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1、机关干部培训会领导讲话稿(八页)机关干部培训会领导讲话稿 现代汉语词典中将协调说明为“使协作得适当”。说得通俗一点,协调就是运筹,协调就是公关,协调就是化解冲突。机关业务部门多,领导层次多,对上对下的联系多,机关干部办文、办会、办事,都有个协调问题,协调是必备素养之一。有人做过这样一个形象的比方:协调是杠杆,能够增大工作动力;协调是润滑油,可以削减工作阻力;协调是催化剂,能够提高工作效率;协调是黏合剂,能够增加团队凝合力。比方得很形象、很到位。原委怎么搞好协调,各有各的高招和道道,所处环境不同、层次不同,方法也不尽相同。在工作实践中,应留意把握这么几条。一、刚好明确任务要求 一般状况下,领导在
2、交代任务的同时,会对有关协调方面的工作提出明确要求,但在交代时不会每次都讲得很详细,有时比较原则,特殊是对一些协调过程中的细微环节问题,也可能不一次性涉及,往往会随着工作的深化逐步提出来 因此,作为机关工作人员来讲,就有一个进一步理解任务、消化指示、把握标准的问题。对领导提出的标准要求要逐字逐句地探讨思索,对一些特别要求,特殊是蕴含在指示中的基本意图、指向性和最终目的,肯定要精确理解领悟,否则在工作中就会出现偏差。这里须要提出的是,往往有个误区,有的同志比较强调自己的主观愿望,认为好心肯定能办出好事来,就是出些差错领导也会宽恕的,其实不然,一旦出现了问题,首要的决不会看你的愿望如何,这也许也是
3、一些同志有时受到领导指责还感觉委屈的主要缘由。因此,搞好工作协调,应当具有良好的愿望加上科学的思维和肯定的协调实力,才能把好事办好。某机关一位领导到一个下级单位检查工作,由秘书科孙科长负责搞好协调。为了使领导有面子,孙科长擅自要求受检单位两位领导和有关部门领导到机场迎接,房间内摆放了鲜花,还购买了纪念品,支配的饭菜也很奢侈。领导一看到这阵势,很不兴奋,责问受检单位领导为什么顶风、违纪、搞形式主义,当得知是孙科长的授意支配时,马上火冒三丈,把孙科长狠狠批了一顿,吩咐他马上作出书面检查,不久,孙科长被调离机关。二、主动适应协调对象 所谓协调,不管是什么样的工作,说究竟是人与人之间的协调。对协调对象
4、把握得怎么样,结果是不一样的。假如用一个模式、一种方法、一个节奏来搞协调,就难以达到预期效果。这里说把握协调对象,并不是指那种看风使舵式的,也不是根据自己的标准来分个三六九等,更不是以自己的好恶来作取舍,而是依据协调对象的自身特点、传统做法、相互关系、地位作用等状况,选择最恰当的方式和方法,提高工作协调的成效。平常协调处理工作,涉及其他部门、其他单位掌管的业务,都要事先与之协商,取得一样看法后,再呈报审批。当对方提出不同看法时,要耐性听取,仔细探讨,甚至调整或变更自己的方案。假如对方完全不同意,或者意识到根本行不通时,则应放弃自己的看法,另外探讨其他方法。尤其要留意,凡是几个部门看法尚未统一时
5、,一般不要上报审批,不能把冲突上交。机关部门领导也不要轻易将几个部门看法相左的议题提交办公会,以免议而不决,决而不行。某机关理研室负责筹备部里理论骨干培训班,其中起草领导讲话材料这项工作,须要办公室的支持帮助。按传统做法,事前应先征求办公室的看法,在协商一样的状况下,再向部领导呈报培训班方案。由于理研室没有事先征求办公室的看法就上了件,把办公室的两个人分在了材料组,部领导签批后,理研室到办公室要人帮忙,结果碰了钉子,办公室以工作太忙、抽不出来人为由,拒绝了理研室的要求。结果理研室抽人这件事做成了“夹生饭”,弄得很尴尬。这就是协调的方式方法出了问题,主要缘由是不按机关规则来办事,事前不商议,以领
