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1、在办公室会议上的讲话 在全市办公室主任（秘书）培训班上的讲话 同志们： 全市办公室工作会议是办公室的同志沟通思想、相互学习、共同提高的平台。市委、市政府对这次会议很重视，对办公室的同志很关切。刚才我宣读了*书记致各位的信，*书记对大家提出了殷切希望，*常务副市长受周市长的托付，还要做重要讲话，希望大家仔细实行。下面，我讲三点看法。 一、2022年全市办公室工作的简要回顾 2022年，全市各级、各部门办公室紧紧围绕市委、市政府“坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强市”战略决策，坚持“为领导服务、为群众服务、为机关服务”，充分发挥了参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障作用，较好地完成了各项工作
2、任务。 1参谋服务有新提高。各级、各部门办公室紧紧围绕“兴工强市、项目立市、旅游活市”战略，主动开展调查探讨，仔细撰写各种文稿，较好地发挥了参谋助手作用。先后就加快后发赶超、推动新型工业化、推动农业产业化、项目建设、平安稳定、干部队伍建设等重大工作开展12次大的调研活动，一批有份量、有深度、有价值的调研成果进入市委、市政府及上级党委、政府的决策视野。其中*、 1 *、*新闻周刊、理论前沿等权威刊物发表。我市被评为2022年度全市“综合调研工作先进单位”。信息工作根据“快、准、广、精”要求，进一步完善快速反应机制，有效防止了紧急信息迟报、瞒报、漏报的现象。去年，共编发*快讯270期，向省、市报送
3、信息260条，其中省、市、市领导批示28条。我市被评为2022年度全省和全市的“信息工作先进单位”。为各级领导了解状况、科学决策、指导工作，发挥了较好的参谋助手作用。 2督查工作有新成效。根据“中心工作重点查、领导批示仔细查，社会热点普遍查”的要求，突出重点，创新方法，严督细查。全市共开展决策督查52次，其中市委、市政府领导参加的督查活动25次，有效地推动了市委、市政府决策的落实。坚持有批则办、快办快结的原则，重点保证了上级交办件、领导批示件的刚好到位，共办结专项查办84件，办结率和满足率均达到100%。其中办结省、市、市领导批示件22件，办结政协委员提案16件，上报督查专报49期，下发督查公
4、函8期，印发督查通报32期，汇报材料32件。我市被评为2022年度全市“督促检查工作先进单位”。 3综合协调有新起色。全市办公室的同志勤勉敬业，严谨细致，扎实工作，办公室日常服务的质量和水平再上新台阶。会务服务坚持规口管理、规范运作、统筹兼顾、突出重点，确保全市性的重要会议圆满胜利。全年承办重要会议 432 场，会议组织规范、严谨、无差错。公文处理严格把关，程序规范。全年共发文120个，全部文件把关严格、种类合理、格式规范、校核精确、存档刚好。值班联络工作始终坚持24小时值班，确保上传下达精确无误。机要保密管理规范，全面提升了密码服务保障实力，强化密码平安管理，全力消退平安隐患，全市未发生一起
5、失泄密事务。我市被评为2022年度全市“文秘和值班工作先进单位”、“密码工作先进单位”、“保密工作先进单位”。 4后勤接待有新突破。坚持花小钱办大事的原则，限制接待范围，严格接待标准，规范接待程序，主动构建“领导有力、部门协作、资源整合”的大接待格局，接待工作的辅政和窗口作用得到进一步发挥。全年共完成接待492批2321人次，比上一年增加96批386人次。其中，接待国家(省、部)级8批13人次；接待厅(局)级(含中心部委、省级各部门、其他市州主要领导及党政代表团)145批291人次；知名人士、投资商215批1092人次；新闻媒体124批925人次。精彩完成*观摩会两个省级会议服务工作，实现了接
