电子厂班组长培训.docx

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1、电子厂班组长培训 佛山市托维环境亮化工程有限公司电子车间培训教材 托维环境亮化工程有限公司 电子车间 班组长培训教材 2022年8月 编制：何文勇1 佛山市托维环境亮化工程有限公司电子车间培训教材 培训大纲 第一节 班组的特点 其次节 班组长的地位、作用与职责 第三节 班组长的工作修养 第四节 班组长的管理艺术 第五节 平安管理 第六节质量管理 佛山市托维环境亮化工程有限公司电子车间培训教材 第一节 班组的特点 一、什么是班组 班组是依据企业内部的劳动分工及管理的须要，把有关人员按肯定的管理制度组织在一起。 二、班组的组建原则 1、生产工艺化原则：指集中同类型的工艺设备和同种技能的员工对不同产

2、品进行相同的工艺加工。 2、对象专业化原则：根据生产某种产品或零部件的须要，集中多种生产设备和不同工种技术员工，对相同的劳动对象进行不同工艺的加工。 3、混合原则：前面两种原则相结合。 三、班组的特点 1、班组结构的显著特点小：人员少，设备少工序简洁。 2、班组生产管理的特点细：任务安排细；考核细；管理工作细；管理工作落实到每一个人。 3、班组工作的特点全：任何工作都要落实到班组，都要贯彻到班组。 4、班组长的工作特点实：指班组长不脱离生产，解决班组实详细实际的问题。 四、班组管理的特征 班组管理是企业管理的基础，它是在企业整个生产经营活动中，由班组自身所进行的安排、组织、指挥、协调、限制和激

3、励等管理活动。它最大的特点是：员工干脆参与管理。 佛山市托维环境亮化工程有限公司电子车间培训教材 其次节 班组长的地位、作用与职责 一、班组长的地位 班组长是企业基层的一级领导，是班组的领导者。在企业中是“兵头将尾”的一个角色。 二、班组长的作用 1、班组长影响着决策的实施，是决策的最终执行者。 2、班组长是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。 3、班组长是生产的干脆组织和参加者，所以班长又是技术骨干、又是生产指挥者。 三、班组长的职责 1、工作纪律的管理：包括出勤、衣着、工作看法、上班言行等。 2、协助性管理：包括员工请假、产量卡的签名、工具的领取、员工操作培训、工作协调、6S现场、政策

4、宣扬等。 3、常规性管理： （1）早会/例会：针对本班组人员而召开，是实行车间的任务，宣扬传厂部/车间的集体精神，是充分调动员工主动性，提高及培训员工的操作技能和凝合力的动员会议。详细内容包括： A、工作总结：上一班次的纪律、现场、工艺、工资、任务完成进度、物料状况等； B、支配安排：本班次的工艺要求和留意事项、生产安排产量与进度支配、本班次的物料状况。 （2）生产过程限制与管理：合理的组织生产过程，把生产过程从空间上和时间上很好地结合起来，使产品以最短的路途、最快的速度通过生产过程的各个阶段，并使企业的人力、物力、财力得到充分的利用，达到高产、优质、低耗。 A、保证生产过程的连续性：即在生产

5、过程中每一个环节始终处于运动状态，削减或杜绝不必要的停顿和等待时间（塞拉或等处理）。 B、保证生产过程的比例性：即在生产过程中各个阶段、各个工序之间在生产实力要保持必要的比例关系。它要求生产环节之间，在劳动力、生产效率、设备等方面相互协调、避开脱节现象。 C、保证生产过程的节奏性：指在生产过程的的各个阶段，从投料到成品入库都能保持有节奏均衡地进行。避开前松后紧的现象。 D、保证生产过程中的柔性：指生产过程中组织的敏捷性，能刚好适应生产的改变，满意最终生产目标的要求。 E、保证生产过程中打算性：指生产过程中生产时间（计件工时）的精确性、设备的正常运作（检验、校准、首检）的精确性。 （3）班组的生

6、产安排：依据部门下达的各项安排，仔细地落实到班组的每一个人和每一个岗位，从而全面保证全厂顺当完成各项安排。生产安排是生产管理的依据，它主要规定产品品种，产量、质量以及保证明现生产安排的技术组织措施等内容。 生产安排要得到落实，且要详细分解。按时间上需细分到小时、班次、日、周。在空间上要细分到班组、场地、员工。在对象上要细分到产品、部件、零件、工序等。从而使每个员工都有明确、详细的生产任务。 4、班级现场、数据信息管理 （1）6S现场管理：参照车间6S管理规定实施。 （2）数据信息管理：针对订单生产状况，实时对生产进度数据进行统计与分析，并刚好汇总相关信息，反馈到上一级。 佛山市托维环境亮化工程

7、有限公司电子车间培训教材 四、班组长的管理职能 1、安排：一个时间段的工作安排。 2、组织：组织生产，在组织生产中应留意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。 3、协调：协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作主动性。 4、限制：限制生产的进度、目标 5、监督：监督生产的全过程、对生产结果进行评估。 五、班组长的管理对象 1、人：班组上的员人 2、物：生产物料与机器设备等 3、信息：生产指令、生产进度方面的信息 4、时间：工作支配要轻重缓急、主次分明、目标明确。（单独的时间管理培训） 佛山市托维环境亮化工程有限公司电子车间培训教材 第三节 班组长的工作素养 一、职业道德

