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1、健康体检中心商业计划书. 健康体检管理中心 商业安排书 一、市场分析 随着社会老龄化的到来老年人所占的人口比例会越来越大(国际上通常把 60岁以上的人口占总人口比例达到10%,或65岁以上人口占总人口的比重达到7%作为国家或地区进入老龄化社会的标准2022年我国65岁以上的老年人口已达到1.27亿人,且每年仍以800万人的速度增加。有关专家预料,到2050年,我国老龄人口将达到总人口数的三分之一。随着人民生活水平提高,人们对于健康的意识越来越强。须要专业的体检健康机构了解自身身体健康状况。不仅如此当前医疗机构供应的是疾病的治疗,对于疾病的防范及早期干预供应的帮助很少,人们也须要从专业的机构了解
2、健康的生活,基础的医疗保健学问,基本的医疗技能。 我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。定期进行健康体检,提早发觉隐患正成为人们一种新的消费需求。 二、目前的体检市场 四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占据。其中,医院由于场地条件限制,使参与体检的健康人与病人共用一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的国营体制导致服务看法、质量差,致使医院附属的体检机构竞争力不强。民营资本如欲进入医疗行业,最适合进入低风险高暴利的体检行业。疗养院多为老年人服务,体检只是疗养的一部分,有固定人群,相对稳定,无竞争压力,门诊部不是
3、专业做体检局限性大。 三、目标体检中心构思 我们的自动化快速独立体检中心 1、场地:独立的体检场地,完全根据体检流程设计,人性化流程化的平面设计,保证客人在一层楼内不走回头路。1000平方米左右的宽敞空间,优良的通风质量,简约舒适,温馨的环境中欢乐体检。 2、专业化体检队伍,每个专业至少配有一名从事本专业五年以上的执业医师。 3、高效专项精确体检设备。 4、完善体检软件系统。 5、检后服务:客人在当天拿到体检报告后,立刻进行一对一式的总结询问 6、健康管理:依据客人亚健康状况,依靠呼叫中心Call Center和短信、网络手段,跟踪、干预客人饮食、生活习惯,改善亚健康状况。 四、市场定位 针对
4、高端体检中心叫好不叫座,营业额低,成本高,利润难以保证,体检不是每天、每月消费的日常项目,再有钱的人每年做一次体检足矣。目前体检人群中,80%为单位体检、10%为招工体检,个人自愿体检的比例为10%,而作为散客的老年人、情侣、高级白领等正渐渐成为自愿体检市场的几大主力军。1我们新建的体检中心,市场定位于市场需求最大的中低端客人,尽量削减投资,削减投资风险。 五、详细实施 1、选址 我们如要新建体检中心,在选址上需考虑城市综合实力和行政审批的可能性。(1行政审批 一般规定生部没有特地针对体检中心审批、设置相关的规章制度,体检机构都是根据医疗机构管理条例的要求设立。设置“体检中心”没有政策限制,没
5、有明 确规定。设置“门诊部”有相应的规章制度,审批没有难度。设置“体检中心”,由所在省卫生厅审批。设置“门诊部”,由所在市卫生局审批。 不论设置“体检中心”还是设置“门诊部”,卫生局要求体检机构的医生具有执业医师资格证。2 (2选地点 区域要求:尽量不要在市中心,因为租金昂贵,而且医疗资源过于丰富,行政审批困难,竞争也特殊激烈。体检服务不像餐馆、服装店,不是路过时会产生购买冲动的服务产品,所以不要在闹市区。 交通要求:我们要选择离车站近的地点,尽量不要超过10分钟步行路程。照实在困难,选择公交车站汇聚地也行。 面积要求:我们要保证流程的合理性、客人等待区域空间的宽敞、亚健康等项目的可扩展性,所
