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1、心理咨询师发言稿2 各位领导、各位工友，大家好！ 特别荣幸今日能够来到这里，和大家一起探讨一些问题。今日我们活动的主题是：集团公司EAP安排宣讲会 首先，我向大家简洁介绍一下EAP安排，E是员工这个英文单词的第一个字母，A是帮助这个英文单词的第一个字母，P是项目或者安排这个英文单词的第一个字母，所以简称EAP安排，即员工救济安排。员工救济安排，是企业为其员工设置的一项系统、长期的救济和福利安排。通过专业人员对企业的诊断、建议和对员工及其家属的专业指导、培训，帮助解决员工及其家属的心理和行为问题，以维护企业员工的心理健康，提高其工作绩效，并改善企业管理。EAP的服务内容已涵盖到了为员工解决工作压
2、力、心理健康、灾难事务、健康生活方式等问题，越来越能全方位地帮助员工解决个人问题，对员工压力的管理是其最主要也是最核心的内容。世界闻名企业富士康公司频频发生的跳楼自杀事务和群殴事务让管理者充分相识到员工心理健康的重要性，很多世界500强企业都已经开展了这个项目。心理询问是EAP安排的重要环节之一，所以下面我就重点介绍一下有关切理询问的问题，主要从三个方面。 1、当前企业职工普遍存在的心里健康问题，以及企业职工心理询问的必要性。2.心理询问师和心理医生的区分。 3、心理询问的范围和心理询问师的职业道德。 一、当前企业职工普遍存在的心里健康问题，以及企业职工心理询问的必要性。 1、当前职工普遍存在
3、的心理健康问题 随着社会经济的快速发展，社会生活的日益多元化，企业改革的不断深化，生活节奏的加快，心理压力的增大，越来越多的职工面临心理、精神疾病的困扰，尤其是对改变的环境不能适应而出现的种种困惑、迷茫、担心、惊慌等因素也在明显增加。 （1）自身阅历增加带来的心理健康问题。由于自身阅历的缺陷、思维的局限和个人业务技能的差距，个人志向理想难以施展，对于胜利的渴求过高，自尊心太强，对可能出现的主客观方面存在的困难估计不足，对挫折缺乏应有的心理打算，一旦出现挫折，在心理上就难以承受。 （2）工作生活压力带来的心理健康问题。在日常工作生活中不顺心，遇到调资、换岗、失恋、亲人亡故等重大变故，都要付出精力
4、去调整。由于事务的发生会导致生活的改变，员工就必需要为适应这些改变付出努力，心理承受实力超过肯定程度时，就会出现各种各样不适应的问题和心理障碍。 （3）市场竞争带来的心理健康问题。市场经济体制下，企业面临着生存发展压力，这些压力当然会转嫁到职工心理上，致使一些职工对市场竞争感到畏惧和担忧，从而影响工作状态和心情，表现出对企业的发展自信念不足。 （4）平安生产压力大带来的心理健康问题。在生产一线，职工存在一方面怕出事故、怕打断企业的平安记录、怕因事故影响企业声誉等心理压力，另一方面还存在侥幸型心理、习惯性心理、从众型心理和麻痹型心理等不良平安心理，这种心理冲突很大程度地影响工作精力和留意力，成为
5、导致担心全行为的重要缘由。 （5）工作惊慌带来的心理健康问题。这一问题主要来自职业竞争和生活节奏加快所带来的惊慌感增加，在这种状态下简单发生一些意想不到的事故，势必影响到企业效率。 （6）人际关系困难带来的心理健康问题。假如职工由于某种缘由，与服务对象、合作对象、同事或上级领导发生了冲突和冲突，造成某种惊慌的人际关系，也会产生心理健康问题和压力，导致工作受到影响。 （7）自身问题带来的心理健康问题。比如健康状况变差，婚姻家庭、子女教化、个人心理困扰等带来的心理健康问题，虽然是职工的个人问题，却是影响职工心理健康和心情的重要因素。 （8）政策措施带来的心理问题。有些企业改革政策和措施尚未完成配套
6、，体制上的缺陷，使职工心理落差较大，存在着抵触心情，表现出失落感、危机感、忧虑感等不同的心理状态，这些心理负担和压力，干脆影响职工的工作状态，干脆影响职工的工作热忱，干脆影响生产经营的顺当进行，干脆影响企业的和谐稳定。上面我们总结了8种当前职工普遍存在的心理健康问题 企业职工心理询问的必要性。 最近，某企业开展了一次职工心理健康调查。调查表明，职工们普遍反映心理压力大，人际沟通不畅，很多人受到慢性疲惫和慢性病的困扰，心理健康状况堪忧。 职工心理健康是关乎企业生存与发展的大事。据介绍，美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤，每一个员工的缺勤会造成668美元的损失；40%的人跳槽或转行是由于心
7、理压力所致，而更换一个雇员要10003万美元；75%的员工会在工作时间考虑个人问题。英国所做的一项探讨也发觉，压力导致的疾病估计每年会使英国付出高达70亿英镑的代价。超负荷的压力不仅仅损害个体，而且严峻破坏了企业的健康。心理压力过高已经成为企业中最常见的问题，这些都越来越影响着企业职工的工作，影响着企业的效益。培育职工的现代心理素养，提高职工的心理调适实力，引导职工理性地对待改革、理性地看待社会、理性地面对生活、理性地面对得失，已成为企业的重要任务。大量实证探讨证明，通过开展职工心理帮助，不仅可以提升职工的心理素养，预防和削减恶性社会心理事务的发生，更能够激发职工的主动性和创建性，发挥其全部潜
