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1、物业公司暑期实习报告 物业公司暑期实习报告 摘 要：在7月13号到8月9号之间，我选择到一家物业管理公司进行我的暑期实习。而我这次的实习任务就是了解基本的写字楼租赁活动以及基础的物业管理学问。在这次实习中，我懂得了许多房屋租赁常识与技巧，并且提高了自己对物业管理的认知。 关键词：暑期实习；物业管理；房屋租赁 一、实习活动的基本概况 这次的暑期实习，我选择的单位是位于杭州黄龙世纪广场的富翔物业管理有限公司，时间是7月13号到8月9号。这是一家比较特别的物业管理公司，它主要的运营范围是黄龙世纪广场C座写字楼的租赁业务以及对其进行基本的物业管理。而我这次的实习任务就是了解基本的写字楼租赁活动以及基础
2、的物业管理学问。但是由于我是实习生，没有阅历，所以必需跟着师傅一起介绍、租赁写字楼。 二、实习的主要内容 在实习的过程中，师傅主要给了我三个任务。 首先，师傅给我的第一个实习任务就是熟识相关资料。因为假如想要向别人介绍出租写字楼，那么必需自己先做好打算。例如剩余的空房面积、每平方米出租的价位、户型大小、物业管理、配套设施、环境条件等客户单位关切的一般资料我都必需娴熟地回答。当然在这方面我还是比较庆幸的，由于自己的专业是工程管理，所以在看一些资料时，还是比较简单理解和记住的。 而师傅给我的其次个任务就是学习如何又快又好地向客户推销介绍写字楼。一般客户单位最关切的就是价位、设施、档次定位、物业管理
3、等方面，当然有时候还会询问像食堂位置这样的小细微环节。自然在我们介绍的时候也要懂得扬长避短。特殊是地理环境作为黄龙商圈写字楼的一大亮点，在介绍时是必需要着重举荐的。而另一方面，虽然价格方面并不是我们的优势，但是我们可以通过与四周 世贸中心和其他高档写字楼进行价格对比后使之变成我们的优势。当然，介绍时还要懂得把握时间。争取越长的时间就能为我们取得更多的印象，但是这也并不是意味着拖沓重复。 而最终的一个实习任务就是了解物业管理方面的学问以及物业管理市场的发展前景。 三、实习中所得到的专业学问 （一）物业管理行业的一般学问 物业管理作为一个新兴的行业，已经渐渐被越来越多的人所重视。一方面，为了应对物
4、业管理行业中可能存在的问题，国家在这几年颁布了一系列的条文去规范这个市场。03年施行的物业管理条例便是物业管理行业必需遵循的最大准则。而另一方面，由于物业管理起先取代了原本由政府设立居委会、街道办事处等机构进行服务的旧模式。因此，对于一些高档的住宅、写字楼，拥有良好的物业管理服务甚至干脆成为了它们必备的条件之一。 一般的物业管理公司都会设有保安部、设备部、保洁部等几个部门，而对于人员技术要求最严格的就属设备部了。因为他们是与客户单位联系最亲密的部门，工作表现也可能干脆影响到了整个物业管理公司的形象。与其他部门不同的是，在聘请员工时，设备部青睐的是全才而非专才。因为假如设备部是以聘请各个方面的专
5、才进行运作的话，虽然对于一些困难的技术问题他们可能更简单解决，但是这样做同时会造成人力资源的奢侈。因此，设备部的人员从电、水、管道到简洁的机器设备，都必需懂得维护修理。另外，由于近几年电脑渐渐成为办公室工作中必备的工具之一，设备部的人员还必需懂得基本的电脑修理学问。 （二）物业管理公司的多样性 通过这次实习我还了解到了物业管理公司运作模式的多样性。它们不全都是受业主托付而供应物业服务的，现在也出现了一些同时拥有房产运用权的物业管理公司，就好比我们公司一样。 这种公司一般是集租赁业务、设备的修理与保养、环境的养护、保安工作等责任于一身，同时也避开了业主和物业管理公司在工作上可能产生的摩擦与纠纷。
