《2022年公司前台个人工作计划8篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年公司前台个人工作计划8篇.docx(25页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年公司前台个人工作计划8篇公司前台个人工作安排8篇时间消逝得如此之快,我们又将接触新的学问,学习新的技能,积累新的阅历,现在就让我们制定一份安排,好好地规划一下吧。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家整理的公司前台个人工作安排,仅供参考,大家一起来看看吧。公司前台个人工作安排1我于20xx年1月份来到xx公司,半年来,通过努力学习和不断积累,思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,已具备了前台接待的工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文言语表达实力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正
2、常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。现将下半年的工作安排如下:一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,要严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,看法亲善的接听和转接电话,细致仔细的处理日常事务,耐性听取业主反映的问题、须要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员上门
3、服务。每个月月末,将来电记录汇总。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的刚好联系,依据报修内容的不同主动进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况刚好的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。二、档案管理方面档案是在物业管理中干脆形成的文件材料,严格根据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到书目清楚,检索便利,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少刚好完善。三、样板
4、间方面样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程修理部,确保样板间的物品完好无损。四、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最一般的前台,但是我已经完全的驾驭了我的工作方向。信任只要我再接再厉,在接下来的半年中,我会做的更加的精彩!在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度下半年工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。1)发扬吃苦耐劳精神。面对
5、仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增加责任感、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工
6、作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。4)熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力协作。以上,是我对20xx年下半年的工作安排,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年下半年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一项工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在下半年里工作就会更加的精彩。做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内
7、容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在20xx年下半年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的学问都是很好用的,上了课后会
8、让人更自信,令一个人有气质。(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。详细措施如下:1、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用
9、水桶数发觉不够时要刚好叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要刚好申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。2、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要刚好转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员
10、。3、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。4、转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。以上就是我20xx年下半年的工作安
11、排,请领导监督,感谢!公司前台个人工作安排220年,要接着维护好公司的形象,加强自已的综合实力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。时间总是转瞬即逝,在公司的这段时间,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。但也有存在不足的地方,所以20年我要给自已定个工作安排,圆满的完成20年的工作任务。在实践中学习,须要努力适应工作。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要看法亲善,处理办
12、公楼的日常事务要仔细细致,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都须要在工作中不断学习,在学习中进步,受益匪浅。一、沟通方面1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。2、做好员工服务,刚好的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。3、帮助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。二、日常工作1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,刚好联系物业修理,督促检查饮水状况。2、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简洁的日常工作。3、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到快速辨别来者者地目的,问清
13、对方姓名,再给领导、同事传达简洁精确信息,做好记录,不遗漏、延误;刚好将收到的邮件送达。4、客户的接待。基本询问和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。三、加强爱岗敬业精神1、主动工作,尽可能每天超额完成一件任务。2、每天下班写好日报,每周五交周报,主动的提出看法和看法。3、下班后要做好其次天的工作预备以及安排,有安排有着重点的工作。4、严格根据行政前台的各项规章制度办事。5、工作之余,提高个人修养和业务实力方面,主动参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简洁水电器的修理,向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养,更好的服
14、务于同事们的工作。这是我的20年的工作安排,很多都是文字性的说教,安排是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。公司前台个人工作安排37月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作状况做接如下总结。行政工作可以分为三方面:一、 人事治理方面1、 依据市公司人员的实际须要,有针对性、合理的聘请一批员工2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并刚好上报;3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核方法,为每个员工建立绩效考核治理方案;5、 岗位职责:对
15、各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;6、 与领导的沟通二、 行政工作方面1、 胜利组织公司的第一次员工培训,依据工作状况的须要,拟定了长期进行培训工作安排2、 选购日常办公用品,使员工的工作顺当进行3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅4、 对内严格审查办公用品的领用和运用状况,并做好物品的领用登记,合理的选购办公用品5、 严格限制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿支配、酒店预订等,刚好、主动的完成日常治理工作中的各项工作三、 公司治理运作方面1、 依据市场发展状况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各
16、项工作有章可寻,为强化内部治理供应了保证。行政部出台了档案管理,并制定卫生轮值班制规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。2、 逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。7月工作尚存不足之处:1、 作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有许多不足,对各部门的工作状况、人员纪律的检查力度还不够2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;4、 员工培训机制有待完善和加强8月份工作安排,行政部工作重点从以下几方面着手工作:1、接着完善公司制度的建设特殊是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激
17、励机制等制度。2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素养普遍有待提高,需依据实际状况制定培训安排,使培训工作能起到切实的效果。3、帮助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好的办公环境4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作5、加强劳动人事治理工作劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进
18、7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感行政部在6、7月分都取得了肯定的成果,但还要努力工作、加强学习、主动协作各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。珍好服饰有限公司 行政部 李* 20xx年8月1日公司前台个人工作安排4我于20年1月份来到xx公司,半年来,通过努力学习和不断积累,思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,已具备了前台接待的工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文言语表达实力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看
19、法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。现将下半年的工作安排如下:一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,要严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,看法亲善的接听和转接电话,细致仔细的处理日常事务,耐性听取业主反映的问题、须要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员上门服务。每个月月末,将来
20、电记录汇总。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的刚好联系,依据报修内容的不同主动进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况刚好的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。二、档案管理方面档案是在物业管理中干脆形成的文件材料,严格根据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到书目清楚,检索便利,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少刚好完善。三、样板间方面样板间是我们对外
