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1、行政管理工作内容 一行政管理工作 1.制度建立与完善:依据公司发展的实际状况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中刚好调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。精确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动虚心的看法与其他部门人员充分沟通,尽可能刚好了解各项业务的进展状况,并将信息刚好整理反馈给公司领导,有效地帮助上级推动工作。在日常的工作中,留意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。 3.绩效考核
2、:全面了解,评估员工工作绩效,发觉优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得酬劳、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参加公司管理程序,发表自己的看法。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可实行上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。 二、日常行政事务处理 1.接听电话接待来访:接听电话要运用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要运
3、用文明用语,热忱接待,要仔细倾听来访者的叙述。如未能刚好有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与平安;便于公司和社会对档案的有效利用。 3.例会组织与纪要:按要求支配好人员的座次及发言依次,发言要短小精悍,有效地利用时间,探讨实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 4.车辆运用及管理:提高汽车运用率,合理运用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内
4、参与各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的状况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情支配用车。 5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,刚好调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 三、外部沟通 1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱看法与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,敏捷处理。 2.合作伙伴沟通:要留意多方了解与业务相关的事务,以做到精确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时留意以公司利益为重。 3
5、.注意礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴客户的公司纪念日等),应在征求总经理看法之后,以礼品或贺信刚好致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提示经理并依据经理要求为其支配与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立常常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁困难。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不行小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备肯定的职业素养。 从事行政专员所具备的素养: 1.工作看法:必需对企业的背景、企业所在行业及市场的定位
6、、企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2.工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、心情管理等方面的实力。 3.业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。 爱实习网建议: 行政专员是每个公司所必需具备的岗位,以上所介绍的只是通常的工作内容,当然详细事务要依据各个公司的详细状况而定,但不会差的许多。在这里我们爱实习网也给广阔的高校生挚友们供应一些工作心得: 1.跟上公司的主旋律,留意公司的发展趋势; 2.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了肯定的阅历,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你; 3.刚好充电,你喜爱什么想学什么
7、,那就立刻行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害; 4.学历并不代表实力,要适当地改造自己。一起先的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着变更自己; 5.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心当然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻打算挑战工作出现的难题,想问题要全面; 6.制定工作和学习安排,规划自己的人生; 7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的打算和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关切和帮助,同样老板其实也是一般人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应当赐予谅解。 行政管理部是公司的综合管理部门,是总部领导的参谋助手,综合承接上
8、级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政管理部又是总部的窗口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政管理部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行状况干脆影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政管理部全体员工在公司各级领导的关切指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成了08上半年的工作。现将2008年上半年工作总结如下: 一、搞好团结是行政管理部开展一切工作的保证。行政管理部是公司一个对外窗口,每一个人的一
9、举一动,一言一行往往会影响到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特殊是我们担当的任务都比较繁杂琐碎,在很多事情上不仅须要个人具有独挡一面开展工作的实力,更多的时候要靠集体的力气、集体的才智共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的主动性是我们着重抓的内容。到目前为止,行政管理部在团结问题上,始终做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能相互信任,相互理解,相互帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平常的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要的工作是如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生冲突并不行怕,关键是如何正确对待。行政管理部目前已形成一种好的风气,就是在工作中
