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1、金融机构上半年普惠金融工作总结 保定市市区农村信用合作联社 2022年上半年普惠金融工作总结 2022年1至6月，保定市市区农村信用合作联社着力打造“支持区域发展的社区银行、服务三农的零售银行、贴近客户的便民银行”品牌，将推广普惠金融贯穿于各项工作之中，以文明优质服务为重点，为广阔客户供应了更加贴心、平安、便捷的金融服务。现将上半年普惠金融工作状况总结如下： 一、基本状况 1、机构概况 保定市市区农村信用合作联社（以下简称“保定市区联社”）共有60个营业网点，其中包括1个营业部、12个信用社、47个分社，遍布保定市竞秀区（含高新技术开发区）、莲池区。其中城区内网点17家，二环线网点23家，三环
2、线网点12家。 根据河北省联社评定标准，保定市区联社共评定五星级营业网点1家，四星级营业网点3家，三星级3家，其余为二星级网点。 在岗职工488人，平均年龄35岁，大专以上学历414人，占比达85%，近年来队伍趋于年轻化、员工素养不断提升。有2人在2022年金融博览会评比活动中，获得最美柜员称号。 2、经营状况 截止2022年5月末，保定市区联社各项存款余额XXXXX万元，较年初上升XXXXX万元，占负债总额的XX%。其中个人储蓄存款XXXXX万元，占全部存款总量的XX%；对公存款XXXXX万元，占全部存款总量的XX%。 各项贷款XXXXX万元，较年初上升XXXXX万元，占资产总额的XX%。其
3、中涉农贷款XXXXX万元，小微企业贷款XXXXX万元。 二、普惠金融工作开展状况 （一）、支持涉农小微全心助发展 普之城乡，惠之于民，这是普惠金融最根本的意义。保定市区联社多举措推广普惠金融初显成效，持续做好涉农贷款、小微企业贷款投放工作外，依据河北省联社产品创新状况，相继推出了商贷宝、农贷宝、华蜜宝、创业宝、消贷宝、致富宝等新型业务产品，其中商贷宝、农贷宝已在广泛发展。 1.截止到2022年5月31日，我联社涉农贷款的余额为XXXXX万元，增量为XXXXX万元，比去年同期多增XXXXX万元，涉农贷款增速为XX%，高于各项贷款平均增速XX%， 较好完成涉农贷款两个“不低于”的指标。 2、截止到
4、2022年5月31日，我联社小微企业贷款余额为XXXXX万元，小微企业贷款增速为XX%，低于各项贷款平均增速X%，小微企业申贷获得率为XX%，与去年同期相同，小微企业贷款户为XXX户，较去年同期削减XXX户，只完成了银监局规定的小微企业贷款申贷率一项指标。 截止到2022年5月31日，农贷宝采集信息户数XXX户，授信XXX户，农贷宝授信余额XXX万元，比年初增加XXX万元，农贷宝贷款余额XXX万元，比年初增加XXX万元。商贷宝采集信息户数XXX户，授信XX户，商贷宝授信余额XXXXX万元，比年初增加XXXX万元.农贷宝贷款余额XXXXX万元，比年初增加XXXX万元。 （二）、打通金融服务最终一
5、公里 经过多年改革发展，保定市区联社经营范围逐步覆盖对公存取款、现代支付结算、个人储蓄业务；网上银行、短信业务、电话银行、手机银行、微信银行等电子银行业务；小额农户信用贷款、联保贷款、生源地助学贷款、住房贷款、企事业流淌资金和固定资产贷款；及代理国开行项目资金监管业务、农夫工工资预储金业务、设立了小额票据贴现管理分中心、开办了代收联通话费和代收交通罚款等；业务范围进一步拓宽，服务种类更加丰富。 “农信村村通”工程是省联社为便利广阔农夫挚友足不出户办理金融业务、有效解决农村地区金融服务缺失问题而实施的一项重要举措，保定市市区联社实行“宣扬、跟进、升格”三步走，持续推动“农信村村通”工程，不断改善
6、农村支付环境。一是在社区集市宣扬、走访农户时，向广阔农夫挚友介绍EPOS的运用功能和便利条件，扩大“农信村村通”的影响力；二是主动上门走访企业、个体商户，了解自助机具布放状况，开展EPOS营销工作；三是综合考虑人流、位臵及业务等因素，为效益好的特约商户开通、设立小额循环机具，领先升级金融便民店。 （三）、服务特别群体为民办实事 服务是金融机构立足的基础，发展的根本。在金融市场快速发展的今日，业务的主控权已经由银行转移至客户，变更被动服务的模式，深化感知客户、改善客户体验、提升服务质效，是现代金融机构履行自身社会使命，推动经济社会和谐发展的必定要求。为此，保定市区联社打破陈规、主动求变，全心全力
