房产销售人员个人工作总结.docx

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1、房产销售人员个人工作总结 房产销售人员个人工作总结 又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 2022年的春节已过;同龄的同学挚友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的希望以及将来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,多数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次 沟通,次日我有幸加入了这个光荣的

2、团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的起先所以一切都须要学习。但是我们很华蜜因为上有领导的关切和照看下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于将来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多,但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番探讨我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售

3、楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观, 效果很显著成果也志向,后来我们有连续下了几次乡镇。 总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但离要求有肯定的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。 今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。 从事房产销售工作已经有一段时间,在实践工作中,我又对销售有了

4、新的体验,在此我总结几点与大家共享: 不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 范文网 举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲

5、专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些须要改进之处: 一、有时缺乏耐性,对于一些问 题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可

6、以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。 2022年度工作总结 从五月份进入公司到现在也已经八个月了,刚到公司时,对房地产销售方面的学问还一窍不通。对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的带领、帮助和关怀下,很快对公司的性质及房地产市场有了肯定的了解。虽然公司项目开盘晚,现在

7、我还没有真正的成为一名置业顾问,但是正因为这样才让我有了更多的学习时间。下面汇报一下这半年多来的工作状况: 第一,作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行同时代表了一个企业的形象,所以平常本人重点留意自己的形象,提高自身素养,加强自己的专业学问和专业技能。 其次,随时留意接待处的各处卫生状况,随时保持地面、桌面干净整齐, 给客户营造一个舒适、放松的环境来更好的了解我们“海滨假日”项目。 第三,在接待中始终要保持微笑、幽默、热忱,不怠慢客户,仔细具体解答客户提出的每一个问题。尽可能的留住客户,给客户介绍更多关于我们项目的内容。当时不能够回答的问题,

8、过后刚好询问并刚好解决。这项工作虽然都做到了,但是感觉自己还是缺乏幽默感,不能很好的去带动客户的心情,这点明年接着加强。 第四,做好客户的登记,逢年过节给客户发短信送暖和,不会让客户遗忘我们项目的存在。做好销售的前期工作,便利绽开后期的销 售工作。 第五,常常关注全国各地房地产行业的最新动态,加强自己的房 地产学问。在面对客户的时候能够更好的给客户讲解,树立自己的专 业性,让客户更加的信任自己,从而促进后期的销售。 第六,无论做什么,假如没有一个良好的心态,那确定是做不好 的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能 反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不

9、 完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪 于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什 么样的生活。 找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信 心,这个恒久是最重要的。现在虽然楼市特别不稳定,但是我们项目 有跟其他项目不同的新奇设计,有利于将来发展的地理位置,有几个 大企业在“保驾护航”。我坚信,我们只要把握好时间,肯定会险中 求胜,并且是大获全胜。 2022年度销售部个人工作总结 又是一年末,在这辞旧迎新的日子 里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的一年

10、就伴随着新年伊始即将接近。 2022年的4月,我第一次来到温岭石塘这个海边风情小镇,领导带我熟识了项目地块的位置和基本状况,并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关切和照看下,在同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过近一年的工作积累和摸索,对于将来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多,但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。从4月 份到现在,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价

11、房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在5月1号售楼处正式开放。客户对我们期盼很大,但因开盘时间在12月21号,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失许多。 经过领导开会探讨,我们楼盘确定下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。 近一年我取得了一些成果,但离要求有很大的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清晰,让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为将来我们才是中心。在老

12、客户的维护上,刚好向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等 等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心, 客户认可你,才会向他们的亲朋好友举荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。 目前客户观望的情欲很大,要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不志向,但是我们可以从自身的项目上着手。81省道副线贯穿上马工业区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比如商业街、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后,可以把15#楼外立面和部分园区小景做出来,让客户来体验。 2022年对我们来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们2022年度面临的重要课题。在新一

13、年里,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。我给自己目标销售*套,分解目标任务,实现一个小目标,就离大目标更近一步。 并且在工作的提升中,提高自己的收入。 最终,预祝我们2022年的任务圆满实现。 销售部: 年 月 日 年终个人工作总结 鼎盛公元:xxx 2022-11-17 冬至,我徘徊在鼎盛的售楼部门口,回想起我的2022年渐渐的接近尾声,心中不禁激起一番涟漪,在这一年对于我来说收获了很多。从xxx前线一名青涩的置业顾问到现在的销售主管。完成了一次华丽的转身,从销售的战场上来到一个全新充溢未知和挑战的职场舞台。在xxx获得的收获

14、包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在xxx的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不行分。 2022年七月份,刚走出社会的我起先渐渐接触房地产,原来就怀揣着梦 想的我也因为工作的起先而更加努力,不断的学习,不断的熬炼自己使我相识这个世界没有什么都不去努力就能胜利的事。 在2022年七月份,我有幸加入xxx,在公司与经理的指导下全面系统地学习房地产学问。随着年后全国房市的回暖,xxx在xx的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人实力和业务学问也在飞速提升。这也为以后从事销售主管的工作打下了一个良好的基础。 2022年11月10日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我