6、对于客户单位来说，这种物业管理服务的运转模式也是百利而无一害的。 但是另一方面，这也加大了物业管理公司的运营难度。大到向客户单位进行房屋的租赁介绍，小到一个停车位的配套问题都必需很好地去处理解决，不便于实际操作。所以现在许多小规模的物业管理公司都选择将其中一部分详细的物业管理工作再托付给其他公司来完成，从而降低成本、节约人力，也便于管理。 （三）房屋租赁与房屋买卖活动的联系与区分 房屋租赁与房屋买卖活动有着许多共同之处。例如一般写字楼的实际运用年限是45年到50年左右，而出租人可以选择将这些年的运用权一次性长租给承租人，这就等同于将房屋出售了。而且无论是租赁还是买卖，在合同履行的过程中，房产的
7、运用权都会随之转移。 但是，比起常规的房屋买卖活动，租赁也有着自己的优势。对于出租人来说，可以利用租金的变动来赚取利润，并且始终拥有房产的全部权。而对于承租人来说，租赁无疑可以缓解资金惊慌问题，有利于公司进行融资活动，同时租赁合同条款比起一般的买卖合同条款也较为宽松，少了许多限制。基于这些优点，一般现代化的高档写字楼都会采纳租赁方式。 （四）房屋租赁活动时必需留意的细微环节 由于我的师傅主要负责租赁业务，因此我在房屋租赁的细微环节方面也获得了不少的学问。 首先，在进行租赁活动时必需留意的一点是建筑面积与好用面积的区分。例如我们黄龙世纪广场的写字楼，它是由绿城公司承建的，作为杭城顶级的商务写字楼
8、，拥有良好的绿化环境是必需的，因此它的公摊面积也比较大。甚至有些单位的好用面积仅仅占了建筑面积的60%左右。但是在收取租金以及物管费的时候都是依据建筑面积来计算的。那也就是说，每租了5间办公室，就有2间是在实际工作中运用不到的。 此外，在租赁业务中，还有一个装修期的时间是比较特别的。因为在这段时间里承租人是不须要交纳租金的，当然，这也是出租人对客户单位的一种实惠措施。但是，与之不同的是，物管费无论是在什么状况下都必需交纳。而且假如房屋不是由物管公司干脆负责租赁的，那么就算对于空置单位，业主也必需交纳物管费。 四、实习的心得体会 这次实习过程中我最大的感受就是无论做什么事都必需自己驾驭主动权。因
9、为师傅并不是专业的老师，她希望我做的，是有不懂的地方主动去问她，而不是她来告知我，我应当做什么。当然，更不用说其他同事了，每个人都有自己的工作。没有人有义务要教你，更没有人清晰你原委不懂什么。因此，更多的学问不是问出来的，而是靠自己在这几天的所见所闻及实践活动累积而成的阅历形成的。要有敏锐的触觉、细腻的视察力和孜孜不倦的求知心才能获得更多学问。 同时，这次实习也熬炼了我的实力。离开了父母的庇护，许多事情须要自己去做确定。还要独立去面对工作中的种种困难，并想出解决方法。面临一个生疏的工作环境，又如何去应对这些问题都是我以前从未设想过的。而且在受到指责时，那种挫败、委屈感也是无法言喻的。但是很兴奋
10、我还是坚持了下来，因为我知道，或许暑假的长度我并不能变更，但我可以变更暑假的宽度，暑期实习无疑给我带来了丰厚的精神财宝。另一方面，当今社会的就业压力那么大，被金融危机所影响的现实又是那么的残酷，我们须要拥有一技之长来作为日后的立足之本。因此我们必需珍惜现在还在学校里的时间来储备自己的学问库，同时利用空余时间以实习的方式来开阔眼界、熬炼胆识，成为社会所须要的人才。 物业公司暑期实习报告 物业公司实习报告物业公司的实习报告1 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 物业公司实习报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页