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1、2022现代版官场三十六计，全是大智慧！ 第1计 施恩计在人际交往中，见到给人帮忙的机会，要立马扑上去，像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最终一粒松籽。因为人情就是财宝，人际关系一个最基本的目的就是结人情，有人缘。要像爱钱一样喜爱情意，方能左右逢源。求人帮忙是被动的，可假如别人欠了你的人情，求别人办事自然会很简单，有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光，大多与擅长结交人情，乐善好施有关。施恩术是人情关系学中最基本的策略和手段，是开发利用人际关系资源最为稳妥的灵验功夫。帮助别人时，要驾驭以下基本要领：1.施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令对方感到丢了面子，脸上无光；给别人已经帮过的忙，更不要四处
2、张扬。2.施恩不行一次过多，以免给对方造成还债负担，甚至因为受之有耻，与你断交。3.作为领导要培育下属对你的感情依靠，让他们心甘情愿为自己效力。4.给人好处还要留意选择对像。像狼一样喂不饱的人，你帮他的忙，说不定还会被反咬一口。第2计 迂回计远行之人，前有高山挡路、石头绊脚，自然会想方法绕过去，或动脑筋另辟蹊经。这种做法应用在人情世故里，便是围着圈子达到目标。换个说法就是不走直线走曲线。有些话不能直言，便得旁敲侧击地去讲；有些人不易接近，就少不了逢山开道、遇水搭桥；搞不清对方葫芦里卖的什么药，就要投石问路、摸清底细；有时候为了使对方减轻敌意，放松警惕，我们便绕弯子、兜圈子，甚至用王顾左右而言它
3、的迂回战术，将其套牢。生活中不少人是直肠子，一根筋，为人处世不撞南墙不回头，十头公牛也拉不回来。这样的人最该学点迂回术，让自己的大脑多几个沟回，肠子多几个弯弯绕，神经多长些末梢。一言以蔽之：绕几个圈子可使你能在人情关系中得到实惠。第3计 借口计人做事情总是要名正言顺，要有个说法给个交代，要找个托辞做个说明，仿佛有了理便一切有了着落。有时人们痴迷理由甚至到了掩耳盗铃的程度。所谓借口，其实是没理找理，所以找借口时便要绷起脸来，一副理直才气壮的样子，方能得逞。而时机未到便慌惊慌张地辩解，只会勾起人们的怀疑和警惕。第4计 旁敲计和人打交道，善听言外之意，又会传达言外之意，是最奥妙的人际关系操纵术。老于
4、世故之人大都擅长话里有话，一语双关，精明之人无须多言直语，即让你心里明明白白：高超的小人惯会含沙射影，指桑骂槐，用话中之刺让你身败名裂。不管说话之人是否有意暗藏玄机，听话者必需弄明白他的真实意图，方能应对恰当。脑子不清，耳朵不灵，肯定会多遇尴尬。话里藏话、旁敲侧击是聪慧人的嬉戏，笨人玩不了。脑子不灵光，煞风景自不必说，落笑柄更是常有的事。话里藏话、旁敲侧击其实是一种迂回，可它既重迂回策略，更重隐含之术，较之迂回更主动，更微妙。是妙接飞镖又暗中回掷的超群人际交手术，是机灵聪慧者才能驾驭的玄妙功夫。第5计 奖赏计人生在世，名最为紧要。为了脸面，人可以打肿脸充胖子。伤了面子人会和你结仇，意图报复；给
5、了风光则会结出友情之花。谁要忽视了脸面问题，他自己也断不会混得有头有脸，不去敬重别人，谁会给你好脸。给人面子是领导者专用术，不是上司没有赏别人脸的资格。有了资格，便无须恭维、讨好，只须稍加表示，便会让人受宠若惊，鲜有失灵。我们应强调，给人面子者不行与人过于亲近。亲近滋生轻慢，令人丢失神奇，且缺点也会明显。给人面子，最难之处便在于在威历和亲近间求得微妙平衡，此所谓远了不亲，近了不敬。第6计 恭维计戴高帽的做法常被人嘲讽，主要是因为：一来做高帽子的确很不费劲，可以日产万项；二是人人喜爱，趋之若鹜；三则是因为品尝低俗、令人生厌的伪劣马屁随处都是。其实恭维分有三六九等不同质地的类别。上等品被称为赞美、