8、力，实现企业的可持续、和谐发展。 二、心理询问师和心理医生的区分。 1.性质不同。二者学习内容不完全一样，心理医生是学医学出身的，医学还分学一般医学和精神病学，而学精神病学的医生中还有一部分又学习了心理学，于是这一部分人被称做心理医生；而心理询问师是学心理学的，从事该行业的人属于社会服务类人员。 2、从国家对称号的认定来看，心理医生，首先须具备“执业医师”证书，是卫生部发证认可的，而心理询问师是劳动与社会保障部发证认可的； 3.对象不同。心理医生主要治疗轻度的精神病人和非精神病人但有心理障碍的人。心理询问师主要是解决健康人群的心理问题。 4、从治疗手段看，心理医生一般有处方权，在心理治疗时，可
9、以采纳药物和医疗器械、谈话和行为训练等等多种手段，而心理询问师不能运用药物和医疗器械，治疗技术限于谈话和行为训练等； 5.执业地点不同，心理询问师一般是在社会服务机构、工矿企业、监狱和学校等从事心理询问工作，它服务的对象大都是有学习工作压力、生活惊慌、社交困难、婚姻恋爱、情感困惑等方面问题心理医生一般是在医疗机构或是特地的诊所工作， 三、心理询问的范围和心理询问师的职业道德。 心理询问师是帮助求助者解决各类心理问题、具有国家人力资源和社会保障部颁发的职业资格证书的人，是健康管家之一，主要解决人们心理健康问题。健康人群会面对很多家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期盼做出志向的选择，顺当地度
10、过人生的各个阶段，求得自身实力的最大发挥和寻求生活的良好质量。心理询问师可以从心理学的角度，供应中肯的发展询问，给出相应的帮助。心理询问所供应的全新环境可以帮助人们相识自己与社会，处理各种关系，渐渐变更与外界不合理的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的方法，在企业不仅能够帮助员工解决问题、解除困扰、还能让员工驾驭自我调整的方法，从而可以提高生活质量，提高工作效率，胜利教化子女，处理好家庭关系等。 工作内容： 1、心理危机的干预 一个人遇到沉重的心理创伤和打击，如志向、目标和事业的丢失、亲人的意外死亡、人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时实行的心理询问。 2、生活问题询问 包括恋爱、婚姻、
11、家庭，就业的选择，适应不良，学习困难，人际关系问题，以及酒和药物依靠等各种心理卫生问题。 3、身心疾病询问 很多躯体疾病，如高血压、冠心病、肿瘤等，其疾病的发生，发展与转归也均与心理社会因素有肯定关系，可以刚好进行心理询问，从而解除心理压力，以防止躯体疾病加剧。 4、其他问题询问 如家庭、群体的心理卫生问题，也可进行心理询问。 依据资料，人群中有80%的人在人生的不同阶段均存在不同的心理问题，有调查显示：我国至少有1.9亿人一生中须要进行专业的心理询问，但事实上很少，尤其是在中小城市，更不用说农村，他们怕别人知道自己的隐私，怕别人说三道四，怕别人看不起自己，其实，询问师有严格的职业道德，他们会
12、在工作中严格遵守自己的职业道德，下面我就讲一下心理询问师的职业道德。 1、心理询问师应始终严格遵守保密原则。 2、心理询问师不得因求助者性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素而卑视求助者。 3、心理询问师在询问关系建立起来之前，必需让求助者了解心理询问的工作性质、特点，这一工作的局限性，以及求助者的权利和义务。 4、心理询问师与对求助者进行工作时，应与求助者对工作的重点进行探讨并达成一样看法，这样可以相互信任，使询问顺当进行下去，必要时应与求助者达成书面协议。 5、心理询问师与求助者之间不得产生和建立询问以外的任何关系更不得利用求助者对询问师的信任谋取私利， 6、当心理
13、询问师认为自己不适于对求助者进行工作时，就应对求助者做出明确地说明，并且应本着对求助者负责的看法将其介绍给另一位合适的心理询问师或医师 。这里为什么说转介给医师呢，就是询问师发觉这个求助者不单单是心理问题，而是精神病，就必需转介。 最终说明：我们八矿工会在工会二楼开设了心理健康教化与心理询问中心，它是一个为全矿职工服务地公益性机构，不收费，欢迎大家前来询问。我们保证：严格遵守心理询问师的职业道德，做到酷爱心理询问工作，刻苦专研专业学问，增加技能，提高自身素养，把理论学习同询问实践结合起来，力争为工友们解除困惑和苦恼，用我们的爱心真心和耐性帮助大家解决心理上的一些问题，促进大家的心理健康。 最终
14、，祝大家每天欢乐，高兴奋兴上班来，平平安安回家去。 心理询问师发言稿2 “心灵驿站”心理询问室启动仪式心理询问师代表发言稿（举荐） 心理询问师论文 心理询问师总结 心理询问师答辩 心理询问师文件 心理询问师总结 心理询问师总结 心理询问师培训 心理询问师（优秀） 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页