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1、对做好秘书工作的认识 对做好秘书工作的相识 在竞争激烈的社会中，如何做好秘书工作，对于涉世未深的我来说，只能通过两年的办公室阅历和阅读的有关书籍以及对领导工作阅历的学习，做出简洁的归纳，旨在表明自身的相识，以求进步。 一、实力是基础： 秘书工作是一个施展综合才能的舞台。我们寒窗苦读来的学问，我们的应变实力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调实力将在这样的一个舞台上得以展示，所以，我认为综合实力的具备是做好秘书工作的基础。 1、作为办公室文秘人员，必需具备“专与广”的学问。 秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域， 秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导的秘书，首
2、先要具备作为秘书的一些基本素养，如语言文字表达实力、文电处理实力、会务接待实力等。其次要熟识工业经济、市场经济以及从国家到地方的相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的学问。不能说出话来、写出文稿来到处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必需是多面手，不仅要对其他相关方面的学问有所了解，而且要做到广。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。 2、具备良好的人际关系和协调实力 秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道，因此必需乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素养的涵养创建良好的人际关系，从这个意义上说，秘书应当是一位精彩
3、的公关人员。 特殊是和领导的相处中，更应当处理好自己和领导的关系。理顺与领导的关系，敬重而不奉承吹捧，主动而不越位脱轨，听从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。同时由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在很多方面干脆参加领导决策，而且还驾驭着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的隐私。所以，秘书在公共场合活动时要留意内外有别、把握分寸，对什么该说什么不该说，必需心中有数，不能为了哗众取宠、一时爱好而口无遮拦。否则，不仅会泄露一些工作隐私，而且还可能损害领导者的形象，于工作、于己都不利。有人说秘书是领导的一面镜子，不行避开要打上领导的烙印。在旁观者眼里，秘书的言行
4、举止折映出领导的为人风格。因此，秘书谨言慎行，时刻牢记自己的一言一行不是个人行为，若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利，就会不仅害了自己，误了工作，帮了倒忙，也败坏了领导的名声，甚至会带来严峻后果。组织支配我们为领导服务，是信任，也是考验。因此，要经得住考验，纯净自己的心灵，端正自己的人生观。 另外，综合协调职能是秘书工作的重要内容，要注意协调的方式与方法。依据对上，对下，对内，对外的不同对象，把握好协调艺术，以提高协调的实效。要刚好化解，疏导工作中的冲突，形成工作合力。要讲政治，顾大局，多沟通，常联系，勤思索，把坚持原则的坚决性与策略方法的敏捷性统一起来，在协调中实现服务质量的进一步提高。 3
5、、要能有备无患，具有开拓创新精神，能创建性的开展工作 “胜利垂青于有打算的人”。秘书工作的从属性确定了它的被动性，但被动性不等于被动应付。作为秘书，一方面要努力树立参谋助手意识，想领导之所想，谋领导之所谋，切实增加工作的主动性，即有备无患；另外，要自觉围绕领导意图，站在全局的高度思索问题，找准上级精神与本单位工作的结合点和切入点，换位超前思索，不断提高自己的相识水平，政策水平和工作实力，做到前与后的协调统一，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有肯定的提前量。 一个秘书要有醒悟的政治头脑，在重大原则和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能见风使舵，左右摇摆，随随意便发表争论。做秘
6、书要打牢基础，端正根本，“本立而道生。”要通过党性熬炼，来加强自身修养，坚决政治信念，坚固树立起正确的世界观，人生观，价值观，在关键时刻能审时度势，看清方向，把握住自己，这是做秘书必备的首要素养。 二、看法是保障 在工作中，不管做任何事，我们都应当将心态回来到零，把自己放空，抱着学习的看法，将每一次工作都视为新的起先，一段新的体验，一扇胜利的机会之门。假如视工作如鸡肋，食之无味，弃之惋惜，做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。所以我们对待工作的良好看法就是我们能够好好工作的保障。工作看法是衡量一个工作人员是否敬业的重要标准，假如一个工作人员连基本的工作看法酷爱本职工作、主动主动、有责任心、干事