6、赞扬、赞许、称颂等，下等品则被贬为讨好、阿谀奉承、溜须拍马、献媚邀宠。上等的恭维有几个主要规范：1.无论真假却令人乐于信2.不着痕迹，不动声色，使人浑然不觉3.气味芳香宜人，远离点头哈腰；4.富有新意，而非陈词滥调；5.尺寸恰当，份量适中，正中下怀。可见，戴高帽看似简洁，其实最难。上下之分在于品尝，奥妙之处存乎于心，不一而足。要想脱开令人生厌的廉价低俗，又不能过于提高成本，没有好的生产技术是无法完成的。所以当当心谨慎、全力对待，否则特别简单弄巧成拙。第7计 激将计激将术主要是通过隐藏的各种手段，让对方进入激烈状态（生气、羞愧、不服、兴奋）导致心情失控，然后无意识中受到操纵，去干你想让他干的事。
7、说究竟，人是感情的动物。所以在人际交往中，必需想方设法调动感情的力气，来激发人的主动性，调动其热忱和干劲儿。激将就是一种很好的策略。激将术一般有下列几种：1.用高帽赶鸭子上架；2.有意贬低，挑起好胜之心；3.吹胡子瞪眼睛，敲桌子点鼻子，惹人发怒；4.冷冷冰冰，或佯装不信，使人吐露真言。对垒之中，一是看忍功耐性，谁更冷静；二是看谁扮演得更完美无缺，使对方察觉不到自己的真实意图。第8计 贴金计在当今激烈竞争的人际关系中，假如不懂得为自己评功摆好，即使肚子里真有货色也是黄枉然。要实干，更要会往自己脸上贴金。贴金术的核心技术有如下几点：1.闪光不太常常，却能总有簇新才华示人，让人觉得你是不行多得的珍宝
8、。2.有粉向脸上抹，平常便多找机会，看似不经意地露一手，或敢于说一鸣惊人之语。3.得不到的东西既然最好，你便应深居简出，保持神奇，不随意承诺恳求，让他人胃口常开。4.发掘自身特点，所谓不沾富贵就讲品尝，扬己之长，避己之短。第9计 遮羞计人穿衣裳一为御风挡寒，二为求得漂亮，三为遮羞。为人处世，谁都会有羞于启齿的隐私。因此，擅长遮羞不行或缺。人言家丑不行外扬，自己的难言之隐谁也不想示人，落下笑柄。然而除非已莫为，才能人不知。所以遮羞术一是要尽量保守隐私，二是要在丑事曝光后，使其产生的不良后果变得小一些。别人出丑，不能幸灾乐祸心溢于言表，否则会结下仇家，并为众人不齿。如能主动为别人打圆场，遮丑事，就
9、能顺水推舟般地落下人情。世事难料，隐私绝非不会泄露。每个人都会有出丑露乖的那一天。首先要保持冷静，不能手忙脚乱，丑上加丑，推倒瓶子洒了油。其次要学会顺力借力，切莫生遮硬挡，此地无银三百两。第三可以王顾左右而言他，分散人们的留意力，避其锋芒。千万不要让一个小小的把柄被人揪住，带出更大的丑事，使对手一鼓作气害得你身败名裂。莫因丑小而不遮。第10计 捧场计一个捧字暴露了我们的从属身份和地位。我们是那些下级、低辈、服务员、求助者等弱光小个的众星，所以才会有捧月的念头和须要。捧好月亮婆婆的大驾，想方设法维护其面予和尊严，因为我们势不如人，有求于他，不敢得罪或想主动讨个好。于是我们不行居功自傲；不能只顾下
10、棋不分对手；不能不长眼色不会变色；甚至还要说好不说歹，报喜不报忧，或替人背黑锅。一句话，对太岁岁squo;要敬畏有加，投其所好，更不能去动他的一点土。说白了，太岁们便是上司以及类似上司的准上司。我们身为小星星，不但要捧月，还得去捧大星星。看太岁们脸上是否有光，便知你是否捧到了场。第11计 借光计借光由来已久，中国自古有许多诡智谋略与之有关，比如狐假虎威、攀龙附凤、借刀杀人、拉大旗作虎皮等等。我们略加留意就会发觉，传统上对借光术评价不高，为君子不齿。诚然，小人惯会沾光行骗，欺世盗名，仗势欺人，但这并非借光本身的错误。只要动机纯正，借助各种外力提高自己的知名度和办事效果，是被社会承认的方式之一。我
