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1、2022年内科工作计划汇编九篇内科工作安排汇编九篇日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,我们又将接触新的学问,学习新的技能,积累新的阅历,马上行动起来写一份安排吧。什么样的安排才是有效的呢?以下是我收集整理的内科工作安排9篇,欢迎大家共享。内科工作安排 篇1护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里
2、,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年内科护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作安排以强化
3、“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新
4、入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1.护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护
5、理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对
6、的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成
7、为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90%4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液(血)
8、器用后毁形率达100%.内科工作安排 篇2夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量限制,确爱护理平安;合理用人制度,开发人才资源;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院形象。一. 接着深化实行创建活动1. 探究责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组,下设责任组长、责任护士、协助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,帮助完成日常生活护理。2. 转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创建适合病人活动的环境,削减病人跌倒和其
9、他意外损害发生率;特别检查前后刚好告知,削减病人疑虑,增加依从性,提高治疗效果。3. 拓展服务内涵:依据病人需求,供应特性化、连续性护理服务。接着完善出院病人“电话随”,给病人供应更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延长到院外。注意与病人的沟通沟通,关注病人病情改变、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4. 注意患者看法的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐性地解答,当天问题当天解决。二. 平安管理,注意环节1. 以核心制度为指引,保障护理平安。2. 组织护士定期学习护士管理条例,增加护士法律法规意识。3. 对科室重
10、点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。4. 对病人进行平安意识教化,刚好签订平安协议书。5. 对有平安隐患的病人进行刚好评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。6. 进一步完善实行患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7. 刚好填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事务并组织探讨,提出改进措施。8. 加强医护沟通,全面了解病情,供应病情动态信息,刚好订正提示医生工作中的失误及不足。9. 质控小组分工明确,环节管理上注意重点,不合理流程刚好改进。三. 加强护理质量限制,确爱护理平安1. 全民参加,人人树立质量管理意识。2. 建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过
11、查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉问题,提出整改措施3. 进一步简化规范护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发觉记录缺陷刚好指正,组织分析探讨,提出改进措施。4. 每月对护理平安隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行缘由分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。5. 严格执行查对制度,杜绝严峻差错及事故发生。6. 对科室硬件设施常规检查,发觉问题刚好修理,保持设备性能完好。7. 定期抽查护理人员对紧急值的流程、范围驾驭状况,全面提高护士的病情视察实力。四. 抓好三基及专科技能培训,要求人人过关1. 要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必需全部达标,要求在实际工作中抽考,其他层次的
12、护士有安排进行理论操作考核。2. 加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核安排。3. 低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教,护士长定期抽查专科学问驾驭状况。4. 加强相关学问的学习,每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合学问的学习,做到理论与实践相结合。五. 注意品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效1. 护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”,并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训,进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2. “无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满足为目标”的指导思想,全面做
13、好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者供应连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3.“限时护理服务”的运行及完善:通过晨会提问,带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容,反复强调工作的高效率及病人的满足度,为患者供应最优质的服务。4. 争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满足度自测,建立看法簿,定期召开工休座谈会,发觉问题、纠纷刚好解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六. 加强专科急救技术、应急突发事务的管理培训1. 加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案学问的培训,充
14、分培育护士视察病情、协作抢救、遇意外事务的处理实力。2. 不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法的驾驭状况。七.加强人才管理,合理运用人力资源1.实行弹性排班,依据科室病人病情及实际工作量合理运用人力资源,保质保量为病人供应最优质的护理服务。2.依据护理人员的职称、资格,实行责任护士分层负责制,如支配年资深、阅历丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3.充分发挥科室护士长助理的工作主动性,依据不同特点支配、安排相应的管理工作;支配助理参与本科室夜班轮值,实行夜间负责制。八.教学科研1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教,定期召开实习
15、生及带教老师会议,听取老师及实习生的看法,提高带教质量。2.不定期检查带教老师的带教看法、责任心,了解实习安排的完成状况。3.每届实习生实习结束前,组织进行一次科室优秀老师的评比活动。4.加强带教老师授课实力的培育,创建教学机会,激励外出学习、进修、深造。5.增加科研意识,激励护士撰写护理论文,力争20xx年发表CN论文内科工作安排 篇320xx年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下,接着坚持“以病人为中心,以提高护理服务质量为主题”的服务宗旨,树立“以人为本,真诚服务”的护理服务理念,始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教化,
16、主动为内科患者供应有中医特色的优质细化护理服务,为中医院发展储备护理人才。一、结合中医护理工作指南要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,注意运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织的健康教化和每月召开的公休座谈会活动,将中医养生保健学问传达给病人,依据患者辩证施护的要求,指导患者选择食物,做到病食适宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持安逸、安静的心理环境,树立战胜疾病的信念,以缩短康复时间。二、提高护士服务品质,以病人为中心,提