7、不拖拉都没有的话，他又如何能对本职工作尽职尽责呢? 古人云，“大山之高，非一石也，累卑然后高”，没有任何事一蹴而就，没有任何人一举成名，也没有人只耕耘无收获。要把握好心态、端正好看法，要随时保持“天生我材必有用”的信念。或许在一般岗位，但不能自卑，即使身居要职，也无须自傲。我工作，我欢乐，只要脚踏实地把自己的工作做到位，持之以恒，永不松懈，你就会发觉自己的心胸越来越宽广，不论做什么事，始终保持欢乐的心态。以一种欢乐的心态去工作，把工作欢乐化，让自己每天以崭新的眼光，主动的心态去对待属于自己或来之不易的一份工作。酷爱自己的工作，从平凡的工作中感受到它的不平凡之处，充共享受工作后的欢乐。工作是物质
8、的基础，欢乐是精神的享受。 在秘书这个职位上，大多是一些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中可能会遇到与上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力、对琐碎重复的工作感到怨烦等方面的挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折。要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以
9、求身心的轻松，从而让目光面对将来。同时，让而不争，勤而不怨，尽心政务是秘书的本份。秘书熬夜守更，伤神累心是习以为常，平常应高标准，严要求，早来一点，晚走一步，多干一点，干好一点。工作不推三挡四，拈轻怕重，但凡定下来的事就要立说立行，说到做到，不能虎头蛇尾，半途而废。特殊是接人待物，办文办会，处理公务，要精益求精，慎重周详，抓纲举目，不出纰漏。要坚固树立爱岗敬业，无私奉献精神，恪尽职守，兢兢业业，全身心投入到工作中去。 在处理事情的过程中要“想得到”“做得细”“抓得实”。办公室工作无小事，是对办公室性质特殊、职能重要而言，当我们面对大量繁杂的事务，立足于抓大事，是明智的，但是对于一些小事也不能不
10、顾及，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻，什么都不能遗漏，对办公室工作讲，小事办好了就是小事，小事办不好就会影响全局，贻误工作，就是大事。机关工作无小事，办公室工作更是无小事，因此我们在工作中要细心，细致 ，要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，来不得半点敷衍和虚假，在每个时期，面对每一件大小事情，都要时时刻刻，事事到处坚持仔细再仔细，细致再细致的原则。每一句话，每一个电话，每一件小事都要据实情，讲实话，创实效，不能够图虚名，舍小而求大，要树立实事求是干工作的念头，实事求是反映大小状况，包括听取基层看法，听取群众看法，向领导反映状况等，都要全面真实，无论工作的大还是小，要一步一个
11、脚印，不能做表面文章。 一个人的工作是他人生看法的表现，一生的职业，就是我们志向的展示，志向的所在。所以，了解一个人的工作看法，从某种程度上就是了解了那个人。因此，美国前教化部长闻名教化家威廉贝内特说“工作就是我们要用生命去做的事。” 所以我们肯定要调整好心态，把工作当成一种生活方式，因为它不仅仅是赚钱的手段，也是人生积累阅历的重要组成部分，是生命的舞台，是施展才能的纽带，其中的欢乐与困苦，是茫茫大海中的自然起伏，而生命的价值，就是在一次次跌宕起伏中实现的。 单位是一条大河，我们是一条小河。主动努力，尽职尽责做好自己的工作，将工作视作最大乐趣，全身心投入工作之中，才会激发自己潜能，为单位多做贡
12、献，单位这条大河才会波涛汹涌，小河才不会干枯。每个人都渴望胜利，然而，胜利从来不是一蹴而就的，须要我们拼搏才会赢得。而这种拼搏动力来自于我们主动进取的心态，消极被动的看法是对单位不负责任，对自己的将来不负责任。单位和个人之间都是相辅相成的，单位和个人的利益是紧紧相连的，自己努力的付出，单位得到了发展，我们会得到丰厚的回报，同时自己也获得了比物质回报更加宝贵的东西：敬重。 三、热忱是动力 热忱是幻想飞行的必备燃料。这种燃料一旦被点燃，将让你的引擎在飞行期间生气勃勃地持续运转。有史以来，热忱驱使着世界上最杰出的人士，为追求“自我实现”而在他痴迷的领域里达到人类成就的巅峰，同时推动社会的进步。 假如
13、你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你无论做什么工作，都可能沦为平凡之辈。胜利与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热忱。这个世界为那些真正具有责任感和自信念的人大开绿灯，到生命终结的时候，他们依旧热忱不减当年。无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，他们总是信任能够把心目中的志向图景变成现实。 假如不能使自己的全部身心都投入到工作中去，那么你无论做什么工作，都可能沦为平凡之辈。做事马马虎虎，只有在平平淡淡中了却此生。假如是这样，你的人生结局将和千百万的平凡之辈一样。一个人缺乏热忱，肯定是一个无精打采的人，即使全部的机会都来到身边，也会稀里糊涂地把它们丢失殆尽。 法国寓言家拉封丹曾
14、说：“无论做任何事情，都应遵循的原则是：追求高层次。你是第一流的，你应当有第一流的选择，在工作中加入热忱。”自己的生活是个人一生唯一的创建，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得美丽、名贵。把自己当成那个木匠，想想自己的房子，用自己的才智好好建立。因为墙上的铭牌上始终写着：“生活是自己创建的。” 对自己的工作热忱的人，不论工作有多少困难，或须要多少的努力，始终会用不急不躁的看法去进行，而且肯定能够精彩地完成任务。爱默生说过：“有史以来，没有任何一件宏大的事业不是因为热忱而胜利的。” 同样一份工作，同样由你来干，有热忱和没有热忱，结果是迥然不同的。前者使你变得有活力，工作干得绘声绘色，创
