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1、2022年部门经理年度述职报告例文 部门经理年度述职报告范文 3 篇 【篇一】部门经理年度述职报告范文 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦训诲的领导，感谢团结上进的同事帮助激励，感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作，更加酷爱我的工作。 一年来，我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策，主动协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场，较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知
2、精神，根据年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、苏北市场全年任务完成状况。 我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐性做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、
3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区底只有 6 家经销商，能够正常发货的只有 4 家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了具体的市场开发方案，找寻合适目标客户，有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户 6 家，终端连锁超市 1 家。 4、组织今年的销售工作。 主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的
4、话，今年销量还能提高一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题刚好赐予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的方法，将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。 7、主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进行跟踪落实，做好内勤工作的帮助和指导。 一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售
5、工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够快速，使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过，但工作还没有做到位，串货问题接着存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能供应信息帮助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。 3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严峻。 结合销售工作取得的成果及
6、存在的问题，并依据生活用纸 1。5 亿元的销售目标，准备从以下几个方面来开展的销售工作： 1、加强市场推广、宣扬力度。 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣扬策助免费帮您找! 略，监督广告投放，实施多媒体传播安排，制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户状况收集、调查，歼灭空白县市。 3、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售管理工作。 我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年
7、轻人加入到我们这个销售团队中来。 4、听从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展指责和自我指责，对其他同事的缺点和错误刚好地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。 【篇二】部门经理年度述职报告范文 敬重的公司领导同志们大家好： xxxx 年是农化行业极不平凡的一年，面对着极端不利的气候条件，面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰，华东全
8、体人员在以 xxx 董事长为首的农化班子正确领导下，保持着昂扬的斗志，努力拼搏，实现了历史性跨越。下面就是对我一年的工作做简要述职： 我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位，通过一年的工作，使我的素养和实力得到了前所未有的熬炼和提高。xxxx 年公司下达我片的销售任务为 xxxx万，实际完成 xxxx 多万;超额完成任务的 xxx%，肯定值增加 xxxx 万，人均达到xxx 万，全部人员全部超额完成任务;与去年 xxxx 万相比增长 xxx%，市场剩货率，总体费用率均在公司指标之内。上述的数据可以看出，华东片销售额已占全国制剂市场的 1/3，也是人均单产的地区。简要分析缘由， 其一是 xx