6、待工作“零失误”目标，分别得到了国家*的高度赞扬。我市被评为2009年度全市“公务接待工作先进单位”。 5干部队伍有新形象。全市从事办公室工作的同志，仔细实行市委、市政府的各项决策部署，主动适应新时期新形势的要求，紧紧围绕中心任务，创建性地开展工作，无 3 论是参加各项政务工作，还是做好详细事务性工作，都能够勤勤恳恳，任劳任怨。实践证明，全市办公室工作的同志是一支特殊能战斗、特殊能奉献、特殊顾大局、特殊讲团结、特殊重服务的队伍，是一支特别优秀的团队，在全市经济社会发展中，付出了巨大辛勤，做出了应有的贡献。尤其是在服务领导，协调各方，形成合力上功不行没。就一个单位而言，从肯定意义上或肯定程度上讲
7、，办公室工作最劳累、最辛苦，投入和付出最大。这里，我代表市委、市政府，向大家表示真诚的慰问！ 在确定成果的同时，我们也要醒悟地看到，办公室工作还存在一些不足，如值班方面，没有固定人员值班，值班交接不到位；信息方面，没有意识报送信息，不知要报哪些信息；文稿方面，空话、套话多，没有实质性内容，没有刚好报送材料；接待方面，不规范，成本高，认为“越贵的就是越好的”，不擅长突出地方特色；文件办理方面，程序乱，不懂规则，干脆找领导，倒行文；盖章方面，少数村党支部、村委会以及乡镇的公章管理混乱，干脆在群众上访材料上盖章，将信访问题推给领导；机要密码方面，计算机保密意识不强，文件收发、签收文件专人登记、专人保
8、管、刚好回收还存在许多问题，同时，计算机加密通信收发不刚好，坏了不上报等问题依旧存在，全市目前还有8个乡镇计算机加密通信运用不正常；统计方面，水分太多，报假数字现象严峻。这些 4 问题，须要引起高度重视，努力加以解决。 二、精确把握2022年办公室工作重点 今年办公室工作总体要求是：以科学发展观为指导，仔细实行党的路途方针政策和市委、市政府的决策部署，主动履行参加政务、管理事务、搞好服务职能，突出“严格管理，优质服务”，努力提高办公室工作水平，为坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强市作出应有的贡献。详细来说，要重点抓好以下六个方面的工作： 1综合调研要突出想大事、谋全局。要围绕市委、市政府工
9、作重点，紧扣科学发展、后发赶超主题，仔细履行参政设谋职能，努力发挥好以文辅政作用。想大事谋全局重在多调研。要擅长抓住影响发展的重点问题、社会关注的热点问题、群众关切的难点问题，深化细致地调查，潜心入微地探讨，在“促进重大项目落实、重大问题解决、重大工作突破”上为领导出好办法，当好参谋。想大事谋大局贵在勤参谋。要精确把握领导意图和*实际，站在全局的高度和领导的角度来谋划工作，围绕市委、市政府中心工作和改革发展稳定大局设大谋、当高参。想大事谋全局功在出精品。根据“高、新、实、准、精”要求，仔细起草文稿，反复推敲琢磨，细心锤炼文字，努力写出一批有的放矢、语言朴实、文风清爽、领导满足的精品力作。 2信
