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1、2022年内科工作计划集锦9篇内科工作安排集锦9篇时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又将迎来新的进步，请一起努力，写一份安排吧。什么样的安排才是好的安排呢？下面是我细心整理的内科工作安排9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。内科工作安排 篇11、要接着深化“医院管理年”活动，在创建“二级乙等医院”建设的基础上，今年以开展“医疗质量进步年”活动为契机，以实施“基层医疗机构实力提升工程”为抓手，接着加强全院医疗质量管理，努力进步医疗服务水平，要结合医院实际状况拟定切实可行的活动方案和实施细则，重在措施落实和考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。2、要接着完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要
2、加强不定期巡查力度，刚好发觉和订正医疗平安隐患，确保全年无重大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方面：一是各科室岗位责任制度落实状况的考核；二是接着加强医疗文件书写质量的指导和考核，今年接着绽开好每季住院病历互选活动，；三是以构建和谐医患关系，营建平安有序医疗环境为目的，加强医患沟通实力和技能的培训与考核。3、协作院办完成内外科医疗资源整合，培育适合基层医院特点的全科医师体系。今年依据医院工作思路，住院部内外科实行整合，医务科重点要做好全科学问培训，规范住院病员的收住、病室支配等工作。4、加强临床医德医风规范教化和考核，今年要接着绽开抗菌药物临床利用专项整治活动，每个月严格监测分歧理运用抗
3、菌药物或个别抗菌药物运用率异样偏高等状况，依照医院综合目标管理责任制方案严厉查处违规科室和职员。5、接着做好医务职员“三基三严”培训和考核，针对今年内外科进行资源整合的状况，三基考试的情势要刚好调剂，特殊是要加强外科医师对内科常见疾病多病发疹治实力的培训和考核。主动与领导请示调和，选派临床职员到会议室轮训。6、建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制定医疗事故预防及处理的预案，主动有效地开展工作。内科工作安排 篇220xx年我们将接着把“以服务质量为根本，以医疗技术为依托”， 让“病人满足、家属满足、社会满足”作为工作目标，进一步解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，立足本职，留意实效，结合本
4、科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，内强素养、外树形象，努力做好各项工作。一、加大科室管理力度，创优质服务新模式。（一）仔细执行医院的规章制度。首先仔细组织科室人员，反复学习医院的各种文件及规章制度，使全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，科室工作人员分工明确，各司其职，各负其责，保证正常医疗服务工作的顺当开展。（二）严格执行医疗平安制度。1。完善科室三级查房制度，明确各级人员职责、加强各种技术操作规范的学习，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保我科医疗质量再上一个新台阶；2。加强环节病历和终末病历质控 ， 组织全科仔细学习病历书写规范
5、，严格执行三级查房、病历签署等制度，杜绝医疗隐患。（三）树立优质服务理念。提出科室服务理念，树立起特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度。坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引病患者的就医就诊。（四）实行“总量限制、结构调整” ，切实降低医疗费用。今年科室将“总量限制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和奖惩力度。另一方面，主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度
6、较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。（五）深化行业制度改革，切实搞好医德医风建设，并把医德考核作为年终考核的主要内容之一，常抓不懈。二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平。（一）注意人才队伍建设。1、加速人才培育。肾内科作为一个刚刚起步的新科室，人才的培育显得更为重要。依据医院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，本着以培育为主，有安排地培育专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。虽然目前人员极度惊慌，但我科仍打算派医护人员轮番外出进修，尤其是血液透析专科护士的进修，确保规范操作。2、加强业务学习。主动开展各种业务学习和技术练兵活动 ， 主动参与省内外的一些学术活动
7、 ，了解最新的医学动态 。利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，使业务水平不断提高，人才队伍技术力气不断加强。（二）强化规章制度的落实。接着以中医药管理年活动为中心，以创等级医院为重点，全面加强各项制度的执行和落实，切实根据中医药管理年活动和创二级甲等医院各项指标的要求，仔细开展各项工作。 定期召开科内会议，强调医疗平安质量，检查医生、护士职责执行状况；定期进行平安教化，做到制度化、常常化。定期对平安，质量、病历进行检查，对平安隐患进行检查和评估，对不合格表现给以指责和教化；严峻者予以惩罚。（三）主动引进和运用新技术。主动开展一些新技术的推广和运用，打算引进结肠透析机及水浴机和中药定向导入仪，开
8、展中药保留灌肠及水浴和中药定向导入疗法，治疗慢性肾功能不全；在保证疗效的基础上主动寻求新的手术方法，总结临床阅历，提高我院的整体水平，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。三、扩大规模、加强特色专科建设。今年我科将以搬入新病房楼和中医药相宜技术推广基地建设为契机，扩大科室规模。预料将血透中心规模扩大到40张透析床位，病房实际开放床位46张。并加强专科建设，严格根据省重点专科建设的要求，切实做好各项工作，今年争取胜利创建为市重点专科，三年后创省重点专科。四、加强科研建设。作为二级医院的重点特色科室，我科打算今年开展部分临床和调查类科研项目，力争能够申请到一个市级科研项目，并以扩大规模为契机，打算在
9、将来35年内申请成立肾脏病探讨室，填补我院科研空白。五、加大宣扬力度，创立中西结合品牌。充分利用肾友协会、送医村村行、社区服务等多种形式，结合我院实际，深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、及我科的专科专病治疗、以及开展的新项目、新业务等，增加医院整体和我科的知名度，推动我院肾病科业务的发展。在医院的正确领导下，肾内科全体员工将秉承酷爱学科、扎实工作、着眼将来、拼搏向上的科训精神，承前启后、继往开来，在科室管理、人才培育、临床工作开展、科研水平提高等方面接着努力，为医院和科室的进一步发展而努力拼搏。内科工作安排 篇3依据医院的总体目标和护理部的任务及安排，内科将以“医院十三五规划”及“20xx版
