《2022高莞镇卫生院民主评议政风行风工作情况汇报.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022高莞镇卫生院民主评议政风行风工作情况汇报.docx（21页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022高莞镇卫生院民主评议政风行风工作情况汇报 高莞镇卫生院民主评议政风行风工作状况汇报201*年高莞镇卫生院民主评议政风行风工作状况汇报各位领导、同志们：大家好！根据市、县、镇纠风办的统一部署和要求，今年我院结合自身实际，深化开展了民主评议政风行风活动。我院依据9号工作会议精神，11号，做到领导到位、相识到位、措施到位、工作到位。经过努力，民主评议政风行风工作取得了较好的效果，达到了预期的目的。现将我院民主评议政风行风工作状况汇报如下：一、基本状况卫生院是一公共卫生为主，综合供应预防保健和基本医疗服务受县级卫生行政部门托付担当公共卫生管理职能，担负着医疗卫生、疾病预防限制、妇幼保健、农村卫
2、生、卫生监督等方面行政管理和详细业务指导工作，与人民群众切身利益休戚相关，是一个重要的服务窗口行业。（一）、领导重视、结构健全、周密部署为了加强对政风行风工作的组织领导，把政风行风工作落实到实处，今年我院成立了由院长张俊生同志任组长的民主评议政风行风工作领导小组，明确主要领导为政风行风工作第一责任人，负责对全院民主评议政风行风工作进行监督指导，加强对政风行风工作的指导和监督，定期召开会议探讨解决工作中实际问题，为民主评议政风行风工作供应了组织保证。（二）、制定实施方案我院依据县纠风办11号的文件精神，结合本院实际，制定和印发了201*年高莞镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案。并召开了相关
3、会议进行部署工作。（三）、全体动员、提高相识我院组织召开了政风行风评议工作动员大会，动员和部署民主评议政风行风工作，仔细学习有关文件及其它单位政风行风评议工作阅历，使大家明确政风行风评议的目的、要求、步骤。发动宣扬基本上达到了100%。（四）、仔细开展自评和调查做到思想发动，学习有关文件，提高思想相识，查找存在问题。开展自评自查和互评，针对存在问题分析缘由，制定改进措施，完善规章制度。二、主要成效（一）、卫生政风行风建设不断加强我院干部职工受到了一次深刻教化，进一步强化了“以病人为中心”的理念和“一心一意为病人服务”的宗旨意识。通过深化的思想发动和学习教化，干部职工对加强卫生部门政风行风建设的
4、重要性和必要性有了深刻相识，工作责任感进一步提高，群众观念得到自觉增加，卫生队伍的精神面貌也因此有了新的改变。（二）、主动开展“三好一满足”活动今年，我院结合29号文件精神，主动创建医德医风示范医院。活动方案和内容以进一步促使我院加强医院科学管理，改善医疗服务看法，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，确保医疗平安，全面提升医院的业务与管理水平，转变医院服务理念，构建和谐医患关系，为群众解决看病难、看病贵的社会热点问题。通过活动开展，卫生政风行风有了较大的转变。医务人员的职业道德教化得到了加强，变更了服务观念，增加了“以病人为中心”的主动性和自觉性。把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到效能建
5、设工作中，赢得了群众的好评。（三）、实行政风行风建设目标责任管理为落实为落实卫生部、国务院纠风办关于在全国各级各类医疗机构开展“三好一满足”活动要求，规范医疗机构执业行为，切实订正医疗机构医药购销和医疗服务中的补正之风，不断提高人民群众对医疗卫生工作的满足度，明确卫生行政部门和医疗机构在卫生政风行风建设工作中的职责，在今年的全院卫生工作会议上，院长部署好“服务好，质量好，医德好，群众满足”的工作要求。三、存在问题及努力方向尽管今年我院民主评议政风行风工作取得了肯定成效，但仍存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：1、个别同志对加强行业作风建设的相识有待于进一步提高，认为行评务虚不务实，片面强调