11、们不行妄加指责，斥其一无所取。许多人都有一个误区，好像一提借光便是借某人的势力，其实这是片面的误会。借权贵名流为自己所用，只是借光的常见形式，事实上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情，都是借光的范围，比如祖宗、衣服、籍贯、才智、言论等等，不一而足。第12计 圆场计做人受欢迎其实就是深谙人际交往中的方圆之术。在须要圆的时候圆通一些，便能在困难的人情关系中，取得顺畅生活的通行证。这种做人的技术就是擅长四场，它的功能可用十六个字来概括：调解纠纷，化解冲突，避开尴尬，打破僵局。从主动的角度说，是别人出乖露丑了主动打打圆场，为人数场；他人陷入窘境，主动解围，去给他找个台阶让他下得了台。从被动的
12、方面讲，自己造成失误时，要擅长扑救，自圆其说；不幸落入社交僵局，通权达变，打破冷场坚冰；与人很有可能产生不快时，更少不了和和稀泥，让对方少丢些面子，保持风光，从而把事情摆平，甚至变坏事为好事。为人处世欲功德圆满，有一个良好的人缘资源，少了圆场术的技术支持，很可能会是个豆腐渣工程，是只能说说而不能达到的幻觉，顶多像肥皂泡一样一圆即灭。第13计 退让计如何在人际关系中以退求进？以跳高为例，退得远，可跳得更高。人际关系中短暂的忍让吃亏，可以获得长远的利益。关键是要不露声色地迎合对方须要，即以对方的利益为重，又为自己的利益开道。求人帮忙，要求可先提得很高，结果适得其中，对方会因为没帮上你大忙而内疚，进
13、而较易答应你较小的要求；或者按部就班，从让他做小事起先过渡到帮大事。因为他已对你有好感和依靠，养成了对你说是的习惯。先高后低，可造成你大步退让的假像；由小到大，让对方无法察觉你先得寸后进尺的真正意图。日常交际，多非对立。要切记两虎相争，必有一伤的古训，切勿火上浇油，酿成烧了大屋的悲剧。让人一步不为低，假如你占理又能相让，众人不但会承认你是对的，更会称道你的宽宏大量，令你达到众望所归的完备地步。第14计 自嘲计如何妙用幽默这副润滑剂？幽默始终被人们称为只有聪慧人才能驾驭的语言艺术，而自嘲又被称为幽默的最高境界。由此可见，能自嘲的必需是智者中的智者，高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢运用的技术，因
14、为它要你自己骂自己。也就是要拿自身的失误、不足甚至生理缺陷来开涮，对丑处、羞处不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸张、剖析，然后奇妙地引申发挥、自圆其说，取得一笑。没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和胸怀，是无法做到的。可想而知，自以为是、斤斤计较、尖酸苛刻的人难以望其项背。自嘲谁也不损害，最为平安。你可用它来活跃谈话气氛，消退惊慌；在尴尬中自找台阶，保住面子；在公共场合获得人情味；在特殊情形下含沙射影，刺一刺无理取闹的小人。第15计 观色计如何精确地揣摩他人心理？察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。直觉虽
