2022年销售公司实习报告锦集9篇.docx

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1、2022年销售公司实习报告锦集9篇销售公司实习报告锦集9篇随着个人素养的提升,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我帮大家整理的销售公司实习报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。销售公司实习报告 篇1一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校内生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校内生活那是困难多了,因为有了比较,才使我感觉到校内生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。今年一月,我起先毕业实习。期间,我不但学会了很多书本没

2、有的专业学问,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本学问驾驭的程度;另一方面扩大了学问面;再者是熬炼和增加了实际动手和独立工作的实力,培育了良好的工作作风和严谨求实的科学看法。我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简洁地介绍了整个店的基本运作状况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最出名的灯饰。工作中,同事教了我许多学问:首先是有关灯饰的学问,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出

3、不同的风格,其次是顾客就是上帝的道理。有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随意敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用干脆的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:请问你们须要哪一种类的灯饰呢,其中一位顾客说道:这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好,接着还装出一副潇洒的样子走了。表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已

4、有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事的确让我感受很深。事后,我对主管说:真佩服你呀!,她说:在销售这个行业许多时候会遇到这类顾客,他们进店不肯定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热忱地向他们介绍商品,因为顾客就是上帝。千万不要以衣着和装扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今日不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或挚友来买,因此,我们的服务肯定要最好的,留给每一们顾客一个美妙的印象。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一

5、名销售员应具备的素养。这就是我在第一个实习单位学到了最宝贵的东西。后来,我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。在这里,我被支配做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话,打印文件,收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,遇到这种状况,刚起先时的确给我的工作造成肯定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我起先明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指引,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最终把所学的专业学

6、问敏捷地运用到实际工作中,从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。销售公司实习报告 篇2迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好,所以XX年7月我在德汇营销租赁有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业顾问

7、。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。德汇营销租赁有限公司是XX年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业实力的胜利人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划

8、、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际选购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际选购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,供应项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创建集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争实力。我就是从这个部门起先我的实习生涯的。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动找寻客户,给客户讲

9、商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:找寻顾客合约访谈谈判客户追踪签约售后服务。房地产销售的业务流程:找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。通过近两个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:修理金=总房款*2%、产证费=300

10、、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的,一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。销售公司实习报告 篇3敬重的领导:您好!我感到特别的愧疚,辜负了公司和公司领导的期盼,在自己的实习期还没有结束的时候就向公司和您提出辞职,我感到特别的缺憾,对于自己现在离开公司我

11、感到特别的懊悔,对自己的在公司的一言一行和这段时间的工作也都不是特别的满足,所以在自己深思熟虑之后,认为自己现在的离开不管是对于公司还是对于自己而言,都是好的,所以也希望公司和公司领导可以慎重的考虑我的申请。我从自己离开学校之后,从自己来到公司成为一名电话销售之后,我就始终在认仔细真的工作,在学校的经验也在告知我,不管是身处什么样的行业,也不管是在什么样子的职位上,我都须要尽自己最大的努力和付出去对待自己的工作,电话销售的工作内容就是给客户打电话销售公司的产品和业务,所以在自己进入公司之后,我就很快的将自己的工作内容和工作的任务熟识了,也对公司的产品和所须要销售的业务都熟记于心,也跟着公司的同

12、事一起学习了许多关于电话销售的技巧和方法,很快我就起先了自己的工作,尽管自己只是一名实习生,但是自己的工作和许多正式的电销人员都是一样的,这也更加的激励我要努力学习,做好自己的本分的工作。在自己从进入公司的那一刻起先,我就将自己作为一个XX公司的成员,尽快的融入到自己的团队里面,我也清晰的知道电话销售并不像是一般的销售那样简单,尽管电话销售说白了就是坐在办公室打电话,但是我并没有因此就放松自己的工作看法,我也始终都以一种学习的心态来和公司的人相处,对公司的工作和公司的成员都仔细的对待,在这段时间的工作当中,尽管自己始终仔细努力的工作,每天专心的向客户介绍和销售公司的产品,但是始终还是没有达到公