15、建出很多辉煌的业绩，使领导对你刮目相看。而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当然就不会有什么独创创建，潜在实力也无所发挥。你不关切工作，领导也不会关切你；你自己没精打采，领导自然对你丢失信念。成为单位里可有可无的人，你也就等于取消了自己接着从事这份职业的资格。 与我同龄的很多年轻人，工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，兴奋一番或者埋怨一番之后，仍旧茫然地去上班、下班他们从不思索关于工作的问题：什么是工作?工作是为什么?怎样才能做好工作？可以想像，这样的年轻人，他们只是被动地应付工作，为了谋生或薪水而工作，他们不行能在工作中投入自己全部的热忱和才智。他们
16、只是在机械地完成任务，而不是去创建性地、充溢热忱地工作。 工作就是充溢热忱，工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是我们用生命做的事，要做好工作，就肯定要培育热忱工作的习惯。我们只有把工作当成一种乐趣，成为生活中的不行缺少的要素，才不会觉得有负担，才能使人的思路灵敏充溢活力，精力充足。惊慌有序的工作环境，能充分调动人身上的各种主动因素，把人塑造得规范、强健、灵敏、富于理性。工作充溢欢乐、压力、拼搏、泪水使人生变得丰富多彩，工作的成果不但为社会创建了价值，同时还为家庭创建了财宝。工作就是让人凭借
17、热忱找到自己的才智和潜能，发挥自身的才能，从而获得自我价值，让自己释放着内在的美和光亮。 四、学习是源泉 我们所拥有的实力，无论是创建力、决策力还是敏锐的洞察力，决非一起先就拥有，也不是一蹴而就，而是在长期的工作中学习得到的。作为秘书，更应当不断努力的学习“充电”，主动的“更新”自己的思想，站在改革发展的角度看问题，才能抓住全局，成为一名合格称职的秘书。 1、刻苦学习，努力提高文字水平。 秘书一般不要求有倚马万言的才气，但应当有相当扎实的文字功底。秘书最忌讳不学无术，有为才有位，在学习上不能有丝毫懈怠，必需抓紧时间，刻苦钻研，蓄势待发。学习要珍分惜秒，知难而进，广泛涉猎，博览群书。最好多联系思
18、想和工作实际，学以致用。 2、秘书要有丰盈的贮存，必需在学习中积累。 “天才在于积累”。要做一名合格的秘书，必需在积累材料上下一番苦功。一是思想观点的积累。思想观点具有继承性，借鉴别人的东西，开阔自己的思维，丰富自己的头脑。无论是看东西，还是听讲话，或者闲谈，只要发觉好的思想观点，就随时登记来，日积月累，就成为写材料的良师益友；二是数据的积累。事实证明，数据是特别有价值的材料。所以要逐年积累，常常分析、探讨，一方面从中发觉有价值的信息，另一方面恰当运用这些数据，使写出来的材料更有劝服力。三是正反典型的积累。典型具有多种功能，先进典型犹如一面旗帜，给人以导向，给人以激励，给人以启迪，给人以示范，
19、它是先进思想的凝合，影响社会各个方面，感染力强。反面典型犹如一面镜子，给人以教训，给人以深思，给人以财宝，典型材料积累多了，写讲话、写报告，就思如涌泉，论证有力，就事论理，思想深邃。实践证明，只有通过积累，才能不断丰富学问，增加素养，提高写作水平，才能真正成为一名合格的秘书。 3、深邃的思想观点是当好参谋之本，做好秘书工作之魂。 只有思想深邃，当参谋才有灼见，写东西才能精深，工作才能卓有成效。为此，做好秘书就得不断努力的学习“充电”，主动的“更新”自己的思想，相识不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质，不仅了解事物的现状，还能依据事物发展趋势有所预料。相识事物最重
20、要的一点，就是把看到事物诸多方面的现象，联贯起来思索，从整体上加以分析。新的思想和观点，不是“闭门造车”，别出心裁，更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点别出心裁的见解，讲人人心中所想、笔下所无的东西；能把一些分析的看法，进行系统归纳和概括；能把原则性思想观点详细化，能把领导的思想和看法进行深化和完善；能从理论和实践结合上说明问题，能提出突破性措施和建议等等，这些都是“创新”。角度是视察问题的立脚点。角度不同，对问题的相识就不同。正如古语所说：“横看成岭侧成峰，远近凹凸各不同。”这说明看问题的角度是特别重要的，要写好材料，必需把握好自己看问题的角度。 当
21、前，在社会变革和经济发展时期，秘书工作也面临很多新状况、新特点、新问题，迫使自身要改革创新，就像其他一切事物一样，只有不断地发展和进步，才能适应新形势的须要。我从事办公室工作的时间不长，只能够通过这一段时间以来的工作摸索和实践，对如何做好秘书工作谈一点肤浅的相识，不足之处，尚待领导指正。 对做好秘书工作的相识 我对秘书工作的相识(如何做好秘书工作) 对秘书工作的相识 对秘书工作的相识 谈谈对秘书工作的相识 浅谈对秘书工作的相识 谈谈对秘书工作的相识 我对秘书工作的相识 我对秘书工作的相识 浅谈对总经理秘书工作的相识 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页