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1、人民调解员先进材料 踏实做好农村民间纠纷的预防和调解工作记牡丹区胡集乡人民调解委员会主任侯海群侯海群同志从2007年起先从事人民调解工作以来，他自觉加强法律和调解业务学问的学习，努力寻求调解方法和技能，主动发挥信息员的作用。一年来，他亲自或参加调处纠纷共36起，调解34件，安置刑释解教人员8人。如今，乡内发生的全部纠纷案件，基本上都能在他亲自或组织指导调处下，得以化解,做到了“小事不出村、大事不出乡、冲突不上交”。从而维护了社会稳定，维护了当事人的合法权益，维护了最广阔人民的根本利益。 一、法律学问的学习、调解业务实力的提高是做好调解工作的基础和前提条件，从中能不断提高自身综合素养，也能提高对
2、人民调解工作的重要性的相识，从而主动受理应对各种纠纷，从容调解，把民间纠纷化解于萌牙状态，防止民间纠纷激化。打铁还需自身硬，要当好一名人民调解员，不仅须要有工作热忱，更重要的还要懂得和运用好法律、法规和政策，不断提高自身的综合素养。特殊是受理相对年老和有学问的当事人的民间纠纷，作为年轻的调解员，只有靠法律学问水平和调解业务实力来赢得他们的信任。2004年他从重庆西南政法高校法律专业毕业以来，在法律服务所、律师事务所的工作经验使他的调解业务水平得到快速提高。他特殊在意法律依据，特地从中国人大网搜寻下载有关的法律、法规、规章53篇，仔细阅读领悟。他还主动利用业余时间学习人民调解制度的相关法律条文，
3、丰富自己的学问面，使他对民间纠纷轻重缓急的推断实力、性质的辨析能 力、后果的预料实力，对民间纠纷调解过程的把握掌控实力，对人民调解实际操作实力都有所增加。几年的法律事务工作经验、工作实践和学问的积累，也使他对人民调解工作重要性的相识有了进一步提高，从而使他从容应对纠纷并予以化调。 二：发动调解信息员、支部党员、村（队）长、农夫代表等参加民间纠纷的排查工作，充分发挥他们的作用，刚好发觉冲突纠纷的苗头，刚好调和化解，防范于未然。 胡集乡辖10个行政村，人口34000余人。为了刚好发觉邻里之间、家庭内部、婚姻问题等纠纷，乡调委会在全乡所辖54个自然村设了54名纠纷信息员，一旦发觉纠纷，都会刚好地向调
4、解委员会反映，为防止纠纷的发生和激化真正起到了信息员的作用。 2007年10月，一信息员来电话反映：刘庄村一组的刘家和邹家两邻居因墙壕地界纠纷发生争吵，结果刘家的儿子打了邹家女人，邹家女人便借此住进了医院。侯海群闻讯后和村调委会成员一起赶来调解，他们具体询问了双方当事人和现场的群众，弄清了事情的原委及打架经过，并对刘家儿子打人的行为进行了严厉指责。在调解过程中征求双方看法时，邹家提出要刘家出药费，但刘家又不给，理由是只打了一拳，也没打出什么伤，再说自家日子原来就过得紧，没有钱给，而邹家的状况则好得多。鉴于这种状况，侯海群当场指出，不管怎么说刘家打人是不对的，必需向邹家赔礼致歉；而邹家女人伤势不
5、重，也应以高姿态谅解刘家。起初，双方都不同意。侯海群动之以情，晓之以理，接着耐性地做工作，给双方反复解说“冤家宜解不宜结”、“远亲不如近邻”的 道理。前后到两家调解不下10余次，双方最终握手言和，并在以后的生产、生活中互帮互助，成为好邻居。 三、因事、因人、因时区分不同性质的冲突纠纷，详细状况详细对待，不断探究调解冲突纠纷的方法、手段和技能。 （一）、坚持情、理、法的统一，对民间纠纷当事人教之以行，动之以情，晓之以理，喻之以法，来调和化解冲突纠纷。面对老弱病残贫，作为社会的弱势群体，在纠纷中一般也处于劣势，对他们关切，既能体现我们党和国家的政策，又可弘扬社会道义。2008年6月，侯海群同志在下