6、导压人,把工作强加到别人头上,这是机关工作最忌讳的事情,机关干部肯定要留意这个问题。三、随时驾驭状况改变 机关的同志都知道,协调工作从来没有一次就完事的,这也是符合规律的,尤其是涉及上级领导和本级领导的活动,“变”是肯定的,“不变”是相对的。从某个角度讲,能不能刚好精确地驾驭改变了的状况,既是协调工作成败的前提和基础,也是很关键的因素。实践中,有些改变了的状况,领导会告知你,有些改变了的状况,则须要你去向领导刚好报告,并提出调整协调工作的看法建议。也可以说,你对改变的状况驾驭得越早越刚好,工作就越主动,否则,可能会给领导造成被动,甚至不行挽回、难以弥补。因此,当最初的协调方案领导同意后,要做到
7、“案”定思索不停,反复地想一想还有哪些因素考虑不够充分,还会出现哪些由不确定因素造成的后果,原委有几套方案比较可行,等等,做到有备无患,随时从容应对突发状况。有一天,某机关的张秘书,依据副市长指示,分别通知了有关领导下午4时开会,部署平安生产工作。下午2时30分,副市长突然打电话告知他,因下午4时另外有一个活动,会议提前到下午3时召开。张秘书抓紧把参与会议的人员重新通知了一遍,唯独遗忘告知拿钥匙的人了,结果与会人员要进会议室时门还锁着,到处找这个人也没找到,弄得与会人员很有看法,副市长很不兴奋,狠狠指责了张秘书一顿。这就是对工作想得不细,考虑不周,对突然改变了的状况没有应对好。四、坚决说好该说
8、的话 语言是协调的重要媒介和基本载体。工作协调能否顺当进行取得胜利,讲究语言艺术很重要。常言道:“良言一句三冬暖”。得体的语言既能简明扼要,完整表达自己的意图,又能使对方入心入耳入脑,使其开心地接受协调。说话人人都会,但能知道什么场合该说、什么场合不该说,而且能够把该说的说好、把不该说的憋住,是很不简单的,值得每位机关干部专心体会,下功夫历练。机关干部向领导报告状况、通知事情、协调活动比较多,更要留意语言修养,提高说话的艺术。话到嘴边要掂量,想好再说也无妨,拿捏不准的话可以少说、慢说或不说;要多一些换位思索,话出口要想到听者的感受,防止说者无心听者有意而祸从口出。有一次,某省委组织部副部长到一
9、个县召开座谈会,会上,市领导问县委组织部的一个副部长:“最近工作怎么样啊?”这位副部长随口答道:“副部长是个闲职,能干成啥事?”这句话把在座的四级副部长“一网打尽”,气氛一下子就变得尴尬起来。省委组织部副部长立刻说这个县委组织部副部长一句:“副部长须要帮助部长干成的事许多,怎么能是一个闲职呢?你确定没有尽到应尽的职责,好好反思反思吧。”机关干部还要留意视察分析每位领导的性格特点,并据此把握说话的要领,防止话不投机半句多。另外,要擅长选择说话的时机,多一些临机处置,少一些照本宣科和一模一样,多一些“雪中送炭”和“雨中递伞”,切忌“火中取栗”和“火上浇油”;要留意看法,慎用指令性语言,多用商议的口
10、气,即使传达上级的指示,转达领导交办的事项,也不要口气太硬。在一般协调场合,更要留意语言平和,看法随和。在说好该说的话的同时,机关干部还要时刻牢记,不该说的话坚决不说,要“守口如瓶”,始终给嘴巴安一把“保密锁”,决不因多知道一些内部状况去炫耀,传播小道消息,更不得随意争论领导工作上的事情,特殊是不能扩散领导中的看法分歧。五、相互支持、与人为善 机关是一个协作的群体,同志之间、部门之间肯定要相互支持、相互协作。看起来各个部门各管一摊,事实上工作都是相互联系的,都是为了单位建设。从这个目标动身,肯定要团结协作。要少扯皮,少推诿,多帮忙,同志之间要相互提携,拾遗补阙,只要有精力,尽量伸出救济之手。部