17、倡人性化服务。1、开展温馨服务活动。(1)、开展为病人多做一点,多讲一点,让病人便利一点,满足一点的活动。(2)、开展温馨护理操作,建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到:操作前有问候、有告知。操作中有激励和劝慰,操作后有留意事项的交待。(3)、创建“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身边有病人”的服务内涵,用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。2、加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。(1)、主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。(2)、责任护士每天与病人沟通,包括健康教化、了解
18、病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。(3)、仔细执行治疗前后的告知程序,敬重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。(4)、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。三、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施、依据患者平安目标,进一步落实各项患者平安制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特别药品管理制度,药物运用后不良反应的视察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药平安性,保障患者护理平安。、监督各项护理平安制度的落实如:对病房药柜内药物存放、运用、限额、定期核查进行督查,注射药
19、、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,限制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。、加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的精确性,有疑问时及人或家属说明取得理解和协作,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱等。、加强护理工作的环节管理(1)护理人员的环节监控:对新入职、新毕业实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易
20、疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护士进步行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。4、提高护理业务技术水平1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2)、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。3)制定业务学习安排,分层次培训安排,组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进行考核,记录成果,做到人人驾驭。4)、定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,基础理论学问、专科
21、理论学问、院内感染学问等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务实力。5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实更好的为病人服务。6)、每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护理文件的书写,护理平安)并提出整改措施,总结并持续改进。7)、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练,提高护士应急实力。8)、娴熟驾驭急救器材及仪器的运用,加强急救设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。在新的一年,我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足,开拓创新
22、,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。内科工作安排 篇4内二科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安 全管理,加强医保管理,领悟和贯彻、实施二级医院精髓,努力提高 科室医护人员素养,以平安、优质、高效的服务,打造一流、人性化 的临床科室。今年工作安排如下一、认清形势,统一思想,坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、 服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员 会议,认清形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起, 高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想。虽然我们科室 目前面临困难较大,但也给我们
23、带来新的机遇和挑战,依托精湛的技 术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢” 。全科上下团结一心,增 强凝合力,坚决信念,努力完成各项工作任务。加强科室的团结,增加科室的凝合力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成果。仔细组织科室人员学习中华人民共和国医务人员 医德规范 、 执业医师法 、 传染病防治法 、 医疗事故处理条例 、 护士管理条例等相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法 执业,有效遏制医疗隐患。仔细贯彻执行十七项核心制度,尤其是首 诊负责制、病历书写制定、三级医师查房制度、科室间会诊制度、患 者转诊制度等。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为 原则,争创平安、文明科室。二
24、、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不 断学习管理阅历,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管 理方式,开展人性化服务,人性化管理,依据不同层次患者,应用不 同服务方式。加强同事间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各 级医护人员敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个 团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施:做到以下内容新入院病人热忱接待;宣教仔细细致;刚好处置新病人,力争 较短时间内正确处置;危重病人立即处理, 沟通到位;主管医生, 主管护士负责护送危重病人检查 ;医护人员必需保持病区干净、 光明适舒 ;彻底转
25、变观念,彻底消退生、冷、硬现象及无人应答 现象; 加强人文关怀,确保医疗平安,提高病人满足度。要求医生护士 少坐办公室,多深化病房,多向病人及家属询问看法和要求,将可能 发生的摩擦纠纷歼灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时打算与 每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理平安意识贯彻始终, 把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。三、完善各种规章制度成立各种管理组织 根据医院管理标准化活动要求及医院支配,熟识核心制度,核心制 度做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组;医疗平安小组;合疗管理小组;急救应急小组;病案管理小组;院感限制小组;单病种质量管理小组。科主任全盘负责,护士长主动协作
26、,人 人尽职尽责,做好各自工作。加大科室医院感染限制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环 境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、 日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要 求管理、 运用、 处理。每月进行严格的消毒隔离培训, 加强无菌观念; 医务人员严格执行手卫生标准和措施; 严格职业暴露防范措施及执行 职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内 涵建设。1、从基本素养抓起,培育良好素养、美妙的医德,杜绝娇生惯养、 心理素养差、爱发脾气、工作责任心不强,科室重点监督。2、
27、 抓基层质量, 培育医生综合实力, 提高全科医生跨专业诊疗实力。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则, 对所管的病人做到心中有数,查房后刚好书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病 人诊断治疗做到每周一次全科探讨学习,诊断不清者一日内科内讨 论,三日诊断不清,请院内探讨。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工 又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病 人一一过目,消退潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书,上对 科室负责,下对自己负责。五、
28、抓医疗平安不放松加强医护人员医疗平安意识教化,树立医疗平安第一的思想,做 到全年无重大医疗事故;要深刻相识医患沟通的重要意义,切实把医 患沟通落到实处,有效防范和削减医疗纠纷。科主任为科室平安责任人,上对院长负责,下对科室同志负责。平安 措施到位,增加防范意识,仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意 书等各种程序执行到位。珍贵药品,毒麻特别药品及财产专人保管。特殊要加强医患沟通, 每月对医疗平安进行一次自查, 将担心全因素, 歼灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠 纷。六、加快人材培育随着社会进步与发展,疾病也在不断改变,学问更新较快,我专 业前沿性学问许多,但由于自身处基
