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1、家庭医生签约服务工作总结分析 *中心卫生院 家庭医生签约服务工作总结分析 家庭医生服务模式在西方国家已经成熟了，家庭医生和私人医生的概念已深化人心。结合卫计局下发的成武县家庭医生签约服务实施试行文件，签约服务内容由1.0版本（以基本公共卫生服务为主）向2.0版本（包括基本公共卫生服务、基本医疗和健康管理）升级，我们在往年签约阅历的基础上逐步在辖区内推广实施家庭医生签约服务。 一、签约服务的最新进展状况 我们家庭签约服务的有序开展，以村为单位集中签约、结合现场询问、义诊、门诊预约等多种形式为居民进行签约，同时为行动不便的居民供应上门签约。在签约的基础上为辖区居民供应基本公共卫生服务和基本医疗服务
2、，解决群众看病就医的问题。针对重点人群供应特性化健康管理服务，各项服务内容以服务包形式供应给签约居民。依据服务内容设计分为两大类：一是以免费或低收费为特色的初级服务包群；二是以收费为特征的特性化高级服务包群。建立家庭签约服务团队，以家庭医生为第一责任人，家庭医生（镇卫生院全科医生、主治医师、医师、乡村医生）与护士、公共卫生医生组成的家庭医生一级团队，为签约居民在村卫生室和镇卫生院供应基本医疗和基本公共卫生服务。镇卫生院内科、妇产科、儿科、精神、康复等特色专科与一级团队组合成特色相结合的二级团队，预约患者到镇卫生院完成相对较高的初级、高级服务。在二级团队基础上与县级医院临床医师和中医类别医师组合
3、成三级团队，为疾病困难的患者和特性化需求较高的签约居民提高远程诊疗和双向转诊服务，并为团队人员供应技术支持和业务指导、人员培训带教等。 二、存在的困难和问题 1、群众就医渠道不合理 目前分级诊疗、双向转诊等均在初期起步阶段。目前分级诊疗形同虚设，群众就医随意性特别强，这在肯定程度上制约了家庭医生签约模式的发展。 2、家庭医生服务实力不强 现有家庭医生大多以临床诊疗和基本公共卫生服务人员为主，基层医生配备数量少，本身专业技能也存在不足，缺乏健康管理、养分询问、心理服务等相关学问、技能欠缺，全科医生少，一般全科医生不愿来基层医院，一些年轻的医生或非全科医生，距离全科医生“具有预防、保健、医疗、康复
4、等系统的医学全科学问，为服务对象实行全面、连续、刚好且特性化的医疗保健服务”的要求尚有较大差距，签约居民对家庭医生缺乏信任，制约了签约群众签约的主动性。 3、信息化建设利用滞后 虽已经实现医疗机构互联互通，但是医疗信息资源共享难以实现，公共卫生信息化建设与基本医疗信息的结合尚未完全结合，形同虚设。体现不出签约家庭医生所带来的医疗资源信息共享的便利。 4、签约服务宣扬力度不够 家庭医生服务模式变更了过去门诊服务的做法，主动服务、上门服务，是基层卫生服务发展的方向。但是居民目前还不能接受，还停留在有病“看医生”的传统就医观念上，当全科医生与他们签约时，表现出不理解、不信任、不接受。 三、家庭医生签
5、约服务模式推动建议 1、完善政策引导患者合理就医 健全基层首诊、在基层不能看的病，刚好转诊以免延误病情，做好双向转诊。 2、提高家庭医生签约服务质量 充溢家庭医生队伍，开放基层全科医生人才引进，对基层医疗人员进行培训、定向培育，提升家庭医生的整体素养；建立家庭医生收入补偿机制，设立全科医生培育专项资金，制定相关政策。 3、推动基层医疗信息应用 在家庭医生签约的基础上，合理利用基本公共卫生服务信息、居民健康档案信息、区域医疗卫生信息数据平台。在信息共享的基础上，实现个人基本公共卫生服务和基本医疗信息共享，切实提高家庭医生服务效率和水平。制定医疗信息应用绩效考核制度、纳入基层医疗机构考核，与资金拨
6、付挂钩。 4、加大家庭医生签约服务宣扬 政府参加，各地要动员地方政府、相关部门、村（居）委会搭建宣扬平台，充分利用各种信息媒介，实行多种形式广泛宣扬家庭医生签约服务的政策与内容。建立家庭医生与签约居民的服务互动平台，通过开通网站、手机客户端、微信、QQ群微博、等手段。建立并完善家庭医生签约服务须要政府部门加大人力、物力的投入，规范服务内容和标准，制定医生、医院的补偿政策，建立健全分级转诊制度，落实医保政策配套、建立考核评价机制。 自从家庭医生签约服务实施以来，许多居民对我们家庭签约服务赐予了很高的赞誉。我们要在这个基础上接着前进，让全镇广阔居民享受到国家所赐予的实惠政策，家庭医生也要不断提高自
7、己的医技水平，接受患者和社会的监督，与患者建立起良好的医患关系，切实维护人民群众的身心健康，成为居民的健康守门人，提高了居民对我们基本公共卫生服务的知晓率，提高了居民对我们基本公共卫生服务的满足度。 *中心卫生院 2022年8月15日 家庭医生签约服务工作总结分析 家庭医生签约服务工作总结 家庭医生签约服务工作总结 家庭医生签约服务工作总结 家庭医生签约服务工作总结 家庭医生签约服务工作总结 家庭医生签约服务工作总结 社区家庭医生签约服务工作总结 家庭医生签约服务总结 家庭医生签约服务 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页