6、医疗业务工作时间紧，对抓好行风工作热忱不够高。2、办事效率和服务质量有待于进一步提高。个别同志对群众的询问解答缺乏耐性，有些问题不能得到刚好解决。3、职工队伍的整体素养有待于进一步提高，要通过教化培训等措施强化卫生队伍建设。对此，我们决心在上级政府的领导下，在镇纠风办和政风行风评议小组各位成员的督促指导下，实行切实有效的措施，重点抓好以下几项工作：一是加强领导，进一步落实整改任务，根据行风建设工作责任制的要求，进一步抓好整改工作，落实好各项整改措施。特殊要重点探讨解决群众“看病贵、看病难”等群众普遍关切的热点难点问题。二是进一步完善有关规章制度。全院要结合自身实际，进一步完善各项管理制度，促进
7、政风行风建设制度化、规范化。三是加强卫生政策法规宣扬。要拓宽宣扬渠道，丰富宣扬内容，创新宣扬手段，主动开展宣扬活动，使群众刚好了解驾驭卫生政策法规。四是建立行风建设工作的长效机制。要对前阶段的政风行风工作进行仔细总结，发扬好的做法和阅历，巩固政风行风评议工作取得的成果。加强与镇纠风办和政风行风评议小组的沟通、联系，仔细做好今后的政风行风建设工作，努力把我院民主政风行风建设工作提高到一个新的水平。连平县高莞镇卫生院201*年9月25日扩展阅读：医院民主评议政风行风工作状况汇报*区人民医院民主评议政风行风工作状况汇报医院基本状况具有60年历史的*区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教
8、学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院，是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事务定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。医院现设有55个临床医技科室，22个一级诊疗科目。现有卫生技术人员546人，其中医师253人，护士（师）256人，医技人员37人；高级职称有94人，中级职称有257人；现有博士学历1名，硕士学历10人，本科学历238人，大专学历209人，探讨生在读60人。医院固定资产总值2.6亿元，有万元以上医疗设备300余台（套）件。医院年门诊量30余万人次，年出院量3万余人次，年手术量8000余例，年业务收入近2亿元。现为华中科技高校同济医学院、湖北省职业
9、技术学院、江汉高校医学院、咸宁医学院等10多所医学院校和全区医疗卫生单位的实习、进修基地，每年接纳实习进修人员300余人。近五年来，我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇，科研成果4项，20人担当市级以上专业学术委员会委员以上职务。201*年，医院在全市领先通过了“二级优秀医院”的管理评审，201*年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号，曾荣获201*201*年度全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前，我院已通过ISO9001：201*质量管理体系认证，正在主动申请成为江汉高校附属医院。已经建成并即将搬迁的新人民医院，是建国后*区级投资
10、最大的项目，总投资逾1.8亿元，占地面积147亩，建筑面积7.8万平方米，设病床1000张。我院将抢抓迁建机遇，高端定位，高效运作，力争在三年内，把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院，打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。行评开展状况根据上级支配部署，我院自6月下旬以来，在区卫生局的领导下，在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题，以加强政风行风建设为核心，以解决突出问题为目的，仔细开展“十查十看十纠”活动，扎实做好各阶段工作，取得了肯定的成效。现
11、将有关工作状况汇报如下：一、强化各项措施，扎实推动行风评议工作民主评议工作开展以来，我院党委高度重视，由主要领导亲自抓，根据上级民主评议政风行风工作有关精神，加强组织领导，主动动员部署。在行评活动中，造声势、抓重点、征民意，实行五项措施确保行风评议工作扎实有效推动。一是宣扬发动有层次。局动员会后，我院快速成立了以院党委书记、院长为组长，副书记、副院长为副组长，院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，负责行评工作的详细实施。领导小组在充分听取各方看法，深化调研、充分酝酿的基础上，依据区卫生局民主评议政风行风工作实施方案，结合我院实际，制定了*区人民医院民主评议政风行风