13、司的目标和自己心里的目标,而且在自己工作的一段时间里,我也起先认为自己可能须要换一种环境和工作去努力,终归我现在还只是一名实习生,我也希望自己可以找到一个自己合适并且为之付出自己的努力的工作,所以也不希望自己接着耽搁公司的精力和心思。对于自己突如其来的辞职我感到特别的愧疚和缺憾,但是我也肯定会在最终的时间做好自己的工作的,会尽自己的力气完成自己最终的任务,也请公司和公司领导可以尽快的批准我的辞职。此致敬礼!辞职人:XXX20xx年X月X日销售公司实习报告 篇4我在实习期间工作于XX玻璃生产厂,是一名流水线作业员,这份工作,看似简洁,其实要做好它很不简单。因为,“怎样才能作好工作、“怎样才能在流

14、水线上作好”, 这里学问可大了。因此,当一名作业员首先要学会如何作好一名作业员最起至少的要求就是:大的要仔细了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟识流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。 其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。 第三,要学会怎样肃穆仔细地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的

15、地方,是肯定不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,假如马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样肃穆、仔细、努力地工作。 第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。五感想和总结这次工厂实习让我了解了森大的各类玻璃制品制造过程的生产工艺和企业文化和企业发展的历程。主要是企业生产的自动化程度,偌大的一个生产线,不须要到十几个人,这就是过程装备的魅力所在,解放人力也都依靠着这些设备的技术,所以先学好最基本的理论学问,打好坚实的基础,才能操控好这些设备。 脑中只是书本学问,一串的书本逻辑,而

16、未汲取社会实践的过滤,未经验颠簸命运的冲洗,让别人看起来特别无趣而待成长。经过这次工厂实习,我看到了许多在学校和书本中没有的东西,在就业心态上我也有了很大的变更。以前我只是听说找工作难,可现在我能更好的理解找工作难,找一份对口专业的工作更难。许多东西我们到社会才能接触,才学习,只有身临其境才能真正意识到自己实力的欠缺和对学问的匮乏。在此,我感谢领导和老师给了我们此次实习的机会,给我们供应了这样一个台阶,让我拓展了视野,增长了见识,更多的是积累了阅历为不久的将来找工作做良好的基础。沿着很多胜利者踪迹来勘察,我们可以看到成熟幻想的路途只是可能是斩断途中荆棘的刀,但在前行的过程中更须要我们课堂上无法

17、学到的学问实践。或许我们从社会上吸取了这些实践学问才能真正变更我们无奈的命运,才能羽翼丰满,让我们飞出逆境,走向胜利。销售公司实习报告 篇5实习时间:实习地点:实习岗位:临时销售员一、实习目的自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了乐清市岭底乡,起先

18、了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。二、实习过程今年暑假我找到了一份临售工作。就是在美的公司卖空调。经过几天的培训,我被安排到鼓楼卖场。7月8号也就是我第一天上班。很惊慌早上很早就起来了。起先细心的打理自己。想让人留下好的第一印象。我们九点上班。我八点半就到楼下了就等着开门。终归是第

19、一次卖空调什么学问也不懂,很惊慌。到了九点最终开们了。我上到五楼美的专柜。跟姐姐们打过招呼就起先等着顾客来了。不多一会就来了顾客。可是我不知道怎么介绍,很是惭愧。于是一起先我都站在门口拉人。后来姐姐们介绍机子,我就仔细听着,并且没人的时候我也仔细的背空调资料。这样知道我卖出第一台机子特别的兴奋。我在工作过程中学到了不少东西。并且对美的公司也有肯定的了解。美的创业于1968年,是一家以家电业为主的的大型综合性现代化企业集团, 1980年,美的正式进入家电业;1981年起先运用美的品牌。目前,美的集团员工近8万人,拥有美的、威灵等十余个品牌。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中心空调、冰箱

20、、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。美的集团于1985年起先做空调,现在市场主要销售型号有天钻星(w型)、梦静星(v2型)、天净星(p型)、超静星(k型)、清爽完备星(i型)、健康净化星(g型) 、高效清爽星(f型)、祥瑞星(a型)、如意星(b型)、超劲星(x型)、超劲星(h型)、高效冷静星(j型)、清润星(v1型)、清净星(n型)、高能效(v型)。美的空调的特点

21、为制冷制热快一倍,内外超静音,节能省电。三、实习收获一个人做任何事情都会遇到很多的疑问,但是在通过学习和实践后,解决问题,这也是一种收获。在销售过程中用一种心平气和的心态去面对顾客,以顾客至上的心态去服务,这样才能达成交易。在社会上,任何人都是一个从事服务行业的人,只不过是服务的人群不同,交往方式不同而已。通过做空调销售,我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情,都必需有主动性和主