15、然敏感却简单受人蒙蔽，懂得如何推理和推断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个人的品行，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主子。言谈能告知你一个人的地位、性格、品质及至流露内心心情，因此善听言外之意是察言的关键所在。假如说观色如同察看天气，那么看一个的脸色应如看云识天气般，有很深的学问，因为不是全部人全部时间和场合都能喜怒形于色，相反是笑在脸上，哭在心里。眼色是脸色中最应关注的重点。它最能不由自主地告知我们真相，人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心愿图了如指掌。第16计 双面计如何在特别关系中唱红白脸？要在人世间做到见机
16、行事、可刚可柔，须要的脸孔不止成百上千，它须要惯会逢场作戏的好演员，去担当差距很大的角色。变脸功夫何能止于二、三。人际交往，谈判交涉，官场商场，必需懂得自保方可主动而取胜。一味地软，粉红脸，无异于纵人欺侮，总是黑着脸强硬或白着脸使诈，又会激化对立、到处受防而落得敌人满天下。高超的操纵者，红黑相间，红白并用，追求软硬兼施的奇妙效果。你可以说单口相声，一会儿红脸，一会白脸，教人捉摸不定，高深莫测。扮着黑脸作莽汉可杀灭对手威严，作红脸好人可用以给人台阶，圆满收场。你可以演双簧、说对口相声，一唱一和，让对手如坠雾里。扮白脸者给对手造成压力，构成威逼，然后由红脸出场取得满足的结果。这种搭配效果，与一人又
17、及面有异曲同之妙。对于两面三刀的小人的招数我们不行运用，却不行不知。第17计 恐吓计如何利用人性的弱点限制他人？人人都知道撑死胆大的，饿死胆小的。可大多数人都无法忍受恐惊，战胜怯意。这便是恐吓得以奏效的心理基础。恐吓多用于在较量的开端处，为自己建立心理优势，另外也可打草惊蛇，引出对手的弱点。要吓住人必需想方设法比常人多长几个胆子，比对手更为气概汹汹。以对阵为例有几个方法可以使人更简单产生志气：1.找出蔑视对手的理由；2.大声说话，造出声势；3.以眼光作剑逼迫对手；4.身体摆出必胜的架势；5.背光站立。恐吓有几个常见的战术不行不知：1.善用法律这把尚方宝剑压人，是当代法制社会中不同于以往的重要方
18、法。2.在捧场、恭维中夹杂恐字经常奏效，而有时则非此不行。3.先发制人，先声夺人，先下手为强，努力创建先机进而致胜。4.以平淡、低调使自己更显得坚决。这是较为圆熟的方法。5.以无言对恶语，用宁静生恐怖，对对手不理不眯。这是最为上乘的恐吓。另外应强调：恐吓是很难驾驭的技术，不知对手深浅极简单弄巧成拙，所以风险很大。第18计 洞察计如何防止结交危急的关系？很多人对挚友不善测度及评价，在危机之中经常错择庇护之所，被人出卖甚至落井下石。用逆境、官位、利益这三个试金石测度挚友之心，鲜有不准的例子。当然这个方法代价高、耗时长，更兼有被动的缺憾。靠聪慧世故来主动推断人心，付出现实代价不大，却是一般则又难驾驭
19、的技术。这种方法有着捕风捉影之嫌，依每人状况不同，常会发生误差。用压力推断人心独树一帜。它靠正面的狂轰滥炸，摧毁对方心理防线，属于正面进攻型。减消压力，使其放松警惕也有可能让他原形毕露。此种方法适用于强大的操纵者。逆向推想，反触其意是很奇妙的背后进攻术，然后须选准对象，力避臆断的不良后果，即以小人之心，度君子之腹。张扬的敌手未必险恶，难应付的是外表柔弱的奸邪之徒，因为他简单让我们因疏忽而遭暗算。虽然柔弱之人未必心照，但对他们更应多多防范。第19计 把柄计如何牵着他的鼻子走？生活中的很多日常用品、用具都安有把柄，便利运用。在人情关系学中，找寻把柄、制造把柄主要用于限制他人，使其为我所用，听我调遣