12、工作实施方案，明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤，保证民主评议政风行风工作有序开展。随后，分别召开了党委会、中层干部会、全院职工大会，分批进行层层动员。动员会后，各科室再次召开科务会，进行再传达、再动员、再部署。同时，物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式，确保人人动员、人人知晓、人人参加，确保工作落实，防止走过场。二是舆论引导有声势。为营造良好、深厚的民主评议政风行风工作氛围，医院印制了行评学问问卷和行评学问须知各1000份，发放给每位职工，并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参加行评学问测试。制作了行风评议宣扬专栏，悬挂横
13、幅4条，在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣扬标语及相关内容，在*电视台播放行评宣扬口号2条，在院报上开拓了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣扬，提高行评工作知晓率。通过舆论引导，进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解，提高了思想相识，使行评工作深化人心。8月29日，我院参与区卫生系统民主评议政风行风学问竞赛活动，荣获二等奖。三是服务承诺有创新。结合工作实际，确定了医院政风行风建设公开承诺内容，同时在汉网、*热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布,并在院内上墙公示，还以致病友公开信的形式，向每位住院病人发放，扩大知晓面，接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容
14、，在全院范围内开展了“三级承诺”活动，即医院对社会公开承诺，科室向医院承诺，个人向科室承诺，强化责随意识、服务意识，确保医院民主评议政风行风工作落实到位。四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中，我们始终本着“查自己不怕严，听看法不怕刺，亮问题不怕丑”的精神，虚心纳谏，开门评议，力求真实反映我们的行风状况和工作进展状况。比照“十查十看十纠”标准，注意深化实际查问题，结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动，抓住重点，找准结合点。以科室为单位开展自查自纠，从身边查找问题，结合实际找寻整改措施，确保自查自纠落到实处。除科室自查外，医院还通过文
15、明服务督导和院内巡查、行政查房等形式，随机检查行评工作的问题，刚好改进，推动行评工作深化开展。五是征求看法有效果。为深化实际查找医院政风行风建设中存在的问题，我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作，主动征求看法和建议。同时，院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式，问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求看法函1000份，在院内通过看法箱、举报电话、发放满足度调查表、出院病人回访等方式广泛征求看法和建议。并最快地将收集的看法反馈到有关部门及科室进行整改，刚好解决服务环节中的细微环节问题，提高服务质量，切实便利患者就医，缓解群众“看病难、看病贵”。通过归纳梳理，
16、我院共查找出问题6条，这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透亮度需进一步提高、医疗成本有待合理降低、服务模式和看法需进一步转变等方面。通过全院上下努力，这些问题已整改到位的有2条，其他4条正在整改或持续改进中。二、明确目标责任，仔细搞好整改落实工作在行评工作中，我院坚持边查边改、边评边改、边整边改，针对收集的看法和查找的问题，比照我院自查自纠状况，刚好狠抓整改落实，并着手建章立制，建立和完善政风行风建设的长效机制。一是提高相识，刚好动员。各科室利用晨会时间，组织职工深化学习有关文件，层层动员。要求全院上下端正看法，正确对待问题，主动主动参加整改，做到正
