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1、2022礼宾主管竞聘演讲稿范文 敬重的各位评委、领导、同志们:大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:爱岗敬业,优质服务,努力争当一名优秀的酒店前台礼宾主管。牐首先,我谈谈对酒店前台礼宾主管的认知。人无礼而不生,事无礼则不成,要树立酒店服务品牌,必需加强酒店前台礼宾建设。作为一名酒店前台礼宾主管,要深知礼宾的重要,礼宾是酒店的窗口,是企业的形象,要带领酒店前台员工为来客做好礼宾服务,使每一名客人来我酒店,如宾至如归,其乐融融,无比温馨。其次,我谈谈自己竞聘酒店前台礼宾主管的优势一是我有较好的工作业绩。我来酒店工作已有3年多,始终从事酒店前台礼宾主管工
2、作。熟识礼宾主管业务,努力为客人做好服务工作,完成工作任务,取得较好工作业绩,在领导和客人中有良好的口碑。二是我酷爱礼宾主管工作。礼宾主管对发展酒店业务,提高酒店经济效益,具有重要作用,我性格活泼,热忱大方,语言甜蜜,擅长交际,能够做好礼宾主管工作,获得客人的满足,使客人情愿再来光顾我们酒店。三是我有吃苦耐劳、无私奉献、擅长钻研的敬业精神和求真务实、大张旗鼓、敢于碰硬的工作作风,不怕辛苦,不怕困难,保证精彩完成任务,促进酒店业务发展。假如我这次竞聘酒店前台礼宾主管胜利,将主要做好三方面工作:一、抓好自身建设。我要依据酒店前台礼宾主管的岗位职责与工作任务,仔细学习,努力实践,提高礼宾素养,培育礼
3、宾品质,努力使自己成为一个明礼、懂礼、重礼的优秀酒店前台礼宾主管。二、抓好团队建设。要做好酒店前台礼宾工作,关键要有坚毅的团队。我肯定要充分履行礼宾主管的工作职责,教化引导酒店前台全体员工,仔细学习礼宾规范,实践礼宾规范,以良好的仪容仪表,优质的服务看法,服务好客人,打造我们酒店礼宾服务品牌,使我们酒店春风常在,笑口常开,喜迎八方来客。三、确保客人满足。我们做酒店前台礼宾工作,要以客人的需求作为努力的方向,要以客人的满足作为追求的目标,做到礼宾工作常态化、精细化。热忱欢迎每一位抵店客人,惜惜道别每一位离店客人,为每一位客人做好行李服务,对贵宾和常客供应特殊周到的服务。要使我们优质的礼宾服务确保
4、客人满足,烙印在每一位客人心中,情愿再次光临我们酒店。四、做好行李房的管理及流程作为酒店前台礼宾主管,对入住客户行李的管理是特别重要的,首先要制定一套健全的管理流程,对客户行李的管理,要求员工严格根据流程进行,再对客户行李进行统一管理,切实做到让寄放行李的客户放心。各位评委、各位领导、同志们,今日我的演讲,很一般、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明白自己的看法和意志,愿把自己的聪慧和才智、辛勤和汗水融进酒店前台实际礼宾工作中,争取干出一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最终,我向大家表个态:无论我这次竞聘胜利与否,我都将一如既往地接着做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了更好地工作,努力做出成果,这就是我参与竞聘的初衷和目的。我的演讲完了,感谢大家! 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页