放射诊疗及辐射平安许可证的年审，计量检测年审册的年审等。3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。4、加强办公易耗品的申购及保管。5、加强养分餐厅、保安、保洁管理工作，提升部门员工的服务意识及服务质量。办公室工作安排31、在日常事物工作中，我将做到以下几点：(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。(4)帮助办公室主任做好公章的管理工作
9、。公章运用做好具体登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作，(7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的平安保卫工作。(8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心打算，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。2、在行政工作中，我将做到以下几点：(1)做好领导服务：刚好完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的
10、工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。(3)做好员工服务：刚好的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。(4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要刚好、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。(6)做好文书工作：刚好完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。办公室工作安排4一、本周工作目标提高工作的前瞻性和主动性，当好局领
11、导的参谋；抓好督促检查，确保局党组确定的有效性和肃穆性；提高办公室重点工作水平；根据“周密、平安、高效”的要求，提高日常工作运转效率；加强机关建设和管理，努力改善工作环境和生活环境；增加责随意识，提高办公室后勤保障水平。二、详细工作支配（一）于20xx年1月30全面复原春节假期后的日常工作，刚好完成局领导支配的工作，并主动协作各股室做好各项工作。（二）深化学习全省人口和安排生育工作会议精神，把握新时期的工作动态及重点，主动根据全省的工作部署，紧扣全局中心工作，尽力发挥参谋协助作用，为领导班子决策、部署、推动各项工作供应富有实效的建议。（三）主动协作协调局机关第一季度考核实施，打算好相关考核资料
12、，科学调度、支配车辆出行，确保考核工作的顺当进行。（四）刚好完成材料拟写，仔细执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，不断提升文秘人员写作实力，切实提高公文质量。（五）做好各项会议的会务筹备工作，提前预算好，细心组织，使服务被动变为主动，力求达到会议目的，收到实际效果。做到各个环节有机连接、有序运行。（六）加强与各股室的沟通沟通，驾驭各股室的工作动态，刚好、全面、精确地收集和反馈信息，着眼于把握新状况、新问题。（七）致力于打造办公室热忱、高效的服务形象，坚固树立办公室工作的责随意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增加工作的
13、前瞻性和主动性。（八）进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。根据规定刚好做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到管理科学、条目清楚、查阅便利。（九）根据厉行节约的原则，添臵所需办公用品及设备，更换已损坏的办公设备，保障全局的工作顺当进行。刚好更换宣扬栏内容、照片，清洁、美化办公室，打造温馨、舒适的办公环境。（十）做好来文、来电的登记记录，并刚好向分管领导或办公室主任报告。办公室工作安排5一指导思想：紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，遵照上级部门的指示、确定，以为学校、为老师、为学生服务为己任，
14、加强学习，注意细微环节、提高效率、落实到位。在广阔教职工的支持和协作下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，在校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，静默奉献，为学校迎来百年华诞做好本职工作，更为学校的发展作出应有的贡献。二主要任务与目标（一）增加责随意识，协调各职能部门主动做好学校重点工作。1帮助学校搞好活动的组织支配工作，确保学校工作政令畅通，做到“刚好，全面，精确，高效”。帮助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。2依据学校整体工作要求，详细协调支配好各种会议、工作，做好会议记录。仔细完成校领导交办的工作，注意调查探讨，为领导决策供应科学、详细、全面的第
15、一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。3做好“双周工作支配”撰写工作，刚好将工作支配发布到学校网站相关栏目，使全体老师明确个人与学校近期的工作和任务。（二）加强办公室建设，做好协调与服务。1争取主动、主动协作、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期起先，完善内部管理，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，坚固树立全局观念，强化服务意识。2依据学校的实际状况，做好试验小学制度汇编，做到格式统一，行文规范。按月整理学校大事记并上报区教化局宣扬办，做到实事求是。完整无缺。3依据学校整体工作要求，详细协调
