电子商务专业实习报告.docx

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1、电子商务专业实习报告 书目 一、实习目的 .2 二、实习时间 .2 三、实习公司地点 .2 四、实习公司概况 .2 1、实习单位简介 .2 2、实习单位开展电子商务的状况 .2 3.网站的优势 .3 五、我的实习过程 .4 六、实习的体会、收获 . 4前言曾经有人预言:2022年以前的电子商务是电子商务的初试锋芒的阶段,真正角逐的年头将在2022年以后,不论是B2B还是B2C,都将会有一个符合电子商务历史时代的模式横空出世。有幸在今年,我们起先进入社会实习了,我来到慧达信,能够有机会真正意义上的接触到电子商务,进一步的了解电子商务的含义和将来的发展方向。 一、实习目的 1通过本次实习使我从电子

2、商务理论层面上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问基础。 2通过本次实习让我亲身感受到由一个信息管理的专业学生转变到一个电子商务职业人的过程。 3本次实习对我完成毕业实习报告起到很特别重要的作用。 二、实习时间 2022年06月26日至2022年10月04日 三、实习公司地点 甘肃省兰州市安静区 四、实习公司概况 1、实习单位简介 我的实习单位是位于安静区的甘肃慧达信科贸有限公司,是一家占地面积200亩的中小企业创业园,是集金属材料、五金交电、化工产品、通用机械、专用设备、智能水表、建筑材料、办公设备、办公用品、日用百货的批发零售为一体的新型企业。目前,

3、公司正处在以开发科贸、商贸为一体的新阶段,也是从单一的传统商务走向新兴的电子商务的转折时期,从而,公司面临着前所未有的机遇和挑战。高大整齐的建筑,干净的作业和办公环境,彰显出实力的风范。集产品生产,研发,销售和四通八达的物流运输为一体,入戏浩大的生产线,的确应当有一个浩大的销售体系来支撑,然而传统的销售渠道很有限,范围也很窄,从而现代化的销售模式是必定的。 2、实习单位开展电子商务的状况 慧达信旗下网站开展的是B2X的电子商务模式,最主要的是面对中小企业的B2B,为中小企业做全网推广服务,中小企业只需在网站发布一条产品信息,通过站点的全网功能则可以发布到上百家知名的B2B电子商务平台。由于中小

4、企业在发展过程中,都会不行避开的遇到原材料选购成本增加、物流成本高、销售渠道单 一、贷款融资难等等影响和制约中小企业发展的因素和瓶颈。网站旨在为中小企业供应从原材料选购、产品生产到仓储物流、产品销售以及企业贷款融 资等等服务为一体的一站式供应链服务平台。通过该网点,中小企业可以: a、开通商铺 开通企业商铺,免费发布产品及企业资讯、代理加盟、服务、加工信息,展示自己的企业优势、项目优势、产品优势,实时轻松地进行B2B交易。 b、全面推广 申请成为网站客户,网站将为企业及产品进行线上线下全方位推广:为企业举荐适合企业自身的B2B平台,把产品供应信息发送到数千家国内外行业网站;在知名视频网站中开展

5、视频营销;每年国内、外知名展会推广;中、英文双语版宇商汇推广;每年6场企业供应链管理与实操专业学问培训;向大买家推介客户产品信息。 c、掌控行情 在行业交易大厅了解实时详尽的行业动态及产品原材料行情走势,节约原材料选购成本,轻松快捷地选购到企业所需原材料。 d、招募伙伴 免费创建供应链联盟,在线招募供应链各环节角色(如:供应商、销售商、服务商等),在联盟内有目的、有针对性地找寻合作伙伴,各取所需,实现互惠共赢。 e、开拓商机 通过网站供应链联盟强大的自动匹配功能,获得精确、具体的上游供应商及下游销售商信息,并将信息刚好举荐给企业,不放过任何一个可能的商机和赚钱的机会。 f、降低成本 凭借网站母

