后勤服务工作计划.docx

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1、后勤服务工作计划 后勤服务工作安排 为保障学校教学、科研、师生生活的正常秩序,后勤服务总公司将接着坚持以“优质服务求生存、改革创新求发展”的宗旨,以“优质、平安、和谐”为主题,努力做好以下主要工作: 一、加强后勤党建及思想政治工作 1、仔细学习贯彻党的十七大会议精神,接着贯彻、落实学校第十一次党代会决议和“十一五”发展规划,切实把长效机制落在实处,后勤服务工作安排。 2、做好党总支的换届工作,定期开展内容丰富、形式多样的党组织生活,坚持民主集中制,加强党内监督。 3、不断加强党员的教化、管理和发展工作,主动引导员工中的先进分子向党组织靠拢,为和谐后勤建设打下良好的基矗 4、加强员工思想政治工作

2、,着重对员工进行国家法律法规、社保、公积金政策、公司规章制度的宣扬教化和职业道德、诚信遵守法律教化,培育员工集体荣誉感和归属感,提高员工的思想素养。 二、创建“优质、平安、和谐”后勤,努力维护校内平安和稳定 1、开展“星服务、新后勤”系列优质服务活动,创新服务方式,改进服务看法,着力提升后勤服务水平 (1)总公司进行整体服务形象设计策划、形象包装及优质服务活动的配套宣扬。 (2)由各业务部门自行制定优质服务活动开展安排并组织实施,做到形式和内容的统一,重在实效。 (3)由各业务部门进行服务窗口评比和创“星”活动评比,按月推出“示范窗口”和“服务明星”。 (4)由各业务部门依据工作开展状况,推出

3、“行行出状元”特色业务竞赛活动,如饮食服务中心推出面点制作表演赛,接待中心推出客房服务技能竞赛等,邀请师生现场观摩。 (5)分批组织员工代表参观业务活动开展较好的兄弟院校,进行业务沟通活动。 (6)营造深厚的学习型企业氛围,号召员工增加自觉学习、主动学习意识,把学习作为提高公司及个人管理水平的第一要务,充溢激情的投入工作,以良好的工作状态提升工作效率,完成目标任务。 2、开展“平安连着你我他、平安工作靠大家”活动,创建平安后勤 (1)总公司与各部门签订平安目标责任书,各部门设立兼职平安巡查岗位,建立平安巡查日记,总公司不定期抽查,纳入部门考核。 (2)聘请专业人士对平安法律法规进行重点讲解,针

4、对车辆运行、机械加工、高空作业等方面的典型平安事故进行案例分析、现场答疑,使员工的思想观念从“要我平安”转变到“我要平安”、“我会平安”、“我能平安”。 (3)举办“消防演练”竞赛,增加各部门应对消防突发事务的处理实力。 (4)进行“我爱我家”员工宿舍平安评比活动,工作安排后勤服务工作安排。 3、开展“以人为本建后勤、和谐校内一家亲”活动,营造和谐后勤 (1)建设“职工之家”,开展“创建员工的欢乐大本营”系列活动,丰富员工业余文化生活。 (2)总公司组织“相亲相爱一家人”五一劳动节联欢活动,增加公司凝合力。 (3)部门依据实际状况开展“集体生日餐”活动,加强员工之间的情感沟通。 (4)以完善职

5、代会和民主管理为基础,为员工供应参加公司管理的机会,拟在08年10月召开公司第一届职工代表大会其次次会议。 三、深化后勤社会化改革,不断提高后勤管理、服务水平 1、不断深化后勤社会化改革,逐步推动现代企业制度和激励约束机制的完善,同步提升两校区后勤管理服务水平。 2、适时依据国家相关法律法规的改变及后勤的实际状况,修改公司各类规章制度,并加大对各部门工作的指导和帮助力度,促使各部门明确权责,正确、敏捷地运用公司制度。 3、实施科学有效的人力资源管理,仔细处理好规范管理、以人为本和降低用工成本三者之间的关系。 (1)深化贯彻执行劳动合同法,加强对部门劳动用工的指导和监督,降低用工风险。 (2)适

6、时依据国家政策的改变调整公司薪酬体系,进行合理的薪酬设计,进一步体现薪资安排的公允性和激励性。 (3)引进与培育并举,加强后备管理人才培育的力度和速度,大力引进高素养的管理、技术人才,着力加强后勤队伍梯队建设。 (4)接着以“增加责任心,提高服务技能”为主题,扎实开展总公司和部门两个层面的员工培训工作,对员工进行国家法律法规、公司规章制度的教化和职业道德教化。针对公司行业跨度大、涉及校区多等实际状况,公司将加强对培训工作的指导和督促,各部门以12个窗口服务岗位为示范点,推动培训工作。 (5)总公司与各部门签订2008年度目标任务书,加强监督、考核,促使各部门有效行使管理职能。 (6)拟在200

7、8年6月进行第七轮员工岗位竞聘工作。 4、建设后勤办公信息网络系统,实现信息传输网络化和无纸化办公,切实提高信息传输效率,降低办公费用。 5、加强节约型后勤建设,引进适应高校的先进节能措施,在确保服务质量的前提下,厉行节约,尽力降低服务成本,做好校内节能减排工作。 6、进一步完善医疗质量管理体系,降低医疗风险;狠抓“医德医风”建设,优化就诊流程;制定切实可行的慢性病社区医疗管理模式,进行有高校特色的社区医疗健康保健服务模式的探究。 四、完善两校区后勤服务体系,满意学校发展和师生学习、生活的需求 1、适应学校将柳林校区作为主校区的战略发展须要,进一步将各部门工作重心向柳林校区转移,综合利用光华校

8、区后勤人、财、物等资源,确保其充分有效利用。 2、协作做好柳林校区学院办公楼、行政办公楼、探讨生楼、体育馆的弱电线路施工、交换机房设备扩容及安装、移动机站的规划和安装工作,完成学生家具制作及安装、设备设施选购等相关配套工作。 3、做好柳林校区医院的筹建、设备购置、物资打算等相关配套工作。 4、进一步完善柳林校区学生公寓控电系统,分步实施用电管理模式的转变。 5、根据学校三学期教学安排的须要,做好两校区饮食、公寓管理、物业管理、能源、交通、医疗等各项后勤保障工作。 (1)依据学校相关工作支配,做好08届毕业生离校、08级新生接待等专项工作。 (2)做好校内绿化美化、日常养护及水电气能源保障、通讯

9、保障、相关设备设施的日常维护等工作,进一步完善柳林校区行政办公楼、学院办公楼、探讨生楼及南区环道周边的绿化、美化工作。 (3)做好住友苑、光华大楼、光华会堂、干训1号楼、留学生公寓、其孜楼的管理及服务工作,确保学校各项接待工作的正常进行。 (4)做好安排生育、安排免疫、医保、爱卫会、红十字、急诊医疗等基本保障性医疗服务和年度职工体检、学生体检等专项服务工作。 (5)组织协调好光华、柳林校区商业口岸的租赁合同的签订工作。严格限制校内商品质量和价格,保障师生利益。 (6)不断挖掘两校区洗涤服务市场潜力,拓展洗涤业务,提高洗涤服务质量,争创洗涤服务品牌。 (7)加强幼儿保教研水平,为学校教职工供应良好的幼教服务,同时主动探究幼教产业化、集团化发展道路。 后勤服务工作安排 后勤服务工作安排 服务工作安排 服务工作安排 小学后勤总务工作安排 小学后勤总务工作安排 机关后勤服务工作 浅谈后勤服务工作 后勤服务工作承诺 学校学期后勤总务工作安排 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页

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