16、支配好各种会议、工作，做好会议记录。仔细完成校领导交办的工作，注意调查探讨，为领导决策供应科学、详细、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。4组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、阅历材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作支配，依据学校部署刚好起草学校工作安排。（三）高质量地完成办公室常规工作。1为学校迎来百年华诞做好工作。在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对上级来文、领导批示的督办事务、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求刚好、精确、优质、高效。与学校各部门
17、一起，做好“完备教室”、“十佳优秀班主任”、“读书节”、“体育节”、“艺术节”等各项活动的宣扬和报道工作，做好百年校庆的各项打算工作。全力打造文明校内、书香校内、完备校内。2接着做好宣扬工作，以及各种迎检及接待工作。制定科学的学校宣扬工作安排，注意宣扬的系统性，对学校实行的重大活动进行事先策划，统筹支配。深化报道学校办学过程中的亮点，争取在更高层次的宣扬媒体上展示xx实小的办学特色、办学成果和广阔师生的精神风貌。我校宣扬工作包括校外新闻媒体宣扬和校内网站、电子显示屏、橱窗等板块的内容，办公室要接着做好向大众新闻媒体撰写宣扬学校教化教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好校级通讯员队伍的作用，围
18、绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展示亮点，营造氛围，提升学校的知名度和美誉度。按月填写学校新闻报道统计表，力争学校宣扬报道成果在全局接着名列前茅。办公室将全力以赴接着完善学校网站的建设，把有关学校的信息刚好上传学校网站，将学校网站建成向社会、家长和同行宣扬学校、老师、同学的窗口，成为沟通学校与家长之间联系的桥梁，成为为老师的教学、教研供应足够信息的资源库。并逐步建立班级网站，对有爱好的老师和学生激励利用学校网站制作个人网页，展示班级风采、学习成果以及个人才能。此项工作将作为办公室20xx年的重点工作来抓。3接着做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果。以创建省级文明单位为目标，接着坚
19、持不懈地抓好文明创建工作，不断创新精神文明创建的途径，不断丰富精神文明建设的内涵，把精神文明建设与学校教化教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校发展。4做好档案管理工作。做好学校档案管理工作和保密工作，依据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，留意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。符合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教化教学及各项工作服务。5管理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重运用学校印章，做好印章运用登记。6完成好校领导交办的其他临时工作任务。总之，在新的学期里，办公室将在学校党政的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，静默
20、奉献，为学校发展作出应有的贡献！办公室工作安排620xx年，办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下，围绕公司工作大局，努力增加工作主动性和创建性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标。现特定20xx年公司年度工作安排方案如下：一、加强学习教化，优化队伍结构，员工整体素养全面提升一方面加强员工政治教化。坚持每周交班会制度，刚好传达上级和公司有关重要文件精神，并通过支部三会一课、室务会等形式，特殊加强员工思想政治教化，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教化，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。
21、加强对骨干分子的培育教化，先后出名同志考察合格转为正式党员，名同志被汲取为中共预备党员，1名同志被确定为建党培育对象，名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创建条件选派员工参与各级组织的专业培训和专题调研活动，其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次，安排生育管理人次，提高了员工业务实力水平，队伍整体素养有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明，我们现在的这支队伍，较之前年，思想更成熟，阅历更丰富，实力更全面，都能在分管的工作上独挡一面，分扛一面旗。二、围绕中心工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好一是主动参政议政。围绕公司中心工作
22、，充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用，协调沟通相关部门，主动出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们主动协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集驾驭运输经营信息，深化开展了构建平安落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策供应了依据。并仔细做好值班信息、信息专报、状况通报的采编工作，全年共编发各类信息期（条），集团公司转发公司信息条。二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理方法，结合公司实际，制定出台了公司公文处理实施方法，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了始终以来公司公文处