6、以面积要求在10002000 m2(高层建筑的裙楼整层。 楼层要求:我们对流程的顺畅要求很高,要尽量做到让客人在同一楼层完成全部体检项目,可以大大削减体检流程中路程的时间,削减客人来回奔波的辛苦 1市场定位,针对人群,低工业化城市客户来源? 2目前行政审批简单吗?留意事项?必需供应每个体检项目执行人的资质吗? 程度,提高客人满足度。所以尽量找寻在同一楼层的场地,实在困难,最好在2层楼内解决。 个别地区审批体检中心前,须召集体检中心所在地邻近的业主开听证会并公告,征求他们的看法。假如体检中心所在地邻近的业主因为辐射、医疗垃圾污染等缘由否定体检中心的设立,那体检中心选址就必需重新起先。 体检中心和
7、其他服务性机构不同,体检机构的平面设计、装修有许多医疗设备、流程设计的特别要求,而且一旦装修完毕,改动的可能性很小,例如检验科、放射科等。 在租赁房产,须签订10年以上的租赁合同,以免业主到期加价或转租他人,导致体检机构损失过大。留意的事项有:动力电力需求为170kw;场地楼板需可以打穿,以便安装每个科室的上下洗手盆水管。 2、专业化体检人员 专职的体检医生,阅历丰富,主任医师或副主任医师职称,有执业资格证。绝大多数医生、技师有长时间三甲医院从业阅历;总结询问须由资深全科主任医师担当;中医须由中西医双科医生担当,避开中医对西医的误导。医生的资质、职称、执业资格、从业阅历干脆影响到体检结果的质量
8、、公信力,体检流程的速度,体检机构的整体企业形象。总结询问医生是医生中最重要的,因为总结询问医生是唯一与客人一对一沟通沟通的医务人员,他们的形象代表了整个体检中心的医疗水平。 组织结构图如下: 3、高效专项精确体检设备。 医疗设备预算表 序号 医疗设备名称 品牌 科室 单价 (万元 数量 (台 总 价 (万元 基本检查设备 1 全自动生化分析仪(300测试/ 迈瑞 检验 28.0 1 28.总经理 医务部 人事行政部 客服部 市场部 信息部 财务部 水电工 网管 收银员 出纳 保洁员 秘书 销售员 心电图室 前台接待员 一般检查 导检员 肺功能室 抽血护士 妇科 外科 眼科 耳鼻喉科 中医科
9、口腔科 内科 检验科 X 线室 超声科 总结询问 小时 0 2 血液分析仪(3分群60样本/ 小时 迈瑞检验7.0 1 7.0 3 尿液干式化学分析仪迈瑞检验0.8 1 0.8 4 酶标仪迈瑞检验 2.0 1 2.0 5 洗板机迈瑞检验 1.5 1 1.5 6 污水处理系统检验 2.7 1 2.7 7 加样枪(彩色检验0.1 10 1.0 8 试验室UPS 山特检验 1.0 1 1.0 9 刻度吸管、试剂瓶耗材检验 3.0 1 3.0 10 血氧饱和度测定仪检验0.6 1 0.6 11 检验室显微镜检验0.7 1 0.7 12 检验室离心机检验0.8 2 1.6 13 检验室冰箱检验0.6 1
10、 0.6 14 检验室温箱检验0.5 1 0.5 15 电热恒温水槽检验0.2 1 0.2 16 快速消毒器检验 2.5 1 2.5 17 超声身高测量仪双佳一般 1.5 2 3.0 18 人体成分计量仪(脂肪、水分 百利达一般 2.0 2 4.0 19 自动血压仪Colin 一般 1.5 2 3.0 20 黑白超声迈瑞超声7.0 1 7.0 21 彩色超声迈瑞超声23.0 1 23.0 22 程控500MA遥控诊断X射线 机 万东X线32.0 1 32. 序号医疗设备名称品牌科室 单价 (万元 数量 (台 总 价 元 23 高频50KW摄影系统(配立 式架 万东X线24.0 1 24.24
11、洗片机X线8.0 1 8.0 25 放射科辐射防护X线10.0 1 10.0 26 耳鼻喉科工作台耳鼻喉 3.5 2 7.0 27 心电图仪心电图 2.0 2 4.0 28 牙科治疗机复星口腔 3.8 2 7.6 29 妇科检查床上医厂妇科 1.4 2 2.8 30 视力表眼科0.1 2 0.2 亚健康检查设备 31 非接触式眼压仪尼德克眼科 6.5 1 6.5 32 APS-B眼底彩色照相尼德克眼科11.0 1 12.0 33 眼底照相机拓普康眼科23.0 1 23.0 34 听力计丹麦听力 2.3 1 2.3 35 测听室丹麦听力 1.8 1 1.8 36 肺功能仪Chest 肺功能 5.
