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1、药店各岗位职责 收银员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作 2、责任范围:负责本人职责范围内的全部工作,并担当由此产生的一切干脆或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、严格遵守收缴款制度,精确无误地进行收缴款工作; 2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台; 3、唱收唱付,负责提示顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益; 4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清晰,营业款按时交纳财务,严禁携带公款 回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿; 5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用
2、或私借营业款; 6、负责收银设备地清洁、维护工作; 7、对发票、帐相符负责; 8、熟识当日门店地促销活动; 9、主动完成上级交代地其它工作。 店长岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:全店工作支配、上级精神的传达及一切日常事务的管理 2、责任范围:负责本人职责范围内的全部工作,并担当由此产生的一切干脆或间接 的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象; 2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作; 3、保障商品销售帐实相符; 4、留意平安操作,保障门店人员与设施设备的平安; 5、管理并培训好下属员工,主动发挥
3、员工的作能动性; 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。 一、岗位描述 1、基本职能:帮助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理 2、责任范围:负责本人职责范围内的全部工作,并担当由此产生的一切干脆或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、帮助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象; 2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作; 3、保障商品销售帐实相符; 4、留意平安操作,保障门店人员与设施设备的平安; 5、管理并培训好下属员工,主动发挥员工的工作能动性; 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、
4、顾客投诉、卫生清洁等各项工 作的落实。 7、主动完成上级交待的其它工作。 一、岗位描述 1、基本职能:帮助店长做好营运销售,全面负责业务销售工作的开展 2、责任范围:负责本人职责范围内的全部工作,并担当由此产生的一切干脆或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、帮助店长、店助全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象; 2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作; 3、保障商品销售帐实相符; 4、留意平安操作,保障门店人员与设施设备的平安; 5、管理并培训好下属员工,主动发挥员工的工作能动性; 6、帮助负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各
5、 项工作的落实; 7、主动完成上级交待的其它工作。 用药询问员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压血糖等 2、责任范围:负责本人职责范围内的全部工作,并担当由此产生的一切干脆或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、熟识GSP各项条款,严格按GSP操作; 2、娴熟驾驭测量血压、血糖等各项工作; 3、能驾驭常用药品的功能主治、不良反应、禁忌事项; 4、能正确解答顾客的用药疑难,合理进行用药指导; 5、仔细听取顾客看法,以解除病人苦痛为己任,热忱接待好每一位顾客; 6、对公司忠诚、爱惜公物,以公司利益为重; 7、听从上级的管理,能按时
6、完成上级交代的工作。 药品养护员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:按GSP要求,负责门店药品、设备养护 2、责任范围:负责本人职责范围内的全部工作,并担当由此产生的一切干脆或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责: 1、爱岗敬业,工作仔细负责,业务精益求精; 2、仔细执行药品养护制度,指导营业员对药品进行分类陈设、养护; 3、检查门店商品的储存条件,做好药品养护检查记录,每月对全部商品检查一次; 4、依据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作,实行相应的措施; 5、养护中发觉有质量问题的商品,应通知营业员立刻下柜,同时报告门店质量负责人; 6、正确运用养护、计量设备,建立档案,定
7、期检查、维护、保养,同时做好记录; 7、定期做好质量月报表,对近效期、滞销商品做好催销工作 8、接受质量负责人的监督 营业员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈设、商品安排等工作 2、责任范围:负责本人职责范围内的全部工作,并担当由此产生的一切干脆或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、仔细执行药品管理法及GSP相关规定,熟识管理区域内商品摆放及分区分类; 2、严格遵守公司规章制度; 3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作; 4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等学问保证用药平安; 5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成
8、药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度 双签名,保证无差错事故; 6、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作; 7、负责将商品信息和在柜商品短缺状况上报当班班长; 8、仔细做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责; 9、仔细做好责任区内卫生工作,交接班时做好珍贵商品的库存交接工作; 10、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别精确,处方的审方、调配、 复核工作无差错,对中药服用做指导性询问,保证用药平安; 11、主动完成上级交代的工作。 药店各岗位职责 药店各岗位职责 药店各岗位职责【1】 药店各岗位职责(定稿) 药店岗位职责 药店岗位职责 药店岗位职责 各岗位岗位职责 各岗位岗位职责 各岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页