23、理较为混杂的局面。落实公司公文处理实施方法，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错。坚持文以载道，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，仔细起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。三是增加办会效果。仔细做好会议打算工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误。特地发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并仔细落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯
24、彻。抓好会议确定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如：针对各单位、部门白纸请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的状况，办公室以落实公司公文处理实施方法为契机，明确规定基层单位请示、报告必需以红头文件行文，机关各部门请示、报告必需采劝红头签报形式，严格按公文处理程序办理，有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议，集中精力干工作，提高了工作效率。三、强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高三、强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高一是胜利推行了机关用车制度改革。落实一件
25、办成一大大事的指导思想，把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓，办好、办实。期间，办公室顶住来自各方面的压力，对领导用车方法进行了调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约了用车成本，并做到了服务质量不下降，取得了很好反响。同时，改进用车服务，提高司机业务技能水平，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，取得的好成果。全年办公室车队共平安出车趟次，平安行程万公里。二是仔细做好信访接待工作。挂牌成立信访办，落实专人负责，使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨，坚持群众利益无小事，仔细对待每件来信来访，落实政策和人文关怀，妥当处理每件信访。来访人xx次，进京妥
26、当处理上访人次，解决各类详细问题个，确保了大局稳定。三是加快办公网络建设。主动协调电算部门，加快办公网络建设，年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络，在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站，为改进办公方式，逐步实现无纸化办公打算了条件。为确保办公网络的有效利用，我们对办公室网站实行专人负责管理，不断更新网站信息，保证信息的刚好性、有效性。目前，办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。四是推广应用办公信息系统。根据关于推广应用办公信息系统的统一部署，我们主动上手，快速动作，解决了办公信息系统资金预算问题，基本完成了用户需求分析，制定了试用期间的相关制度、方法，各
27、项打算工作基本到位。今年，将全面进行推广应用。四、统筹兼顾各方，全面扎实推动，各项工作均有新的进展一值班工作。加强值班室基础管理，强化值班室责任考核，值班室工作整体水平不断提高，较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事务的临时处理等，值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。办公室工作安排7办公室20xx年工作将主要围绕“抓基础工作促全面建设、抓职责分工促效率提升、抓本领素养促质量提高”的工作思路，切实加强内部管理，调整职责分工，加强职责意识和学习意识，提高办公室人员的政治理论水平、业务素养和工作本领，高标准完成好各项工作任务，使办公室成为领导放心，员工满足的部门。一、内部分工办公室工作事务繁杂
28、，每一天都须要处理许多的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。所以，今年等人员到岗到位后，首先要明确职责分工，确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责，主动工作，调动大家的进取性，提高工作效率，保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议，明确每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清楚。在开展工作时要留意与公司主要领导、主管领导沟通，充分把握领导的意图，力求正确完成领导给予的工作任务。经过在一齐工作，办公室全体人员要构成团结干事，气氛融洽，协作默契，相互支持，工作顺心，心境安逸的良好氛围。二、文档工作完善公文电子登记制度，和档案管理连接
29、，做到登记刚好，查询便利，保管适当；在收文方面，强化运行时限意识，提高公文流转时效；规范、强化公文审核把关工作，力争做到从办公室出去的公文无明显错误；依据办公室人员分工，加强业务学习，提高文档写作本领。一是要系统地学习有关的理论，打好理论根底；二是要努力扩大学问积累，建立起适合自我的学问结构；三是打破部门和岗位局限，多了解和熟识公司全局性工作；四是要加强职责心，勤于思索，勤于动笔，在写作实践中提高写作本领。三、行政及车辆管理要创新办公成本管理方法，要严格遵守勤俭办事的原则，在现有管理制度的基础上，比如说接待、办公物品领用等方面，从厉行节俭的角度完善管理细微环节，杜绝一些奢侈现象。对于公司行政事
