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1、创建平安医院活动工作总结 篇一:2022年创建“平安医院”工作总结 颍 上 县 人 民 医 院 颖医字202252号 2022创建“平安医院”活动工作总结 今年,我院仔细实行省卫生厅、县卫生局关于卫 生系统创建平安医院实施方案结合我院实际深化开展医院平安建设工作,进一步完善全院平安医院建设工作机制。全面推动治安防控体系建设,切实维护了医院治安平安、医疗平安、护理平安、党风廉政建设,保持了我院稳步发展。坚持以科学发展观为指导,坚持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。在全院深化推动“平安医院”创建活动,大力开展社会治安综合整治,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,各项工作取得了显
2、著成果,职工平安感有效提升。现将创建工作状况汇报如下: 一、强化领导,机构健全,构建平安医院,须要从每一个人做起, 须要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入 工作安排,成立了以院长为组长,各科室负责人为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组,组建“创建平安医院”办公室,由许峻称任主任,形成一把手主管,分管领导亲自抓,分工协作、任务明确的组织管理机构。年初仔细制定工作安排,创建期间定期召开会议探讨创建工作,办公室负责抓,层层抓落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。 二、注意宣扬,制度健全,结合我院实际,仔细制定宣扬安排,通过在院内出版板报、定期举办“三基”
3、学问考试、临床医疗护理学问培训等形式,不断提高医院医务人员的平安意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参加平安医院创建的深厚氛围。同时,我院制订完善了医患沟通管理制度、健全落实药物不良反应管理制度。定期组织开展政治理论学习,仔细学习宣扬贯彻“十八大”精神,努力提高员工的政治思想素养及道德水平,打造有坚毅执行力的团队精神。 三、完善管理,提高实力 。 1、加强值班制度。行政值班人员由院领导组成,总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,刚好请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必需赐予明确的答复,须要到场处理的,必需无条件地刚好到场处理相关问题。 2、建立并执行医疗质量平安管理制度、操作规
4、程、诊疗规范及常规。包括首诊负责制度、疑难病例探讨制度、转诊制度、危重患者抢救制度、交接班制度。 3、建立医疗风险防范、限制、追溯机制,按规定报告医疗平安时间与隐患缺陷,不瞒报和漏报。 4、建立重大医疗过失和医疗事故防范于处置预案。 四、提高措施、确保成效 。 1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员敬重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务看法、优化就医流程、落实医疗平安措施,加强开展“创先争优”和“三好一满足”活动。不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延长服务,加强医患沟通,为患者供应刚好、便利和人性化的医疗服务,一年来无医疗事故发生。 2、有效预防医疗
5、纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注意沟通效果。重点是根据“预防在先、发觉在早、处置在小” 的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和状况研判机制,定期排查,及早发觉问题,消退隐患。急危重病人先抢救,后补办手续。 建立有效的监督机制和奖惩机制,仔细落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。 3、完善医院平安防范体系。加强内部治安,落实人防、物 防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等平安意识和治安防 范意识,有效保障患者和医院的财产平安。完善突发事务应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置实力,杜绝各类责任事故的发生。加