10、优质护理评价细则”为标准，遵循“以人为本”的科学发展观，坚持“以病人满足”为服务导向，以夯实基础护理，改善护理服务，促进护患和谐，提高患者满足度为主要内容，以保障护理平安为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高护理技术水平和服务质量，创优质服务。详细安排如下：总目标：结合二甲医院总体工作目标，紧紧围绕 “质量、平安、服务、管理、绩效”的标准开展工作：落实各项管理制度，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化；强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养；加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务质量，保障护理平安；强化护理服务内涵，创优护理服务，提高满足度；推动护理信息化建设，推动护理学科发
11、展。一、落实护理质量限制，力争质量持续改进工作目标：1、护士长管理质量年平均分95分，病区合格率达100%。2、基础护理质量年平均分95分，病区合格率达100%。3、专科护理质量年平均分95分，病区合格率达100%。4、病区管理质量年平均分95分，病区合格率达100%5、护理文件书写质量年平均分95分，病区合格率达100%。6、消毒隔离质量年平均分95分，病区合格率达100%。7、抢救物品质量年平均分98分，病区合格率达100%。工作安排：1、实行护理质量科内二级管理网络，发挥科室的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加管理的意识，提高护理质量。科室每月对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，
12、提出整改措施，追踪评价整改效果。2、依据护理质量督查细则的标准，加强护理质控组人员的培训，不断提高护理质控实力。二、平安工作常抓不懈，保障护理工作平安工作目标：1、严格落实住院患者身份识别制度，腕带佩戴率达100%。2、严格查对制度，医嘱执行正确率达100%。3、正确评估压疮、导管、跌倒、坠床、深静脉血栓、医院获得性肺炎的的风险值，正确评估率95%。4、加强应急预案演练，提高护理人员应急反应实力，考核合格率达100%。5、加强重点环节，重点时段，重点人群的管理，保障护理平安，年内无重大护理差错事故发生。工作安排：1、每月进行平安隐患查摸及做好护理缺陷、护理投诉、护理不良事务的缘由分析，多从自身
13、及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。2、健全患者身份识别，正确填写腕带上的患者信息，严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的管理责任，杜绝严峻差错及事故发生。3、每月学习与护理平安有关的资料，警钟长鸣，努力做到让护理更平安，让病人更满足。4、强化核心制度的学习与考核，考核与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况，增加护士的责随意识，主动防范护理差错及事故的发生。5、加强重点环节的管理：（1）护理人员的环节监控：对新入科护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。（2）病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、
14、老年病人，在晨会或交接班时对上述病人作为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险（跌倒、压疮、导管脱落）等做出评估，达成共识，引起各班的重视。同时对有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。6、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。三、深化责任制整体护理，提升优质护理内涵工作目标：1、住院病人的满足率达95%以上。2、出院病人的满足率达95%以上。3、患者健康教化覆盖率达100%，健康教化成效率95%。4、优质护理满足率达98%以上。工作安排：1、切实做好基础护理，保持病床整齐，物品摆设整齐规范
15、，患者无异味、无污迹，为患者供应优质护理。2、实施责任制整体护理，患者从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等有相对固定的责任护士完成，确保为患者供应连续、全程的工作。3、规范护理行为，推动优质服务新举措，使每个病区都做到“两送”：新病人入科后主动起立、接待、问候、自我介绍、入院介绍及送一张温馨提示卡；出院时送至电梯或医院大门口及一张友情联系卡。“三驾驭”：驾驭病人病情、治疗和检查结果；驾驭病人医疗费用状况、驾驭病人及家庭状况。4、加强优质护理内涵建设，仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，根据分级护理标准，实施责任制整体护理，责任护士能够正的确施治疗处置、亲密
16、视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成治疗安排。5、提高专科护理水平，根据专科护理工作标准，在护理服务中充分突出专科特点，责任护士运用专业技术学问，对患者开展特性化的健康教化，提高专科护理水平，提高护理质量。6、每月发放住院病人满足度调查表，进行住院患者满足度调查；每月至少召开工休座谈会1次，通过护士长倾听日、出院随访等广泛听取患者及家属看法，不断改善服务看法，提高服务质量。四、加强护士在职教化，提高护士综合素养工作目标：1、护理“三基”考核合格率达100%（80分合格）。2、护理技能考核合格率100%（85分合格）。3、注意专科培育，专科护士逐年递升。工作安排：1、抓好三基及专
17、科技能培训，要求人人过关对全科护理人员每季度进行一次三基理论学问培训考核, 每月对1项基本技能和专科操作进行培训考核，重点加强对新入科护士、低年资护士的理论、技能考核，每月完成一项护理操作考核，要求对基本技能能娴熟驾驭，将规范操作实施于病人，确保病人平安，预防并发症发生。2、加强专科内涵建设，提高专科护理质量（1）组织全科人员每季度进行业务学习，人手一册做好记录，注意专科疾病的理论学习，不断更新学问，通过请医生授课、组织护理查房探讨等形式，强化护理人员的自我学习意识及实力，营造良好的学习氛围，进一步提高专科护理水平，为培育专科护士打下扎实的基础。（2）专科护士培训：依据内科发展须要，选派难受护
18、理、糖尿病护理护士到上海市护理学会进行专科护士适任证培训。（3）有安排的选送部分护士到三级医院进行相应专业学习，进行专科护士培训，不断提高护理人员的素养，优化护理队伍。3、加强危重病人抢救技术与流程的驾驭、对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法。让每个护理人员均能娴熟驾驭心肺复苏、吸痰等急救技术，提高危重病人的抢救胜利率。4、激励护理人员利用业余时间主动参与大专、本科、探讨生的学习，同时完善各项应急预案制度，平常工作中留意培育护士视察病情、协作抢救的应急实力，提高处理突发事务的实力。5、对科内2-4年的护士进行病区轮转，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。内科工
19、作安排 篇4护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作，内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护
20、理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年内科护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多
21、学科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作安排长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作安排，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等
22、。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为了护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设，增加工作的责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患