17、视问题不回避，解决问题不护短。同时，通过医院网站、院报、简讯等形式，加大宣扬力度，促使广阔职工深刻领悟到整改工作的重要性和必要性，进一步提高整改的自觉性，在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。二是加强督导，落实责任。在整改工作中，我院把群众看法和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的看法和建议，我院高度重视，并将整改任务进行了分解，责任落实到人。要求各科室必需正确对待群众看法和建议，在规定时间内以书面形式上报整改措施。医院行评领导小组办公室对落实整改措施状况进行督导检查，明确规定，对整改不力的个人或科室，将通报指责并追究相关责任。努力做到“三个不放过”，即问题不查清晰不放过，整改措施不详细不
18、放过，整改落实不到位不放过。三是明确重点，切实整改。在整改工作中，我院根据未评先纠，边整边改的要求，坚持做到简单改的尽快改，重点问题集中改，难度大的限时改。依据群众反映比较集中的问题，我院明确了以改善医疗服务环境、提高医疗服务水平、改善医疗服务看法为重点的整改方向，逐一落实整改责任。1、加强沟通协调，加快搬迁进度，保障患者良好就医环境。由于我院处于搬迁前期，区中医医院“拉动内需”建设工程的启动，拆除了我院部份业务用房，因而破坏了院内环境，影响了正常医疗秩序，很多患者对医院服务环境不满足。为此，我们一方面加强与新人民医院建设工程指挥部的沟通协调，加快进度，进一步做好搬迁打算工作，力争医院尽早平稳
19、搬迁，为患者供应优质的服务环境；另一方面加强和区中医院的沟通协调，保证工程施工时不影响我院正常医疗秩序，确保搬迁前现在院内环境整齐有序，尽最大努力便利患者就医。为改善服务环境，我院还与巧手物业公司、保安公司联合加强了对保洁人员、保安人员的教化和管理，增加了保洁、保安人员人数，努力提高他们的工作主动性和自觉性，确保医院一方平安。2、加强院务公开，让患者明白消费。针对门诊药品价格清单不具体的问题，责令相关科室在规定时间内解决好电脑软件，保证了门诊药品清单全部发放。我院在201*年就将医疗服务项目和药品价格在门诊大厅和住院收费处等醒目位，利用电子显示屏或展板对社会全面公示，同时实行了住院费用一日清单
20、制。在此基础上，我院今年在门诊进一步完善公示制度，提高患者消费透亮度，公开了药品、检查、收费项目和收费标准，严格按省物价规定收费，让群众监督，更加规范了收费标准。同时还公开了门诊、急诊、住院、输液等就医流程，公布各类医疗服务价格等，每一位到医院就诊拿药的患者，在得到优质服务的同时，都会拿到一张药品清单，上面具体记载着药品名称、药品规格、药品单位、药品单价、药品数量、药品金额等数据，让患者当场明白消费内容，做到一药一品一价。3、加强医患沟通，改善服务看法。针对部份医护人员服务意识不强，与患者沟通不到位的问题，我们不断加强对职工的教化和培训，增加职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。8月5日、6日
21、，我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员坚固树立“以病人为中心”的理念，增加服务意识和责随意识，改善服务看法和服务方式，敬重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患冲突，建立和谐医患关系，提高患者满足度。激励大家在工作中要培育积德行善的欣慰感、救死扶伤的骄傲感、为病人服务的华蜜感、自我实现的成就感和多彩人生的欢乐感。同时，我们针对个别医务人员服务看法差的问题，实行集体帮教的形式做好思想工作。如在电话回访出院病人时，一患者家属反映我院一名医师服务看法差的问题，院领导刚好找这名医
22、务人员做工作，经过一个多小时的教化沟通，使其最终相识到了自己的错误，接受了指责，并表示今后决不出现类似的问题。医技科室一名医生，在病人满足度调查和电话随访中，多次有人反映其服务看法不好。医院领导刚好找她谈心，与其共同查找存在的问题。现在，该医生不仅没有了投诉，而且有多人对她的服务提出了表扬。三、结合医院实际，努力推动医院各项工作新人民医院的整体迁建，使得全社会对我院工作更加关注，各级党政领导对我院工作高度重视，人民群众充溢期盼。我们将以开展民主评议政风行风工作为契机、为动力，推动医院工作实现新发展，再上新台阶。在此次行评工作中，我院始终围绕医院发展这个中心，做到政风行风评议与狠抓医院各项工作落
