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1、网络中心工作述职报告 所领导及各位同事： 大家好！ 惊慌、劳碌的xx年已经过去，回顾过去的一年，对我来说是工作实力一次全新的考验，面对所里提出的创收指标和工作任务，在人员削减的状况下，要说没有压力，那是不现实的，但正是这份压力才使我有了动力，在所领导班子的指导下、全室工作人员的支持下及其它部门的帮助下，顺当完成2002年度的服务工作和业务创收指标。 依据2002年初“所长办公会议纪要”的内容，把“网络中心坚持以服务为基础、以创新为突破口，服务与创新并举，在持续创新中求生存、求发展”作为部门业务发展的指导方针，主动担当对所内、科技厅的技术支撑与对社会进行网络信息服务，不断提升自身的服务质量与夯实
2、业务基础，增加室内工作人员的责任感、紧迫感和使命感，以适应科技信息产业的高速发展，形成所里科技创新体系的有效组成部分。 下面就2002年度网络中心工作任务状况汇报如下： 一、完善服务基础，拓宽用户积累渠道，主动完成创收任务 网络中心现在所从事的对外创收工作主要是以企事业单位的网站建设为主，通过近几年业务发展的积累，用户数已达到200多家，域名累积注册量为420个（其中约有1/3的域名转移或注销）。我们业务的特点就在于对用户服务的持续性，巩固目前的用户群落，发展潜在的用户对我们具有相当重要的意义。为此，在提高服务质量和手段上，做了不少的工作。 首先，紧跟其他互联网网站服务商，建立和完善信息服务平
3、台的建设。在硬件设施上，改善了甘肃科技信息网网络出口带宽和数据交换实力，提高了主机房后备电力供应时间和实力。在软件上，开发升级了企业电子邮局、甘肃科技信息网网站信息发布系统并得到了很好的效果。在人员组织上明确了岗位职责与分工。 其次、通过代理商拓宽用户积累的渠道。2002年，飞天网景共代理各类域名16个，占我们新发展用户量的1/4，为了巩固和发展此类代理商，我们将域名价格平均下调20%左右，让利于代理。通过缩小域名注册的利润空间，作到对用户的积累，将利润转移到对用户的后续服务中来，这是目前市场普遍的做法。 2002年我中心共与新网科技的交易量为233笔，占总交易量45%，增长了9个百分点。共计
4、完成域名注册65个、虚拟主机30个、企业网站建设15个、主机托管3家。 二、主动协作所里做好各种公益性工作，创建良好的工作氛围 网络中心是所内网络基础平台和科技信息平台建设的主要担当者和建设者，2002年，围围着两个平台的建设，对外树形象、创效益、对内做好服务保障，主动作好所内、所外各种公益工作，为情报所的建设与发展作好服务工作。 2002年，由网络中心所担当和参加的主要公益工作有： 1、宽带接入的前期调研、谈判，、网络系统接入的改造升级； 2、清华同方全文数据库的安装调试以及全年的数据更新工作； 3、所内查新中心、声像中心、文献馆、编辑部等部门的网页制作； 4、中国星火安排网甘肃主站点的建设
5、与维护， 7、武威子站点、天水子站点的建设与维护（内容隔日更新）； 5、甘肃省科技厅网站的重新改版与文件发布维护； 6、甘肃科技信息网网络及所内局域网络的改造与维护（办公部门的调整）。主网站及子站点的改版与维护（内容隔日更新）； 7、参加文献馆电子阅览室建设； 8、完成所内担当的国家“九五”项目甘肃科技信息平台开发探讨项目中所需的相关资源建设、完善与该项目相关的网络管理软件； 9、建立了甘肃科技信息网多媒体演示系统， 目前共有专题片1个，农业科技短片8个， 为明年星火安排网站中农业多媒体课件的制作和发布供应了有效的支撑平台。 10、主动协作国家网络平安相关部门进行的平安检查与工作协作，20、如
6、“十六大”期间通过24小时值班制度（共计7天）保障了甘肃科技信息网络的平安运行； 11、在所领导的主动争取和统一支配下，我中心主要担当了我所今年的形象工程项目-陇南山区科教示范网的建设，从项目的考察到项目的验收， 每个环节都主动协作所里做好服务工作， 取得了所领导和用户的良好的评价和确定。此项目是网络中心近几年所担当的最大的一个项目，除了本部门工作人员的主动参加以外，还从其它部门抽调了4人，实际投入185个工作日（调研考察8个工作日，项目论证4个工作日，项目实施方案4个工作日，设备选购及组装30个工作日，现场施工60个工作日，网站建设（网站变更2次）30个工作日，用户培训7个工作日，项目验收2
7、2个工作日，后期维护10个工作日等），此项目的实施不仅熬炼所里技术人员的工作实力，更增加了这支队伍的团队作战的凝合力收获远远大于我们付出的劳动。 12、考察敦煌市科技信息网及白银市平川区政府信息网络建设基础条件，起草了敦煌市科技信息网建设方案。 13、我室2名同志参与全所计算机培训的授课工作。 14、cnnic工作移交所造成域名转移工作。 网络中心工作任务的两重性，须要对人力投入的合理的安排，虽然我室的工作人员较少，所里新的部门创收核算制度实际增加了网络中心的创收任务，但仍旧坚持长期投入2人做好对内的服务工作，不少同志身兼数职，在室内扮演着不同的角色，从不计较个人的得失，对于所出现的问题主动帮