12、0 1 5.0 37 一般型骨密度仪阳光骨密度22.0 1 22.0 38 钼钯机(乳腺X线机钼钯42.0 1 42.0 39 乳腺专用暗盒配增感屏 (18*24CM 钼钯0.3 4 1.2 40 远红外检测仪MTD 合作 1 合 41 超倍生物显微一滴血 1.5 1 1.5 42 虹膜检测仪虹膜0.2 1 0.2 合计306 .8 平均每月成本(按5年折旧5.1 1 非医疗设备预算表 序号非医疗设备名称所在地点单价 万元 数量 台 总价 万元 1 体检信息系统软件整体自有 1 自有 2 电脑服务器信息机房 1 2 1 3 台式电脑各科室0.3 40 12 4 程控交换机信息机房 3 1 3
13、5 电话机各科室0.01 40 0.4 6 综合布线各科室 5 1 5 7 阅卷机前台 1 1 1 8 LED显示条屏各科室0.1 25 2.5 9 排队机前台 1 1 1 10 激光打印机打印报告0.2 2 0.4 11 打印机、传真机各科室 1 1 12 复印机行政 1 1 1 13 投影机会议0.8 1 0.8 14 分体空调信息机房0.3 1 0.3 15 冰箱餐厅0.3 1 0.3 16 轻型客车行政10 1 10 17 办公家具20 20 18 服装 1 1 19 装饰物、文具 1 1 20 装修费50 50 21 消防10 10 合计121.7 平均每月成本(按5年折旧、摊销 2
14、.03 4、完善体检软件系统。 我们新建的体检中心,信息系统的功能模块包括:医院信息系统(HIS、试验室信息系统(LIS、医学影像存储传输管理系统(PACS、排队系统、预约系统、病史采集系统、查询系统、团检报告系统、健康管理系统、客户关系管理系统(CRM、呼叫中心系统(Call Center、传输系统、网站系统、财务系统、进销存系统、人力资源管理系统(HR。 5、检后服务:客人在当天拿到体检报告后,立刻进行一对一式的总结询问。特性化体检流程。 非餐前区体检 餐前区体检 迎宾 现场预约 否 是 是否已预约 抽血 留尿 体检流程图 报到 用早餐 超声 妇科 亚健康区体检 健康教化 总结询问 中医询
15、问 退出 一般检查 内科 外科 耳鼻咽喉科 眼科 X 线 心电图 口腔科 心情与健康询问 6、健康管理:依托健康体检,建立健康档案,开展健康教化,支配定期课程,供应个人健康方案“私人医生”。健康课程支配,为组织机构,供应针对性的医疗学问服务。开展特性化特色化服务,如卧床病人供应上门服务,偏远地区供应体检车就地服务。供应一站式服务“检测阳性人群与医院的联系”针对不同人群的服务儿童、女性、产前、老年等专业化服务3 六、投入产出比例 我们新建的体检中心单个投资预算600万元人民币。其中医疗设备306.8万元,非医疗设备121.7万元,半年房租90万元,流淌资金81.5万元。 1.1平均每月固定成本
16、开支项目平均每月成本(万元 医疗设备折旧 5.11 非医疗设备折旧、摊销 2.03 房租15 工资20 水电费 5 印刷费 5 广告费10 合计62.14 其中,房租按2.5元人民币/天/平方米计算,面积为2000平方米,每月租金15万元人民币。 1.2财务预料 财务预料,我们须要根据最保守、最悲观的分析去预料,这样才真实客观,可以充分预料风险。 3场地须要面积?人员配备数量?依据?医疗设备也许多少钱? 我们新建的体检中心,体检套餐价格,按上海市全部体检套餐里最保守最低价的300元计算,依据每天接待客人的数目,得出以下每月财务预料分析内容。 1.2.1每天接待100人的每月财务预料 项目金额(
17、万元备注 一营业收入78.00 按每日接待100人,300元/人标 准,每月按26天计算。 客户人次/日100 减: 营业成本及费用68.54 营业税金及附加三年内可免营业税 二经营利润9.46 减: 管理费用 1.50 预估 财务费用 三营业利润7.96 加: 营业外收入 营业外支出0.50 预估 四利润总额7.46 减: 所得税 2.46 按33%所得税率计算 五净利润 5.00 附: 营业成本及费用明细 每月固定成本62.14 医用材料费 2.60 营业收入的5%(预估 福利(工资待遇14% 2.80 通讯费 1.00 预估 合计68.54 预料盈亏平衡点在体检人数100人,每人套餐价格