9、年天气条件有利于苗后除草剂的销售，而不利于杀虫剂的推广，我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时; 其二是公司领导对制剂销售的重视，徐总、张总多次亲临市场指导工作，极大的鼓舞了我们的斗志。其次是年初对销售模式的变更，实行大区负责制，机制敏捷、资源共享极大的调动了业务人员的主动性，从组织结构上赐予了充分保障; 其三是公司的前瞻性工作开展有效，合理的冬储和择时的选购确保了市场的供应; 其四是人员合理支配，一个人只有对自己从事的工作抱以极大的热忱，才能发挥的效应。 区域经理往往大多是优秀的业务人员，身上有深厚的业务人员情节，独立工作实力、敬业精神很强，但不能认为全部人员都和自己一样，以
10、激励和信任就能做好工作，所以在大区管理上主抓了 (1)只让业务人员做对持续增长有贡献的事; (2)驾驭利用政策、促销等对短期有增量的事。 从我个人来看： 一、跟得上。就是在理念、实力和工作实绩方面跟得上行业发展的新形势、领导的新思路，各项工作的新改变和身边先进同事的步伐。真正把心思凝合到工作上，把精力集中到办实事上。 二、做得细。市场工作无小事，所以自己在工作中坚持细心细致，并且从细小的事抓起，注意细微环节和过程管理，做到每年的工作在我手中尽可能做得更好，市场销售业绩逐年递增。 三、抓得实。就是做一项工作成一项，所以自己在详细工作中能够克服缺乏责任感，无所作为不愿抓落实的思想，仔细完成日常工作
11、和每年的各项任务。 详细落实到以下几个方面： 1、凝心聚力，打造和谐团队。对人员进行一次彻底的摸底调查，依据其特长、实力支配合适的区域，实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。所以年初在华东区域人员组成上本着新老结合稳健发展的原则，华东市场有三位老同志，被我们称为三驾马车的他们在今年的销售工作中起了主动表率作用。在销售高峰期江苏市场 xxx 同志的爱人出了车祸须要手术住院，在此期间他一边要照看病重的妻子一边还要忙于铺货，而后又投入到惊慌的工作中，正是这样一贯的勤勉才有了今日的业绩;安徽市场的 xxx 同志今年也可谓是破釜沉舟，在燥热的夏季因血 压高晕倒在车站，是 110 把他送到二院，醒来之际第一句
12、话是他包里的汇票可在，正是有了这种对事业的忠诚，才有了较 xx 年 xxx%的增长;浙江市场 xxx 同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市场实现了 xxx%的突破，成为进步最快的业务人员。今年在两位新省级经理的带领下像 xxx、xxx、xxx 等也是勇挑重担精彩的完成了销售任务，只有凝心聚力一切围绕市场转才能发挥的潜能。 2、品种建设，注意单品上量。如何在小市场做出大文章?我们对华东市场的网内客户实行重点品种单品销售，划定销售区域，规定统一销售价格，实行封闭销售模式，确保经销商的合理利润。胜利操作了毒死蜱单品销售突破一百零一吨，形成了肯定的品牌效应。 在南方市场没有形成核心产品的状况下，增加过渡
13、性品种，根据短平快操作思路，追求效益化，实行定做、配方改良等方法来促进销售。今年此类产品贡献巨大，像xxxxxxxxxxxxxxxxx等十几个品种的销售额已占 xx%份额。 3、寻求增长，加大薄弱市场开发。浙江市场、苏南市场、皖西南市场是华东区域的薄弱市场，多年来处于停滞不前。除了产品结构问题外更重要的是对做好薄弱市场的信念，经过仔细分析，系统思索，在人员配备、客户选择、网络建设和技术支持方面赐予更多的指导和帮助，今年浙江市场销售额已从 xx 万发展到xxx多万;苏南市场从xxx多万发展到xxx万;皖西南市场从xxx万发展到xxx万，市场开发已经取得初步成效。 4、节约费用，从销售细微环节做起
14、。今年实行费用定额管理，销售工作强调实效性以来，切实抓了宣扬形式的变更，在重点市场压缩人情会以及费用较高的电视媒体广告，采纳实效性更高的安徽农村广播、江苏农业科技报等宣扬形式，不仅节约了费用而且取得了较好的效果。在运输费用这一块，江苏市场统筹考虑充分利用公司危急品运输车，不仅确保了货源的刚好供应而且大大节约了运输成本。安徽市场尽量选择有资质的专线物流公司，削减了二次中转的费用。 工作中的不足 1、销售渠道不够下沉。目前我们在销售渠道选择上重点投入县级市场和部分地级市场，实行爱护经销商利润的销售模式，我们把精力和销售支持集中于地、县级市场，对乡镇经销商投入和支持不够，许多外国公司和有实力的国内厂
15、家却趁着这个时机，在乡镇加速市场开发速度和加大销售投入，树立了稳固的销售地 位。 2、南方品种资源短缺。虽然我们已经很努力的创建一些品种资源，但能产生效益的品种匮乏，特殊是明年国家农药管理政策的变更，没有新产品的后继跟进，南方市场销售很难有所突破。 3、销售价格机制不完善，市场被动操作。农药销售季节性强，由于以往沿袭下来的销售定价程序和机制敏捷性不够，如 xx 年一百零一草枯定价公司连续上涨，导致无法与市场接轨，销售停滞，现库存较大，我们不仅失去了强占市场的机会更惋惜的是该品种 xx 年公司确定要有损失。 4、市场窜货是销售的障碍：xx 年公司虽然加强了窜货管理但安徽市场仍旧屡禁不止，窜货方式
16、也由公开转为隐藏，严峻干扰了正常的市场秩序，客户合作信念受到打击，隐患较大。 xxxx 年工作努力的方向与详细改进方法 变更以往简洁的注意销售数据，以及销售业绩短期效益，变粗放式经营为深耕细作。建立以销售为目标，以市场管理为基础，以终端拉动为手段，实现渠道清楚化，终端掌控的市场目标 详细措施和改进方法 1、营销模式的转变。随着农村种植规模化发展，农夫由一家一户逐步转向承包几一百零一亩田机械化耕作。我们的营销策略和产品策略要作进一步调整。产品销售要下沉到终端，用药方式也会更理性，农药会向大包装发展，服务对象也是更专业的种田大户。安排 xx 年在有条件的地区大力推广重点乡镇零售店+种田大户的推广模
