招聘面试话术及注意事项.docx

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1、招聘面试话术及注意事项 南昌市竭力不动产询问有限公司 聘请面试留意事项 聘请三步曲:1.聘请前的打算 2.聘请中的把握 3.聘请后的培训及辅导 一.聘请前的打算: 1.物资打算:公司简介易拉宝 投影仪、音响、插线板、电脑 公司宣扬片、简历表、复试通知单 2.聘请人员打算最少45位(2位面试官,3位帮助官发公司宣扬资料) 聘请人员要求:形象端正、大方、着职业装。男士头发用啫喱水,女士化淡妆,扎头发。 3.聘请人员分工及话术培训。 4.聘请职位及公司形象设计背景图 面试人员等级划分: 等级分为:A、B+、B、B-、C,五种 主要考评:形象、表达实力、心态、企图心、工作阅历及资源 先简阅应聘者的简历

2、:速度要快,一眼扫过,同时叫出他的名字。 1.初试随意问2到3个问题,都只让他做一分钟的回答,回答完毕你要回应他:特别好!最终问:您对房产行业有了解吗?对竭力有了解吗?不管他怎么说接下来你就说: 我简洁给您介绍一下,房产行业属于高端销售行业,竭力不动产于2006年6月1日成立,是一家集二手房屋、买卖、租赁、楼盘全程策划、营销策划代理等的专业性房地产直营公司。 我们凭借专业的房产学问,真诚的服务看法,优秀的工作团队,完善的培训体系,在房产领域稳步发展。现已有直营店6家(分布在红谷滩中心区和红角州两大区域)竭力不动产是一支年轻充溢活 力的团队,真诚欢迎您的加入!今日先到这里,现在只是个初步的了解。

3、首先恭喜你已经通过了初试,请于9号上午9:00带着您手上的复试通知单参与复试选拔 (地址:江西省南昌市红谷滩新区联发广场写字楼1108室)请问都清晰了吗?记住千万不要迟到,祝你好运!再见! 二.聘请中的把握: 1.话术的娴熟(常用话术见后页) 2.初试原则3分钟以内,简洁沟通确定是否复试(各行业不一) 3.当面试官遇到比自己实力还要好的人时,要发出向老总举荐他(她)的信号与确定,干脆通知复试 1.对待实力一般,但特别有潜力的人,面试官干脆表示赏识,并赐予复试机会 2.对待不符合要求的,要委婉的拒绝或让他等电话通知 3.帮助面试者尽可能多的向观望者举荐自己公司,发觉优秀人才时过去可适当的向他介绍

4、自己公司。 原则一:从形象、气质及谈吐等方面,尽可能多的吸纳人才到公司进行复试 原则二:当面试官人员问到薪酬待遇等相关问题时,以反问或形容词给他希望,恒久不要正面、详细、量化回答。 面试提问问题(初试): 1.用一分钟做一个自我介绍。(看表达) 2.请用讲解并描述一件让你最有成就感的事情?(让对方放松) 3.您最喜爱做什么工作?你的志向是什么?(看企图心) 4.您认为你自己的优势是?你认为你自己哪里有不足?(看心态,看表达) 5.以往的工作或生活中你感受最深的事情是?(看品德、心态、看表达) 6.您对房产行业有了解吗?对竭力有了解吗?(塑造公司) 不适用现场聘请 留意:面试当中假如应聘人员问到

5、薪资问题:要学会转移话题。反问他,这是你目前最看重的吗?你的期望值是多少呢?(然后将他的期望薪水假装记录在简历上,让他感觉我们很重视他) 发资料:面带微笑,维护自序,看到有人在展位逗留几秒就上去了解,简洁的给他/她介绍,并让他/ 她面试! 复试的常用问题(约57分钟) 1.你将来的目标和志向是什么?(企图心、目标感) 2.您现在已经具备了哪些实力,可以达成现在的目标? 3.您原来的月收入是多少?满足吗? 4.为什么要选择竭力公司?(渴望工作的程度) 5.请用一分钟时间评价上一家公司及老板?(是否感恩) 6.请你讲解并描述自己最大的竞争优势是什么?(是否客观、真诚) 7.假如你持续没有找到工作,

6、你能维持多久的生活?(经济压力是否太大) 8.请问你获得工作机会,最希望得到什么?是经济回报,实力提升还是将来发展空间?(选择性,吸引对方) 筛选参考:形象气质佳,对行业认同,对企业文化和价值观认同。 面试后期:面试官要塑造公司(留意:在整个过程中,面试官尽可能的最大限度展示出个人及公司的吸引力,但不能夸大和虚假,要照实,并肯定要把握面试者的心理接受程度,否则,很可能适得其反。) 三.培训及辅导: 原则:新招进员工没有进行彻底的公司愿景、心态培训时,再多的业务技巧培训都等于零,只能为竞争对手培育人才 培训物资打算:培训场地支配、横幅、电源插板、投影仪、电脑、麦克风、公司宣扬片、公司、白板、白板

7、笔、课程PPT。 培训人员的提前支配(讲课、帮助等人员)。 新员工培训流程参考: (1)总经理致辞如何择业 (2)公司企业文化及行业前景培训 (3)公司介绍(发展史、愿景)及公司员工必备的心态 (4)优秀员工共享(自己在公司的成长及收入提升) (5)薪酬体系培训 (6)业务技能培训 (7)安排到门店 (留意事项:分门店后,人事专员、部门负责人及行政助理需常常关切员工,前一星期每晚发一天激励短信,关切新员工生活和工作。 老员工绝不允许在新员工面前传播负面思想。 分到门店前,公司或门店须要举办一个小的欢迎仪式迎接新员工的到来。 聘请面试话术及留意事项 淘宝客服日常话术整理及留意事项 聘请留意要点及话术 聘请面试留意事项 本科论文答辩话术,流程及留意事项 聘请面试话术 客户探望流程 话术和留意事项 面试技巧及留意事项 面试流程及留意事项 面试技巧及留意事项 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页

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