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1、消化内科护理工作计划 2022年消化内科护理工作安排 2022年，消化内科将在医院领导的指导下，围绕护理部工作安排，以护理质量与护理平安为核心，以患者满足为宗旨，坚持以人为本的管理思想，以保障护理平安为目标，提高服务质量；加强护理质量限制，确爱护理平安；改善住院环境，规范病房管理；树立品牌意识，塑造医院良好形象。依据病房实际状况，制定工作安排如下： 一、总体目标 1、围绕医院“一体化、多中心”发展战略，把护理工作做到仔细细致，措施落实有效，提升病人满足度。 2、协作医院门急诊医技楼建设、医院新区建设，依据医院总体部署完成科室各项工作 3、深化优质护理，加强护理平安管理，强化核心制度落实，提高护
2、理质量。 4、协作医院推动护理信息化建设，应用信息化手段加强护理管理，完善护士工作站。 5、迎接三甲医院评审工作 二、详细措施 （一）加强科室护理管理，强化管理职能 1、依据病房工作须要，进一步修订和完善各项工作流程、常规等，对修订的流程和常规加强对护理人员的培训和考核及跟踪规范执行，强化核心制度人人驾驭、严格执行。 2、每周召开科室晨会1-2次，每月召开全科护士会议1次，正确传达辖区护士长会议及护理部的会议精神，反馈工作中存在的问题及要求，重视质控结果反馈，督促整改，体现PDCA循环。 3、科室每月对护理质量进行全面质控、专项督查，关注平安隐患。每月对存在问题进行分析汇总，落实整改，充分发挥
3、科室质控小组成员的作用，做到人人参加科室管理，护理质量共同把关。 4、加强对重点人群的关注，如新入科护士、年轻同志，同时加强重点环节和重点时段的管理，对重点人群实行专人带教，带教老师要与护士长加强沟通，便于了解护士想法及实力状况，依据实际状况，进行有的放矢帮扶。 5、在可能的状况下举荐科室骨干护士外出学习 （二）加强护理队伍建设，落实护理平安管理各项措施 1、对新上岗的护理人员严格根据规范化培训大纲要求加强带教和培训，提高专业素养。 2、科室进一步细化新上岗护理人员培训方案和详细的实施安排，对新定科人员的培训安排和达标要求要做到严格管理，指定专人带教，落实各项考核项目。 3、进一步修订护理人员
4、应知应会专科学问手册，人手一册，提高护理人员专科技能。 4、强化护理人员的平安意识培训。科室每月进行护理平安培训，并进行案例分析，提高风险防范意识，做到警钟长鸣 5、加强急救药品器材的管理，护士长指定专人管理，每周检查，确保各项药品、器材处于备用状态 6、按时上报各项过程指标和结果指标，并进行监测和分析。 （三）接着深化优质护理服务，提升护理内涵 1、优化环境，舒适整齐，主动帮助，爱心相助 （1）每日保洁人员对各自包干区域进行清扫，护士长每天对病区卫生进行督查，发觉问题刚好督促保洁人员清理，并与奖惩挂钩 （2）责任护士对各自病房进行晨间护理，帮助病人进行物品整理，床头柜物品整理有序，床下无杂物
5、，脸盆放置床架，大小便器摆放卫生间，创建干净、卫生的环境 （3）责任护士常常下病房，做好相关宣教，构建良好护患关系 2、责任护士熟识患者病情，沟通有效，落实基础护理 （1）责任护士主动与医生沟通，了解患者病情，供应有效的护理措施 （2）每日交接班时护士长、责任护士主动问候患者，查看患者基础护理是否落实到位，如有缺陷刚好整改； 3、沟通刚好，沟通到位 （1）工作中用全体护理人员遵照“接待热心、护理细心、治疗细心、说明耐性，征求看法虚心”的“五心服务”标准服务于每一位患者，加强与患者、家属的沟通，用精湛的技术、周到的服务、贴心的语言服务于患者； （2）实行“首问负责制”，规范接待新入院病人服务流程
6、，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各种生活上的便利； （3）对出院病人的康复状况刚好跟踪回访，广泛听取病人及家属对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。 （4）做到 “五到位”“三弄清”“三帮助”“两保持”“两必需”“两记清”“两激励”“两敢” “五到位”：收治病人带到床边一步到位；一次性盆子、痰盂等一次性打算、放置到位；病人的私有物品一次性指导性规范到位；病床单元基本设备设施打算交代一次到位；病房环境、人员、平安宣教到位。“三弄清”：弄清养分科送饭作息时间，主动协作他们的工作；弄清病人夜间休息状况、标本留取状况；弄清患者目前状况，今日须要解决的问题或要求，
7、依据状况供应给医生，使病人须要得到刚好、合理支配；“三帮助”：帮助病员做好就餐打算；帮助危重、生活不能自理或部分不能自理的病员做好基础护理，帮助医生做好医嘱执行；“两保持”：保持病房的三化（规范化、程序化、制度化）、八字（清洁、整齐、舒适、平安）；保持病人三短（胡须、指甲、头发）六洁（头发、手、足、会阴、皮肤、口腔） “两必需”：必需熟识管床病人的十知道；必需每日为患者做一次健康教化；“两记清”：记清管辖区域病人状况，记清交接班登记本；“两不”：不让病人或家属为了医疗或护理的事情出科；不让患者家属焦急；“两激励”：激励生活能够自理的病人自我照护，提升自我形象，保持角色的健康完整性；激励病人家属
8、为医务人员提看法；“两敢”：敢问患者“今日你会了什么”；敢问“你对我的服务还满足吗” 4、完善科室便民服务箱，依据病人须要增设相关物品，进一步为患者和家属供应便利服务。 5、敏捷运用天使园地板块，指定专人管理，为医护和患者搭建沟通的平台，构建和谐护患关系。 6、科室建立电话和微信回访平台，为出院患者做好持续性护理服务。 7、注意收集护理服务需求信息，刚好完善工作中的欠缺和不足，为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。 （四）加强护理科教研工作 1、指定具有护师职称及以上的护士负责实习生的带教，不定期听取实习生及带教老师看法及建议，提高带教质量。 2、不定期检查带教老师的带教看法、责任心，
9、了解实习安排的完成状况。 3、加强带教老师授课实力培育，创建教学机会，激励外出学习、进修、深造。 4、激励护士撰写护理论文，力争2022年发表CN论文2篇或以上。 5、每月进行三基专科培训，提升科室专科理论学问水平。 （五）落实护理质量指标管理 急救药品、器材完好率100% 责任制整体护理合格率90% 危重病人护理合格率90% 护理文件书写合格率90% 护理平安质控合格率92% 病区管理合格率91% 分级护理合格率90% 健康教化覆盖率100% 住院病人满足度90% 护理不良事务上报率100% “三基”考核人人达标 2022.12住院病人跌倒、坠床、压疮风险评估率达100% 消化内科 消化内科护理工作安排 消化内科护理工作安排 中医消化科肾内科护理工作安排 消化内科专科护理工作安排和目标 消化内科护理工作总结 消化内科护理工作总结 消化内科工作安排 消化内科工作安排 内科护理工作安排 内科护理工作安排 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页