8、素养 班组长的职业道德是作为管理者的最基本素养。它应当包括以下几方面： 1、要有剧烈的事业心 要以酷爱班组工作，勇于开拓，为已任，不断努力加强班组建设。在工作中遇到困难和挫折不泄气，不消极，勇往直前，坚信自己的工作是有价值的。 2、要有原则性和民办法识 班组长是一班之长，既要坚决处理班组日常工作，又不应武断。要多听取班线成员的看法，不偏袒，真正做到公正、公允的原则。 3、要有高尚的情操 班组长为人处事要诚恳正直，用现代社会道德风尚规范约束自己，做遵守社会公德和职业道德的典范；要同等待人，在班组中不厚此薄彼；要胸襟宽大，团结和自己看法不同的同事，一道工作；对自己的缺点错误不饰非掩过。 二、专业技

9、术素养 班组长的专业技术素养，是指班组长对完成班组的生产（工作）任务应具备的专业学问。班组长要熟识本工种的基础理论学问，熟识本工种的各种基本操作技能，和全部工具设备的运用方法与性能，并能正确维护与保养、保管。 三、组织管理素养 组织管理是对组织按肯定程序和要求进行管辖治理的总称。班组长应具备以下组织管理素养： 1、明确目标、有完成任务的坚决信念。（一个胜利的人只会多次变方法，而不会去变更目标。一个失败的人只会多次变更目标，而不会变更方法。） 2、努力学习，不断提高自己的组织管理实力。 3、深思熟虑，有正确的处理问题实力。 4、身先士卒，一身正气，具有团结班组成员的凝合实力。 5、满腔热忱，具有

10、开拓改革的创新实力。 四、文化学问素养 班组长的文化学问素养，是指班组长要具备肯定的文化学问水平，只有努力提高自己的学问水平，才能使自己有开阔的视野，也可以使自己成为管理中的“内行”。另把学到学问运用到生产、管理实践中去，积累丰富的工作阅历，不断提高自己分析和解决问题的实力。 五、自身的角色转变 班组长大部分是由一线员工提升，在这一阶段中，要从员工的思想形态转化为管理者的思想形态。作为管理员，要以一种管理者的角度去思索问题与实施行动。 佛山市托维环境亮化工程有限公司电子车间培训教材 第四节 班组长的管理艺术 一、建立起良好的班组人际氛围 把下属视作伙伴：在工作中，与下属建立起相互信任关系，最好

11、的方法就是把下属看作合作伙伴。以下是几种建立时要留意的事项： A、真挚的问候：人与人之间的交往起于相互问候。 B、关切下属：关切会得到更到的信任。 C、激励下属：激励能更好地激励员工的心态，会使其工作热忱上升。（激励的方法） D、帮助下属：不管是公事或私事，只要下属遇到的困难，都应主动赐予帮助。 E、发挥专长：充分利用下属的专长或技能，能更好地发挥出下属的作用。也更能让下属得到认可（认可自己的实力）。 二、建立实在性的管理方法 1、注意执行，用结果说话。（包括支配、承诺、制度规定等） 2、现场现物。就地解决问题，不拖不推。 3、主次分明，目标明确，随机决断。 三、建立有效的时间安排理念 1、学

12、会运筹时间：每天利用30分钟来规划自己要做的事情（以时间为分布点），并做好记录。 2、利用时间记录表，来驾驭自己时间的去处和事情的完成状况。 四、完善班组“人本管理”与“团队精神”建设 1、人本管理：即要让员工有参加企业管理的意识，而不要让他们自认为是被动的管理对象（全员参加）。人是管理的整体，管人是要把人管“活”，而非把人管“死”。 2、重视人本管理，即对事态要“事先打算、事中限制、事后考评” 3、团队精神：让班组成员有共同的目标，让成员之间有相互依靠、相互作用、相互监督，让成员们有一种团体的归属感。 4、加强团队内部成员的关系培育，打造一个内部团结、感情融洽、关系和谐、行动协调的班组。 佛

13、山市托维环境亮化工程有限公司电子车间培训教材 第五节 平安管理 一、平安管理概述 1、班级平安管理的意义：班组平安管理是企业生产管理中一系列平安措施、制度的实施主体。全部生产设备、装置都是班组员工操作与保养，是维持生产正常进行的基本。 2、全面提高班组的平安意识和平安技术技能，实现班组的科学管理，是提高企业素养，实现企业现代化的一项最基本的工作。 二、班组平安管理理念 1、零事故原则 2、危急预知原则 3、全员参加原则 4、预防为主原则 5、科学性原则 6、综合治理原则 7、目的性原则 三、班组平安管理的特点 1、以预防事故为中心，进行预先的平安分析与评价。 2、从总体动身，实行系统的平安管理