23、沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常是听取医生的看法刚好的提出改进措施。内科工作安排 篇5一，加强护士在职教化，提高病人护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习 驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相学习 促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，病人护理部工作安排以强化“三基”病人护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究
24、实效，不流于形式，进行排名次，成果 纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻病人护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4、随着病人护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高病人护理人员的素养，优化病人护理队伍。不断的更新病人护理学问。二，病人护理平安 是病人护理管理的重点，平安 工作长抓不懈1、病人护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待，重点跟班。切实做好病人护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障患者就医平安。2、患者的环节监控：新入院，新转入，急危重患者，
25、有发生医疗纠纷潜在危急的患者要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日，双休日，工作繁忙，易疲惫时间，交接班时均要加强监督和管理。4、病人护理操作的环节监控：输液，输血，注射，各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为病人护理管理中监控的重点之重点。5、病人护理部不定期的进行病人护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三，转变病人护理观念，提高服务质量1、病人护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育病人
26、护理人员树立“以患者为中心”的观念，把患者的呼声作为第一信号，把患者的须要作为第一须要，把患者的利益作为第一考虑，把患者的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范病人护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使病人护理质量提高，确保理工作平安，有效。2、注意收集病人护理服务需求信息，病人护理部通过了解回访看法，与门诊和住院患者的交谈，发放满足度调查表等，获得患者的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制
27、度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的病人护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范病人护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四，合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室患者状况和病人护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院病人护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为患者供应满足的病人护理服务。内科工作安排 篇620xx年，我科护理工作在院领导的关切、支持、重视下，在全院护士的共同努力下
28、，*完成了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身于“优质护理服务”活动中，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和*制度，将晨间护理与交*作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问教化，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。二、提高服务质量，从改进工作细微环节入手1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问
29、病人姓名，让病人主动回答，避开查对差错发生的可能性。2、供应微波炉给病人运用，为病人特殊是孕产妇供应了很大的方。3、给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然。4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。5、加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种
30、平安感、满足感。6、从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的限制书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织探讨学习，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。
31、四、苦练技术，严把质量关针对护理人员年轻化状况，制定操作训练安排，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平不断充溢专科学问，常常支配护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成接着教化任务，加强专科学问学习。六、坚持以病人为中心，提高病人满足度以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院
32、工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。存在不足：1、护理人员偏于年轻化，护患沟通实力有待加强。2、妇产科专业性比较强，护理人员对专科学问学习不够。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。内科工作安排 篇7一、仔细形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求
33、，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增加凝合力，坚决信念，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工同心协力，我们医院肯定会成为名副其实的“百佳医院”，使人民群众真正放心满足。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管
34、理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施新入院患者热忱接待;宣教仔细细致;刚好处置新患者、力争在5分钟内，30分钟内输上液体;危重患者立即处理，5分钟内输上液体;护送危重患者检查，主管医生，主管护士;保持病区干净、光明适舒，坚持周二卫生日;彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象;出院时送出病区，道一声“安康”。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织根据医院管