6、强与工 商、公安和药品/食品监督管理部门的联动,对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消退了治安隐患。 4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规 范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。 5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评议行风和医务人员定期考核等活动,开展行业作风建设和职业道德教化。进 一步规范诊疗服务行为,仔细执行行业不正之风专项治理的“六条”禁令,接着加大“药占比”限制和考核力度。常常组织警示教化活动,强化监督力
7、度。 6、接着开展治理商业贿赂工作,定期进行自查自纠,查找问题和薄弱环节,开展整治“慵懒散贪”活动,对一些苗头性、倾向性问题,要早发觉、早提示、早教化,实行诫勉谈话赐予个别帮助。 7、建立行风监督员沟通会制度,刚好了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督每月表彰先进、弘扬正气,树立正面教化。 今年我院创建“平安医院”工作在上级的关切指导下,取得了较好的成果,组织机构渐渐健全,全院医务人员意识得到增加,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将接着在县卫生局和镇党委、镇政府的统一领导,仔细实行“平安医院”创 建工作,打造和谐医患关系,为创建“平安医院”打下良好的基础。 颍上县人民医院
8、2022年12月31日篇二:平安医院创建工作总结 2022年平安医院创建工作总结 为实行卫生部关于印发全国“平安医院”创建工作考核方法及考核标准(试行)的通知(卫办发200820号)文件精神,扎实推动医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,2022年我局在全县各级各类医疗机构全面启动了平安医院创建工作,现将有关工作总结如下: 一、工作开展状况 (一)加强领导,提高相识,为平安创建工作供应牢靠保障 我局刚好成立了平安医院创建活动协调小组,明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求,对全县平安医院创建活动进行全面部署。各单位结合实际,制定了创建活动实施方案。各级医
9、疗机构比照平安医院创建目标和要求,以改善服务看法、优化就医流程、落实医疗平安措施为重点,全面加强医院平安生产管理,加强宣扬教化,查找薄弱环节,制订整改措施,推动创建工作。同时主动协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。 (二)突出重点,建章立制,深化细致地开展平安创建工作一是进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上,加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。仔细落实住院“一日清单”,依据病人须要供应门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收
10、费等。进一步发挥门诊导医台的作用,做好导医询问服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和沟通。定期召开了医院社会行风监督员会议,刚好听取社会看法和建议。坚持开展病人满足度调查活动,广泛收集病人看法,不断改进医院工作。 二是进一步完善投诉处理制度。各医院成立了医德医风检查小组,坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的状况及病人满足度状况等。坚持和完善了医德医风考评制度,刚好收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风投诉处理制度,坚持全天接待病人来信、来
11、电、来访的工作制度,刚好受理病人的投诉和建议,协调和处理好病人的投诉工作。医院还将接着通过公布投诉电话、设立看法箱,畅通与病人沟通的渠道,刚好将医患冲突解决在萌芽状态中。建立和完善突发医疗纠纷处理机制,通过协调,建立与司法部门沟通协调的畅通渠道,刚好化解冲突。 (三)丰富内容,严格措施,确保平安创建活动取得实效 一是开展全员教化培训。以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容,结合“医院管理年活动”、“窗口服务创先争优”等工作的开展,对全体职工进行了教化培训,不断提升广阔职工的职业道德修养,使之在思想上受教化,素养上有提高,行为上更规范。 二是严格落实各项医疗制度。