10、息服务要突出摸实情、当“耳目”。信息是领导决策 5 的“情报部”，驾驭工作进度的“显示屏”。要立足实情报信息。各级、各部门办公室要依据本地、本单位实际，突出抓好重、大、急信息和群众关注的热点、难点、焦点问题信息的报送工作，坚持有喜报喜、有忧报忧，绝不允许出现虚报、漏报、迟报、瞒报、误报现象。要畅通渠道报信息。要明确专人负责信息报送工作，建立信息调查员制度，健全信息值班、信息审批等工作机制，做到发觉信息快、采编撰写快、传阅审批快、反馈落实快。要切实加强办公室信息化工作，加快推动基础网络、应用系统、信息资源、平安体系建设。特殊要留意刚好从网络新闻、论坛、博客等渠道搜集信息，加强对网络信息的研判，刚
11、好驾驭网民对市委、市政府中心工作、重要政策的评论、建议和反映，留意从中发觉带倾向性、苗头性、敏感性的信息，刚好将社会热点事务、重要社情民意、涉法涉诉涉官涉腐等信息上报市委、市政府。要强化责任报信息。实行紧急信息报送过错责任追究，凡是重要状况、重大事故、突发事务，所在地乡镇党委、政府报告市委、市政府不得晚于事发后1小时，市委、市政府报市委、市政府不得晚于事发后2小时。今后，凡发生迟报、漏报、误报紧急信息的，要仔细查处、通报指责；造成严峻后果的，要肃穆追究有关领导和信息人员的责任。 3督促检查要突出抓重点、求实效。督促检查是推动决策落实的重要环节。要紧扣中心勤督查。围绕市委、市政府 6 工作重点勤
12、督勤查，突出抓好经济社会发展中的大事、要事的督查，突出抓好市委常委会议、市政府常务会议重大决策的落实督查，突出抓好人民群众反映剧烈的热点、难点问题的解决督查。市委、市政府将今年确定为干部作风建设和项目建设年。督查工作肯定要把抓干部作风、项目落实作为重中之重。当前在干部作风问题上存在的一个突出现象是执行不力，出现执行不力的缘由许多，其中之一是对领导的决策有怀疑，担忧出错。其实从管理学上看，细微环节确定成败，执行力确定管理的效力。领导的决策或许有不够全面的方面，但由于驾驭信息不一样，往往我们以为是错的，事实上并不错，而不执行或执行不力造成的损失可能远比领导决策错误的损失大。所以，从上到下始终强调保
13、持一样就是这个道理。要敢于碰硬真督查。在督查过程中，敢于动真碰硬，对督查出来的问题、市委、市政府主要领导交办的问题、群众反映剧烈的问题，做到问题不解决不放过、整改不到位不放过、群众不满足不放过。要创新方法巧督查。主动整合督查力气，对一些比较重要、综合性强的事项，推行联合督查，着力构建“大督查”机制；主动创新督查方式，逐步实现督查由被动型向主动型转变，由四平八稳向重点突破转变，由突击督办向跟踪督办转变，不断树立督查权威。 4日常运转要突出求精细、促规范。各级、各部门办公室处于沟通上下、联系左右的枢纽位置，必需坚持精细化服 7 务、规范化管理，帮助领导总揽全局、协调各方，树立办公室优质高效服务形象
14、。要规范办文程序，接着坚持精简文件数量。对可发可不发的文件坚决不发，对无实质内容的惯例性文件坚决精减，对重复发文坚决杜绝。要严格限制会议的数量和规模，切实搞好会务服务，削减文山会海。对确定召开的会议要周密组织，逐项连接，不出差错。要支配好特殊防护期和节假日的值班工作，增加应急反应和处理实力。 5后勤接待要突出严管理、优服务。后勤接待是机关履行职能、高效有序运转的基本保证。要切实抓好机关创建工作。完善硬件设施建设和便民服务设施，大力推动机关绿化、亮化、净化、美化，不断提高机关文明程度，不断改善干部职工的工作、生活环境。要切实抓好平安防范工作。主动稳妥地处理来信来访，严防发生平安事故。要切实抓好接