14、管理（制度平安条例与安排） 3、建立“人机物环境”因素，全面评估平安素数。 4、对平安性进行分析评价和选择最优的解决方案。 四、班组长的平安职责 1、班组长是本班组平安责任第一人，对本班组成员在生产劳动过程中的平安和健康负责，对所管辖设备的平安运行负责。 2、坚持管生产必需管平安的原则 3、搞好班组平安的平安生产教化与平安事项宣导与检查（例会与平安检查表） 4、仔细对待班组的定期平安检查与平安生产周活动。 5、加强对班组平安管理基础工作，各种会议记录、事故隐患记录、台账必需完整齐全。 6、仔细落实平安生产责任制，主动推行平安目标管理等管理方法。做到平安指标层层分析。 佛山市托维环境亮化工程有限

15、公司电子车间培训教材 第六节 质量管理 一、质量的概念 质量分为广义和狭义上。广义的质量是指：产品、过程或服务满意人们某种须要的特征和特性的总和。它可分为产品质量、工序质量、工作质量（服务质量）。狭义的质量是指：产品的质量，它包括产品的性能、寿命、牢靠性、平安性、经济性。 二、全面的质量管理 1、全面质量管理：是指企业为保证和提高产品质量，组织企业全体人员和有关部门参与，综合运用管理技术、专业技术和科学的方法，经济的开发、研制、生产和销售用户满足的产品的系统管理活动。 2、全面质量管理的四个基本观点： A、广义质量的观点：研制、生产、销售、售后服务，产品质量，工作质量。 B、用用户第一的观点。

16、同时树立“下道工序就是用户”的思想。 C、以预防为主的观点。把不合格的产品歼灭在生产过程中。 D、一切用数据说话的观点。强调科学性，以精确的数据反映产品质量。 三、全面质量管理的特点和内容 全面质量管理的特点集中表现在“全”字上，即“全体人员、全部过程、全部内容、管理方法的全面性”。 1、全体人员：质量管理上至最高领导，下至每一位员工，都要投入到以产品质量为中心的管理工作中去。 2、全部过程：要求把质量管理工作的重点，从“事后把关”转移到“事先预防”上来，要从产品的设计、试制、原材料和外购件等都要进行严格的质量管理限制。要求事先把生产过程中影响到产品质量的各种缘由及因素加以限制，使整个生产过程

17、始终处于稳定的状态，从而保证产品的质量。 3、全部内容：包括产品质量与工作质量等。 4、管理方法的全面性：依据企业的产品质量管理特点和实际状况，把握和运用综合而全的管理方法、管理技术、限制影响产品质量的褚要素，才能使产品质量稳定而且不断提高。 四、班组长必需驾驭的质量管理的工具和方法 1、采纳4M管理： 4M指的是员工（Man），设备（Machine），材料（Material），方法（Method）。 （1）“人”的管理：加强员工的技能培训，让员工充分理解质量标准和作业标准，并进行个别的详细指导。提高员工的质量意识，让员工自己学习自检，认知自己工作的重要性，并加强质量管理的思想宣扬教化。 （2

18、）“设备”的管理：及早发觉设备运转不良和分析其缘由，实行适当的措施，而且还要进行预防维护，以防患于未然。对设备和机器，包括夹具、量具等，都是须要班组长组织员工进行是常检修，以及依据肯定的标准进行定期的检修和调整。 （3）“材料”的管理：材料包括生产中所运用的零件和协助材料等，材料的管理主要是加强验收与检查，改进保管方法，避开材料的碰伤、变形和变质等。 （4）“方法”的管理： 应当将最佳的作业方法予以标准化，形成文件，并召开相关会议以知会全体相关的员工。 2、PDCA循环方法 PDCA的内容包括： （1） P：安排（Plan）：即在分析探讨的基础上，确定质量目标、管理目标、活动安排和措施的阶段。

19、这个阶段分为四个工作步骤：A、分析现状，找出存在的质量问题；B、找出产生质量的 佛山市托维环境亮化工程有限公司电子车间培训教材 各种缘由；C、找出产生质量问题的主要缘由；D、针对主要缘由拟定改进措施、安排。 （2） D：实施（Do）：依据预定目标和措施、安排，组织实施安排。这是整个循环中的每五个步骤。 （3） C：检查（Check）：即检查安排的实施状况。以安排目标为标准，将实际工作结果与之比较，衡量取得的效果，找出问题。这是第六个步骤。 （4） A：处理（Action）：即总结阅历与教训，巩固成果，处理未解决问题。包括两个步骤：一是总结阅历教训，把胜利的阅历确定下来，订成标准，加以推广，将失

20、败教训，加以总结，并记录在案，引以为戒，防止重复发生。二是将没有解决的问题，转入下一个管理循环，作为下一循环制定的安排目标的依据。 3、实例分析： 参照车间现时状况，举例进行分析。 电子厂班组长培训 班组长培训 班组长培训 班组长培训 班组长培训 班组长培训 班组长培训心得.班组长培训学习感想doc 电子厂 班组长培训心得.班组长学习总结doc 班组长培训讲义 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页