12、医疗机构将“构建和谐医患关系,创建平安医院”活动与医院管理年活动紧密结合起来,通过定期公布投诉状况,不断强化医疗平安意识、法律意识、服务意识;不断规范医疗行为,努力提高医疗质量,确保医疗平安,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。 三是医院加强与基层社区组织、公安派出所的联系,建立健全群防群治组织,加强医院内部技防设施建设。协作公安部门落实平安生产责任制,开展平安隐患排查,刚好发觉问题并实行措施加以解决,消退内部平安隐患。制定和完善防恐怖、防破坏、防灾难事故、防群体性事务等的制度和措施,以及应对相应突发事务的应急处置预案,并组织演练。加强医院内部重要部门和重点科室的平安管理,特殊加强对各类毒、
13、菌种、放射源和各类危急化学品的管理,严防发生流失事务。四是完善医院内部平安防范体系。为切实预防和遏制重大平安事故的发生,结合开展平安医院创建活动,我局支配部署了隐患排查治理活动,各医疗卫生单位马上行动,对应急救援预案的制定和落实状况进行了检查,对存在的平安隐患进行了逐一排查和整改。 二、培树典型状况 我局在平安医院创建工作中,留意发觉和培育典型,切实发挥好典型的示范带头作用。其主要事迹为: (一)领导重视,组织健全。县人民医院领导始终高度重视综治工作,把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程,年初把这些工作列入年度工作安排,依据上级的要求,仔细分析,坚持把综治工作与平安医疗当作医院头等大事来抓;
14、医院设有综治领导小组,院长任组长,书记任副组长,副院长任副组长,各科室主任为组员,组长负责全面工作,小组成员负责医院医疗平安、治安、消防、生产等工作,组织每月一次工作检查与不定期抽查,落实夜间值班人员对医院重点部位进行常规检查和巡察。 (二)突出重点,狠抓落实。一是在医院平安方面,部署各项措施,严格各项制度,尤其是增加夜班保安巡察对医院重要部门(药房、财务)加强防范,做到平安自查,隐患自除,尽可能解除各种不稳定因素,保证各项综治工作得到充分落实。二是在防火和平安用电工作中,组织全院职工学习消防学问,提高平安意识,制定可持续性强的防火细则。各科室加强对运用仪器的日常维护,出现问题刚好检修。上下班
15、或节假日要刚好切断电源。小组定期进行检查,确保仪器的正常运转。每年初与各科负责人签订社会综合治安责任书和防火平安责任书,落实消防平安、平安生产责任制,层层做好措施落实,不断强化自查意识,尤其是对重点部位(药房、药库、财务、高压灭菌锅、配电箱等)实行定期检查和不定期抽查,保证平安出口和疏散通道标记明确、道路畅通。三是在治理商业贿赂活动中,医院成立了专项治理领导小组,多次组织医务人员和领导班子定期召开了公民道德建设座谈会,学习了有关“反腐倡廉、拒绝商业贿赂”的各级文件,制定、实施了“反药品回扣、减轻患者医疗负担”的目标与措施。落实“惠民医院”、“单病种质量费用综合管理”措施,加强行业自律,严查违规
16、违纪和商业贿赂行为。定期实行了院务公开制度。四是组织全体医护人员仔细学习并严格执行各项医疗操作规程,严格消毒灭菌制度,医疗文书制度,规范医院各类医务人员的职责,严格医院各项管理制度,加强医疗质量管理,不断提高医务人员质量意识,不断增进服务意识,改进医患关系,坚决杜绝各种医疗纠纷差错或事故,确保医疗各个环节的平安医疗。 三、存在的问题和建议 1、平安医院建设是一个系统工程,须要多部门协同完篇三:“平安医院”创建活动工作汇报 创建“平安医院”的工作总结 市卫生局: 在省市卫生主管部门的细心指导下,依据卫生局等六部门创建“平安医院”活动方案和卫生部推动“平安医院”建设的要求,自2008年我院深化开展
17、“平安医院”创建工作,尤其是去年胜利晋升为三级甲等医院以来,我院业务量持续增加,为了加快创建平安医院的步伐,医院将创建“平安医院”作为一项重要的工作抓,建立完善了平安医院建设工作和治安综合治理工作机制,全面推动治安防控体系建设,逐步将医疗平安工作纳入系统化、制度化、规范化的轨道,促进了医院又好又快发展。下面,现将我院创建“平安医院”工作总结如下: 一、加强组织领导,强化责任落实 我院领导高度重视“平安医院”创建活动及医院治安综合治理工作,向各科室下发了关于转发卫生局等六部门的通知,成立了创建平安医院领导组,由党政领导带头抓,分管领导详细抓,责任部门和各职能科室协调协作。医院领导利用院周会刚好传
18、达“平安医院”最新工作要求,同时常常性举办各类平安学问培训讲座等形式,不断提高全院的平安意识,同时不定期组织相关人员到各科室检查督促落实创建“平安医院”和医院治安综合治理工作,将平安工作列为大事来抓。在总结平安医院阅历的基础上,我院不断完善各项管理制度,制定了多项紧急预案,确保职责清晰,分工明确,做到有法可依、有章可循。 为突出平安医院创建工作的重要性,我院此项工作列入年内医院工作重点,切实落实创建平安医院领导责任制和目标管理责任制,坚持“谁主管、谁负责”原则,医院与各科室签订了责任状,明确规定各自的平安职责,督促各部、各科室齐抓共管,主动参加,加强检查,刚好解除担心全因素,完善各项工作措施,
