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1、公司市场部经理工作总结 任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺当达到预期的目的，否则就会受到违反规律的惩处而招致失败。而要找寻、发觉客观规律的途径就须要总结。以下是小编给大家带来的几篇公司市场部经理工作总结，供大家参考借鉴。 公司市场部经理工作总结1 尽管说始终以来我们市场部都会制定具体的市场战略以及相应的调查分析，但是让人感到惭愧的是由于市场竞争比较激烈的原因难以取得什么优势，事实上我并不认为市场的饱和就是自己能够找借口的缘由所在，一名合格的市场部经理在思索现有问题的基础上更应当跳出传统的思维局限，为了在今后的工作中开拓一个新
2、的市场来进行相应的规划，我针对这段时间市场部的工作进行了一个总结。 一、市场部经理的工作职责 我主要是依据公司制定的战略方针来制定更为具体的市场规划，当然其中比较困难的是市场规划须要大量的市场数据进行分析，只有经过亲自去进行调查并分析以后才能够得出切实有效的数据以供我们运用，其中由于我们市场部相当于是市场攻坚的前锋一般，因此我们的工作出现差错的话很可能会间接影响到其他部门的业绩，在进行市场分析的时候不能够盲目迷信于网络上面的大数据，虽然上面的数据都是真实且比我们公司更为具体的，但是不管怎么说几年前的数据除了供应参考看法以外对部分产业近年的市场调查帮助不是很大。 二、市场部工作中取得的成就 值得
3、确定的是关于市场调查这方面的前期打算工作还是做得不错的，在大量的事实依据之中我们很快就制定了好几份方案并供应给公司领导进行筛选，最终方案确定下来以后我们便起先坐镇中心起先了对市场的攻坚工作，事实上虽然饱和的市场可以供应给我们的利润并不算许多，但是由于我们的产品对大部分人来说都是日常生活中须要运用到的，因此不管怎么说公司都不会出现财政赤字方面的可能性。 三、市场部工作中的缺陷与困难 一个是与其他几家大型企业的竞争中显得我方的市场非常被动，也可能是在进行市场分析的时候思维固定在以往的阅历之中的原因，最终得出的结论除了让公司的业绩略有提升以外根本就没有达到方案中的预期效果，这也将意味着假如不能够尽快
4、在这方面进行改进的话将很难在以后的工作中占得先机，所幸的是公司的销售团队在今年的工作中发挥超常弥补了市场部这边的不足。 不管怎么说无法达到预期的目标也是我们市场部在工作中的失职之处，因此在以后的工作中要么就依据现实状况制定切实可行的业绩指标，要么就提升自己的实力达到能够完成相应任务的标准，决不能够在市场部之中出现任何不以事实依据为推断方针的方案。 公司市场部经理工作总结2 市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户状况、选购信息供应、选购活动实施供应商管理等工作，市场部经理述职报告。 一、负责市场推广、宣扬。 1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广安排和
5、宣扬安排及工程项目的推广安排，主动在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案; 2、主动开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。 3、制定市场宣扬策略，监督广告投放，实施媒体传播安排，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、托付设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣扬材料进行审查，并刚好评估广告效果，并刚好做出调整; 4、开展对外与业务和产品相关的宣扬、公关活动，刚好精确驾驭社会公众对公司的看法，并反馈到公司，进而提出对策，述职报告市场部经理述职报告。 二、负责在区内建立、健全营销网络。 1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责
6、客户状况收集，客户应用状况的调查，帮助质量部门进行客户满足度的调查; 2、负责市场调研与市场预料工作，刚好驾驭市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动状况刚好上报公司主管领导，并负责将市场分析状况及销售状况总结提交决策层; 3、负责将市场调研与市场预料结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并帮助研发部对新产品的研制、开发、包装，供应基于行业的定制开发服务需求，以刚好最大限度地满意客户需求; 4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所须要供应的客户方资源协调。 公司市场部经理工作总结3 光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20xx年的
7、工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名称是“”)到今日整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能遗忘，有太多的感动让我牢记在心 这份工作不是我踏入社会高校的第一份工作，我是一个天生担心分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，
8、以前在XXX大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通始终很开心，也是他自身的感召力让我对公司充溢信念，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有勾心斗角，没有人际斗争。这里的氛围我喜爱! 一、工作总结 前面?嗦了这么久，对我xx年的工作总结如下(许多内容在半 年总结里面有提到，不过在这里也排列一下，终归是年总结)： 1、渠道部门的建立 我是和XXX一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是特别紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过许多的细心打算。市
9、场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期打算工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是困难艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商安排书ppt、招商安排书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政策的探讨会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，
