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1、物业公司协防主管个人工作总结 物业公司协防主管个人工作总结 物业公司协防主管个人工作总结 即将过去,转瞬间又将跨过一个年度之坎,我们满怀信念迎接2022年的到来,回首过去的一年是八号府邸小区提升平安文明、服务质量的一年。在公司领导关怀下,各位骨干和队员亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好的完成协防部各项工作及公司支配的临时性任务。为了以后工作的顺当开展,现对的工作进行回顾,以总结阅历,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短、再创佳绩。 一、主要工作完成状况 1、工作业绩。 在过去的一年里,我部人员全年高标准 完成接待11次,如:各级领导莅临视察等,完成接待5次,如各参观团及各级政府的参观考察等
2、;处理各类突发事务3次,如:突发停电;支援其他项目开工、开盘工作27余人次;累计巡逻园区2190余次;累计巡逻楼宇8760余栋;累计巡查装修20余户;为展示公司形象、维护园区平安、协作销售工作做出了突出贡献。 2、树立形象,提升服务。 “业主至上,服务至诚,平安文明,舒适满足”是我们的服务宗旨,特殊是业主入住以来,部门便把工作重心由前期对施工单位的管理转化为对业主的服务;我们提倡微笑服务,十字文明规范用语长挂嘴边,见到业主要主动敬礼问好,看到须要帮助的业主主动上前供应帮助,如帮买菜的业主提菜,帮缺水的业主送水等;截止十二月份我部今年累计帮助业主170余人次,使业主充共享受到尊崇的服务,提升业主
3、对家的归属感、优越感。另外园区各岗位对住宅区进行 了封闭管理,进出住宅区的人和车都必需经过岗位的询问、盘查、核实身份、登记等确认身份后才能进入住宅区;各出入口严格执行外来人员及施工人员登记制度和物品放行制度,施工人员刚好办理出入证,对留守工地人员严格根据要求进行登记检查,发觉问题刚好处理解决;大件物品出园区必需按要求开具物品放行条查验后方可放行;园区监控系统及门禁系统已基本投入运用,通过人防加技防,保障业主的生命财产平安不受侵害,提高业主的平安感。部门全部保安员能够恪尽职守、不怕艰难困苦,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了业主的信任和社会各界的广泛赞誉。 3、加强日常培训,严抓队伍建设。
4、 在日常培训中,人员的思想稳定。部门每月不定时组织谈心活动,来了解人员思想动态。刚好发觉人员的思想问题,刚好与人员进行沟通,了解状况并一起解决问题。同时也拉近了队员之间的距 离,为今后的工作打下了良好的基础。在平常部门还组织人员开展一系列消遣活动丰富了人员的业余生活。调动了人员的主动性,同时增加了同事之间的团队协作意识。在日常工作和生活中狠抓人员的作风养成,严格根据公司和部门的各项规章制度来要求人员的言行举止。每周组织人员进行一次内务卫生评比,评出好的宿舍和个人,使内外卫生的质量有明显的提高。我部一贯坚持把加强队伍建设作为一项中心任务来抓,主动学习公司的企业文化、考勤制度、请销假制度、内务管理
5、规定、日常管理制度及加强军事动作训练,坚持依法从严规范原则,严格要求、严格教化、严格管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素养优良、业务娴熟、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的队伍。特殊是业主接连入住,许多工作面临着许多困难,我们坚持以人为本,通过大家努力学习,刻苦训练,夯实基础,不段提高队伍整体水平,为 发展壮大队伍,为满意工作发展须要打下了坚实的基础。为了处理随时可能发生的突发事务,部门还定期组织全部人员进行紧急出动演练,提高了队伍的快速反应实力,为应付突发事务打下了坚实的基础,真正的做到了“拉的出、打的赢”。 4、紧抓思想教化,提高整体素养。 今年以来,我部员工的整体年龄偏低
6、,缺乏工作实际阅历,业主及客户的要求又越来越高,我部刚好实行一些有效措施以变更现有局面,特殊要求骨干要深化工作岗位,了解每一位队员的思想动态,家庭状况等,针对每位队员的实际状况区分对待,抓紧队员的思想教化引导工作,通过多层次的谈话,端正员工的思想相识,工作看法和服务意识。从行动上关切、爱惜他们,使员工转变思想,树立正确的人生观、价值观,增加他们的职业荣誉感,为他们规划他们的前途及人生,让他们觉得有所发展,他们才会专心工作,为客户供应优质的服 务。 二、工作中存在的不足: 1队伍严峻缺编,岗位上人员不足.2整体素养不够高;我们的工作离公司领导要求还有肯定距离.3个别员工自觉性还不够强,处理事情不
7、够敏捷. 三、来年工作安排: 在来年工作中重点从以上几方面着手: 1、完善各项规章制度,保小区平安。坚持以防为主,防消结合;不断完善和遵守各项规章制度,加强巡查,杜绝一切平安事故的发生。 2、加强骨干的培育和专业学问、业务技能、管理技巧的培训,提高骨干的管理水平。 3、严把聘请关、培训关,对新入职员工进行严格的岗前培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。 4、每季度组织一次全员消防平安培训。做到月、季、年有检查, 有成果,有提高,全面提高员工的平安 防范实力。 5、加强专业学问的培训,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。 6、与各部门亲密合作,搞好联动,确保小区平安万
8、无一失。 即将过去,我们将满怀热忱地迎来2022年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,一心一意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力.总结人: 物业公司协防主管个人工作总结 物业公司主管个人总结 物业公司保安部消防主管个人工作总结 物业公司保安部消防主管个人工作总结范本 物业客服主管个人工作总结 物业主管个人工作总结 公司主管个人工作总结 公司主管个人工作总结 公司主管个人工作总结 物业设备运行主管个人工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页