35、理年活动要求及医院支配，熟识15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、探讨、会诊、危重患者抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感限制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，特殊是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素养差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发觉一个重点抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合实力提高培育全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起
36、，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的患者心中有数，查房后刚好签字。4、抓危重患者抢救及疑难患者诊断与治疗，科主任亲自抓危重患者抢救，及疑难患者诊断治疗3日诊断不清科内探讨，1周诊断不请院内探讨。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重患者心中有数，新入院患者一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作惩罚、嘉奖。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负
37、责，下对同志负责，科室与院方签定平安责任书，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增加防范意识，仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，毒麻特别药品及财产专人保管，特殊要加强医患沟通每月对医疗平安进行一次自查，将担心全因素，歼灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培育随着社会进步与发展，疾病也在不断改变，学问更新较快，有些专业前沿性学问许多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，学问更新较慢，科主任每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练
38、，规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务实力，今年安排选1名医生，1名护士学习气管镜，力争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。七、开展新项目，拓宽服务范围消化专业：1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;3、药物早期干预治疗肝硬化;4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，提高腹水诊断精确率。呼吸专业：1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。4、重点放在COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。八、完善考核方案，体现多劳多得科室将医疗质量，平安服务，医德作风，工作
39、业绩均拉入考核之中，科室按技术职务、工作年限、工作实力三方面结合制定考核方案，安排按5年以下，10年以下档次，中级职称，一个档次;奖勤罚懒：a、对无故推诿拒收患者，发觉1次扣30-50元;b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10-20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金;c、差错一次扣5-10员，重大差错扣除当月奖金;d、发生纠纷及投诉科主任依据事实情节详细确定惩罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金;e发生医疗事故，当事人担当肯定赔偿，金额并扣除对当月奖金。每季度组织一次质量服务，卫生等综合检查考评。九、勤俭节约，反对铺张奢侈科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或
40、者送人，科室帐目清晰，定期公布。争收节支，才有效益。内科工作安排 篇8作为一名护理工作管理者，以谦和的看法对待病人，努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担当内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到非常的体现，在20xx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护
41、理服务上，现将20xx年工作安排做如下概括：一、加强护士在职教化提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例探讨，并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、转变护理观念，提高服务质量接着加强医德医风建设，增加工作责任心。加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第
42、一考虑，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探究新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。三、平安工作长抓不懈护理平安是护理管理的重点，护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗
43、纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务
44、。五、护理各项指标完成目标在20xx年里，争取在基础护理合格率，住院患者满足率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。内科工作安排 篇9各位领导、同事：大家好，在这xx年的新时刻，我就担当神经内科护士长
45、，做如下工作安排：一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理 工作安排 并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，并刚好总结讲评，不断提高护理质量。三、依据产房的工作任务和助产士的详细状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采纳其它形式考核，并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按安排和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育，并鉴定消毒效果。六、刚好传达护理
46、部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作状况，不定期检查中、夜班、节假日的工作状况。七、参与并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的探讨，了解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，刚好取得支持和协作。十、做好每月各项业务统计工作，精确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应刚好分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页