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1、县“优质服务基层行”活动工作方案县优质服务基层行活动工作方案为提升基层卫生服务能力,改善服务质量,根据省卫健委、省中医药局关于开展x省优质服务基层行活动的通知文件,结合我县实际,现制定本方案。一、活动范围、形式和目标优质服务基层行活动在全县范围内开展,所有经卫生健康行政部门注册的乡镇卫生院均应当参加活动。村卫生室可参照有关要求和标准执行。在活动周期内,乡镇卫生院对照标准开展自查自纠自评,县卫健委按标准要求审核复核推荐。计划x年内全部乡镇卫生院达到基本标准,要求每年xx%乡镇卫生院达到基本标准。xxxx年,我县重点推荐八都、螺田、冠山卫生院申报优质服务基层行基本达标单位。二、主要内容(一)强化功
2、能定位。明确乡镇卫生院是公益性、综合性的基层医疗卫生机构,承担常见病和多发病的诊疗、基本公共卫生服务、计划生育技术服务、健康管理、危急重症病人的初步现场急救和转诊等功能任务,是城乡医疗卫生服务体系的基础。(二)强化基础设施。根据服务人口数量、当地经济社会发展水平、服务半径、地理位置、交通条件、医务人员技术水平、开展业务项目、工作量等因素配备适宜的床位、人员、设施和设备。(三)强化医疗能力。提升门诊医疗服务能力、急诊急救能力、住院能力建设、中医药和康复服务能力、检验检查服务能力等,优化服务方式。(四)强化公卫能力。按照国家基本公共卫生服务规范等相关要求,落实公共卫生服务。(五)强化服务质量。按照
3、医疗质量管理办法、诊疗规范、操作常规、技术标准、服务指南等规定,持续改善医疗卫生服务。(六)强化机构管理。加强党建工作、行风建设、绩效考核、财务收支预算、后勤保障、信息服务和分工协作等管理制度建设,严格落实相关规章制度。三、组织实施(一)开展建设自评。各乡镇卫生院制定具体的自查自纠自评工作时间表,对照标准开展不少于x个月的建设自查、自纠自评,在查找问题的基础上,针对薄弱环节进行专项整改提升。于xxxx年x月底前完成上报工作。(二)规范评价流程。县卫健委对乡镇卫生院自评结果进行审核把关,建立基层机构评价等次名单,未达到C档为不合格基层医疗卫生机构;达到C档的为合格基层医疗卫生机构;达到B档的为达
4、标基层医疗卫生机构,列为一级医院评审后备机构;达到A档及以上且年医疗业务收入在xxxx万元以上的,列为优秀基层医疗卫生机构(含通过一级医院评审的),并鼓励其积极参加二级医院评审工作;已经通过二级乙等以上评审的,列为推荐基层医疗卫生机构。(三)严格开展复核。市卫健委按照有关规定和程序从专家库中抽取专家,组建工作小组开展现场核查,核查工作可与等级评审工作相结合。每个工作小组专家数量不少于x人,且为单数。工作小组应当及时完成报告,做出初步结论,按程序通知基层机构参与相关评审工作。评审结果报省级卫生健康行政部门备案。四、工作要求(一)建立组织架构。成立由县卫健委党工委书记、主任xx同志为组长,党工委委
5、员、副主任xx同志为副组长,相关股室负责人为成员的xx县优质服务基层行活动领导小组,领导小组负责活动的领导和组织实施。成立由县直医院xx组成的xx县医疗专家队伍,负责辖区内活动的组织协调、技术指导和抽查复核等工作。县卫健委负责活动动员和协调,并协助市卫健委开展复核或抽查工作。各乡镇卫生院要成立领导小组,制定实施方案,推动活动落实。(二)完善能力标准。按照国家卫生健康委制定的乡镇卫生院服务能力标准及评价指南,开展优质服务基层行活动,并与我省相关评价评审工作相结合,其中在对所有基层医疗卫生机构开展优质服务基层行评价的基础上,将全部达到C档列为申报参加乡镇卫生院一级医院评审的先决条件。(三)健全管理
6、制度。依据x省乡镇卫生院范围内一级医院评审工作实施方案的要求,完善活动相关工作流程、医院管理等制度。(四)做好活动部署。各单位要提高认识,积极主动,明确责任分工,掌握能力标准,结合一级医院评审工作,按要求开展优质服务基层行活动。要认真做好动员部署工作,加强培训,确保活动有序开展。要把握工作节奏,严格活动标准,不追求数量,确保活动取得实效。(五)完善保障措施。各乡镇卫生院要对照活动要求和能力标准,对制约基层医疗服务能力发展的政策措施进行梳理完善,如床位设置、设施设备、药物目录等。要按照深化医改等文件要求,合理配备人员,落实财政补助经费,完善绩效工资政策,要发挥医共体强基层的作用,进一步提升基层服
7、务能力,为活动开展营造良好的环境。(六)加强典型引导。各乡镇卫生院要深入总结活动的典型经验,特别是在持续改进医疗卫生服务质量、优化诊疗流程、改善群众就医体验、提高服务能力等方面的创新做法和举措。各单位每年至少报送x篇活动典型事例,县卫健委将组织专家遴选一批有示范意义的创新举措,适时向省、市卫健委推荐。各乡镇卫生院要采取多种形式进行宣传,营造良好氛围。(七)强化结果应用。各乡镇卫生院要以活动为契机,建立持续改进医疗卫生服务质量的长效机制,县卫健委将协调有关部门,在床位设置、设备配备、特色科室建设、医疗技术准入、高级专业技术岗位占比、评优评先等方面对达到推荐标准的乡镇卫生院予以倾斜。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页