2022年酒店销售工作计划精选3篇.docx

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1、2022年酒店销售工作计划精选3篇2022酒店销售工作安排精选3篇人才是企业最珍贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本,下面是课件网小编给大家整理的酒店销售工作安排范文精选,希望大家喜爱!酒店销售工作安排范文120_年酒店全年营业任务1673万元,市场营销部全年任务890万元,占到总任务的53%多,市场营销部完成营业额的多少干脆影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述,20_年的

2、市场营销部工作安排显得任重道远,承载了众多希望,开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作安排就尤为重要。在20_年我安排从两方面入手绽开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最珍贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本,在20_年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客源,主动开拓新市场,将业务做大做强。为了将全年营销任务仔细完成,免于流于形式,需将全年销售工作详细量

3、化,把全年营销任务依据详细状况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。全年各阶段工作支配将根据20_年下发工作安排仔细完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好:1、建立酒店营销公关通讯联络网。建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客

4、户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。2、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制,开拓市场,争取客源。今年营销部将协作酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务安排及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,

5、通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。3、热忱接待,服务周到。接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。4、做好市场调查及促销活动策划。常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务

6、动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。5、亲密合作,主动协调。与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。酒店销售工作安排范文21、_品牌的战略定位:细分市场一线品牌、大饮料行业二线品牌。2、_年市场目标:开拓城市区域

7、市场120个;年销售额5000万元以上。3、根据_品牌的战略定位和20_年市场目标,结合现有的资源状况,我们确立了一种混合营销模式:试销+区域样板市场+区域独家经销。4、省外市场以省级经理为责任单位,省内市场以片区经理为责任单位,省内市场片区经理等同于省外市场的省级经理。下同。省内市场的直供渠道归_招商部管理。5、公司要求每位省级经理都必需成为经销商的投资顾问。因此,帮助经销商胜利做好试销、经销和区域样板市场的启动和销售工作,确保经销商首批进货额的胜利销售,是每位经理的职责所在。6、本方案内容分为两个部分,市场费用限制和产品策略等内容为指令性规定,市场运作模式为指导性看法。本方案自公布之日起执

8、行。7、本案附件为_区域市场费用运用规范、_产品学问、_区域市场促销方案、_终端广告工具、_区域市场管理表格等。一、试销1、试销区域:全国任何城市,凡是符合经销商要求的企业均可试销。试销区域以城市为单位。全国一级市场的试销,月进货量达到肯定规模(如每月销量为10万元)时,要限制货品流向。2、目的和目标:试销为了经销,一要确保经销商在试销中获得利益(至少能看得见利益),二要为经销商总结一套胜利的市场模式。新老经销商均可参加试销。以地级市场为单位,每城市市场可找寻3家左右的经销商进行试销。说明:将来每城市只能选一家独家经销商,其他参加试销的经销商可整合为分销商。3、进货额度:最低1万元,最高2万元

9、。确保经销商的投资平安。4、物料配比:公司将依据经销商首批进货金额,免费配比促销物料。单页5000份,牙签盒1010个,海报500_2张,餐饮终端合作书500张,不干胶贴200张,vcd广告工具光盘一个,dvd电视广告光碟一个。非首额的宣扬物料和助销品按成本价销售给乙方。5、试销嘉奖:试销的目的是为了帮助试销的经销商成为该区域独家经销商。因此,必需进行市场试验工作。为嘉奖试销者的市场试验,厂家返还进货额的20%货品,用于市场促销试验。如商家不能供应试销试验资料,在后续进货中厂家有权将该额度的货品扣回。6、试销方案:设定进货额完成销售的时间目标为2个月左右;省级经理和经销商一道确定试销终端规划(

10、包括铺货终端、促销终端);省级经理必需关注每个试销经销商的销售进度(以15天为一个期限提交报告),至1个月时如销售未有起色,则必需拿出改进方案;如销售获得胜利,也要按月总结阅历。7、试销工作程序:找寻经销商认知产品并产生爱好激励干脆成为独家经销商如短暂还没有信念,可进行试销确定试销额度对经销商终端(餐饮+商超)效能进行评估根据2个月内完成进货额销售的目标制定试销终端(餐饮+商超)规划确定组织公司制定的促销方案的终端数量(商超:堆头,免费品尝,pop、单页;餐饮:好口彩摸奖促销),要求:ka堆头促销、散发单页不少于1家,b类商超堆头、免费品尝、散发单页不少于3家,社区店张贴海报、散发单页不少于5