8、助解决和担当责任，正式这种优秀的个人品质和凝合力，才保证了本年度工作任务与指标的顺当完成。 三、努力提高室内工作人员的技术与业务水平网络中心人员是一个技术学问需求较高的部门，但中心现有人员的技术水平跟岗位需求还有肯定的差距。从部门实际动身，以自我培育、培训为主，增加人员的自学实力，在实际工作中不断积累工作阅历，充分带动工作人员的主动性。为了近早的适应各自的工作岗位，我们通过以下方法进行培训与提高，第一，采纳阶梯式的培训机制，对于新人手实行老同志指导帮带，尽快接替一些工作岗位与业务，并激励和确定业务中的一些创新做法。如韩晓春依据甘肃科技信息网客户管理信息系统软件的不足，通过对数据的分类管理实现对
9、客户资料和代理商业务数据的管理，提高了办公效率。其次，增加对外学习培训，要求外出学习的同志学要有成，要求获得相关的培训证书或结业证书，对于获得资质证书的同志要赐予适当的物质嘉奖。第 三、增加与相关部门的沟通，在沟通中提高自己的技术与业务水平（如，与飞天网景技术人员关于网络平安的沟通）。第 四、推动全室工作人员的学术水平，在年底对当年发表论文和获得基金项目的人员，将赐予适当的物质嘉奖。今年，全所组织了计算机技能的培训，我室有2名人员参与了授课，1人参与了培训。该培训是对我室技术人员的实力考核，也是对我们自身的一次提高。 四、实际工作中存在问题网络中心基础设施改善在2002年得到所领导班子的大力支
10、持,尤其是网络出口带宽和后备电源供应系统的升级,提高了对用户服务的质量保障,用户流失得到了肯定程度的缓解。但在跟近所里项目的发展需求和与目前同类服务商比较我们还存在着肯定的差距，主要表现在以下几个方面： 1、人才贮备不足制约着网络中心的发展由于所领导的高度重视，通过人才聘请会的初试，所里的面试，网络中心目前初步确定2名应届本科毕业生人选，我们还须要主动的努力加以落实。同时，在用人的问题上，我们更注意实效，机制要活，不必拘泥于长效。 2、网络交换实力和网络平安有待于完善和提高 今年由于网络中心带宽的升级，我们对所内各部门网络交换由原来的10M更新为目前的100M,但随着“三馆一所”项目的实施和明
11、年星火安排的启动，我中心目前的主交换机达不到千兆接入和三层交换的实力，与中国教化网和科技厅局域网互联有肯定的技术难度。 我中心目前通过一台服务器对所内的办公网络进行了平安防护，效果比较明显。但对于整体网络没有采纳放火墙设备，仅采纳主机系统简洁设防形式，不能有效的阻挡黑客及黑客软件的入侵。几乎全部服务器都经受着DDOS攻击，是有限的网络出口带宽被垃圾数据占用。 网络中心设备的更新肯定要考虑到技术与设备的长效性，不能造成所里财力物力的奢侈，在解决以上问题时，应考虑经济、好用、长效的原则。 3、缺少适当宣扬，业务知名度不高 网络中心在过去的一年没有进行过对外的广告宣扬,缺乏宣扬力度。但从前几年的宣扬
12、效果来看,电视广告效果较差,报纸广告有肯定的效果。 应在适当时间，在发行量较高的报纸作一些周期性的广告，增加网络中心业务的知名度。 4、缺少正版软件我中心目前所采纳的软件几乎都为盗版，虽然在功能上没有区分，但在客户中会造成肯定的负面影响和不行预见的风险，尤其是明年星火项目等项目的实施，需求更加突出，建议所里能够适当购买一些基础性软件（如Win2000 Server操作系统）。 五、2003年工作基本思路与措施 1、加强网络基础平台及信息资源建设。2003年是信息服务机构二次深化改革与崛起的详细实施阶段，无论是在政府政策决策的支撑、政务延长还是公众服务三个方面都须要信息网络平台和信息资源平台这两
13、个基础平台的支撑，虽然甘肃科技信息网建成开通已有6年，但离实现这两个平台的目标都有较大差距，加大两个平台的建设，尤其是信息资源建设，在所领导的统一部署下，仍是网络中心的工作重点。 2、充分利用现有的网络平台和技术力气，保障星火安排、科技特派员等项目的顺当实施，主动帮助和实施好所里每个详细项目，做好临时性工作的打算。 3、对外业务加强基础建设和提高服务质量，主动拓展业务的规模和渠道，重点是技术水平较高的应用软件开发。 4、做好对甘肃科技信息网网站和甘肃省科技厅网站的维护与改版工作，刚好做好各项服务工作。 5、建设好业务基础平台的建设，如目前已经快饱和的电子邮件系统，要做好升级的打算，开发一些适合
14、我们自己业务的信息服务系统。 6、加强室内工作人员学术气氛，增加业务和技术培训机会，争取一些出外培训与沟通的机会，主动激励室内工作人员参与相关技术认证考试，作好人才与技术储备工作。 7、对目前业务作出合理的调整，加大对业务的投入，加强对业务的管理，制订相关的业务规范制度。 8、新的工作人员加入后，对部门内部岗位将进行进一步的分工细化，初步明确技术与业务岗位人员，对业务人员一方面加大支持力度，一方面要加强指标的考核。2002年在网络中心的工作，对我来说收获大于自己的付出，在实际工作中也不免有失误，但各项任务的顺当完成，终究离不开所领导班子与各位同事的大力支持，在此表示感谢！希望在新的一年里，网络
15、中心能够更上一个台阶，能有新的气象，更要抓住新的机遇，获得新的发展。 网络中心工作述职报告 网络中心工作述职报告(共) 网络中心工作安排 网络中心工作总结. 网络中心工作安排 网络中心工作安排 网络中心工作思路 网络中心工作总结 网络中心工作总结 网络中心工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页