15、到xxx一年来的一次总结,更是一个全新的起先鼎盛公元完备开盘,4小时全部售罄。让我们体会到了收获的喜悦,几个月来的日日夜夜的辛苦,每个人的脸上终于露出了久违的微笑! 不知不觉,入职已有一年多。回想已经过去的2022年,在一年里,我在xxx获得的实在太多太多,说也说不完,要 感谢的不单是一两个人,更不是一个简洁的道谢就能表达的。 我原本只是一个普一般通的中学毕业生,学的是文科,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和初入社会积累的销售阅历,在那段令人怀念的青涩时期,我做过水暖销售,做过销售顾问。从事了大量和销售有关的工作。感谢销售经理安经理,是你让我有机会踏入xxx

16、,也是你的细心栽培,让我从一个一般的工作者成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是那味同嚼蜡的学问。在鼎盛的工作生涯中,安经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名职场人士转变成鼎盛一员并能很快适应置业顾问的角色。直到后来晋升销售主管,安经理让我在管理上学到更多的学问。 在任职销售主管期间,自身有着管理学问的匮乏,是她用女性特有的细腻 和情感,包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我沟通管理方法,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充溢信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐在销售主管这个岗位上越来越胜任。 晋

17、职以来,从对销售流程加深的技巧和管理的方法,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助。接触销售主管的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,管理学问恒久是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在管理部门方面快速提升自己。俗话说,近朱者 赤近墨者黑,因为有xxx这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。 在11月10

18、号鼎盛公元盛大开盘后,因为一些不成熟因素和政策的变更,在按揭办理中导致一些问题客户的产生,当我们在为各种问题客户之间头脑胀痛时,大家并没有泄气,而是主动想各种处理方法,这些困难的事迎刃而解后,让我深深感受了团队的重要性,而我作为团队中的一滴重要的水,要发挥自己的带头榜样,让自己的团队能更加向新的方向前进 我始终信任“天道酬勤”,所以,在日常的工作中,不仅帮助同事做一些力所能及的事,以及帮助行政整理报表,协助经理完成“中蓝”系统的运用状况,从今年八月中初第一次以销售主管身份参加按揭的办理阶段内,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对领导的视察学习

19、以及对阅历的归 纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。 但是,通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待来年解决。首先,在管理方面上我还不是特殊能运用自如。我想作为像xxx这样一个大企业的销售主管,不仅要精通卖房业务,对管理方面的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉xxx无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我近期已经在网上下载大量相关的文章,寄望通过自学还有请教同事和银行挚友的方式来充溢自己。 另外,由于已经进公司有一年

20、多了,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在来年的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。 2022年,既是新的一年,又是我一个全新的起先。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和幻想。虽然近期政府频繁公布房市新政,确定有抑制房价上涨的可能,更有很多人起先预料新一年房价必定下跌。但是,通过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对xx城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,xx楼市必定还有很大的市场。 我认为:这即将到来的2022年,对于xx,对于楼市,对于xxx,还有对于我,虽然有严峻的挑战,但是我们应当当做充溢希望的一年。我

21、深知个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这充溢希望的新一年里,我必将全力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,接着学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润! 2022工作安排: 在2022年,因项目处于尾盘阶段,于2022-10-1日交房,针对现阶段的状况做出如下安排。 一、回款:在回款中,针对2022年全年回款的过程中出现的问题以及如何保证每 月的回款到账,在2022年的回款中 对于开发商所要求的每月任务刚好完成 保证剩余问题客户尽快得到解决。 因代理合同结款方式,通过与开发商沟通,促使开发商提

22、前销售车位与店面,促进回款的进程。 店面与车位销售完毕。 地税开票的流程尽量简化. 每月回款预算刚好上报xx公司 二、人员培训:项目与2022-11-10日开盘到现在,已处于尾声,但是为了 为公司 培育优秀的后备人才,在培训方面不能松懈 销售技巧的培训 按揭与银行沟通的培训 礼仪礼节的培训 销讲与沙盘演练的培训 房地产销售学问的培训 如何处理销售以及售后产生的问题的培训 三、拓展项目:在拓展项目中,因2022年比较繁忙,所以再拓展项目有所忽视, 在2022年全年中,将会留意xx乃至大泉州全部可拓展的项目,刚好汇报公司以及 每月两个项目的拓展 刚好留意新盘的开发 关注xx房地产发展的方向 支配置

23、业顾问主动调查市场 发觉一手信息刚好上报公司 与其他盘置业顾问的相互沟通 四、最终安排:因2022年基本鼎盛项目交房完毕后基本结束,在这方面,我们将 在2022年将以下几个安排按时完成: 将剩余回款顺当到达公司账户 车位和店面全部销售完毕 楼盘全部问题客户全部解决 银行按揭工作顺当结束 市场拓展到位 争取与曙辉接着合作 2022-11-17 房产销售人员个人工作总结 房产销售个人工作总结 房产销售个人工作总结 房产销售个人工作总结 房产销售人员的个人工作总结与房产销售年终总结范本最新 房产销售年度个人工作总结 房产销售助理个人工作总结 房产销售年终个人工作总结材料 房产销售人员的个人总结 房产销售人员的个人总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页

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