15、待工作，逐步改善接待条件，提高接待水平，体现*特色，美化*形象。 6归口工作要突出强活力、上水平。根据增加活力、创建特色的总体要求，不断提高机要、保密、史志、档案等工作的水平。机要工作要仔细做好密码通信工作，完善密码通信网络建设，严格管理国家密码，当前特殊要整合资源、集中管理、加快办公室信息系统建设，提高办公现代化水平。保密工作要仔细抓好保密法规的宣扬教化，落实保密工作责任，加强对涉密计算机的监管，坚决杜绝失泄密事务的发生。 8 近年来，中心十几个部委因计算机网络泄密处分了29人。从我省状况来看，2009年共发生涉密事务13起，其中省直有个部门因存有重要涉密信息的工作U盘，在内外网交叉运用，被
16、境外情报机构植入特种木马，并窃走一批重要涉密文件。事后，责任人受到了开除党籍和工作处分，负有领导责任的领导受到了党内和行政处分。我们肯定要从中吸取深刻教训。史志工作要抓好党史资料征集探讨工作，发挥资政育人的作用，不断扩大党史工作的社会效用。档案工作要坚持依法治档，推动档案事业规范化、法制化、信息化，加快档案馆的软硬件建设，不断拓展档案工作成果，提高社会公共服务水平。 三、切实加强办公室队伍自身建设 提高办公室服务水平，关键在于加强办公室队伍自身建设。我们肯定要紧扣经济社会发展来重视和加强自身建设，大力提倡任劳任怨、无私奉献、求真务实、开拓创新、同心协力、争创一流的工作作风，培育造就一支政治过硬
17、、业务精湛、作风务实、纪律严明的干部队伍。这里，我送同志们三句话：一是优秀是一种习惯，二是细微环节确定成败，三是心态确定命运。这三句话对大家的工作和生活影响较大，希望大家能仔细领悟，严格要求自己。 1.优秀是一种习惯。任何东西都是一种习惯。一要养成良好的学习习惯。常常和领导在一起是学习，写材料也是学 9 习。我们要努力养成一种在工作中学习，在学习中工作的习惯。现在的领导水平高，形势改变快，假如办公室人员不加强学习，服务和事务等方面就跟不上节拍，不能为领导供应优质服务。俗话说，给别人半桶水，自己先要有一桶水。办公室的同志，勤奋学习、提升实力很重要，学以致用、学以创业尤其重要。要努力营造学习氛围，
18、建设“学习型”机关，打造“学习型”干部，促使办公室干部成为建设*经济的“小灵通”，对外进行经济沟通的“全球通”。二要养成维护团结的习惯。争福利时多想想他人，讲成果时多表扬同志。三要养成负责任的习惯。责任心是一个人最重要的素养。责任心强的人，至少可以在工作中通过加强学习、熬炼提高自己的实力，干好工作。一个人即使有屠龙术和屠龙刀，假如没有责任心，就干不好事，也不会有什么作为。把信送给加细亚的故事中罗文，就是一个责任心特别强的英雄，值得我们每个同志学习。四要养成遵守制度的习惯。我认为一个单位的形象主要体现在上班值班上。我们办公室是一个特地搞综合协调、督促检查落实的工作部门，假如我们自己不带头遵守有关
19、规定，那么就给别的单位留下了口实，也给我们协调督促检查别的部门带来不便。所以说希望大家肯定要重视，上班值班要准时，开会也必需准时。五要养成求实创新的习惯。办公室工作人员要扎扎实实做事，但不能平平淡淡。要立足工作职责，不断开拓创新，建立服务品牌。 10 2.细微环节确定成败。搞好参谋服务，我们既要想大事议大事，又要想小事议小事。海尔集团总裁张瑞敏说，把每件平凡的小事做好就不简洁。周总理说，关注小事成就大事。办公室工作人员要牢记这两句名言，并根据名言规范自己的言行。详细要做到讲究细微环节，确保各项工作万无一失。绝不能当“差不多先生”。要防止“一失万无”，特殊是办文、办会、办事、陪领导下乡等工作，千