30、务，目前首要做的就是要规范手续，严格根据公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理，公司在沪现有的五辆车，两个驾驶员，驾驶车辆有重点，这一点在去年底已明确，在车辆的管理上也要有所侧重，*主要负责车辆大修保养和维护，车辆费用的管理；*主要负责车辆保洁和小的修理。四、接待工作接待工作没有最好，仅有更好。提高接待水平，是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求，在充分发挥驻上海优势基础上，明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看，办公室着重要在三方面创新发展：一是在观念上创新。公司重组后，建设“新窗口”的任务更重了，对接待工作的要求也更高了，办公室要树立超越自我，接待工作无止境的意识
31、，站在安徽在沪“新窗口”的高度，重新谛视和定位接待工作；二是在方式方法上创新。不断探究新的方式方法，使接待工作更人性化、更敏捷务实，更有利于服务安徽经济；经过接待，要适时展示公司窗口形象，同时要有高度敏锐性，捕获信息，并接收客人的反馈提议，完善和补充接待工作资料。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能，挖掘上海潜在的各种资源，为来宾供应更多的服务项目，给他们留下更多更好的在沪印象。五、宣扬报道和信息化工作今年除了正常开展的宣扬工作外，还要大力宣扬公司文化口号，根据去年的文化创立方案，和其他部门一齐做好公司新的文化口号的宣扬工作。加强网站的维护、理顺对外宣扬网络。在坚持正常运行，刚好登载、更新
32、信息的基础上，适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版，对宣扬形象相关板块资料进行系统性的整合，逐步理顺公司宣扬报道网络，加强后台IT技术管理，使公司对外网络宣扬资料更加生动、丰富；在公司网站上设省投网站入口，加强和省投资集团信息化工作部门沟通，争取公司的新闻能够得到刚好刊登。进一步加强OA办公管理本领，推动办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来，公司领导高度重视，带头运用，各部门进取主动协作实施，但也存在不少问题，如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍运用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能，努力挖掘网络平台系统功能资源空
33、间，进一步加大对自动化系统的宣扬普及和培训力度，加强网上发文管理，提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。六、档案管理工作办公室已于去年12月中旬将公司以前的文书档案整理完毕，目前档案管理的主要困难是缺少专业人才，并且档案管理的硬件要求跟不上，况且今年我们要整理好今年文书档案的同时，还要整理各种业务类档案。按档案管理规定，业务类档案应有特地的档案员全程跟踪管理，并且相应要求的专业水平比较高，可是由于人员变动，公司档案管理又面临了新的难题，提议今年聘请兼职档案员，尽可能坚持相对的稳定。假如人员到位，安排今年把各种业务类档案再行整理，使公司档案管理工作步入规范化的轨道。办公室工作安排820xx年全
34、体建二人紧紧围绕差异化经营，提升品牌内涵的经营战略以及打造企业执行力的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核安排的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。打造20个百万品牌和引进10个成熟品牌的两手抓工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销
35、增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出特性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然20xx年建二狠抓现场管理，全面推行亲情式服务体系，在一线员工中开展服务意识的大探讨。对商场硬件设施进行了全面修理和整改，使卖场形象面貌一新。三、执行观念深化人心，人力资源不断挖潜。以打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了剧烈的反响。20xx年的工作成果显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问
36、题一：经营结构与发展目标不协调的状况依旧特别明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。问题三：促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有变更。问题六：供应商渠道的整合在20xx年虽有变更，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺
37、当实现。二、精确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，实施进销分别，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的胜
38、利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。八、实施员工素养工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培育和储备力度，实施培训五个一工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的