19、真正把“平安医院”创建工作及医院治安综合治理工作落到实处。高度重视事故处理及责任追究工作。建立了医院事故报告制度、责任追究制度及处理方法等,对平安工作中出现的问题,刚好解决,不留隐患,对不重视平安工作的科室及个人均作肃穆处理。 二、明确职责,措施得力 (一)突出医疗质量平安核心地位。今年三月,我院召开“医疗平安工作专题会议”,将医疗平安作为压倒一切的首要工作来抓,重点对强化医疗平安进行了支配部署,下发了医疗平安管理制度和医疗平安考核奖惩方法,并在总结分析以往医疗纠纷的基础上,对2022年医疗纠纷相关责任人进行了处分。医院从“严格遵守医学规律,根据核心制度办事,注意六个关键环节,确保全医疗过程没
20、有差错”四个方面,不断加强院、科两级日常监管制度和实力建设,定期组织医疗质量管理必备委员会会议、院长行政业务查房、医疗质量平安会专题例会,坚持院领导和职能科室每周下科室参与早交班、职能科室每天进行医疗质量抽查等工作,重点对医院质量管理缺陷进行检查、反馈、探讨、整改和考核;各科室坚持每周定期开展科主任大查房工作,科室质量分析会机制得以实行,促进医护质量持续提高。今年15月全院危重病人抢救599次,同比增加24.79%,胜利率88.48%,同比增加6.44%;急诊抢救731人次,同比增长105.37%,胜利率95.35%,94.10同比增长1.33%, (二)加强医德医风建设。医院从“两纪”管理着
21、手,严格落实医德考评制度,建立医德医风档案,实行医德查房制度,举办“优质服务、医德医风”等专题讲座,开展“病人须要我们怎么做”大探讨的职业道德教化活动,开展廉政风险防控试点和预防职务犯罪工作,与全院党员干部签订了严禁党员领导干部及其亲属违规经商办企业承诺书,加强正面教化和适度鞭策,以弘扬正气。医院在门诊楼、外科楼、内科楼、急诊室等明显位置安放医院文化宣扬牌,公布投诉举报电话,便利患者反映看法和建议,并实行短信平台、看法箱、医患座谈会、患者满足度调查和出院患者回访活动等形式,广泛征求患者看法和建议,并要针对性地实行各项改进措施,以评促纠,促进医德医风大转变。今年,为了进一步加强医德考评工作,医院
22、探讨制定了医德医风奖惩制度(试行),进一步细化医德考评指标和考核标准,加强经济考核力度,定期组织专人深化科室进行检查考核,刚好解决群众反映的突出问题,对考核中的确存在医德医风问题的科室根据要求赐予相应的扣分或经济惩罚,不断健全对医务人员的激励和约束机制。同时,结合今年六月谢市长主持的“医德医风专项会议”精神,深化开展抵制医药购销领域不正之风的专题活动。2022年,我院共收到锦旗和感谢信近200份,拒收红包16150元。 (三)加强药品管理。为进一步加强抗菌药物临床应用管理,我院制定了2022年抗菌药物临床应用专项整治活动方案,通过自查自纠阶段的一系列工作,进一步明确活动目标和管理责任,强化了责
23、任制,保证了用药平安。药剂科每月对全院处方进行评价,凡不符合二甲医院要求和抗菌药物违规运用的前 10 名医生进行全院通报并进行诫勉谈话;在药品选购方面,在药品书目筛选上,从医院专家库中随机抽取专家,采纳封闭式网上筛选方式选取药品品规;我院药品配送上实行就近选购、零库存,选择了三家实力雄厚、信誉度较高、离医院较近的药品配送商,年安排用量的80%作为零库存药品选购,这样不仅节约了流淌资金周转成本237万余元,而且保证了药品的刚好供应;同时,医院与配送商签订了药品质量保证协议、反商业贿赂保证书,一旦发觉违规行为,马上终止供货合同。 (四)深化开展优质护理服务示范工程。我院推行“六位一体”的责任制护理
24、模式,夯实基础护理,示范病区由4个拓展到26个,并实施配送养分餐、探视管理等多项后勤保障措施,丰富服务内涵,患者满足度达到95%以上。 (五)加强院内感染管理平安。协作医院管理年活动的实施,制定医院感染管理考核新方法,每月对全院临床、医技科室的感控措施及落实状况进行全面细致的考核评分。比照管理考评标准,加强消毒、隔离效果监测和资料的收集整理。开展对院内感染病例监控。加大对一次性医疗用品的购进、运用及用后处理的管理力度。通过以上工作,有效地防止了医院院内感染的发生。 (六)加强平安生产管理。医院严格落实平安生产责任制度,签订年度平安生产、消防平安和社会治安综合整治目标责任书,对年度平安生产工作进
25、行支配部署,并多次对消防、电梯、供水、供电、压力容器等工作进行了平安检查,同时充分发挥警务室作用,有力维护了医院的稳定,确保了一个良好的就医环境。依据市卫生局临卫发【2022】11号文件精神要求,今年我院制定了临汾市人民医院平安生产专项整治实施方案,正式启动了为期10个月的平安生产专项整治活动,进一步加强平安生产工作,主动做好后勤平安保障工作,重点加强消防治安、高压氧舱、危急化学品、麻醉 创建平安医院活动工作总结 创建平安医院活动工作总结 创建平安医院活动工作 创建平安医院活动工作总结 (4000字) 创建平安校内活动工作总结 医院创建平安医院工作总结 医院创建平安医院工作总结 创建平安医院工作总结 创建平安医院工作总结 创建平安医院工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页