10、没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展不遗余力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成果。 呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微 不足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。 (1)市场宣扬及广告投放 市场宣扬及广告做的最多的是我们的线上宣扬，为推广也想了许多的方法，为广告投放也费尽心机，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣扬、统计站点广告、招商网站等等想了许多，也打算了许多，不过做为我
11、们一个发展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣扬我们始终在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。 论坛与博客的工作也始终没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣扬在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣扬，看到我们的公司，我们始终在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂
12、商中选择出来的。 (3)市场状况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的状况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了肯定的帮助作用。 (4)博客宣扬 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不行少。博客的建设及宣扬推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今日我们的博客取得的成果，和他们的支持是分不开的。 看到现在大家的博客点击过万，看到许多同事通过博客成交大单子，我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的始终很好，是我们大家学习的榜样。博客宣扬信任在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧! 4、其他市场工
13、作 (1)网站工作与技术部合作 搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等 网站工作，主要是协作技术部对网站内容的相关整理及审核，在这里要感谢技术部的理解，和技术部相关人员的协作始终是开心的。网站的一些小的修改及看法。 (2)公司相关制度整理的参加 参加制定了、等相关制度制定的工作，不过终归不是专业的，许多还不是很成熟，这里感谢老大的帮助。 公司市场部经理工作总结4 辽宁省的市场状况在上次报告中已经陈述过，因而不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后，销售业绩翻了几倍，创下辽宁省业绩的新高，针对这个状况，我与总代理
14、共同去找寻造成业绩猛增的缘由，并总结去一套胜利的阅历，向其它区域推广，让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。 第一个缘由：公司用对了政策，选对了合作者，也选对了市场。 其次个缘由：该总代理操作市场的实力，和对我司的信念，主动推广，变更原来的批发价格，价格下调了一些。 第三个缘由：当地是一个经济环境比较好，玩具业发达，市场潜力巨大。第四个缘由：我们走访了各个城市，做了一翻宣扬，和市场服务。 第五个重要的缘由：近两面个月进入了全年的销售旺季。 最终的结论是：这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长，和不稳定的增长，明年开年就会进入平稳的市场状态，不再参杂
15、了过年这种消费高峰的缘由 素。业绩可能出现大幅下滑。不过预料明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出许多。只不过增长幅度没这么大。 (二)吉林省的一些状况 与吉林省签订总代合同后，业绩都出现了肯定的攀升，从各方视察总代，该总代已经起先重视我们了，并在行动上起先有一些小的细微环节动作，预料明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动，并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动，引发了李洪日对公司的不满，并且停止进货以示不满。原建生，各方面都没有大的改变。 (三)黑龙江省的市场状况 黑龙江省是一个面广，人口多，经济环境不差的省份，但上个月的销售业绩并不称得上志
16、向，上个月是全年销售的一个月。销量应远不止这个数，应当还有更大的上升空间，我认为还没有找到合适的合作者，造成销量难以提升。 (四)海南省的市场状况 海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市，经济环境偏差，因而也制约了玩具行业的发展。整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不旺盛，但我司的产品在此省的销量状况同此省的玩具行业还是不成比利，还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差，主要缘由是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。 目前，海南省的产品分销网络也不太志向。一共有四个批发商经销我司的产品，这些批发商的经营水平，经
17、营规模，经营意识，都停留在个体户的层面上，经营我司产品的品种也不多，普遍是一些老品种，见不到新产的踪影，包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。 海南省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良鹂一个，规模是般一批发商的4到5倍左右，操作水平也比较高，分工专业而业精细。每个环节都有专人管理，对市场营销也有肯定的相识，意识观念都比其他批发商超前。是一个实力不错的商家;经营我司的产品的状况，是摆放在二楼的一个专柜里。几乎全部的厂家都是这样的放置方式，担推广上不怎样出力。 (五)湛江市的市场状况 湛江市处于粤西尾的，周边有几个地级市，该市的货品流通渠道有两种方式，该市和地级市的一