20、。每个人都有弱点，这些弱点利用好了便是很好的把柄。性格急躁者可用激将法，连他的趣味、喜好也可以被用作打开其欲望之门的钥匙。只要拿他最喜爱或忌讳的东西去诱惑或打击他，他就必定上钩无疑，授你把柄。他人的隐私如绯闻、受贿、罪行等也可以使其受制于我。在谈判、竞选、纠纷中也常被运用，效力巨大无比。另外，有些把柄是随机出现的，如辩论之中的口误，应当刚好抓住，穷追猛打。假如对手把柄难寻或没有漏洞，也可以发挥创建性制造或挖掘把柄，再安到他身上去。从中我们应当学学乖：挚友之间吐露真相是危急的，因为谁也不能保证日后会不会反目成仇。因此人际往来，交朋结友应懂得矜持之道及胸有城府，力免授人以柄而沦为受制于人的可怜下场
21、。第20计 蒙蔽计如何在竞争对抗的关系中占上风？蒙蔽术的要义所在是将自己的目的和意图深藏起来，使对方无法发觉而麻痹大意；或者用假幌子使对方无从辩认，信以为真。然后，我们便有了条件和时机，从容完成原定安排。蒙蔽对于对手来说就是蒙住他的眼睛，或搅乱、误导其视线。主要的方法有：1.鱼目混珠：将假靶子树得一本正经，让敌人信以为真，尔后我方声东击西。2.障眼法：做许多动作让敌方难分真假，疲于猜疑与应付，或者熟视无睹而放松警惕。另外，掩饰我方弱点也是蒙蔽的功用。孙子兵法中的十二项战术总结了主要的蒙蔽方法，按原则可分为三大类：一、在外表上伪装己方的实力，以欺瞒敌人；二、误导敌人，使其陷入混乱；三、面对强敌，
22、避实就虚，以计图之。应当特殊强调的是：蒙蔽有善意恶意之分，意图良好而运用刀无可厚非之事。同时，懂得蒙蔽术之后方可识破、应付奸诈行骗者，不行因其多被贬斥而不屑一顾。第21计 攀缠计如何以软磨硬泡达到目的？攀缠术的形式表现为软磨硬泡，有些死皮赖脸的味道。然而，究其实质，它与沾边耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐性，着眼于感化对方，所谓精诚所至，金石为开。厚着脸皮而克服羞涩和自卑，在交际处世中主动出击，不达目的誓不罢休。拿出耐性，妙示诚意。结果必需是成功与感化对方同时而至，否则便会导致斗争升级，双方反脸，事与愿违。笑脸相向、幽默开道，或者调动眼泪、苦苦请求，正是从上面的意义上来说，是泡蘑菇
23、最为有力的技巧。取得对方的认可、怜悯甚至赞许才是我们所要达到的目的。假如不分对象、不顾自身条件一味纠缠，定会落个无赖之名，甚至惹祸上身。俗话说一回生，两回熟，与生疏人，尤其是异性打第一回交道，是值得潜心研习的艺术。和人家一点交情也没有，何谈去泡得他心软呢？人情，恒久是关系学的核心所在。第22计 钓鱼计如何与有用处的人套牢关系？建立和维护人际关系都须要有耐性，这和钓鱼的道理有点相像。钓鱼的基本要领，可通过其三部曲做简洁介绍：1.做饵与下钩：单从鱼饵的选择或制作而言，须要极强的推断力：如要钓的鱼爱吃什么食（即要针对的人用什么能够激起其欲望）：即鱼饵是否更能奏效等等。下约要找对合适的鱼塘（即场合）及
24、合宜的计机。2.守竿：此阶段第一要有耐性，为人不行急功近利得一下钓就想见到鱼。其次要冷静，给鱼一点点甜头还不足以使其上当，或许对方是在摸索是否平安。3.收钩：这是最危急的时刻，到嘴边的肉却没吃到的事情大都在这个时候。此时务必要深藏不露，一旦稍露狰容或过于急促，便会功亏一篑。老于世故者，定会随机收放，张驰适宜，吊足对方胃口，让钩进嘴更深，钓得更牢。除基本要领外还应留意把钓到的小鱼喂大、线放长些等钓鱼术的策略，亦即不行忽视平常对于挚友同事等身边的感情投资。第23计 拆台计如何打消对手的嚣张气焰？凡风光而居台面之上者，都有其外在与内在的各种力气支撑才得以维持及扩张自己的威势。找到对手最主要的顶台柱，