6、村排查冲突纠纷时，了解到陈楼村80岁的老人赵某，自己身体不好，老伴又卧病在床无人照看，医疗费没有着落，生活艰难。前几年，法院曾判决其5位子女每月付给生活费60元，但这些钱还不够雇个保姆，而且大儿子几次扬言将不再付给生活费。老人的不幸，让海群也感到难过，他几次抽出时间，到居住在外地的其大儿子家，语重心长做工作，并晓之以法，最终，大儿子同意按五分之一的义务去侍候老人。同时，海群通过乡民政部门，为老人争取困难补助，办理了低保。 （二）、调解工作过程中注意把握时机，特殊留意苗头的发觉和防范，立足于抓早、抓小、抓苗头，把纠纷歼灭在萌芽状态，解决在始发阶段。因为一些民间纠纷如得不到刚好化解，往往可能激化为
7、刑事治安案件或转化为群体性事务。 龙凤村后孙庄的孙某和张某两家有多年的积怨，虽然村调委会多次调解，但两家人仍耿耿于怀，不能和解。2008年8月，又因一件小事发生争吵，事后，孙某喝酒大醉，来到张家大门口 谩骂。张家大儿子将孙某打伤。为此，孙家家族聚集了20多人到张家闹事，要求赔偿。张家也不甘示弱，双方手执利器，械斗不堪一击。侯海群闻讯后，马上叫上调委会人员赶到现场，他第一个冲进人群，大声喊道：“都放下武器，打伤了人可要负法律责任的。大家都到调委会、司法所去解决问题。”限制住局面后，他又和调委会人员将双方人员劝回各自家里，分头做教化、安抚工作。经过大半天的劝服教化，最终将事态平静。 由于留意苗头的
8、发觉和防范，把握好时机，也由于调解干部对工作的仔细负责，有效地使这起冲突纠纷没有转化为群体性械斗和刑事案件，维护了社区的稳定。 四、主动寻求派出所、司法所的指导和帮助，提高调解的胜利率。 各种冲突纠纷都有其不同的性质和特点，特殊是关系到人身损害赔偿纠纷，必需要严格把握尺度，在调解此类纠纷时就须要派出所和法庭的指导和帮助，以获得最佳的调解效果。 2007年农历十二月二十三日下午，在胡集乡驻地某饭店内，郓城县黄安镇张某与胡集村胡某喝醉酒发生口角，继而双方亲戚引发打斗，导致张某一方有一人轻伤、二人稍微伤。为了使双方及其亲属能过好年，必需在除夕前解决好双方就民事赔偿方面的问题。胡某托关系找上他，要求他
9、别理睬外乡人，侯海群同志对其进行教化后，联系派出所共同集合双方当事人调解，在调解过程中，对双方一视同仁。并多次到法庭请教，寻求指导、帮助。在派出所长和法官的指导下，最终使双方达成了和解协议，加害方赔偿受害方一万元人民币，由于不是有意，受害方也自愿放弃 追究对方的刑事责任，使冲突得到了很好的解决，维护了社区治安秩序。 他说：“作为人民调解员，依法调和冲突、化解纠纷是其法定职责，要维护社会稳定，就要从预防民间纠纷发生和有效化解社会冲突做起”。经过一年调解工作的实践，也使他深深地相识到：人民调解工作是政法工作的“第一道防线”，是社会治安综合治理的重要内容，对建设“平安牡丹区”，构筑和谐社会具有重要的意义！ 胡集乡人民政府2008年11月28日 人民调解员先进材料 人民调解员调解技巧 人民调解员先进事迹 人民调解员先进事迹 人民调解员先进事迹 人民调解员事迹 人民调解员方法 首席人民调解员 人民调解员调解事迹 优秀人民调解员先进事迹 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页