23、实紧密联系、统筹兼顾，努力实现“六个结合”，即与学习实践科学发展观整改落实紧密结合、与推动今年各项工作目标的完成紧密结合、与医院管理年、作风建设年和实力建设年紧密结合、与专项治理医药购销领域商业贿赂工作紧密结合、与解决群众“看病难、看病贵”问题紧密结合、与加强职业道德和法律法规教化紧密结合，着力更新服务理念，转变服务模式，改进服务流程，改善服务看法，优化服务环境，提高服务质量。做到行风建设与医院业务工作两手抓、两不误、两促进。一是医疗业务发展有新突破学科建设不断加强。近年来，医院充分发挥学科带头人和专业骨干技术人才的作用，通过科室优化整合、做到合理应用人力资源、设备资源及医疗用房资源，目前医院
24、已形成了具有强大实力的心血管内科、神经内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科、肝病专科、普外、泌尿外科、胸外科、肛肠外科、骨外科、脑外科、肿瘤科、妇科、产科、小儿科、新生儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、心理询问科、理疗康复科等一系列拳头学科群，使医院整体高速度向更高、更深医学科技领域发展。我院感染科为市重点专科。大力开展新业务、新技术。近几年，我院每年引进新业务、新技术近20项，今年4月实行了新业务新技术审核立项工作研讨会，对各科室申报的50余个项目意向，进行了深化的分析探讨，加强了院内、科内协作精神，力求自主开展、自主创新、自主研发新技术，拓展新业务。营造深厚学术氛围。近几年我院先后胜利组
25、织举办了“全国糖尿病诊治暨特色专科建设阅历沟通会”、“全市外科学术沟通会”、“全市心脑血管疾病诊疗阅历沟通会”、“全市肿瘤专科学术沟通会”、“全区护理学术沟通会”等活动，今年5月胜利主办了*区护理学术沟通会，邀请上级专家来院讲学，并出版了护理学术论文集，促进了我区护理学科发展。8月，武汉城市圈腔镜外科学术年会在新人民医院学术报告厅隆重召开，为提高我院学术品位、营造学术氛围、打造学术品牌起到主动的推动作用。今年，医院还加强了论文发表的嘉奖机制，促进职工主动撰写高质量的论文，提升学术水平。今年，我院作为子课题合作单位，参与由华中科技高校同济医学院担当的科技部十一五科技支撑安排课题“变应性鼻炎规范化
26、诊断和防治体系”子课题探讨，标记着我院科技兴院道路又向前迈出了坚实的一步。今年，我院胜利开展了首例颅内动脉瘤夹闭术、首例肩关节人工换术、首例颈椎后路下行切开复位椎管减压术，胜利摘除一例巨型子宫肌瘤。我们还全力以赴做好甲型H1N1流感、手足口病等流行性疾病的防控工作，有效爱护了人民群众身体健康，维护了社会稳定。二是医院服务质量明显提高在服务形式上，我院提出了“五个一”服务模式（即一个微笑、一声问候、一次热忱介绍、一张征求看法表、一次电话回访），和“五心”（亲情服务让病人舒心、整体护理让病人省心、知情选择让病人放心、温馨环境让病人称心、真心关爱让病人快乐）、“六要”（仪表举止要文静、执行制度要严格
27、、护理操作要规范、护理技术要过硬、护理服务要温馨、护患关系要和谐）、“三到位”（护理措施要到位、健康指导要到位、护理书写要到位）的服务要求。针对住院患者的特点提出了“入院有人接，住院有人办，检查有人陪，出院有人访”的“全程式”服务；针对门诊患者特点提出了“不用来回跑”的“一站式”服务。医院建立了支助中心心桥服务站，要求医护人员立足于全方位、着手于微小处，围绕患者的各个就医环节，开展“全程式”和“一站式”服务，让患者称心、放心、安心。同时，仔细开展“护理服务之星”、“明星导医”的评比活动，促进服务质量不断提高。今年，为进一步提升我院医疗服务质量，提高医护人员的服务意识，建立理解人、敬重人、关切人
28、的人性化医疗服务模式，自3月起先，我们在全院范围内开展了创建和谐病区活动。各科室结合各自工作实际，制定了创建安排，不断完善服务设施、优化服务环境、提升服务水平，不断规范病区管理，体现了专科管理特色，促进了医患关系、护患关系、患患关系、医护关系的和谐，树立了医院整体服务的良好形象。日前，我院又启动了创建“湖北省护理示范医院”的工作，正在主动申报中。三是医疗服务市场不断拓展主动探究新体制，促进基层医疗服务水平不断提升。今年，我们通过现有医疗资源优势的充分整合和互补，胜利组建了区人民医院盘龙城院区，有效缓解了南部人民群众看病难、看病贵问题，促进了全区医疗卫生体制改革。同时主动推动汉口北市场群卫生服务