10、或在相互协作时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有看法,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,相互沟通,削减误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该指责的,就指责,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。 二、协调内外关系,落实各项工作。在行政管理部上半年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,在对外方面,我们主动与集团、市公安局、属地派出所、证监会等上级单位保持常常沟通,08年是中国“奥运”年,以上各单位对平安稳定数次检查以及完成上级单位下达的各项工作,如向市局报送单位以及单位人员状况材料
11、、向证监会上报维稳状况汇报材料、完成集团下达的各项自检自查工作等等,保证了总部经营的正常运行;在对内工作方面,行政管理部依据集团平安生产月的要求和公司下发的通知组织部门成员学习了各种防灾救灾学问,开展了平安生产学问的问答,并进行了应急预案的演练;在平安生产月中,行政管理部制定了公司总体的平安生产有关制度,同时负责着公司防火、放盗、防爆等平安保卫工作以及应对突发的紧急状况等。 三、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务。在今年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,以刚好服务为工作目标,在文件报刊的收发、打字、复印、印鉴管理、车辆保障及调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上
12、年度相比都有所加强,同时也为各部门工作的完成供应了保障。 四、其他重要工作。08年总部领导在选好新址后打算对新址进行装修,这项艰难的工作落在了行政管理部,为了让此次工作特别顺当的完成,行政管理部多方联系装修公司给出报价及图纸等工作,经过多次筛选选定一家报价以及设计较为合理的公司作为新址的施工单位。并且依据新办公楼的施工以及日后运用的要求,对电力部分与业主多次沟通进行了增容,并且通过多次协商增加了柴油发电机摆放位置。与此同时,为了加强督导施工的效率和质量, 行政管理部从各个方面为新址的装修做了大量的、充分的打算。 五、目前存在的问题以及下半年的工作安排。行政管理部自成立以来,部门内员工存在年龄较
13、大、人员少等问题,这对行政管理部工作的开展起到了制约作用,从工作氛围上与其它部门存在肯定差距,现在我部急需有充溢活力,主动进取,符合做行政工作的年轻人员的加入,这样在今后的工作中才能为公司领导及各部门供应更好的服务。 最终,下半年的工作安排是加强对员工的岗位素养教化,上半年行政管理部虽然抓了各项制度的落实,但各项工作开展的还有所欠缺,很多工作还没有抓起来,下半年要依据公司新的要求,将每一项工作落实到实处。(1)抓职工岗位素养教化,包括提高本部门员工的素养。 (2)多组织了解、学习外面好的行政管理阅历。(3)根据公司领导的要求全力做好公司新址的装修及搬迁工作,为公司美妙的将来作出应有的贡献。 在
14、公司工作期间,我主要完成了一下工作: 1.制度建立与完善:依据公司发展的实际状况,制定出了部分合乎企业现状的规章制度,并在公司发展中刚好调整和完善,使得制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2.员工沟通协调:精确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动虚心的看法与其他同仁充分沟通,尽可能刚好了解各项业务的进展状况,并将信息刚好整理反馈给公司领导,有效地帮助上级推动工作。 3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发觉优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核中实行上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等方法。
15、 因我所在的公司是私人公司,在工作中除了负责办公室行政管理工作外,还负责公司的人力资源管理工作。 行政管理负责是公司的综合管理工作,是公司领导的参谋助手,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政管理沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行状况干脆影响着公司整体工作水平和效率。人力资源管理工作是全面了解、评估员工工作绩效,发觉优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。将近三年来,我的工作在公司领导的关切指导下,在其他同仁的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成了自己的工作。现将将近三年工作总结如下: 一、搞好团结是行政管理
16、开展一切工作的保证。行政管理是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特殊是我们担当的任务都比较繁杂琐碎,在很多事情上不仅须要个人具有独挡一面开展工作的实力,更多的时候要靠集体的力气、集体的才智共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的主动性是我们着重抓的内容。到目前为止,行政管理部在团结问题上,始终做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能相互信任,相互理解,相互帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平常的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要的工作是如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生冲突并不行怕,关键是
17、如何正确对待。行政管理部目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在相互协作时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有看法,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,相互沟通,削减误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该指责的,就指责,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。 二、协调内外关系,落实各项工作。在行政管理将近三年的工作中,对内对外的协调工 作占了很大的比重,在对外方面,我们主动与客户保持常常沟通,维护公司良好的形象和声誉;在对内工作方面,精确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动虚心的看
18、法与同仁充分沟通,尽可能刚好了解各项业务的进展状况,并将信息刚好整理反馈给公司领导,有效地帮助上级推动工作。 三、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务。在今年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,以刚好服务为工作目标,在文件报刊的收发、打字、复印、印鉴管理、车辆保障及调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年度相比都有所加强,同时也为各部门工作的完成供应了保障。 四、人力资源管理方面也做了颇有成效的工作。全面了解,评估员工工作绩效,发觉优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得酬劳、待
19、遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参加公司管理程序,发表自己的看法。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核中实行上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等方法。 为公司留住了人才,节约了人力资源成本。 行政管理工作内容 行政管理工作内容 行政管理工作内容 行政管理工作内容(材料) 行政管理工作 行政管理工作包括哪些内容 行政管理工作包括哪些内容 行政管理工作包括哪些内容 行政管理工作感悟 行政管理工作职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页