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1、医疗安全百日行动自查阶段工作总结 医疗平安百日行动自查阶段工作总结 我院医疗平安百日行动第三阶段工作将近结束，现将详细工作状况汇报总结如下： 一、明确自查工作思路： 在其次（学习）阶段末，我们组织了相关职能科室负责人针对下一阶段（自查阶段）工作要求进行了支配和部署，对自查的内容、方法与标准等制定了初步方案。我院于11月28日召开了全院11月份质控例会暨医疗平安百日行动自查阶段支配会，会议上要求各科室、各部门要接着完善与做好学习阶段工作，明确提出了自查阶段的为“五个相结合”自查工作思路，即：自查与质控工作开展相结合，科内自查与院部自查相结合，医院内部自查与上级部门（外部）检查相结合，限时自查与持
2、续整改相结合，全面开展与突出重点相结合。同时据此思路拟订了两种自查方式，一是科内自查；二是院部综合自查，并制定了医疗平安百日行动自查工作支配表，对自查的内容、标准、方法与重点要求都作了进一步细化与规范。特殊是强调了要以“纠纷案例处理、核心制度自查、病历自查”为突破口，把自查工作落到实处，并要刚好思索对策，为整改工作做好铺垫。 二、强化监督指导、扎实开展自查工作 医院百日平安行动领导小组我们依据自查工作支配，由各业务职能科室分别比照自查工作支配表的部署，每天下科室进行现场督促、指导，重点组织、督促和指导了科内医务人员执业资质、“三新”开展状况及资质审批状况、医疗规章制度，尤其是核心制度是否完善和
3、健全、医务人员的知晓状况与执行状况、医疗文书的书写状况（实行了科室交叉检查终末病历）、知情告知义务的履行状况、院内感染、传染病管理等工作。 医院在11月下旬组织开展了“科内纠纷、投诉案例探讨会”，由各分管院领导主持各科室对2008年度内发生的纠纷与具有影响意义的典型投诉案例进行了科内自查探讨，并于12月11日召开了院医疗质量管理委员会将各科室探讨看法汇总，探讨通过了各例纠纷的后续处理方案，并以通报的形式下发各科室组织再次学习。 医院在11月份下旬与12月上、中旬还结合年度卫生工作检查、卫生执法检查、传染病管理检查、中-默爱滋病项目检查、妇幼保健工作检查、县行风与效能建设测评等各部门检查与考核结
4、合，对各级部门在检查中提出的问题和建议进行仔细总结，尤其是将医疗质量与平安方面发觉的问题纳入百日行动自查工作汇总中来，以使自查工作更加全面和细致。 医院在12月中旬将各科室的科内自查开展状况结合质控考核进行了检查，要求各科室在12月中旬将本科室内自查状况仔细填写在自查工作记录表中，并全部上报到医疗平安百日行动办公室汇总。 三、目前存在的缺陷问题 我们于12月23日将各科内自查问题进行了最终汇总，分析，并将全部问题再次进行了仔细排列与梳理，详细如下： 1、部分管理制度不健全及已有的制度存在执行力不够的现象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度、会诊制度、疑难危重病例探讨制度、术前探讨制度、手
5、术分级管理及审批制度等。同时对各项医疗技术规范及诊疗操作常规驾驭不娴熟，医疗工作中不细心、不请示、不虚心、不严谨、粗糙蛮干，尤其是对高危病员的处臵欠规范、欠合理、欠细致，有时脱离危重症处理原则，组织管理无序，想当然或凭阅历处理。 2、团结协作力差：许多纠纷在萌芽阶段、处理前、中、后过程中都存在着科室内部人员、科室与科室之间团结协作不够，相互拆台现象比较明显。 3、对传染病防治法的学习、执行力不够。内一科、内二科存在传染病漏报、缓报现象。临床科室存在混收传染病病人，预检分诊点、发热门诊、腹泻门仍未单独设臵。 4、院感工作有待进一步加强。各科室组织了院感相关学问的学习，但部分人员学习不仔细，工作人
6、员学习记录过于简洁，学习内容不全面。个别科室未按相关规定设臵洗手池、安装紫外线消毒灯。手术室、五官科、胃镜室等科室内镜消毒时间不能保证，且缺少相关记录。血透室布局欠合理，设施不能达到院感要求。检验科、门诊口腔科、五官科、皮肤性病科、妇产科等科室环境不清洁、器械消毒不规范、操作不根据医疗规程进行等。 5、依法执业状况：个别科室有新进人员尚未变更执业地点，新进医务人员尚有部分人员未取得执业资格。 6、医务人员对病员的告知、沟通不到位，个另医务人员没有落实签字制度。有部分沟通的内容、时机、方式、技巧等不足而纯为无效沟通。 7、医疗文书内涵质量不高：有部分病历记录录留于形式，甚至前后冲突，缺少关键性记
7、录，甚至部分纠纷病历为不合格病历。个别医务人员在病历、处方书写上不刚好、不严谨。 8、个别医务人员职业素养较差、科室管理较为混乱。个别医务人员责随意识、服务意识、法律意识、自我爱护意识比较薄弱，患方对医方的信任度降低，个别科室主任公信力不够。 对于我院在自查阶段查找出的不足，我院将在下一阶段的整改工作中，比照我院的实际，进行整改。 医疗平安百日行动自查阶段工作总结 “医疗平安百日行动”自查阶段总结 “医疗平安百日竞赛”自查阶段总结 医疗平安百日行动工作总结 肾内科医疗平安百日行动自查、整改总结 医疗平安百日集中行动 “平安生产百日行动”工作总结 平安生产“百日行动”工作总结 平安生产“百日行动”工作总结 百日行动阶段性工作总结(.2) 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页