39、良好工作氛围。办公室工作安排9为仔细实行省联社三届四次社员大会精神，确保安 徽望江农村商业银行“标准基层支行”创建(以下简称“创建”)工作扎实有序开展，并取得预期成效，依据省联社创 建工作要求，特制订本工作安排。一、创建指导思想创建工作要始终以科学发展观为指导，坚持“打基础、 抓规范、提素养、促发展”的工作思路，巩固和扩大创建成 果，着力提升合规风险管理的有效性，全面规范各项基础管 理，不断提高管理水平。二、创建总体目标我行全辖基层网点共计32个，其中一级支行18家，二级支行1家,分理处xx家。20xx年度创建工作接着续由一级支行向二级支行(含分理处)延长，由基层支行向机关总部延长， 并将二级
40、支行创建结果纳入一级支行创建考核。年度创建等 级目标需达到 “693” 即实现一级支行6家(分别是XXX、 ， XXX)， 二级支行9家(分别是XXXXXX)，三级支行3家(分别是XXX、 XXX)。逐步完成创建新三年(20xx-20xx)规划的阶段性目 标任务。三、创建总体要求一是要进一步统一思想，提高相识。全行员工要深刻领 会创建工作的重要意义，坚持树立“创建促合规，创建促发 展”的根本理念。落实合规风险管理各项规章制度，规范做 好日常经营行为，将创建工作同业务经营发展有机结合起 来，把实现全员、全程合规作为创建工作的最终目标，全面深化扎实地开展好创建工作。二是完善规划目标，扎实有序推动。
41、各网点要依据总行 创建工作的要求，本着扎实推动、务求实效的原则，与员工 签订“标准基层支行”创建工作责任状，做到创建岗位目标 符合实际、方案措施切实可行。日常创建工作做到全覆盖、 无死角，实现创建单位真正全面健康快速发展。三是加强学习培训，普及合规学问。总部将制定学习培 训制度，多形式、全方位地开展创建培训工作，培训结束后 要适当通过测试等方式进行检验，确保培训效果。有效利用 流程与合规风险管理系统信息科技平台，定期针对不同岗位 的员工开展合规学问测试，全面提升全行员工综合素养。四是加大检查力度，严格违规问责。相关职能部门要制 定年度创建工作检查方案，整合各类检查资源，有安排、有 步骤的开展创
42、建检查监督工作。要针对经营管理中各种不合 规问题，找出合规风险点，逐条解决。要明确违规问题相关 人员责任，实行违规问责和惩罚，对屡查屡犯的责任人加大 惩罚力度。同时要对检查中发觉的问题进行全面梳理，仔细 分析缘由，制定和落实切实可行的措施，从根源上防止同质 同类违规问题的发生。四、创建主要措施(一)成立组织，加强领导，明确职责。一是成立望江农商行“标准基层支行”创建工作领导小 组，以董事长为组长，班子其他成员为副组长，各职能部门 负责人为成员。工作领导小组主要负责对全辖基层网点创建 工作的组织实施和考核验收等。创建工作领导小组下设办公 室，办公室设在合规管理部，由分管行长兼办公室主任，综 合管
43、理部、合规管理部工作人员为办公室成员，日常创建工 作由合规管理部门负责开展。二是明确创建“五项基础规范”的对接条线责任部门， 其中综合管理部负责 “组织管理规范” 合规管理部负责 ， “文 明服务规范”，风险管理部与业务管理部负责“信贷基础规 范”，财务会计部与电子银行部负责“会计基础规范”，监 察保卫部负责“平安保卫规范”。各创建业务条线责任部门 负责基层支行对接创建规范的检查、辅导、培训，审计稽核 部门负责基层支行日常创建督查工作。三是成立支行创建工作实施小组。要求各支行成立创建 “五项基础规范”实施小组，实行一把手负责制，单项实施 创建小组负责人应按以下标准明确：组织管理规范和信贷基 础
44、规范由支行行长负责;文明服务规范和会计基础规范由内 勤主任(主办会计)或副行长负责;平安保卫规范由副行长 或平安员负责。(二)仔细落实创建“三查”工作机制。一是基层营业网点要加大创建自查频率。各支行在做好 本网点合规隔日查、按旬查和月度内控合规检查同时，要严 格根据“五项基础规范”创建评分细则内容开展好本网点创 建自查自评工作，要求自查频率至少每季度开展一次，检查 时要成立检查小组，明确每条块检查责任人员，并通过流程 与合规风险管理系统向总行各条线部门提交检查结果。二是机关职能部门要深化开展业务条线检查和包支行创建检查，刚好驾驭基层创建工作动态，并定期对创建支行就本业务条线开展状况进行考评。指
45、导基层网点正确理解和 执行各项规章制度，对基层网点在创建工作中存在的问题和 差距，要加大督促整改力度，通过完善制度流程、强化培训教化、供应资源支持等方式予以解决，推动创建工作全面开 展。三是总部要进一步加大对各基层支行创建督查力度，结 合季度业务经营真实性检查、稽核常规检查以及开展专项创 建督查等多种形式对基层支行创建进展及其取得的成果进 行现场和非现场督查，确保全辖创建水平整体提升。(三)全面开展机关总部创建。总部将依据省联社制定的法人行社标准总部规范和考 核标准开展总部创建工作。总部将仔细组织实施总部创建工 作，以业务发展与综合绩效为中心、以内部限制与流程建设 为抓手、以合规与风险管理机制
46、建设为基础，全面完善法人 治理结构，规范总部的组织架构，合理划分岗位和职责，科 学设计制度与流程，转变工作作风，营造文明工作氛围，全 面加强部门建设、机关效能建设和企业文化建设。(四)严格创建申报验收标准 一是各基层网点要重视创建过程，有效提升基础规范水 平。要做到创建有规划目标和实施方案， 并按步骤组织实施， 坚决杜绝创建工作中的形式主义和短期行为。严格创建申报 门槛，根据创建验收考评实施细则要求，并结合职能部门日 常条线检查及总行督查状况了解分析，对达到创建申报条件 的支行方能准予申报，总部对创建申报材料要进行细致的审 核，对达到条件的方可支配现场验收。二是年度终了对创建支行的现场验收工作
47、，总行要从严 要求，统一标准，统一口径，不搞人情打分。现场验收要有 验收方案，要严格根据验收标准和程序开呈现场验收。要明 确验收责任和要求，对不负责的验收人员要实行问责。验收 后要向被验收单位下达验收看法书，提出整改看法，并要跟 踪落实整改状况。 (五)建立创建工作长效机制。一是建立逐级申报验收和复查摘牌制度。今年总行将实 行逐级申报验收制度，对经复查未能通过创建等级的网点， 坚决予以摘牌，防范和遏制创建工作中的短期突击行为。二是建立中长期激励机制。各网点要建立和完善创建工 作考核制度，确立创建工作中长期目标，建立创建工作中长 期激励机制，做到当期考核与中长期考核相结合、惩罚与激 励相结合，形成创建工作综合考核体系。办公室工作安排10一、指导思想贯彻执行县委、县政府和上级业务主管部门的工作指示精神，在局党总支领导下，根据“科学、公正、廉洁、高效”的要求，高标准，严要求，创业绩，树形象，为创建学习型、效率型、服