20、万不能当“差不多先生”。市委把今年确定为“干部作风建设年”，出台了作风建设的相关规定，重点治理各级领导干部和机关工作人员中存在的“软、懒、散、贪、乱、奢、推”等七大问题。希望全市办公室工作人员争当作风建设的表率，坚持以过硬的作风树立良好形象，以过硬的作风提升服务水平。 3.心态确定命运。心态很难把握，但很重要，把握不好影响重大。一是对工作要有进取心。对待工作有进取心，是确定工作成败的关键。我们要精益求精，争创一流。要瞄准全地区其次目标，实行过硬的措施，确保目标实现。二要对名利要有平常心。人人都想当官，都重名利，这些都是人生的动力。按政策该落实的待遇，我们办公室工作人员应当得到。但我们要学会退步
21、。人生原来就是有所得必有所失。在这里，我希望大家克服华伦达心态。华伦达是美国闻名的高空钢索行走表演者，在一次重大的表演中不幸失足身亡。他的妻子在事后说，这次表演确定会出事，因为华伦达在上场 11 前总是不停地对自己说，这次演出太重要了，只能胜利，不能失败，而以前每次胜利的表演前，他只是想着走钢索的表演过程，而绝少考虑表演的结果。心理学家从这件事中得到启示，把用心于事情的结果而不在意事情过程的本身的心态，叫做华伦心态。事业成败，关键在人。大家都希望有一个美妙的人生，希望有所作为。但是，人生的状态是不同的。有一个白发苍苍的老教授在学生毕业前的最终一课上说：“你们当中的许多人并不那么喜爱试验课，但我
22、希望你们能记住我给你们上的这最终一堂课”。教授看着那些迷惑不解的学生说：“水有三种状态，人生也有三种状态。水的状态是由温度确定的，人生的状态是由自己心灵的温度确定的。假如一个人对生活和人生的温度在零度以下，那么这个人的生活状态就会是冰，他的整个人生也只有他双脚站的地方那么大；倘如一个人对生活和人生抱平常的心态，那么他就是一汪常态下的水，他能奔流进大河、大海，但他恒久离不开大地；倘如一个人对生活和人生是100度的炙热，那么他就会成为水蒸气、成为云朵，他将会飞起来，他的世界和宇宙一样大。”所以说看法确定出路，心态确定命运。我希望办公室工作人员要淡泊名利，要做到君子爱财取之有道，守住小节。三是对组织
23、和他人要有感恩心。三分看人短，七分看人长。工作中，我们要多看别人特长，少看自己的特长，懂得观赏他人；要多给别人争待遇，多讲别人成果，多表扬别人。特殊是矛 12 盾问题只能在内部进行沟通沟通，也只能在内部消化，不能在外面乱讲，以免影响单位的形象。 办公室是个熬炼人、出人才的地方，作为组织，我们要特殊重视办公室干部队伍建设，激发办公室干部的潜能，增加服务的自觉性和主动性。要择优选配干部，拓宽选拔渠道，创新选拔方式，把那些政治过硬、素养全面、敬业奉献、有发展潜力的干部选配到办公室岗位上来，努力建设一支结构搭协作理、实力全面提升、服务优质高效的办公室干部队伍。要关切爱惜干部。工作上多关切，有成果有进步
24、多激励表扬，有问题有不足多悉心指引；生活上多关爱，多与有困难的同志交挚友，帮助他们解决实际困难；政治上多关怀，对德才兼备、业绩突出、群众公认的干部要大胆运用，使办公室既出业绩又出人才。 同志们，做好2022年办公室工作，任务重、责任大。我们肯定要在市委、市政府的正确领导下，围绕中心，服务大局，扎实工作，开拓进取，努力提高办公室工作水平，为*坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强市做出新的更大贡献！ 13 在办公室会议上的讲话 在办公室会议上的讲话 在办公室工作支配会议上的讲话1 在办公室工作会议上的讲话 在办公室工作会议上的讲话 在办公室工作会议上的讲话 在办公室工作会议上的讲话 在办公室工作会议上的讲话 在办公室主任会议上的讲话 在办公室主任会议上的讲话 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页