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1、旅游者的气质 旅游者的气质说课稿 各位老师：大家好！ 我说课的内容是复旦高校出版的旅游心理学教材第6章旅游者的特性第一节旅游者的气质。下面我从说教材、本课概况、教学过程设计等对本课进行介绍。 一、说教材 本节的课题是旅游者的气质，由于旅游心理学是建立在一般心理学基础之上用来为我们旅游专业服务的应专心理学，所以本节内容在阐述了气质的内涵后探讨了不同类型气质的旅游者的主要表现和接待技巧。俗话说“知己知彼，百战不殆”，对于我们旅游服务人员来说，学会分析旅游者气质类型并指导实践是我们必需驾驭的一项技能，它干脆关系到我们的服务质量和经济效益，所以本节在本章中具有非常重要的地位。通过前一章的须要、爱好和动
2、机等特性心理倾向性的学习，学生对这一节内容也满怀激情和爱好。通过本节的学习，既能让学生驾驭气质的内涵和外在表现等内容，还可以让学生在知己知彼的基础上提高对不同气质类型旅游者的接待技巧，提高我们的服务质量。 二、本课概况 （一）教学目标 基于以上分析，本课的教学需达到以下几个目标： 1学问实力：1）驾驭气质的内涵和外在表现； 2）驾驭气质测量表的运用方法； 2过程方法：1）初步具备利用学案帮助课前学问打算的实力； 2）通过影音剪截播放，提高学生通过外在初步推断气质类型的实力； 3）学生在合作沟通中提高团队合作意识、策略和人际交往实力。 3情感看法：通过对本节的学习，削减对气质的神奇感，明白气质的
3、两重性，并在以后的生活、工作中，努力发挥主动性，克服消极性，不断提高服务质量，培育成就感，加深对本专业的酷爱。 （二）本课重点难点 1了解并驾驭气质的内涵和外在表现等内容； 2训练学生通过外在表现初步推断气质类型的实力； 3以本节内容为基点进行拓展练习，在详细情景中进行服务技巧的训练。 三、教法和学法 依据新课程的理念，教学过程是师生交往、主动互动、共同发展的过程，也就是学 生在老师的帮助下，通过质疑、探究、沟通、尝试等多种方式获得学问的过程。新课程下的老师，其责任除了教学问外还要教学生学会学习并努力付诸于实践。因此，在这堂课中，我采纳了学案导学和情景体验教学相结合的教学手法，先学后教，当堂训
4、练，注意实践应用的课堂教学模式。通过学案的设计，让学生对课前、课堂及课后须要驾驭的学问内容有也许的了解，在老师供应帮助和设置疑问的过程中自己获得信息，也就展示了学生利用学案进行的主动学习的过程；通过林黛玉进贾府视频媒体的直观体验，案例评析的间接体验，小品急惊风遇到慢郎中的编排、表演的干脆体验让学生从详细的情境中去感受，既可以提高学生的爱好也通过小品的编排和表演培育了学生小组合作的实力，展示了学生对自我和他人气质类型揣摩和针对性服务的实力。 四、教学过程设计 详细的教学过程我是这样设计的，总的来说有三个重要环节： （一）课前学问打算 课前学问打算是学习过程的一项首要内容，也是关键所在。学生只有在
5、对将学习内 容有所了解，有所打算并对某些内容产生质疑的状况下才可能更有效地投入学习。课前学问打算在学案中可以以学法指导和尝试练习等多种形式体现出来。 在学法指导上，我还是从学生的爱好着手，人人都渴望了解自己，所以在课前我给每个学生发了气质量表并让学生测试后得出数据，但是不告知学生详细的计算方法，让学生带着疑问走进课堂。在此基础上，我让学生利用图书馆、网络等方式搜集相关信息，联系日常生活中的“气质”内涵，在此基础上，让学生预习并驾驭气质的概念、特点和类型。 在学法指导这一部分，我还设置了预习提示，也就是老师为学生自主学习设置的帮助，因为气质的概念中的心理行为的动力特征主要指的是心里活动的强度、速