18、些大的零售商和大批发商都从广州调货，一些小的批发商和零售商都从湛江市取货。因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高。现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场，另外有一些毛毛腿也有参加。现在所形成的分销网络特别科学合理。市场面积不大，但有定的消费实力，常常刺激业绩还有肯定幅度的攀升。 (六)南宁的市场状况 南宁是广西的省会中心，由于广西省与广东省交界，所以南宁的作为广西省的行政中心，但产品辐射实力并不强，大都是供应本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商。因而南宁的批发行业并不是很发达，经济也是一个很重要 的缘由。以上的状况同柳州市的状况极为相像。目前还没有一些批发商真
19、正出力做我们产品。就连一些小的批发商都没见经营，只有一些终端卖场才有商品出售。这个城市还没算启动起来。是一个销售业绩有待大幅提升的市场。或是有待开发的市场。 (七)桂林市的市场状况。 桂林是一个著名中外的旅游城市，玩具批发市场比较分散，共有三个批发市场，一个是老的主流的批发市场，以批发当地特色的产品为主，如水晶木雕品等，是面对全国市场，兼杂有一些玩具的批发点;另外一个是相对小一点的批发商市场，主要是批发各种生活样品及玩具于一体，面对本市为主;另外还有一个新开的批发市场，市场定位不是专业性的批发商市场，有各种产品批发，是对本市批发市场的扩容。此城市没有多少商家经销我司的产品。在开拓市场期间，找到
20、了一个一年后才跟我们合作的批发商，和一个迟疑不定的批发商。明年才能真正启动一片市场。 二、本人区域市场及渠道存在的问题 a：各市场的销售网络都比较全面，但不是特别健康合理。 b;地级市经营品种普遍都不全，许多拼图上市很久了，也没见踪影，新品可以认为没有，折碟只有个别地区有出售，许多地方很是空洞。 c：地级市甚至广西海南省的这些省城批发商对我司及产品状况欠缺了解。其至不了解。 d;地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖，极少一些商家产作重要项目来推广或销售。 e：消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和，还是传统的相识只是消遣作用。 公司市场部经理工作总结5 时间飞逝，岁月如梭，转瞬间，又
21、到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经验，也收货了无尽的成果和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚决信念，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推动，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。 一、主要任务完成状况 截止11月份，(完成状况) 二、主要工作开展状况 (一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略 通过细致梳理，根据贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深化了解各层次客户的个人爱好，实行“锁定高端客户，供应贵宾式服务;针对中端客户，供应特殊服务;对低端客户，供应
22、大众化便民服务”的营销策略。 (二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。 为增加长期发展潜力，我们从年初起先就特别重视加快贷款营销工作，主动争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的
23、分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。 (三)客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，实行不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面对客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满足，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。 加强与客户之间的沟通与沟通，主动奇妙地将各种有利的情报供应给客户，包括最新的行业信
24、息和政府信息等，增加客户对本行的了解。邀请客户参与多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。 (四)擅长反思和总结，积累阅历 总结在肯定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结，积累阅历，为以后的工作奠定良好的基础，也便于刚好发觉问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯穿，形成一种强大的工作手段和营销体系。这一年，我们市场部的工作取得了肯定的成果，但面对困难多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在很多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，简单产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于困难，制约了信贷
25、规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。 三、明年的工作目标和措施 在下一年里，我们还要接着仔细实行总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。 (一)多渠道、多手段汲取存款 加大存款营销力度。进一步提高工作的主动性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道，不断跟踪了解同行水平，提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台， 提高服务水平，加强与客户的沟通联络，削减客户转移存款的现象发生。 有针对地开展各类营销安排。结合本地市场状况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款
26、和募集资金，争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。 (二)提高信贷业务的收益水平 针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力成为主办银行，努力提好信贷业务的收益水平。 (三)加大创新力度 坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户供应标准化的服务;二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和老客户，有效地汲取理财资金。三是加大宣扬力度，通过多种形式宣扬我行的业务，提高我行的社会知名度。 工作总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页