保险公司部门工作总结.docx

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1、保险公司部门工作总结 保险公司部门工作总结 引导语:保险公司部门工作总结怎么写?下面是小编为大家细心整理的关于保险公司部门工作总结范文,欢迎阅读! 篇一:保险公司部门工作总结 XX 年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,仔细实行年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,主动有效地开展工作,取得了较好的成果。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将 xxx个险XX年的工作状况和XX年的工作安排汇报如下: 一、XX年的经营成果和工作总结 截至1

2、2月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx 元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回顾XX年走过的历程,凝合着xxx太保人坚韧奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们主动调整思路,跟上公司发展的节奏,主要实行了以下详细工作措施: (一)从思想上坚决信念,明确方向,充分相识市场形势,抓住机遇,直面挑战。 今

3、年xxx同业公司不断从各个方面和我们绽开较量,特殊是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,主动发展才是硬道理。xxx个险上下充分领悟上级精神,相识到决不能被动地围着市公司的安排指标转,而是应当主动地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得迥然不同的发展结果。 我们利用各种时机,转变个险全部内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占据市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是

4、攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增加了凝合力,xxx个险呈现出主动主动,健康向上的精神面貌。 (二)针对全年各阶段经营重点,我部门主动协作中支公司各项支配,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。 特殊是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“每天探望,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝合力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成果,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计 12名。 (三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤

5、伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培育。 3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。 (四)一手抓基础管理,提高团队素养,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。 1、基础工作,立足长远发展,是xxx个险长期以来始终坚持的方向,在XX年,xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增加。 在早会经营方面,x

6、xx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。 为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理方法,取消了兼职的说法,对全部人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。 2、抓基础管理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特殊在今年七月以来,在各网点主动举办个人专场,取得了不错的成果,也得到了外勤人员的赞同。 二、XX工作中存在的一些问题: 1、增员工作发展滞后,团队整体素养仍旧偏低,特殊是县城团队,需补充高素养人才,开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正

7、率、留存率不高,大进大出的现象依旧存在; 3、部分主管责任心和工作实力跟不上市场发展的须要,整体水平有待提高; 4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍旧偏低,与市场要求有差距。 三、XX作设想 针对XX的阅历和不足,xxx个险要 做好以下工作: 1、接着紧跟市公司节拍,根据总经理室部署开展各项工作。 2、抓好基础管理工作,的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动,特殊是县城增员工作。 5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、连接教化及代资考培训等工作,提高各级人员水平。 6、接着加强乡

8、镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。 展望将来,我们对今后的发展充溢了信念。我们信任,在中支公司的正确领导下,在xxx支公司的共同协作及 个险全体内外勤的共同努力下,我们肯定能够取得更加令人瞩目的成果,让太保的大旗恒久飘扬。 篇二:保险公司部门工作总结 领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多指责指正。 首先第一项是我的工作内容, 那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许

9、多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下面几项内容: 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取,发放登记 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 其次部分,是个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细细致的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步

10、的处理,统计,以便于各家代理公司刚好的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够刚好的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的安排。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了肯定的阅历。 下面是工作不足:对于初审工作,说实话起先的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,因为往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是须要仔细、细致。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单

11、马虎,所以这一点是须要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。 第三部分是将来明年的一个工作安排 首先,接着做好从前的工作,听从领导的支配 其次,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台 第三,接着努力的学习业务学问,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为许多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有肯定的差距的。 下面是个人感受(个人收获) 1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识。 说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的相识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的相识

12、特别的狭隘和片面,在真正的了解之后发觉,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。 2、对职场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。 作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到特别的荣幸。做学生的时候希望尽早的参与工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的相识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程 3、电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的实力和阅历,强化了我对扩展学问和提高实力的学习欲望。 虽然我高校学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重

13、点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很苦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发觉它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。 我不怕自己犯错,须要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导主动地指责指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的指责过我,总是赐予激励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的,激励和夸赞也是一种动力。 4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作看法 虽然初审不须要什么技术含量,但是它是一个须要你去仔细细致对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内

14、容空缺,等等,就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。 下面是个人的一个祈愿,愿景, 首先,我希望咱们国华明年能够顺当的上市,之后也算是一个新的起先,希望能够有一个更好的发展 其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成 第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会敬重的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的幻想 第四,是对大家的祝福,希望大家身体健康,合家华蜜。因为老师们常常出差特别的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的

15、身体才能更好的投入到工作中,所以大家肯定要留意身体,加强熬炼。 最终我要说一声感谢。 感谢领导许久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。 这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中赐予我很大的帮助,在生活中也很关切我,大家都特别的照看我,让我觉得这就是个家,特别的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声感谢!感谢你们对小温的培育。 最终一句感谢,感谢大家能够与我共享我的总结汇报。感谢! 保险公司部门工作总结 保险公司部门工作总结 保险公司部门经理工作总结 保险公司工作总结:保险公司内勤工作总结与保险公司年度个人工作总结 保险公司工作总结 保险公司工作总结 保险公司工作总结 保险公司工作总结 保险公司工作总结 保险公司工作总结 保险公司工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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