6、度、敏捷性和指向性等方面，比较抽象难懂。我设计了这样几个问题：一节课你能仔细听老师讲多长时间？假如现在你现在参与大赛拿奖了，你是兴奋的放声大笑、微笑或者没有什么大的反映？你是比较注意内在学识的提高还是外表的多变？让学生探讨并思索缘由从而来帮助学生课前理解气质的概念、类型和特点。 在学法指导之后，我设计了尝试练习，这一环节我认为必不行少，因为没有初步的尝试，任何预习工作都无法体现出效果，也就会显得苍白无力，所以尝试练习的设计能有效地检验学生预习的效果。 在尝试练习的设计上，我利用两种不同的题型来体现分层：填空题难度相对较小，作为必做题处理；选择题和推断题需在对相关的学问点理解的基础上作答，作为提
7、高题。 在课前学问打算中，无论哪一环节都不会一帆风顺，学生总会遇到一些困难或问题，带着这些问题进入课堂，对他们的自主学习也起到了主动的铺垫作用。 （二）课堂探究 课堂阅读探究的过程也就是课堂学习过程，是整个学习过程的中心。在出示了学习 目标后我设计了问题探究、质疑解答、学问连接、拓展视野、归纳总结等五个环节。 1问题探究 问题探究，即通过对预习内容检查提问的形式导入新课。学生在学案的帮助下，课 前已对即将探讨的话题进行了肯定的打算，对老师的提问会有一种主动展示的欲望，因此在课堂的第一个环节中，学生就能主动参加，并体会到成就感，这对课堂的进一步推动增加了动力。这一环节我主要设计了两个问题：一个是
8、气质量表的计算方法并让学生计算；二是不用量表测而对课前阅读材料中的王熙凤、林黛玉等人气质类型的探究； 2质疑解答 质疑解答是新课程的教学过程中不行缺少的一个环节，它详细体现了学生发觉并提出问题，继而通过探讨或讲解得以解决的过程，从而体现学生主动学习的本质。这一过程的设计主要是针对尝试练习中可能出现的问题，通过点拨、探讨等形式加以解决，这也为后面本课的主要学问作了必要的铺垫。 3学问连接 在学问连接这一过程中，学生主要是投入案例分析和信息反馈阶段。在案例分析中， 为训练学生的基本技能，我让学生在分析了案例中旅游者的气质类型后还找出了班级里气质类型比较典型的同学让她换位思索，并说出自己遇到相应状况
9、的表现。通过不同类型气质的人的反映来复习气质的外在表现，以此来作为课堂检测。 4拓展视野 这一环节主要采纳小品教学途径和学生小组合作的方式，让学生编排一个小品，在小品中依据气质的双重性设计出一个抑郁质的导游和胆汁质的游客的形象相结合的小品并上台表演，让下面的同学点评。这样的设计使学生既能够自主学习，又熬炼了与他人合作，并在探究中有特性思维发散的空间。 5归纳总结 在最终的归纳总结中，老师可以先对学生各阶段的精彩展示进行评价，并简要回顾 本堂课的学问、信息内容，本课须要驾驭气质的内涵和外在表现，比如气质是人的心理活动的动力特征，气质主要分为四种类型，气质的主要特点是先天性、可塑性、稳定性和两重性
10、；俗话说“学以致用”，如何正确发挥各自气质主动的一面，为不同类型的旅游者供应针对性的服务是关键。通过这样的回顾起到进一步巩固的目的。 （三）课后拓展练习 在学生刚刚作了课堂展示，觉得意犹未尽时，设置一个情景：假设你遇到了一个胆汁质的游客，在入住饭店时，这位客人发觉饭店内有蟑螂，你觉得接下来会发生什么？这种设计既把课堂的情景延长到了课外，也为学生的探究和创新供应了更为广袤的空间。 （四）名言警句 气质是的人的特性特征的一部分，没有好坏之分，但是在气质的四种类型里抑郁质是大家最敏感的，如何发挥气质的双重性的主动作用显得尤其重要，为了让学生有更强的视觉直观冲击和心灵震撼，在课堂的最终我呈现出格言“世
11、上没有无望的境况，只有对境况无望的人！”和“一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心敏捷动的人，恒久不必为自己的前途担忧。”让学生对自己的气质有正确相识的同时也能留意去了解别人，从而更好的提高自己的沟通和沟通实力。 旅游者的气质 旅游者气质教案 旅游者的学习 旅游者教案 旅游者权益爱护 各国旅游者的礼仪学问 做个文明的旅游者(教案) 潜在旅游者对小岗村的旅游感知及旅游者意向调查问卷 乡村旅游者旅游动机探讨 做个文明的旅游者(教学设计) 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页