22、动性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。打工的日子里,有喜有忧,有快乐,也有苦累,或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在看来,周六日的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财宝吧。现今,在人才聘请会上,面试的高校生许多,而在每个用人单位的聘请条件中,几乎都要求有工作阅历。所以,高校生不仅仅要有理论学问,工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不

23、容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期打工。暑期虽然时间不长但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。高校生除了学习书本学问,还须要参与社会实践。因为许多的高校生都醒悟得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会须要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历

24、和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手实力以及与他人的交际实力。作为一名高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。没有实践,就没有发言权”,只有亲身经验过才会

25、有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参与社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才确定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。更重要的是我们的交际实力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感受最深的是:1.待人要真诚踏进办公室,只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对挚友的关怀,也

26、让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当挚友,也情愿把工作安排给我。2.要擅长沟通沟通是一种重要的技巧和实力,时时都要奇妙运用。相识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则须要深化的沟通。而这些,都要自己主动去做。3.要有热忱和信念其实,不管在哪个行业,热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作充溢激情,情愿为共同的目标奋斗;耐性又让我们细致的对待工作,力求做好每个细微环节,精益求精。激情与耐性互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才一能做到最好。4.要主动出击当你可以选择的时

27、候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我确定变更自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。5.要讲究条理假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成

28、就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件许多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。回想这次社会实践活动,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的实力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。所以感谢那些在工作中指责我的人,因为你们我得到成长。也感谢工作中给我表扬的人,因为你们我才会坚持下去。销售公司实习报告 篇6为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实

29、习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。一、毕业实习单位的自然状况。首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通非常便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。公司营业大厅装饰高雅豪华、陈设美观和谐,给购物增加了几分温馨的气氛,先进的中心空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和便利。就像该公司的广告语大众购物哪牢靠还是联营老字号一样深受广阔消费者青睐。二、毕业实习内容。自实习起先,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶

30、段。第一个阶段是支配我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必需要非常了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认

31、可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先!接下来的其次个阶段我被支配到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但事实上并不是。假如售后不好,销售也不会好这两者有干脆关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作阅历的人来说售后的确很难的。刚起先那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户

32、恒久是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满足是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好,他们承诺用户恒久是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式:1、上门服务时出示“星级服务资格证”。2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票究竟的服务记录单,服务完毕后请用户签署看法,服务人员为用户供应一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票究竟地跟踪解决,直到用户满足。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择

33、退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次修理(两次或两次以上修理)仍不能正常运用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方赐予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方赐予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当时那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售

34、后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。三、毕业实习中的体会和提高。在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个高校生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业

35、绩。2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的看法,看法的好干脆关系到顾客的满足程度。3、管理层的管理人才比较少。4、售后服务没有所说的那么好,有时不太刚好。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的.学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,应当更好的规划自己的职生生涯,最终诚心感谢沈阳联营公司给我供应实习机会!销售公司实习报告 篇7一、实习前言在高校即将毕业之前,本人从20x

36、x年1月11日到20xx年4月30日在xx黄金珠宝首饰公司参与销售实习,任销售员的职位。在实习期间,本人学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能,使课堂上的一些理论学问得以实践和运用。通过这次实习,本人认为凰金珠宝首饰有限公司作为一家成立不久的新公司,在市场上的占有率及影响力还不够高。二、实习状况介绍xx黄金珠宝首饰公司位于新葡京消遣场1楼和1楼U的高额投注区旁边。这里人流量较大,并且来往这里的人一般都具有肯定的消费实力。本人在该公司任营业员一职,主要是向客人介绍简洁的珠宝首饰学问,并最终促进成交。在这次实习过程中,本人对珠宝的一些简洁学问有所驾驭,学习了如何向客人销售珠宝首饰产品的一些技能,拓展

37、了本人的学问面和视野。同时,作为一个被管理者,也学习到了一些管理的阅历和方法,使理论学问得以实践和升华。三、实习体验初来公司的我们就犹如是是一个新生儿一样,睁大双眼努力的放眼望着这个世界,对世界的一切充溢着新奇,同时也充溢着怀疑,想努力的找寻答案来满意我们的新奇心。我们刚从高校走入社会,工作阅历几乎为零,这对我来说既是新的挑战也是新的磨练;因此如何抓住机遇克服困难,怎样以最快的速度融入新的集体,为公司创建最大的效益成为我的当务之急。在新的环境里,我学会了怎样去为人处世、学会了如何和同事沟通去融入新的工作环境、学会了怎样去做一个负责任的人,我信任这些都更有利于以后在公司的学习和工作,对以后整个人

