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1、区商务局上半年工作总结及下半年工作思路区商务局上半年工作总结及下半年工作思路上半年，区商务局区委、区政府的正确领导下，积极抢抓疫情防控期间新兴消费业态迅猛发展机遇，重点围绕建设打造世界名城一流核心城区和纵深推进全域中央商务区的战略目标，统筹协调促消费、稳外贸等中心任务，积极开展各项工作。 一、上半年重点工作（一）精心谋划，全力以赴促消费。全力支持企业复产复工，积极开展各类活动扩大消费。五一期间，xx商圈实现营业额x.x亿元，同比增长xx.x%，成为全国恢复最快的热门商圈之一。创新模式 丰富业态 提升体验 下城区激发xx商圈消费成效显著一文刊登在浙里改（领跑者）上。一是推动夜间经济发展。在全市率
2、先举行下城区发展夜间经济十大举措发布会，成立了区发展夜间经济工作领导小组，设立xxxx万元财政专项扶持资金，打造xx大夜间经济创建示范项目，积极申报省级夜间经济试点城市（区）。二是开展品牌促销活动。实施好下城消费大讲堂、欢购xx乐享五一、暖春苏醒寻味xx、汽车消费六月嘉年华、百县千碗等一系列促销活动，进一步加大消费促进力度，刺激消费活力。三是打造xx智慧商圈。开展云购xx系列活动，持续开启各类云购模式，吸引线下顾客xx万余人次，抖音等线上平台点击量突破x亿次，实现销售额xx.x亿元。统筹推进xx智慧商圈建立，谋划整体智慧xx商圈云上会员，实现商户积分+商圈积分双积分模式，给消费者更大的优惠福利
3、。四是加快特色街区建设。统筹推进xx路国际商业街区、x路汽车精品街等特色街区建设。开展x路（北段）商业区域规划设计，支持企业外摆建设，全面提升消费环境。抓好x中国丝绸城创建省级高品质步行街工作，以国风丝韵为主题，优化业态布局，在国庆前开街。五是落实政策兑现。兑现好民生保供企业扶持、商贸综合体房租减免、促进商业综合体和汽车消费政策等一系列惠企政策，疫情以来，已兑现各类商贸扶持资金xxxx.xxx万元，目前，针对综合体和汽车行业的消费十条还在兑现中，预计全年兑现资金将超过xxxx万元。（二）压实责任，千方百计保民生。一是提高认识，全面加强指导督查。建立商贸企业员工上岗制度，消费者入场制度、市场管理
4、制度、信息上报制度、应急处置制度等各项管理要求，整理办公场所消毒方案等规范，指导企业做好防控工作。二是覆盖到位，精准监测市场情况。建立超市一对一服务机制，严格落实市场监测各项制度，严密监测企业防疫、重要生活物资储备、物价波动等情况。建立下城防疫物品应急协调平台，对省市区政令第一时间下达到位，对企业诉求第一时间协调到位，对可靠货源信息第一时间发布到位。三是筹智筹资，同舟共济共克时艰。疫情期间共协调供应商场超市口罩x万余只，消毒液xx箱，发放保供车辆临时通行证xxx辆次，协调保供企业人员正常进出xxx起，为xx家保供企业开具相关证明。四是做好其他民生保障工作。申报第三批农贸市场提升改造xx家，完成
5、x家。推进再生资源回收体系建设，与各街道、回收企业紧密合作，建成xx个再生资源标准化回收网点，占地面积一万多平方米的再生资源分拣中心正在建设中。（三）科学研判，多措并举稳外贸。一是强化统计监测和企业走访。指导外贸企业做好订单+清单系统填报工作，密切监测我区外贸发展动态，填报率和响应率位居全市前列。加强重点企业调研走访，建立常态化沟通联络机制，进一步加强信息正向引导。持续推进服务贸易区、街联动工作机制，加强服务贸易相关统计挖潜工作。二是积极服务企业开展防疫物资出口相关工作。积极服务指导企业做好商务部防疫物资白名单申报工作，帮助区内外贸企业抢抓市场订单、协调解决外汇货款按时结汇问题，先后帮助多家企
6、业完成出口订单近x亿元人民币。三是组织企业参加系列线上展会。前后组织企业参加线上广交会、x出口网上交易会共计xx家次；组织企业申报中东欧采购商共计xx家。同时，指导外贸企业通过参加海外x系列数字贸易博览会、华交会、中东欧博览会等各类线上展会的方式，创新营销模式，抢抓市场订单，力争稳住出口市场。四是做好政策落实和指导工作。落实xxxx年度外贸出口信用保险保费补贴拨付，涉及企业xx家，补贴金额共计xxx.xxxxxx万元；组织xx家外贸企业申报xxxx年度x市外贸发展资金项目补助；组织x家外贸企业共x个项目申报疫情期间境内外参展补贴；组织x众融企业服务有限公司申报xxxx年度外贸综合服务试点企业。
7、五是主办外贸企业产品直播带货专场活动。为外贸企业出口转内销搭建平台，组织产品直播带货专场活动，通过模式创新，为扩大外贸产品品牌在国内的影响力创建新的机遇。（四）强服务，打造服务企业金名片。一是推进平台数字化建设。拓展优化平台功能，x月发布系统x.x版本，进一步完善企业数据库，将全区除个体工商户外的全口径企业数据纳入平台，在库企业共计xxxxx家，根据企业信息构建企业画像，形成企业标签管理体系；优化用户权限管理，根据用户职务、涉企职责等情况赋予个性化操作权限，推进服务流程的痕迹化和规范化。二是加强政策宣传引导。开设复产复工、人才、科技等专栏，定期发布最新政策推文，对外发布资源xx条。大数据分析企