29、中心建设，有效占据南部医疗市场，达到增加卫生事业发展活力，充分调动医务人员主动性，提高卫生服务质量，更好地满意人民群众的就医需求，为人民健康服务的目的。同时也将有力地推动整个*地区卫生资源的开发与利用，整体提升我区的医疗技术水平、医疗服务水平和管理水平，打造*区域医疗服务中心，让更多老百姓能够享受到平安、有效、便利、价廉的医疗卫生服务。四是惠民医疗服务持续开展主动开展“医疗乡村行”活动。我院医疗队已到全区50多个乡村及社区免费为群众查病义诊8000余人次，做B超、心电图4000余人次，妇检5000余人次，发放资料10万余份。今年，我们还主动开展了“践行科学发展观，关注民生送健康”主题活动，免费
30、为*北部地区30名老年白内障患者实施了复明手术；20余次组织专家教授到各乡镇开展帮扶义诊活动，深化病房为病人细心诊治，传帮带教基层医师，现场给他们做技术指导，发放健教宣扬资料，使病人得到真正实惠。为切实缓解人民群众“看病难、看病贵”问题，我院从8月份起先至11月底为贫困患者供应惠民医疗救助服务，3个月内将为2150名城市为低保对象、农村为五保户、特困优抚对象等贫困患者实行减免救治，减免总费用达30.5万元。开展“群众在心中、爱心在行动”活动。201*年，我院免费救治“橡皮腿”患者李军的事迹被社会传为佳话。今年8月7日，武汉晚报刊登了我区21岁男孩刘奎身患怪病19年的报道，引起了社会的广泛关注，
31、区委袁书记等领导特别重视，我院马上组织专家到其家中进行会诊，并送去500元慰问金，随后又将其接到我院进行系统住院诊治。今年，我院还与区电视台联合开办了名医健康谈栏目，请专家走进演播室为老百姓讲解防病治病学问，受到老百姓确定和欢迎。五是医院文化建设再结硕果多年来，医院努力提升文化内涵，提炼文化理念，使人性化理念、人性化服务得以提升。确定医质量方针为“以人为本、患者至上、精益求精、百姓满足”。目前,医院已形成了以院训“厚德、精诚、和谐、卓越”为核心，包括院歌、院徽、院报在内的医院文化体系，并赢得了全院职工和社会的广泛认同。尤其是人民医苑报已在业内产生肯定影响，期发行量201*份，已出版36期，成为
32、医院对外宣扬的窗口、与兄弟医院联系的纽带、与职工和患者沟通的桥梁。同时，*区人民医院注意丰富职工文化生活，陶冶情操，医院每年一度的“春节联欢晚会”、“激情五月医院文化节”已成为一道亮丽的文化风景线，诗歌朗诵、吹拉弹唱、踢球下棋、书画写作、演讲辩论，职工在惊慌的工作之余在另一个舞台大显身手，充分展示了全院干部职工奋勉有为、昂扬向上的精神风貌。目前，我们正加紧进行院史馆的建设，它的建成将成为医院文化的珍贵财宝。同时，我们还做好广播、电视、报刊、网络等媒体的报道发布工作，全方位宣扬医院发展，树立医院良好社会形象。六是医院管理工作更加规范为提高医院中层干部管理水平，近年我院先后分期分批支配各科室主任、
33、护士长到省人民医院、市一医院等大型医疗机构进行轮训，学习先进的管理阅历。同时每年组织一次中层干部管理培训班，由院领导亲自授课，讲解管理学问。通学习培训，优化了管理团队，提高了管理水平。为促进医院各项管理工作规范化、制度化、程序化，提升医院整体管理水平，我院自去年10月启动了ISO9001：201*质量管理体系贯标工作以来，“以人为本、患者至上、精益求精、百姓满足”的质量方针得到有效的贯彻和落实，质量目标完成状况较好，职工服务意识和质量意识明显增加，病人满足度不断提高，日前已顺当通过标准认证。今年6月底，我院还全面升级了医院信息管理系统，使医院管理更加科学化和现代化，为广阔患者供应了更加便利快捷
34、的服务，同时也提高了工作效率，削减了不规范行为的发生。今年，我们还制发了关于加强医院管理的若干规定（人医201*15号文件），进一步明确了违反劳动纪律惩罚、医疗质量目标管理、医疗投诉惩罚、外出学习活动管理、医疗平安奖管理等规定，促进了医院工作的制度化运转。七是人才工程建设有新进展医院每年都选派30余人外出学习进修，支持职工主动参与各种短训及学术研讨会，创建条件激励青年医生自学成材，今年,我院与武汉高校医学部联合举办硕士学位班，目前，医院已有近百人报名参与。还聘请有关老师来院对考证人员进行考前辅导。同时以“不为我全部，但求我所用”的思路，多方聘请知名专家教授定期来院坐诊、带教，巧借外脑发展医院业