7、打造“最接地气”的地方金融机构。 1.“升格”服务惠民生。市区经济发展较快，客户群体层次较高，各大金融机构林立，然而在城市中心区各银行网点激烈竞争的同时，市区边缘地带、城乡结合部却仍存在金融服务不足的状况。长期以来，保定市区联社在这些区域设立的储蓄所业务范围有限，已很难满意客户的需求，这里所隐藏的发展潜力也没有得到充分的挖掘和扶持。 保定市区联社启动自身服务水平“从规范到专业，从标准到特色”全面提升的第一年，首先便从干脆面对群众的基层网点抓起，经过深化调研、核算成本、调配资源，顺当将18家储蓄所升格为分社，业务范围从居民个人储蓄存款扩大至存款、贷款、国内结算、银行卡、代理收付款项及代理保险业务
8、等。此次网点升级，是市区农村信用社进一步提升服务实力、完善服务网络的一项重要举措。升格后的网点，以更为丰富的业务产品、畅通城乡的结算渠道、让利于民的存贷款利率，为广阔城乡居民供应了更便捷、更优质、更高效的金融服务。 2.“流淌”服务办实事。营业网点因地点固定、时间固定、空间固定、窗口固定，能够为客户供应的服务也受到了限制，尽管自助设备、网上银行、手机银行的发展，为一部分客户节约了等候时间，提高了业务处理的效率，但难以满意一些特别业务、特别客户群体的须要。 如何为“老弱病残孕”等特别客户群体供应便利、平安、快捷的金融服务，是考验金融机构履行社会责任、提升人性化服务水平的重要内容。对此，保定市区联
9、社不断通过规范制度、优化流程及科学培训，探究出一套有针对性的、以“人性化、亲情化”为核心的金融服务管理制度，为不便亲赴银行网点办理业务的客户，供应细致贴心的上门服务。全年各信用社开展“流淌”服务，上门为特别客户群体办理社保卡激活、粮补存折挂失、信通卡挂失等业务总计超过千余次，赢得了百姓的真诚赞誉。 3.“走心”服务暖人心。对于一家金融机构，无论是业务发展、服务水平的提升，还是品牌形象建设，有一支主动向上、充溢正能量的团队至关重要。从基层到机关，保定市区联社始终将团队建设放在首位，全力打造脚踏实地、真诚热忱、擅长思索、乐于助人、拼搏奋进的工作作风。 三、下半年工作安排 1完善物理网点。依据保定市
10、区发展实际状况，进一步优化市区农村信用社在社区、产业园区、城乡结合部等区域的网点布局，根据科学、合理、成本限制、服务城乡的原则，对现有网点进行改建、迁址，改善营业环境，提升网点服务星级。同时，主动探究建设人工服务与自助机具相结合的金融便利店模式，主动推动“农信村村通”工程，延长基础金融服务，为城乡公务活动与居民生活供应便利的现代化金融服务。 2发展科技金融。着力推广网络金融、移动金融、自助金融等新型电子服务渠道，全面推广网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等业务，扩大农村金融服务覆盖面。主动拓展农贸市场、商圈、院校等便民电子支付渠道，改善金融IC卡用卡环境，在城乡结合部和农村地区大力开呈现代
11、支付结算学问宣扬，促使现代金融更好地服务于城乡百姓。 3提升服务素养。延长服务触角，形成以联社、信用社、基层网点等为网络，客户经理、大堂经理、柜员、宣扬小队等为主体的多层次立体化服务体系。进一步加强“金融学问下乡”宣扬小组建设，制订丰富的宣扬和金融学问普及、征信宣扬等公众宣扬安排，构建与“三农”“小微企业”及城乡居民紧密互动、互惠共荣的新型服务关系。 4.推动“双基”共建。加快推动农村信用体系建设，给诚恳守信者以支持，体现守信价值，建设信用文化。努力提高农村信用评定基础信息在贷款授信、用信等方面的应用率，不断提升信用工程质量。主动推动农夫专业合作社、个体经营户信用等级评定工作，拓宽信用工程覆盖范围。 2022年6月23日 金融机构上半年普惠金融工作总结 农村金融机构怎样促进普惠金融服务 普惠金融工作总结 普惠金融 普惠金融 普惠金融 普惠金融 普惠金融 总结(金融机构) 金融机构工作总结专题 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页