25、给他破坏掉或偷梁换柱，便是拆台的主要手段与内涵。来进攻你的人大都依托其后方巩固，所以危及他的大后方，叫他后院起火则是遣散自保的拆台手段之一。围魏救赵之计使是最典型的计谋。傲气之人都有各自傲气的资本，假如能对症下药，冻结他的生产资金，就犹如釜底抽薪，定会让他变乖一些。大部分有头有脸者都死要面子，对准他的弱点，来个你怕什么就跟你来什么，就犹如动摇了人的精神上的台柱子，任何铁板一块、软硬不吃的人都会绷不住劲儿。同理可知，打击对手的信念、志气、华蜜感等等，都能做到拆对手心灵之台，而其中最厉害的招术莫过于毁掉他的希望。一个毫无希望的人不会有什么心思搭台唱戏，苦心经营，他的台更是不拆自垮，不夺自弃。第24
26、计 反悔计如何避开陷入他人的圈套？重信守诺是为人永久称颂的处世信条，反悔行为素为君子不齿。然而凡事过犹不及，我们的文化许久以来将我们教化成一个肯定与人为善的好人，使得在很多应当维护自己利益的时候我们都不去据理力争。因此，懂得反悔之道，是一个人通权达变，实现自我价值的必要开端。假如反悔对人对己都没什么坏处，而对于胜利合作，玉成好事有促进之益，为何要执迷于愚忠之谬呢？详细的人际交往中，反悔术讲求毁诺要有礼有节。我保证是语言中最危急的句子之一，所以在许诺时就应当八成把握只说五成，而不应把话说绝说满，免得忽生变故时没有回旋余地。至于不能兑现的恳求有时也可答应下来，但也应许诺奇妙，缓兵有术，更不应常常以
27、拖延去反悔。第25计 应变计如何适应人情关系的突然改变？宋代罗大经鹤林玉露。临事之智中云：大凡临事无大小，皆贵乎智。智者何？见机行事，足以得患济事者是也。从肯定意义上说，智者便是能见机行事，见风使舵之人。应变的最终目的是使自己恒久处于主动地位，驾驭事态发展，以实现既定目标。详细一点说：应变从功用上讲不外乎保持主动和变被动为主动两种。人们生活中所要应变的境遇，大致可分为四种情境：1.远虑：人无远虑，必有近忧，对远虑的应变是最具战略意义的应变。一个人只有高瞻远瞩，拿得起放得下，能屈会伸，才能争到主动地位。2.近忧：远虑不及，必生近忧；并且，即使深思熟虑，但由于外部形势改变莫测，也难免不生近忧，比如
28、工作变迁带来的生疏交际环境等。3.处危：进化不解，酿成急祸，于是处危又是应变的一种境遇。处危应变，或虚张声势，或以攻为守，或将计就计，不一而足。通常而言，处危应变最能反映一个人的应变智谋和胆略。4.临机：这是一种随意、温柔的情境，在这种情境下，擅长见机行事，处世变通，是一个人在日常交际中人情操纵水平的重要表现。第26计 装傻计如何才能做到大智若愚？难得糊涂历来被推崇为高超的处世之道。只要你懂得装傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饶人。锋芒太露易遭嫉恨，更简单树敌。功高震主不知给多少下属巨子招致杀身之祸。与领导交往最重要的技巧就是适时装傻：不露自己的高超，更不能订正对方的错误
29、。人际交往，装傻可以为人遮羞，自找台阶；可以故作不知达成幽默，反唇相稽；可以假痴不癫迷惑对手。你必需有好演技，才能仅得可爱，疯得恰到好处。谁不识使中真相谁就会被愚弄；谁能不领悟大智若愚之神韵，谁就是真正的傻瓜、笨蛋。第27计 卖乖计如何以最简洁的方式打动人？卖乖术是人情关系学中最为精明的一招。为人乖巧伶俐，做事多长眼色，谁都喜爱。而精明之人并不止于此，他们擅长投机取巧，甚至能够制造错觉，像一个高超的魔术师。明明是在求人，而给人的感觉却是他们在施恩；原来了无功绩，却可两边落好，大落人情债权。人际关系存在着一个成本，用术则能降低成本或不用投入也可获得人心。可扮可怜博得怜悯；用廉价的赞扬赚取名贵之物