18、按300元计。 如我们每天客人为100人,月净利润最少为5.00万元。 项目金额(万元备注 一营业收入156.00 按每日接待200人,300元/人标 准,每月按26天计算。 客户人次/日200 减: 营业成本及费用73.74 营业税金及附加三年内可免营业税 二经营利润82.26 减: 管理费用 1.50 预估 财务费用 三营业利润80.76 加: 营业外收入 营业外支出0.50 预估 四利润总额80.26 减: 所得税26.49 按33%所得税率计算 五净利润53.77 附: 营业成本及费用明细 每月固定成本62.14 医用材料费7.80 营业收入的5%(预估 福利(工资待遇14% 2.80
19、 通讯费 1.00 预估 合计73.74 如我们每天客人为200人,月净利润最少为53.77万元。 项目金额(万元备注 一营业收入234.00 按每日接待300人,300元/人标 准,每月按26天计算。 客户人次/日300 减: 营业成本及费用77.64 营业税金及附加三年内可免营业税 二经营利润156.36 减: 管理费用 1.50 预估 财务费用 三营业利润154.86 加: 营业外收入 营业外支出0.50 预估 四利润总额154.36 减: 所得税50.94 按33%所得税率计算 五.净利润103.42 附: 营业成本及费用明细 每月固定成本62.14 医用材料费11.70 营业收入的1
20、0%(预估 福利(工资待遇14% 2.80 通讯费 1.00 预估 合计77.64 假如我们下午的时间也用于门店体检或上门体检,则我们每天客人可达300人,月净利润最少为103.42万元。 1.3资本回收期 上海全部体检中心最便宜的套餐是300元的,因为接受程度最高,消费人群最多,开发300元/套餐的市场毫不费劲,市场极其简单开发。我们把300元套餐的市场当作我们的营运基础,以此吸引人气,逐步带动中高端市场,促进增值业务亚健康检查项目和健康管理。 体检机构属于服务机构,服务机构的特点是须要人气。例如饭店,越是人声鼎沸人气足,说明味道好,则不管高端、中端客人都越是喜爱去,具有磁场效应。 举例:上
21、海国宾医疗中心,市场部从不出门找寻客户,也没有营销策划,只是被动接受电话预约,每天客人数达200300人,人气兴盛。2004年财务报表数据,净资产1900万元,净利润1100万元,净资产收益率达57%。 我们新建的体检中心预料,开业后3个月内营业收入能达到78万元/月,6个月内营业收入能达到156万元/月,12个月内能达到234万元/月。 即使我们根据最保守的估计,每月收入只能达到156万元,资本回收期最多为1年。 我们新建的体检中心,将以上海为中心,扩张至杭州、宁波、无锡、苏州、南京等地,辐射长江三角洲,依靠特许加盟方式快速占据中国市场。 2结束语 我们的创业团队,不仅把体检、健康管理作为投
22、资机会,而且把体检、健康管理作为自己毕生的事业来发展,日以继夜地工作,希望此生能在中国体检、健康管理行业成就一番事业。 我们新建的体检中心,将集合国内最优秀的体检、健康管理专业人才,运用最先进的IT技术和现代企业标准化管理方法,投资600万元,快速发展全国连锁经营,立志打造中国第一的体检中心、健康管理中心。 健康体检中心商业安排书. 健康体检中心简介 健康体检中心基本标准 健康体检中心管理规范 医院体检中心健康体检留意事项 健康体检中心工作总结 长春大健康体检中心体检报告查询 北京市体检中心健康体检留意事项 健康体检中心医师工作职责及要求 健康体检中心综合楼项目报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页