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1、前台转正述职报告 篇1:前台文员转正述职报告 报 告 目 录 1、个人履历简介 、入职以来的主要工作事项、对任职岗位的相识和理解、工作体会 、转正之后的工作安排、须要得到的支持与帮助 2 3 4 5 6 二、入职以来主要事项 自10月25号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,仔细学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟识公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到仔细履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下: (一)前台服务 1.热忱接待来访人员,了解其来访目的,基本的询问、登记,做到刚好的通报引见; 2.负责前台电
2、话接听,做好来电询问工作,仔细做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 3.仔细细致做好每日考勤登记。每月最终一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改; 4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。 5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的打算,会中仔细细致的做好会议服务,会后刚好整理相关设备,打扫清理睬议室。 6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象; 7.参加公司相关活动,帮助部门其他同事进行活动打算; 8.上班提前到岗做好打算工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主子是
3、否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;9.自行学习完成一些工作表格,工作文档; 10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印a3:58张 a4:3097张 打印a3:49张 a4:1533张; 11.将公司发文进行仔细的打印、复印刚好下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提示对方查收,共计发文20份; 12.负责邮件,报刊的签收工作,并刚好转达给相关人员,做到刚好、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个 文件:2份 传真:24份 书刊:30本 13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式刚好将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;
4、共计12个会议。 14.刚好完成领导临时支配的事项。 (二)办公用品管理 1.刚好补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶; 2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用便利刚好; 三、对任职岗位的相识和理解 公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必需驾驭公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着特别重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是看法,自身要热忱有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温柔,仔细耐性询问来访人员的来访目的,再进行初
5、步筛选确定如何处理。 1.在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最当心。 2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通特别重要, 工作不单单要苦干,更重要的是沟通和互助,行政部的工作更是须要其他部门的协作,所以与同事之间良好的沟通是必不行少的。 3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心开心,来访人员的第一印象也会随着干净整齐上升一个层面。 四、工作体会 在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公学问的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和实力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结阅历,用虚心的看法和饱满的热忱做好
6、我的本职工作,拓展自己的学问面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的驾驭和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。 五、转正后工作安排 在这两个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、自觉加强学习,像理论学习、专业学问的学习,向身
7、边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务实力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 总之,在今后的工作中,我要接着努力,克服自己的缺点,弥补不足,渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,注意熬炼自己的应变实力、协调实力、以及创建实力,不断在工作中学习、进取、完善自己 六、须要得到的支持与帮助 回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了熬炼,接触到了很多簇新的事物,同时也发觉了自己许多不足的地方。希望在不断相识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最终,希望在今后的工作中,大家能接着
8、给我建议和指引、提示,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展学问面、丰富自己,感谢大家! 2022年12月22日篇2:行政前台转正时工作总结 行政前台转正时工作总结 为期 3 个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位 上,我学到的不仅仅是工作上的一些学问,更多的是如何做人做事。由于刚高校 毕业,对我而言工作阅历无疑是欠缺的,特别感谢公司供应给我的机会,让我学 习让我成长。3 个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事务,但主要 工作事务如下: 一、前台行政事务方面工作 1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊;2、接待
9、来访客人,并通报相 关部门;3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的 检查;4、打印、复印文件和管理各种表格文件;5、监督员工考勤和外出 登记;6、公司通讯录的定时更新; 7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜; 8、刚好填充小会议室里面食品; 9、维持前台工作区域和公司大厅的整齐和 有序;10、完成上级交代的事务以及协作或帮助他人完成其他事务。 二、日常报销及月底账目方面工作: 1、平常做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随 时查询账目金额。 2、精确、具体登记每月发生的月结费用,刚好更新并与供应商核对消费金 额,确保月底账目清晰,刚好精确向财务报账、报销、
10、妥当保管好每月发生 费用的全部单据,须要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或 物品保修运用。 三、订购机票与酒店方面工作 通过网上搜寻、对比价格实惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来 后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客 人订购。 四、水果时间与考勤方面工作 1、每两周实行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间 结束后的清理工作。 2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将全部考勤记 录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。 五、人事行政方面工作 1、预约面试 协作人事相关人员,打
11、电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问 面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。 2、入职/离职手续的办理 无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放/收取门禁卡、工 位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。 今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都 要服务看法良好,尽量让他们都满足。做事麻利, 有效率, 尽量不出差错,这些 都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪学问和一般话学习,提升自己的综 合素养。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我信任凭借自己的努力,我能为我们 公司的前台打造一个良好的门面形象。篇3:个人前台工作总结范
12、文 个人前台工作总结范文 即将过去的2022年是充溢劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的10月份起先,在公司的指引下,在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。 一、提高服务质量,规范前台服务 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,所以我们肯定要仔细做好本职工作。 努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,对反应的问题仔细解答做好记录同时依据
13、信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注意保持良好的服务看法,热忱的接待。在合适的环境下奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。 依据记录统计,2022年我来公司起先:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。 二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好
14、物品归类。 严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。刚好查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门进行选购或修理。 依据统计2022年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。 三,应以大局为重,不计较个人得失。 不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务安排,我们都听从支配,主动去协作,不找理由推脱。 作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做
15、好。所以我们都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的训诲和公司赐予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也醒悟地看到了自己还存在很多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好! 四、来年工作安排 2022年已过,将来的日子依旧会很漫长,接下来的2022年会如何发展没人 能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似简单的一句话,做起 来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺 点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,将来的一 段时间内,我会根据这个想法努力做下去。曾经的一位挚友对我说过一句话“不 断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的
16、或许就是属于自己的一个机会”。是 啊!我信任这句话,等待,等待的背后是须要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的 工作安排如下: 1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作实力得进一步提高于加强。 2、树立终身学习的观念,加强自身文化素养学习,不断提高自身素养。 3、工作中做到主动主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作,使各种人际关系更加融洽和谐。 4、在工程部工作中,努力熟识学习工程特点、施工技巧、方法等,提高 自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力气。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,
17、我将加强自主管理的意识, 勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到许多 困难,我信任,在领导关切培育下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提 升自己的工作技能水平和个人文化素养,为企业建设做应有的贡献。 前台转正述职报告 前台文员转正述职报告 行政前台转正述职报告 行政前台转正述职报告 行政前台转正述职报告 前台述职报告 前台述职报告 前台领班述职报告 酒店前台述职报告 前台接待述职报告 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页