35、务，培育特色专科，培育专业人才，逐步建立起厚实的、百姓信得过的专业技术队伍，做到：培育一个人才，发展一种专业、带动一个科室、救治一方群众。推动人事制度改革。今年，我院通过人事部门向社会公开招考了20名本科以上学历专业技术人员。同时推行中层干部公开竞聘方法，打破以往论资排辈、干脆行政任命的贯例，今年首次对部分副护士长岗位实行公开竞聘的形式，择优上岗，使真正优秀的人才脱颖而出。对专业技术人员职称实行评聘分开制度，使有真才实学的能人享受到应有的待遇。八是党风廉政建设不断加强院党委以党的执政实力建设和先进性建设为主线，以坚决志向信念为重点加强政治思想建设，以造就高素养党员、干部队伍为重点加强组织建设，
36、不断推动党的建设。根据党的十七大要求，仔细实践科学发展观，用科学发展观指导医院发展，坚持以人为本，维护好群众利益，发挥医院的公益性。坚持学习制度，通过学习，增加了政治鉴别力和敏锐性，坚决贯彻区委区政府和区卫生局的决策部署，围绕中心，服务大局。坚持“两手抓”的方针，实行中共中心和省市区委关于领导干部廉洁自律的规定，将党风廉政建设责任制纳入目标管理，和业务工作一起布、一起检查、一起考核。领导班子成员坚持收入申报、大事报告、礼品登记和工作考勤制度，推行述职述廉制度。结合反腐倡廉，在全院加强救死扶伤、治病救人的优良传统教化，促进了医德医风的不断好转；实行“三优一低工程”：即医德医风优、医疗水平优、服务
37、质量优、医疗费用低；严格执行药品价格政策，严厉打击医疗和医药购销之中的违纪违法行为，仔细治理商业贿赂，禁止收受红包、开大处方、过度治疗。今年对各类违纪人员共下发惩罚通报16期，罚款金额4000元。开展“廉洁行医、廉洁服务”活动，对药品、耗材和大中型医疗器械实行集中招标选购，同时大力加强职业道德教化和廉洁行医教化，时时防范医疗卫生服务中的不规范行为。今年以来，我院有22名医生主动拒收红包17次，金额达到7000元。四、完善规章制度，着力建立行风长效机制。在民主评议政风行风工作中，我们根据区卫生局的要求，着眼于深化长久地抓好行风建设工作，坚持纠建并举、标本兼治、常抓不懈的思路，主动探究解决深层次问
38、题的治本之策。我们将致力于建立健全实力增加机制、联系群众机制、民主监督机制、自我约束机制、责任落实机制、先进激励机制和队伍纯净机制。做到用制度提升行风水平，用机制约束干部职工，努力实现科学管理、长效管理。目前，对群众反映的问题，我院将进一步完善五项工作机制，促进行风建设。一是完善社会监督机制。为了促进医院的行风建设，我们在全区各部门主动聘请了16名社会监督员，对医院医疗服务进行监督。定期组织行风监督员召开座谈会，收集群众对各部门行风建设的看法和建议，进行监督指导。我们实行“一告知、二承诺、三公开、四监督”的做法，使医疗活动全过程于病人及其家属的监督之下，促进行业作风转变。二是完善医德档案机制。
39、从职工的基本状况、上级表彰状况、本院受表彰状况、公益事业、政治学习、指责惩罚、年度考核七个方面全面考核，并与年终考评、绩效工资挂钩。三是完善科室制约机制。对科室明确责任，狠抓制度落实，结合群众反映的看法和建议，我们完善修订了服务承诺书，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，让广阔人民群众广开言路，适时监督，反映看法和建议，促使医院转变行业作风，完善各种机制，有力地促进了行风建设，进一步优化了发展环境。四是完善投诉处理机制。对外公布投诉电话及电子信箱，定期开启看法箱，收集患者看法及建议，对医德医风信访类投诉，仔细调查处理，答复率100%。五是完善电话回访机制。主要由护理部、临床科室负责
40、，重点从就医环境、后勤保障、健康教化、医疗服务、合理收费等方面进行电话沟通回访，对征求到的看法在院办公会上进行通报，分类分级进行整改，对行业作风建设水平不断得到提高发挥了主动促进作用。在民主评议工作中，我院还注意发觉先进事例，树立先进典型，发挥典型的带动作用，如：感染科胡启江主任、内二科杨汉桥主任，他们无私奉献，一心为了患者，呈现了医务人员的高尚医德和精湛医术，赢得了患者的信任和好评。民主评议政风行风工作是推动政风行风建设的重要举措。通过开展这项工作，我院的行风有了进一步的改进，促进了我院各项业务的发展。我们将以此为契机，接受群众监督，不断改进工作，加强行风建设，努力实现医院的和谐发展。201*年9月3日友情提示：本文中关于高莞镇卫生院民主评议政风行风工作状况汇报给出的范例仅供您参考拓展思维运用，高莞镇卫生院民主评议政风行风工作状况汇报：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页