11、家。餐饮终端大酒店摸奖促销、派发单页、名片不少于1家,中档酒楼摸奖促销、派发单页、名片不少于2家,社区餐饮海报张贴不少于5家 对上述终端进行终端效能评估、促销效果评估,提交半月度报告市场诊断、拾遗补缺,确保胜利协调经销商签订独家经销协议后续开发工作跟进。8、试销的两个关键点:一、如何找到所须要的终端质量和数量。经销商未必一起先就拿出最好的终端来试销,要计算该终端的费用和效能之间的投入与产出比。在条件容许的状况下,找到试销所须要的终端,以确保进货额的销售。二、如何确保促销工作的执行到位。要和经销商充分沟通,要督促经销商将促销落实到人、财、物上。明确的告知经销商:最终确立独家经销商,一要看你的网络

12、规模、实力,二要看你的促销工作如何。9、试销结束和独家经销起先:试销工作过程中,招商部依据省级经理的半月度报告,对各试销经销商进行评估,再依据经销商的独家经销意愿、网络规模和实力,确立独家经销商并提出相应的经销商资源整合方案。一当确立独家经销商,试销就宣告结束。如两到三个月后,仅有1家试销者且他又不情愿签订独家经销协议,可接着试销1轮。公司也接着在当地招商。全国一级市场因为经销时机不成熟须要接着试销的,则接着试销政策。但月进货量达到10万元以上时,公司也指派专人(省级经理)限制该区域货品流向。酒店销售工作安排范文3一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善得客户档案,对来宾按签单重

13、点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,具体记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情沟通,听取客户看法。二、开拓创新,建立敏捷得激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新得营销体制,重新制订完善_年市场营销部销售任务安排及业绩考核管理实施细则,

14、提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动得工作团体。三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服

15、务,最大限度满意来宾得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户得需求,刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好得信息,以便制定营销决策和敏捷得推销方案。五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾得需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合

16、作。×年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部得新形象、新境界。营销策划二 营销的目的是什么是为了客源,有了客源,酒店才能发展。一酒店的整体名称太土,土的一点文化底蕴也没有。体现不了菜系名称。门面装修太简洁,门面喷绘太单调。背景不起眼,招牌不明显。搞商务的人,进来觉得没有品尝,没有档次,约挚友过来小聚一下,觉得没有面子,要想小酢一下的进来,觉得这里会不会很花钱。二为了让酒店成为一个长期的品牌,推出广告菜,这些菜要特殊便宜,但又特别有特色,吃上一次 你就会想吃其次次三迎宾进行改革,不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风,把迎宾也做出文化来。如:

17、上海菜,在门口,客人进入时地方话送上欢迎词,而出来时,又要用同样的地方话,送欢送词。四培育和造就高素养员工,饭店服务生产与消费是同时发生的,客人与供应服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工就没有一流的服务。没有满足的员工就没有满足的客户。员工是饭店最珍贵的财宝和资源。五饭店创新要遵照老客户的要求去进行,充分征求顾客的看法,刚好改进工作。使老顾客感受到新服务新改变,对于 新顾客要加大宣扬饭店特色,突出与其他饭店不一样的地方。如:服务人员服饰 服务形式 背景音乐。六建立网络营销渠道,最有效 最便捷的营销手段,如:大众点评网。<莲山 课件>七营销方式。以特价经营,还是特色菜式来

18、打开知名度。八主动推销,主动联系企事业单位,实行提前预定享受折扣的促销方式,或对生日,婚宴的主子赠送神奇礼物吸引客人提高预订率。九制作有酒店标记的小纪念品,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣扬作用,还能提高我们的档次。在发放上可以依据消费的凹凸,赠品与之相配,但须要专人负责。十菜单的种类尽量做到丰富多彩。可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选,本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、来进行宣扬和营销。并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、十一建立和收集客源人事档案, 如市委_×领导×年&t

19、imes;月×日生日,×公司×年×月×日年庆, _×领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。十二餐后服务:就餐后,客人除得赠品、实惠券外, 支配一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小, 却能给客人削减很多麻烦,以此来增加客人对的印象, 从而更好的为酒店创建效益。十三设计消费者调查表,凡消费者剪下此表格填写正确,可当作实惠券来饭店消费,并凭表格参与抽奖,抽出一百零一名幸运消费者,营造主动的社会影响,带动消费。十四开展主题为把你的苦恼告知我的系列活动,让消费者写下餐饮过程遇到

20、的种种麻烦,想方法解决,这样既起到了促进消费的作用,而且积累了珍贵的消费者资料。餐饮业有这么一句话:金杯、银杯不如口碑。众多信息渠道中,消费者对四周相关群体如家庭成员、挚友、同事供应信息的重视程度要远远高于广告信息和推销人员供应的信息,他们特殊倾向于从相关群体获得消费信息,并会接着把信息传播给别人,让信息加上人们的主观评价不断传播下去,所以在许多状况下,口碑的渗透效果要远远大于企业本身的促销活动。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

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