29、层,外出学习机会太少,学问更 新较慢,科室人员应主动参与院内、院外学习或培训,了解前沿性知 识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。各级医生均需 加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;业务学习、三基三严 学习培训、人才培育、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人 驾驭心肺复苏急救技术。在学习专业技术的同时以最新、急用、好用 学问为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在 科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培育独立工作实力,提高专业学问水平。三基三严学习每季度一次。三基:基本理论、基本学问、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨看法
30、、肃穆作风。激励医生参与各类医学学术研讨会 议,从中吸取阅历,扩展视野,丰富诊断思路,增加治疗实力。总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差 距。勤奋正直、主动向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习 的榜样,也为我们供应了一个有利的发展环境,我们肯定不辜负领导 对我们的期望,以巨大的热忱和信念投入到工作中去,努力把我科建 设成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的名牌科室,为 我们医院的发展做出应有的贡献。内科工作安排 篇520xx年神经内科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”为工作重点的服务理念,以“提升
31、职业素养、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满足度。一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务1.不断强化护理平安教化,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重
32、点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、
33、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷1.责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方,发放护患联系卡,
34、每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度、护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。四、加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养1.每日晨间提问,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。2.每季度进行专科应急预案演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。3.利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。4.并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。5.常常复习护理紧急
35、风险预案,提高护士应急实力。五、按医院的要求主动做好各项护理工作1.设立专人做好健康宣教,出院随访工作。2.不定期的组织病人及家属集中授课,讲授康复学问,家庭护理学问,提高病人生活质量。3.仔细做好筛查及数据的统计工作内科工作安排 篇620xx年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作安排,努力做好以下几方面的工作,强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效。一、接着实行护理质量二级管理体系尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制护士长常常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士
36、及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写从细微环节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的探讨项目。组建持续质量改进小组,探讨和探讨护理记录书写规范,通过每月一例困难病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。四、加强护理过程中的平安管理加强护理平安监控管理,每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年,20xx年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的
37、难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我信任:优质温馨的服务定能给科室带来肯定的效益。内科工作安排 篇7一、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改进项目。二、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.每周晨间不定期提问,内容为基础理论学问,专科理论学问,药理学问,核心制度等,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。2.每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟识驾驭急救器材仪器及抢救药品的运用。3. 常常
38、复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。4. 做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。5.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士轮岗轮训、外出学习等,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。三、强化科研意识,提高护理科研实力1.开通医院政工网、核心期刊网站等,给护士创建学习条件,查阅文献资料,营造良好的学术氛围,力争有高水平的论文发表。激励向医院新闻网站投稿,至少每季度一篇。2.采纳激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及绩效嘉奖时,优先考虑。3.培育护士创新思维及动手
39、实践实力,激励临床护理小革新、小独创和好建议。四、护理各项指标安排达到:1.护理质量指标2.管理质量指标内科工作安排 篇8工作安排是行政活动中运用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对肯定时期的工作预先作出支配和准备时,都要制定工作安排,用到工作安排这种公文。工作安排事实上有很多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从安排的详细分类来讲,比较长远、宏大的为规划,比较切近、详细的为支配,比较繁杂、全面的为方案,比较简明、概括的为要点,比较深化、细致的为安排,比较粗略、雏形的为设想,无论如何都是安排文种的范畴。一、加强护理质量管理,努力提
40、高护理质量。(1)、各护理小组仔细组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参与各小组工作的实施,查看实施的效果。(3)、加大科室感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训
41、,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。二、接着开展优质护理服务,进一步充溢整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!三、依据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。依据护理部要求制定护理人员的培训安排,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养。1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。2.
42、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培育,要求娴熟驾驭护理技术,还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.科室将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。在起先工作的时候,提前做个工作安排就能让自己的工作效率事倍功半。不过已经起先工作了也没事,现在可以依据已经工作了的不足来支配工作安排。人们都说三分治疗,七分护理,句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为白衣天使.20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作安排:
43、一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考
44、试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士
45、长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借
46、鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制