11、门之间,有些工作是交叉的,分不那么清晰,有些工作要几个部门一起来做,只要有力气,就主动多担当一些。假如你推给我,我推给你,吃苦的事交给别人,得利的事揽给自己;当着领导都接受,背着领导都推掉,是最影响关系的。某机关有一个局牵头筹备一个会议,把购买物品、支配住宿、餐饮、签到等简单办的事情留给了自己做,而把起草领导讲话、修改典型发言一类的重活累活全都推给了别的部门。由于支配的工作不公允、不合理,在协调会上,几个局长看法很大,与这个牵头局长争吵起来,一样表示,不能这样安排工作,应当把轻活、重活支配科学,牵头局应带头担当材料起草工作,不能只挑轻活干。部门间还有一个相互服务的问题,相互支持既有利于别人,也
12、有利于自己,最终是有利于工作。无论哪个部门,无论它自身多么强,各方面的关系处理不好,也会四处碰壁,也难以顺顺当当地办成几件事情。还有就是对同志、对上级都应本着维护的看法、理解的看法,真心实意地希望自己的同志和领导能够工作得很好,发展得很好。假如嫉贤妒能,生怕人家过得比自己好,这个关系就难处了。这方面肯定要留意多宣扬别人的好处、优点,好话不仅讲在当面,而且讲在背后,特殊不要背后争论人家的短处。再就是要多一点理解。人人都须要理解,也能够被人理解。理解不是讲的弄清是非,而是擅长去体察是非背后的合乎人情事理的缘由,缘由清晰了,就简单宽容对方了。六、做到快准细严实 有的时候领导交代一些工作的时候,表面上
13、声音不大、要求不急,只是寥寥数语,有时甚至看起来有些轻描淡写。但作为机关工作人员,决不能因此自我减轻压力、降低标准、放松要求。机关工作无小事,有时一个座位排得不妥、一个文件传阅的依次不对、一个通知拿捏得不准、一次车辆调度得不够到位等等,都可能带来不行小视的影响。要削减和杜绝差错,有“五个字”始终不能忘。即“快”,就是要有很强的时间观念,做到话音一落就行动,反应要快,快速思索对策、拿出方案;动作要快,在最短时间内进入实质性操作;状况反馈要快,刚好请示汇报进展状况和过程中出现的冲突问题。假如拖拖拉拉、磨磨蹭蹭,往往会事倍功半,把简洁的事情办得困难化,把一件事拖成两件或多件。“准”,就是要做到驾驭状
14、况精确无误,汇报状况实事求是,请示和答复问题要言之有据,不说没有依据的话,不说没有经过核实的话。“细”,就是胆大心细,关注细微环节,无论是什么事情,都要想周到、想详细、想细致,多问几个为什么,多设想几套方案,多搞几遍推演,多深化一线,多来几个“回头看”,尽量避开运用“也许”“或许”“可能”等模糊概念, 应尽量去除“上有领导把关,下有机关和基层落实,不会有啥问题”等侥幸心理,做到每一步协调都有细化的安排,都有留有余地的时间节点,都有详细的工作对象,都有明确的责任区分,使整个协调工作运作起来严丝合缝、不丢三落四。“严”,就是严密、完整,办文、办事过程要反复校对、严格把关,避开粗疏错漏;每件事办完之
15、后要刚好向领导反馈,做到件件有着落,事事有回音;要养成勤于记录的习惯,办任何事情都应有记载,以备有案可查。“实”,就是要做到看法醇厚,树立对工作极端负责的精神,耐得住孤独,乐于牺牲奉献,办事不张扬,低调做人,勤勤恳恳办好每一件事;作风扎实,提倡“事必躬亲”,什么事情都要亲自看一看、试一试、跑一跑,决不能当“甩手掌柜”、搞遥控指挥;工作务实,落实到每个环节、每个部位、每个人头,确保每项工作都能落实究竟到边,决不能出现虎头蛇尾、只看过程不问结果的现象。 第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页