《浅谈构建企业文化知识管理的重要意义.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浅谈构建企业文化知识管理的重要意义.docx（6页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、浅谈构建企业文化知识管理的重要意义 浅谈构建企业文化学问管理的重要意义 当今国际企业管理信息发展的趋势是：从信息管理走向学问管理、从信息资源开发走向学问资源开发、由客户机服务器结构走向Internet结构。对此，企业建立自己的文化学问管理体系非常重要。 一、建立文化学问管理体系的意义 面对21世纪，从全球范围看，一个更加激烈的竞争环境正在形成。在将来消费者导向的时代，如何对市场环境的急剧改变和顾客需求的瞬息万变作出敏捷快速响应，充分利用当代最新科学技术，依靠创新实施企业的探讨开发，有效地生产和供应令顾客满足的产品和服务，并不断开拓消费者的新市场，是当今企业不容忽视的使命，否则企业将被淘汰。企业
2、已经起先相识到他们最珍贵的资产和资源是学问，学问已成为推动经济增长的动力，将把企业的学问资源纳入其管理之中。因此，企业学问管理体系探讨是国外学问管理探讨的发展趋势之一，特殊地建立企业学问管理体系及其学问库已成为企业进一步发展所必需的基础设施以及企业决策所必需的专家支持系统，也是企业在激烈的竞争中保持不败的保证。一些闻名的跨国公司已经建立自己的学问管理体系及其学问库，在公司学问生产、安排、获得、共享、利用等学问管理方面发挥了重要的作用。 二、企业文化学问管理体系 学问管理大致包括以下6个内容：(1)学问管理的基础措施：它是学问管理的支持部分，如数据库、学问库、多库协调系统、网络等基本技术手段以及
3、人与人之间的各种联系渠道等； (2)企业业务流程的重组：其目的是使企业的学问资源更加合理地在学问链上形成畅通无阻的学问流，让每一个员工在获得与业务有关学问的同时，都能为企业贡献自己的学问、阅历和专长；(3)学问管理的方法：内容管理、文件管理、记录管理、通信管理等；(4)学问的获得和检索：包括各种各样的软件应用工具，例如智能客体检索、多策略获得、多模式获得和检索、多方法多层次获得和检索、网络搜寻工具等。 三、企业文化学问库 许多组织已经拥有了自己的客户数据库、产品数据库、员工数据库等。为什么还要建立文化学问库?学问库与信息数据库有什么区分呢? 面对21世纪学问经济下信息化、数字化、集成化的发展，
4、学问已经成为最重要的第一要素，因此企业在激烈的竞争环境中能否立于不败之地，已经取决于学问的生产，获得、共享和利用，或者说取决于学问在流淌过程中的价值增值。如何有利于学问的流淌及其价值增值就变得非常重要，建立企业学问库系统应运而生。 信息数据库属于学问库的一部分，但学问库的内容要广泛得多。企业学问库应尽可能包含全部与企业有关的信息和学问，使学问库真正成为信息源和学问库。 建立学问库的一个关键问题是开发所需的软件，而企业学问库系统软件应具有如下的功能和特性： (1)集成性。21世纪的企业是学问型的企业，必需刚好驾驭各种信息，所以只有具有集成性的系统才能实现企业全部信息的集成和处理。例如多地点、多场
5、所经营，跨国经营，可通过InternetIntranet将不同部门、不同区域的信息集成起来，刚好了解企业内部、供货渠道、市场营销、金融动态、客户需求以及竞争对手的最新信息，并进行分析处理，快速作出反应，紧跟市场改变并创建市场。 (2)外向型功能。在21世纪，企业的封闭状况将被彻底打破，在网络上企业是没有明显边界的，其管理系统也必需具有外向型的功能。因此从发展的角度来考察软件，除了具有生产管理功能之外，还应具备商品经营、资本经营和品牌经营的功能。 通过建立学问库，可以积累和保存信息和学问资产，加快内部信息和学问的流通，实现组织 内部学问的共享。这是实施学问管理的一个基本条件和方法。学问库的作用表
6、现在：第一，学问库使信息和学问有序化，是学问库对组织的首要贡献。建立学问库，必定要对原有的信息和学问做一次大规模的收集和整理，根据肯定的方法进行分类保存，并供应相应的检索手段。经过这样一番处理，大量隐含学问被编码化和数字化，信息和学问便从原来的混乱状态变得有序化。这样就便利了信息和学问的检索，并为有效运用打下了基础。 其次，学问库加快学问和信息的流淌，有利于学问共享与沟通。学问和信息实现了有序化，其找寻和利用时间大大削减，也便自然加快了流淌。另外，由于在企业的内部网上可以开设一些时事、新闻性质的栏目，使企业内外发生的事能够快速传遍整个企业，这就使人们获得新信息和新学问的速度大大加快。 第三，学
7、问库还有利于实现组织的协作与沟通。例如，施乐公司的学问库可将员工的建议存人。员工在工作中解决了一个难题或发觉了处理某件事更好的方法后，可以把这个建议提交给一个由专家组成的评审小组。 第四，学问库可以帮助企业实现对客户学问的有效管理。企业销售部门的信息管理始终是比较困难的工作，一般老的销售人员拥有许多珍贵的信息，但随着他们客户的转变或工作的调动，这些信息和学问便会损失。因此，企业学问库的一个重要内容就是将客户的全部信息进行保存，以便利新的业务人员随时利用 浅谈构建企业文化学问管理的重要意义 企业文化学问。重要 企业文化建设的重要意义 浅析企业文化的重要意义及建立 企业文化学问 企业文化学问 企业文化学问 企业文化学问 企业文化学问题库 1 企业文化学问 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页