6、公司怡亚通强大的物流仓储网络支撑,最大限度的降低物流及人力成本,实现企业利润最大化。 g、拓展人脉 通过网站平台,获得更多与大买家、500强大公司接触、了解的机会,拓展商业人脉,轻松盘大生意。 h、获得融资 对于优秀的中小企业,更可获得怡亚通的强大资金扶持,获得更快速的发展速度和更大的发展空间,帮助企业做大做强。 总体来说,网站能够帮助中小企业专注于自身核心业务而将非核心业务外包给上下游的合作伙伴,并可以在全球范围内进行选购与销售等商务活动,进而全面提高自身的核心竞争力。让中小企业在发展过程中所遇到的诸多问题迎刃而解,开拓一条中小企业做大做强的捷径。 3.网站的优势 网站所依托的母公司怡亚通,

7、是集整合物流、整合商流、整合资金流、整合信息流为基础的一个整合共享平台,有助于帮助客户节约成本,优化效率。将传统的选购模式渠道的物流费用所占比率15%降低到3%;配送安装方面,传统的须要25天,而怡亚通的选购执行模式则能简化到10天。无论是国际10余家500强在华企业还是数十家中国大型企业,在与怡亚通合作2年后,年成长率几乎均超过30%。 五、我的实习过程 第一个月我只是了解和驾驭了公司基本的业务流通,并没有真正参加公司的业务运作。其次个月,我得偿所愿的起先实际的操作了,从事的的工作是助理该公司基础的网络营销与销售事务,在公司预先搭建的电子商务平台上的询问,推广,销售。详细的职责有: 1、负责

8、公司客户的询问服务; 2、负责公司产品的销售和市场推广工作; 3、负责整理产品的销售资料,制定销售安排; 4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标; 5、负责挖掘客户需求,举荐公司产品,实现产品销售; 每天九点上班第一件事就是处理前一天客户留言、产品订单(一般是距离较远的客户)的问题,并以文字报表的形式记录下来,剩下的时间就是客户的拓展,产品的宣扬,在线解决产品售前售后问题,在互联网项目中,我所从事的产品 宣扬事务可以被叫做“SEO”。 电子商务活动是基于互联网的。互联网、电子商务原来就是瞬息万变的,可能一本教材刚刚出来的时候,它就已经与市场脱节,因此更加注意对于理论学问的消化与

9、汲取,不能肯定的以一变应万变。比如网络间商品的价格战远比现实中 激烈,同类更加繁多,诚信无约束,因此客户资源简单流失,为解决这些问题都须要我们见机行事,带给双方最大的利益。瞬息万变的产品反应链就须要瞬息万变的客户服务链。 又是一个多月,经过惊慌而充溢的一个月工作生活,我学习到许多,也进步了许多,对客户服务,商品销售也有了一些阅历,对于电子商务理论学问的运用也更加娴熟了,对于互联网瞬息万变的信息有了更灵敏的嗅觉,为工作带来了好 处,通过公司的业务扩展渠道是我了解了许多宣扬路径和宣扬方法,强化了我的SEO学问。 六、实习的体会、收获 现在实习期结束了,反观过去的两个月,在工作中还存在许多问题,比如

10、与客户沟通的技巧方面,包括语言功底的强化、商务学问的拓展、互联网销售规则等。还要学会团队之间的信息共享,以避开产生不必要的纠纷。 总的来说,在实习的这两个月中我很兴奋能与一些志同道合的人共事,很兴奋在毕业之前进入社会熬炼自己,也更加深刻地相识自己,为自己找到一个更加适合自己的舞台。 在来到慧达信的这数月中,我深深地感受到了在外学习与在校学习的区分,在网站学习过程中,我明白了电子商务并不是想象中的那么简洁,不仅仅是像在学校老师教的理论学问和上机操作的那么简洁,要正常运营一个电子商务平台要有开放激情的精神,除了要有正常传统企业必要的财务和人力资源人员,还得有必要的技术人员,销售人员,运营人员,客服

11、人员等。作为一名发展壮大中的电子商务公司的员工,必需具备不怕吃苦,富有激情的创业精神。在这半年时间里,深深的受到网站员工的熏陶,我常常主动与网站的各个部门的同事进行沟通,基本上了解了各个部门的工作,使我对将来的工作有了新的相识,在行动上使我对将来人生有了新的规划。 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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