30、；赏个虚头衔激励干劲；对名人强者明贬实褒加深印象，都是极妙的卖乖之法。商业领域中卖乖常会稀奇制胜，以小换大。比如捐助、义卖、让利等等公益活动，表面上资助非盈利甚至倒贴的社会公益事业，无私地奉献出爱心，事实上所起的广告效应，会远远大于同等成本的硬性广告。并且，硬广告只是让人知道，而软广告却在出名的同时获得好感与支持。企业家也应擅长操纵人心，学会卖乖。第28计 露丑计如何把短处变为特长？遮羞盖丑是人的本能，对于自己的缺点和过失强为掩饰，会欲盖弥彰，反致马脚百出。不妨主动露丑，一是增加自信和尾气；：可显得本色和人性化，对人的指责也会少要；三来表现出弱点并好好发挥，可使人更加宠爱。露丑有着主动进攻型的
31、用法：1.露一丑，遮百丑：利用人们的思维有三，主动露出一个丑处，可以让人忽视其余更多的丑处。2.故露马脚设圈套：故作不经意犯下过失，让对方以为是把柄式真实信息，从而落入我方早已设好的圈套。3.以丑扬名，大做广告：利用人们的新奇心、逆反心理，以及对丑陋的悲天怜人等，刻意家丑外扬，突出短处，宣扬错误，可以达到稀奇制胜的广告效果。总之，丑小鸭同样可以让人宠爱，成为丑星露丑主动可使短处变特长，甚至可以诱敌上当，以丑制胜。第29计 反讥计如何修理苛刻的人？为人不行囿于宽厚，而应学会对他人的无礼攻击。吹毛求疵、讪笑挖苦等以牙还牙，反唇相稽。对方成心让你下不来台，你怎能只张着口而不防卫还击呢？反讥让攻击者自
32、作自受。首先要会借力使力，顺水推舟，借石反砸。其次要冷静镇静，一击即中要害，用力迅猛，使对方一下子就张口结舌。最终要留意区分对方的攻击性质。他是羞辱性的，便叫他自取其尽；他是讽刺，就让他回收讽刺。总之是要让攻击者的用力与其受到的反击力成正比。应付反讥，便应在我方发动攻击时，毫无疏漏，让对方无从还口；或掩藏弱点，让他一时寻不到马脚，没有反击点，借不上力。避开反讥，便应留意言行谨慎的重要。尤其在运用讥讽时，要多些自嘲和善意的抚慰，让对方感受到你的良苦专心而乐于受之。第3O计 反语计如何让人际关系更加生动活泼？人们的语言表达有着约定俗成的习惯性规则。在特定的状况下，人们也出于表达的须要打破习惯的约束
33、，并反其道而行之，便形成了反语。反语是一种极端的旁敲侧击，彻底的迂回表达。反语的用途主要有：1.干脆表达禁止和压制时，以反话表达正面的意思。2.面对荒谬不硬加驳斥，而是谬上加谬，使其荒唐之处极端放大而达到归谬目的。3.正面语言难以表述剧烈心情时，以及语表达加强效果。4.通过颠覆既定习惯，产生幽默。它的主要形式有：反话（正话反说）、反饥（反说正说）、骂话（以写示爱、明褒暗亵）、气话（明褒实贬）、俏皮话（反规则的幽默）等等。在人际交往中，我们应有第三风耳朵捕获言外之意，尤其是反话，才能免于被动。第31计 抱团计如何编织必不行少的关系网？做老板的，当领导的，结下生死之交是必需的，否则会因失去人心而垮
34、台。擅长拓展关系的人，是标准的社交高手，不管是在宴会、洽谈公事或私人聚会上，总是会驾驭时机。对这些沟通大师而言，人生就是一场历险记会议室、酒吧、街角、餐厅，甚至在澡堂里，到处都可以增广见闻，因此随时竖起耳朵，收听精彩的内幕消息或蜚短流长。只要你多走动必有收获。最会拉关系的人，不但口吐莲花、左右逢源，而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法限。他们就是天生的侦探或是记者，不然也应颁给他们社会学荣誉博士。总而言之，人总是在心里想着身边的关系有无用处，看看是否能从双方的须要上做些文章，以使关系套牢。此乃人之常情，无可厚非。第32计 施威计如何奇妙地给对手施加压力？1.借法律之剑压人，面对头脑发热的人，劝告者可