21、展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程修理部,确保样板间的物品完好无损。四、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。作为一名前台工作人员,在接下来的半年里,我将从一下几个方面着手工作:一、在日常事物工作中,我将做好以下几点(1)帮助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作安排。(2)了信件的收发工作。(3)低值易耗品的分类整理工作。(4)于各帮助工作。(5)办公用品的
22、管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不奢侈,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的须要。(6)办公室设备的和保养工作。(7)帮助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的平安保卫工作。(8)、按时、高地交办的其它工作。在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,细心,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。二、在行政工作中,我将做好以下几点(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。(3)帮助公司公司规章制度。三、个人修养和实力,我将做好以下三点(1)参与公司支配的
23、基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向和同事学习工作阅历和方法,提升自身素养。(3)个人自主的学习来提升学问层次。我深知:人的实力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是学问经济的时代,很快地提升自已的个人实力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。四、工作(1)帮助人力资源部工作(2)的其它临时性工作。公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将状况分工、支配,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新方法和新阅历;工作性的,我留意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁
24、。公司前台个人工作安排520xx下半年年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的半年。在这里工作已过三个多年头了,在此,我订立了20xx年下半年工作安排,以便使自己在下半年里有更大的进步和成果。一、发扬吃苦耐劳精神面对前台事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。二、发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本公
25、司良好形象。三、当好助手对主管交待的工作努力完成并做好,增加责任感、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的实力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。四、熟识公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力协作。以上,是我对20xx年下半年的工作安排,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年下半年,我会更加努力、仔细负责
26、的去对待每一项工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的下半年工作就会更加的精彩。公司前台个人工作安排6时间飞逝,又是新的半年。新的半年开启新的希望,新的起点引领新的幻想。我作为酒店餐饮领班,依据公司领导的工作支配及上半年的工作阅历总结作出下半年的工作安排。一、厅面现场管1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特殊是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗,岗上发觉仪容
27、问题马上指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的看法。3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合。的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。4、提倡效率服务,要求员工只要有客人须要服务的马上进行为客人服务。5、物品管。从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。6、卫生管。公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必需立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放。齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店
28、比较。中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就须要领班组长人员作好接待高峰前的接待打算,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。做好说明工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙而不乱。8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了自助餐服务。体实操方案,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。9、建立餐厅案例收。制度,削减顾客投诉几率,收。餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管。及服务供应重要依据,餐厅全部人员对收。的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,削减了顾客的投诉几率。二、员工日常管1、新员
29、工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调。好转型心态将干脆影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,相识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想打算,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐。2、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处刚好弥补,并对培训安排加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管。更加规范有
30、效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的相识和。解,在日常服务意识上形成了一样。三、工作中存在不足1、在工作的过程中不够细微环节化,工作支配不合。,工作较多的状况下,主次不是很分明。2、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力四、工作安排1、做好内部人员管理。,在管理上做到制度严明,分工明确。2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为全部服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,共享服务阅历,激发思想3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细微环节和人性
31、化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。5、加大力度对会员客户的维护。五、对餐厅。体管。经营的策划1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增加员工竞争意识,提高个人素养及工作效率。2、增加员工效益意识,加强成本限制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合。用水用电等,发觉奢侈现象,刚好制止并严格执行相关惩罚制度。3、加强部门之间协调关系。4、重食品平安卫生,抓好各项平安管。5、开展多渠道宣扬,促销活动并与周边各
32、公司相互合作,增加会员率。公司前台个人工作安排7我的20xx年个人工作安排范文中从四个方面动身:1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)帮助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理工作。(4) 协作上级领导于各部门做好帮助工作。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作。(7)帮助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫
33、工作。(8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、热门思想汇报准的原则,细心打算,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。2.在行政工作中,我将做到以下几点:(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。(2)做好员工服务:刚好的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(3)帮助公司上级领导完善公司各项规章制度。3.提高个人修养和业务实力方面,我将做到以下三点:(1)主动参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2
34、)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。我深知:一个人的实力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人实力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,范文内容地图我认为公司就是我最好的平台,我肯定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。4.其他工作(1)帮助人力资源部做好各项工作(2)刚好、仔细、精确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配,仔细落实岗位责任制,确保工作井
35、然有序,还要创建性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新阅历,同时增加工作创建性的同时,我肯定留意办事到位而不越位,供应服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。公司前台个人工作安排8一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很娴熟,经过和领导、员工的沟通,也渐渐适应。依据自已的实际状况,据此也有了我20xx年的工作构想和安排。一、日常工作,保质保量的按时完成1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到快速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁精确信息,做好记录,不遗漏、延误;刚
36、好将收到的邮件送到主子手中。3、客户的接待。基本询问和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;刚好打扫会客后的垃圾。4、卫生。尽量提前二非常钟到公司打扫好前台办公区域;询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;制定合理、科学的卫生轮值支配表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。二、办公用品1、必需定期支配检查库存,以便能刚好补充办公用品。2、做好物品领用,购进的登记。3、做好低值易耗品的分类整理工作。4、管理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。5、做好办公室设备的维护和保养工作。三、打印、复印文件和管理各种表格文件1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3、把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。四、员工考勤和外出登记1、对于出差人员的出入时间事务地点的登记。2、力所能及的主动承接外出人员的工作。3、接受行政主管工作支配并帮助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页