17、式，加大宣扬做服务，做终端，把质量和品牌建立在农夫心中。 2、年底前做好本区域客户的分级考评工作，通过省级经理、大区经理、市场部三级审批核定赊欠额度报公司批准，在 xx 年的销售工作中加强安排管理，逐步规范市场向现款操作过渡。 3、接着加强各项费用限制,尤其是宣扬费用必需逐笔请示核准,注意实效，嘉奖节约;物流费用(实行招标方式发包给有资质的物流公司);业务费用也要目标管理和过程监控相结合;款待费用(严格限制)，依据服务的客户数量和区域跨度来定额费用，争取达到公司规定的较 xx 年下降 x%的指标。 4、安排 xx 年单品操作的品种：针对 20xx 年胜利运作的基础上进一步加大 订单品种的销售，
18、推出 xxx 等品种来弥补南方品种资源的短缺。 5、加强市场信息互动，刚好供应真实牢靠的信息到公司决策层，以便快速有效的实施战术调整。建议公司在制定产品价格时要分类，如市场主导品种(高价运作)和市场跟随品种(薄利多销)相结合，多打组合拳才能稀奇制胜。 以上就是我个人 xx 年的回顾，在新的一年即将到来之际，我将以全新的面貌展示在大家面前，并争取以更好的业绩来回报公司领导及全体员工对我们的信任和期望!我们坚信：在公司领导的正确指挥下，有一支团结、敬业、勇于奉献的员工队伍，前进中的丰乐农化将更加辉煌! 【篇三】部门经理年度述职报告范文 报告人:xx 部门: 职务:经理 述职要项: 1、岗位业绩完成
19、状况 2、管理完善及技术进步 3、团队建设 4、自我成长 5、综合评价 在完成业绩时存在的亮点 1、对于进来询问的顾客,服务员都以最热忱的看法去解答,就是为了留住每一位顾客.让其尝到长沙本色菜肴.让客人尝到了湘妹子的热忱. 2、在推销上有肯定的力度.在客人能够接受消费水平下,点菜员从原来的人均35.40.45 这是有肯定的进步和突破的.(当然其中会有物价上涨,环境档次提高的因素) 存在的暗点 1、首先在接受公司目标时,没有肯定的坚决信念.而产生一种恐惊和排斥心理.没有想要达成目标的欲望. 2、从公司最终一次调薪起先,人员有一方面的心情波动.虽然部分已解决,但是喊客人员尤为严峻.多次沟通,但效果
20、不大.而且，喊客人员的岗位在门店外，其 脱岗现象很严峻。所以,在保证人均和顾客满足度的同时,进店的人数削减,也是其中重要的一部分. 3、在思想上还未转变.最近一年来整个餐饮业的竞争比较大.在三兴街一带新开的特色烤鱼.烤肉店,还有装潢时尚,设备齐全的香锅店人气都比较旺.他们抓住不是流淌人口,而是靠特色服务,特色品牌赢得了广阔顾客的青睐。我们有着得天独厚的条件坐享其成时，却忘了怎么才能为精益求精，创新品牌。 4、今年有过几次关于菜品的菜价，份量，秘方胡改量的调整，在顾客接受方面还有一些波动，这也是我们没有预料到的。对顾客的心理需求，驾驭得不明确。 管理完善，技术进步 1、流程：在这期间，给员工进行
21、了服务的整套流程。 让每个员工对自己一天的工作有一个了解。从客人还未进门的主动介绍，始终到客人用餐出门，都随时提示自己，在什么时间应当去做什么样的工作，说什么样的礼貌用语。开市和打烊流程，让员工知道了全部卫生区域的细微环节和内容。不再盲目的搞卫生。例会流程也很好的实施下来，让每个员工都可以提前作好管理体层的实习。让员工从中激发对工作的上进心，让员工各方面的实力得到提升。(个人收获：让流程就像吃饭一样，成为一种习惯) 2、标准：前厅分为迎宾部，服务部，收银部，保洁部，果汁部，传菜部。各项部门整体能按标准流程进行工作。但由于有时个人习惯和不严谨，对于标准的追求还得加强学习和进步。(个人收获：没有标
22、准就是标准，我们的标准是以顾客满足为前提的。顾客的标准即便是我们的标准) 3、执行：门店基本上能贯彻执行公司的各项工作和思想。虽然其间因为工资调整，签订劳动合同，年前的工资扣半，在整体上员工对其事务的心情波动很大，但终通过沟通，达成共识。从而未引起实质性的损失。虽然有时对公司高层下达的指令，员工不易接受。但是李总说过，执行是一种实力。正是因为这样，我们的实力才能在这种状况下得到肯定的提升。对于公司下达文件也有支配员工主动了解学习。对于个人而言，自我感觉是接受实力有，但是对于执行，还像个不成熟的孩子。但是我信任，只要相识自己的不足，和接受的心理，自己的执行实力会越来越强。不是别人不情愿执行，也有
23、可能跟方式有关 团队建设 1、技能水平：门店员工基本上都是老手，所以对业务学问是比较老练的。服务流程，处理投诉，推销水平，都有一个很大进步;(个人收获：从低层做起的我，有经验没阅历，和大家一起不停下我们学习的脚步) 2、稳定性：年前新入职和老员工有两个离职。一个是因怀孕，一个因为离婚事务不能接着工作。是往年以来，波动最小的一年。半年以上的老员工达到90%。(实践证明，要想取得成果，就得抓住每个小目标，定下心一步步实现它，不得朝三暮四) 3、梯队建设：这一块还待加强，在职位上没有详细体现出来。工作中培育的储备部长两名，储备点菜员一名。因为调整工资的缘由，上报升职得到年后。(个人收获，自己的胜利建
24、立在成就别人的上面。有心，专心必定又赢) 自我成长 1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。对于店内物品，固定资产不明确不重视。对于人员管理太自我为中心。(个人收获：以店为家，一丝一毫都跟我有关系，以店为家，爱我的家人。把员工视为姐妹兄弟)关切其工作进步，生活质量。以心换心。 2、个人心态：之前，我是块镜子。全部的东西真实表现。现在学会了，接受，关爱，观赏，激励，支持，不管是工作不定期星活都会以乐观心态面对。可能受李总影响比较多，反正不能让自己难过 3、执行力：可以接受公司下达的各项思想和指标。可能是自己的一个习惯和年龄的因素，在执行这一块还不是很到位。习惯被别人牵着鼻子走。最终可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。 20XX 的工作支配：仔细组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素养，稳定职工队伍。 第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页