35、以站在法律的立场上，以肃穆的口吻，威历的神态，着力强调对方行为可能造成违法的危急后果，借以增加语言的威慑力，引起对方的警觉，能有效地避开事态恶化。2.专心理高压让他露真相，当人处于危机状态中时，会呈现出赤裸裸的自我，掩饰外表的理智也会丢失，不知不觉地会吐露出真心话。3.此时无声胜有声，对某些气概汹汹来找茬的人，假如你不动声色，不理不睬，便会产生比以硬对硬更大的震慑力气，也就是说缄默成为最为强硬的武器。第33计 下台计现实生活中，经常会有因说错话而陷入尴尬逆境的状况。这或多或少会给人际交往带来负面的影响。因而错话说出以后如何进行补救就显得尤为重要了。为了使错误能够刚好得以补救，创建良好的人际关系
36、和心境，最要紧的是驾驭必要的纠错方法。将错就错不失为一个好方法。这种方法就是在错话出口之后，能奇妙地将错话续接下去，最终达到纠错的目的。其高妙之外在于，能够不动声色地变更说话的情境，使听者不由自主地转移原先的思路，不自觉地顺着我之思维而思维，随着我之话语而调动情感。第34计 示意计如何用委婉的语气使对方知趣？1.说话听声 锣鼓听音生活中有大量的话不用干脆说出来，话里带出来就行了，更有不能直言的意思，得靠示意来表达。于是便有一语双关、含沙射影、指桑骂槐等旁敲侧击的艺术性语言。2.暗藏释说 以柔克刚在日常生活中，干脆辱骂别人，听话人当然很简单能听出来，假如说话人是利用会话隐涵来羞辱人，听话人就更应
37、留意了。听话人不仅要擅长听出对方的恶意，而且必要时可以以其人之道还治其人之身，给对方一个含蓄的回击。3.驳人面子 点到为止在人际关系中，出于各种缘由有时我们会驳别人的面子，这种事情如处理不当，便简单得罪人，结仇家；别人有亏于你，也应当得饶人处且饶人，但饶人的表示又不能生硬；向心爱的人倾诉诚心，也要委婉含蓄，力戒鲁莽。利用话里藏话示意他人，是时刻离不开的奥妙技巧。第35计 谈判计如何在冲突和争吵中占上风？1.谈判是一场耐性的较量激将法在施展过程中，往往是忍耐的较量，谁先失去耐性，谁便丢失冷静而败下阵去。2.谈判之道 一唱一和不要以为对人笑脸相迎，给人面子，一团和气，就能赢得谈判。一味地唱红脸，会
38、使人觉得你有求于他，有巴结之嫌。越是这样，对方越会强硬、高傲，在谈判中占尽上风。在必要的时候，有必要给对方施加点颜色，用一些白脸手段刺激一下对方。当然，所谓刺激，并不是激怒或损害对方，而是为了引起对方对某种事实的留意，更加重视自己，同时也提示对方不要过分抬高自己的价码。3.点一点对手的穴道任何一个谈判者，不仅应当醒悟地意识到在议判中自己原委要得到什么，而且还要明确自己原委能够给对方什么。因为谈判是彼此利益、须要的交换。自己的要求自己最清晰，而对方的要求则难以把握。因此，就一场谈判来讲，最重要的或许就是发觉对手的须要，有的时候甚至是要以有意识的行动创建对手的须要。第36计 摸索计如何用委婉的语言
39、表明看法？1.旁敲侧击的探路法。实话虚说，借机抒情。2.学会曲线救家，小俩口过日子难免会磕磕绊绊，在处理这些冲突时，不应过于任性，目无遮拦，而应顾忌自己的行为后果，有的时候不妨来一个曲线救家。3.多兜圈子、少碰钉子。为人处世，求人办事也一样会遇到各种刺儿，这个时候便不能直肠子，而应当想方法兜个圈子，绕个弯子，避开钉子。这是做人应当具备的策略和手段。连没有相去羽毛的乌都会把鱼倒过来吃，聪慧人怎能赤膊上阵，硬碰钉子，让刺卡在喉咙中呢？本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页