38、生的发展和进步也都受益非浅。四、实习总结这次实习让我相识到,黄金作为一种贵金属,有良好的物理特性,“真金不怕火炼”就是指一般火焰下黄金不简单熔化。密度大,手感沉甸。韧性和延展性好,良好导性。纯金具有明丽的黄色,但掺入其他金属后颜色改变较大,如金铜合金呈暗红色,含银合金呈浅黄色或灰白色。金易被磨成粉状,这也是金在自然界中呈分散状的缘由,纯金首饰也易被磨损而削减重量。随着我国经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,珠宝首饰这一过去被认为只有富有阶层才能享用的商品,现在已越来越受到寻常百姓的青睐。伴随而来的是我国珠宝市场的迅猛发展,一批珠宝品牌快速发展壮大起来。“欧罗普”品牌珠宝就是其中之一。由于传

39、统的24K金首饰与现代珠宝首饰的经营有很多不同之处,所以这次实习我学习到了许多黄金销售学问。销售公司实习报告 篇8为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。一、毕业实习单位的自然状况首先介绍一下我的实习单位:XxXx公司。该公司座落在Xx繁华的商业区中华路口处,交通非常便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰高雅豪华、陈设美观和谐,给购物增加了几分温馨的气氛,先进的中心空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和便利。就像该公司

40、的广告语大众购物哪牢靠还是Xx老字号一样深受广阔消费者青睐。二、毕业实习内容自实习起先,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。个阶段是支配我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学

41、、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实习结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必需要非常了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先!接下来的其次个阶段我被支配到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但事实上并不是。假如售后不好,销售也不会好这两者有干脆关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对

42、于我这个丝毫没有工作阅历的人来说售后的确很难的。刚起先那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像Xx公司顾客服务部秉承“用户恒久是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满足是我们的工作标准,买Xx家电,就是把舒心、放心买回了家。Xx公司的售后服务相当好,他们承诺用户恒久是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格证”。2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票究竟的服务记录单,服务完毕后请用户签署看法,服务人员为用户供应一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对

43、用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票究竟地跟踪解决,直到用户满足。产品自售出之日起7日内发生性能故障。消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次修理仍不能正常运用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方赐予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方赐予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当时那个消费者有问题还要找

44、别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实习中去。三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个高校生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对于Xx公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一

45、些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,感觉或许不是商品,而是企业员工的看法,看法的好干脆关系到顾客的满足程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说的那么好,有时不太刚好。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实习中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,应当更好的规划自己的职生生涯,最终诚心感谢XxXx公

46、司给我供应实习机会!销售公司实习报告 篇9作为一名高校生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,驾驭肯定的师范技能也是必需的。这就须要我们驾驭肯定的实践实力、语言沟通实力、以及管理实力。为提高我的实践实力,更好地运用所学学问,我于20xx年x月中旬到x月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的xx市xx区xx电脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践状况介绍如下:一、实践目的实践是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素养教化、提高我们综合素养的一个重要途径,对我们相识社会、适应社会、了解专业工作、培育分析和解决实际问题的实力有重要作用。于此同时,有针对地熬炼自己视察问题的实力,促进理论

47、与实践的有机结合,培育脚踏实地、扎实工作的作风,主动向上的工作看法,为顺当走上工作岗位打下基础。二、实践时间20xx年x月中旬至x月下旬三、实践单位xx安防科技有限公司下的xx市xx区xx电脑经营部四、实践内容我进行了四个阶段的实践:数据会丢失,因此须要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消逝。1、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所运用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不行缺少的存储设备。2、软驱:平常可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。3、电源:对电脑供电的主要

48、配件,是将AC沟通电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250W。4、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU和显示器之间的限制设备。事实上是用来存储要处理的图形的数据信息。5、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,根据特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。6、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。下班回家的路上,我始终在回想今日店长问我的话,我发觉自己的确有了一些改变:淘汰掉,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面来充溢自已,才能在竞争中突出自已,

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