8、业反映强烈、需求迫切的突出问题，匹配适用的优惠政策、项目申报、专题活动等资源，通过即时短信提醒，实现对圈群企业的政策精准推送，扩大政策的覆盖面和知晓度。三是精准对接企业诉求。结合疫情防控和复产复工工作，深入开展三服务活动，积极配合区政府办做好政企恳谈会企业意见建议的交办工作。数据显示，今年以来全区各成员单位累计走访服务企业xxxx家次，线上线下累计解决企业实际问题xxx余件。二、下半年工作思路（一）以专班为依托，加强组织协调。一是充分发挥消费和出口专班机制，全面整合各部门和街道力量，做到信息畅通、任务明确，形成后进赶先进、先进更先进的专班工作格局。二是加快政策扶持兑现，兑现好保障防疫物资采供（
9、口罩）政策、促进商业综合体和汽车消费政策等一系列复工复产惠企政策。落实好x+x政策、上级商务切块资金分配补助等，更好地助力企业复产脱困。三是强化数据监测。加强商贸企业常态化数据监测，实行数据分析周报，及时掌握经营销售动态。推进外贸新订单和新企业上线填报，抓牢订单转换率分数，强化面上订单数据监测分析。（二）以指标为导向，做好宣传促销。一是全力打造夜xx品牌，与抖音、美团、x等机构宣传合作，全力支持夜间经济十大创建示范项目建设，形成夜购物、夜休闲、夜美食、夜演艺等时尚IP。通过xx夜购、xx夜秀、xx夜游等板块打造夜xx网红打卡点。二是进一步抓好促销活动。与街区各单位共同开展夜xx消费嘉年华、出口
10、转内销进商场系列活动、数字生活新服务系列活动、舌尖上的美食等一系列宣传促销活动，引导各综合体利用x.xx、七夕、国庆、双十一等节庆开展各类促销，调动市民游客消费的积极性。三是加强文化赋能。继续开展xx跨年、xxK歌、xx炫风等文化品牌活动，充分挖掘街区周边司徒雷登故居、唐经幢、都锦生等历史文化资源，挖掘街区历史，讲好街区故事。（三）以品质为目标，提升商圈能级。一是进一步加快街区建设。推动xx路国际商业街区二期改造提升、中央商城潮中央不夜城改造提升、运河湾国际风情港项目、商圈亮化、美化项目、离境退税试点建设、中国丝绸城省级高品质步行街试点建设等项目，全面提升街区能级。二是全力推进智慧商圈建设。谋
11、划建立街区数据中心和智慧街区小程序，实时掌握街区人流、物流动态，精准提供人员画像分析，实施精准营销和精准推送。在xx路试点平行商圈改造，安装相应设备，完成商户xxx度全景扫描，实现xx路手机端平行商圈。三是推进数字生活新服务。实施数字生活新服务行动，继续推进网上超市、网上餐厅等项目，培育新型供应链体系。（四）以创新为手段，稳住出口份额。一是推进市场多元化布局。鼓励外贸企业抢抓数字贸易新机遇，组织并指导企业参加x出口网上交易会、网上广交会、海外x数字贸易展览会、进博会、浙洽会、华交会等各类线上展会，创新营销模式，开拓国际市场。二是提高帮扶企业精准度。积极落实外经贸专项发展、境内外参展、出口信保、
12、信保小微统保平台等相关政策补贴，创新组织培训指导，积极做好x省、x市出口名牌培育申报工作，全力支持外贸企业渡过难关。三是举办出口转内销系列活动。帮助外贸企业破解出口产品内销难题，以外摆销售、平台直播带货、利用电商平台销售等各类形式搭建出口转内销平台，为扩大外贸产品品牌在国内的影响力创建新的机遇，深化国内市场开拓成效，以新模式、新业态为外贸企业培育新的增长点。（五）以全面为基调，做精企业服务。一是推进部门数据云共享。整合数据资源，健全一企一档动态信息管理数据库，多方掌握企业情况。梳理汇总惠企政策、服务信息和社会资源，提升政府信息的利用效益，打造利企资源数据池。二是推进平台应用智慧化。依托平台大数
13、据优势，构建个性化服务子系统，实现数据互联互通，以线上数据跑代替线下人工跑。跟踪企业数据信息，异常情况实时预警，建立诉求受理、解决、反馈、评估机制，为企业提供切实需要的精准服务。三是推进企业服务全覆盖。通过线上运维、线下服务等方式加大宣传，打造企服公众号品牌形象。结合企业共性需求，打造全方位服务超市，最大限度实现企业诉求有求必应和惠企政策应知尽享。三、短板和建议（一）消费促进与城市管理的矛盾日益突出。商家开展消费活动的需求与城市管理方面的要求有较多矛盾。如一月只能开展x次活动，每次活动只能x天的规定导致活动的时间受到限制，成本和风险上升。广告设置的要求使许多活动宣传不充分，不到位，影响了商家的
14、积极性。建议综合考虑消费促进和城市管理的两方面需求，在不影响安全、环境的前提下，适当放宽商家在场地使用、广告设置方面的限制，缩短审批时间，更好地促进消费增长。（二）国外疫情影响导致外贸出口风险加剧。我区外贸企业以贸易型企业为主，伴随着国外疫情的蔓延，国外市场需求锐减，外贸企业面临着较为严重的订单延期甚至订单被取消等问题，x-x月我区有xxx家外贸企业零出口，占我区外贸企业总数的xx.x%。加之面临物流中断、通关不畅等困难，导致我区外贸企业截至目前出口降幅较大，形势依然严峻。建议进一步加强对出口形势的跟踪和研判，紧跟中央决策和部署，及时、全面地向我区外贸企业传导信息，用足用好各类政策，帮助企业稳定市场。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页