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1、2022旅游专业毕业生实习报告 一、实习基本状况1.实习时间20xx年7月6日20xx年7月12日2.实习目的:通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学学问视察、相识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。二、实习支配:7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午巡游红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7
2、月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚巡游市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,巡游市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。三、旅游相识实习工作内容:对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻
3、的了解,相识到了很多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰难的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行探讨与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。而身为“行”组中的一员,我们收获了很多。“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的支配)是亲密相关的。为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:1、在
4、旅游中,交通始终是影响游客满足度的重要因素。(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。我们实习是实行“逐步北上”的策略,因此实行乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具运用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般状况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有削减的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不前不后,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也起先影响到对交通工具的选择。因此,长线游客情愿乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便
5、更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间来回的交通工具采纳的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租明显不算是一个最好的方法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作支配和学生的短暂休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的冲突。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。(3)价格。价格问题对交通工具的选择唯恐还是至关重要的。可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的
6、飞速上升。终归是否经济还是大多数人必需考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发觉,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客须要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完备得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不肯定适应。所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路途时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。须要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上
7、保持相对的一样。(4)如何找到交通与旅游的契合点也将干脆对游客产生影响。这一点特别重要,比如我们在实习过程中,榆林东胜这段路我们实行的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美妙,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股簇新感,再加上沿途的风景,游客就不简单在车上感到时间过得很慢和产生乏累之感,会给到达目的地下车后的巡游进程添加新的活力。一方面这也属于巡游参观的一种很好的方式,另一方面满意了游客需求。这方面,水路方面应当可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充溢的巡游方式会给旅游业带来更过力气。看来在新形势如何瞄准游客的需求是胜利的关键。而交通始终是关系着游
8、客的需求并且影响游客满足度的重要因素。为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是敬重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。2、作为旅游行业,设计好旅游线路,规划好旅游行程是其中一个重要环节。(1)、设计者应依据不同的游客需求设计出各具特色的线路。比如不少商人洽谈生意之余也须要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆忙;而针对退休老年人的旅游线路就应当轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。旅游线路的设计关键是适应市场需求,详细而言,它必需最大限度地满意旅游者的需求,如成本最小,日程最便利等等。
9、所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来便利,提高旅游者的满足度和出游主动性,进而促进旅游地的可持续发展。(2)、旅游线路的设计应遵循“按部就班”原则。为适应旅游市场需求,应尽量依托原有的交通线路,依据旅游业发呈现有的基础和旅游资源的丰度、特色度、组合度及区位条件等,有区分地、有重点地确定线路按部就班,梯次开发,适应旅游可持续发展的须要。比如我们在安康江边参观时了解到这里也是才被开发出来,建成后将会给安康旅游业带来不小的效益;在旬阳,车站特别简陋,很难与其他城市火车站相比较。而既然在旬阳设定有站点,说明这里是一个交通岔口,假如能挖掘开发旬阳所在地及其周边地区的旅游潜在资源,假如
10、能使一片废墟变成旅游胜地,带来可观的效益,从而达到更好建设旬阳的目的,那么这便是旅游线路设计,旅游开发的提升。(3)旅游行程是旅游线路的详细体现,完善的旅游行程使旅游线路名副其实。这次的实习中,行程支配紧凑,绝无怠慢拖欠等现象,使我们体会到作为一个游客,他须要的是在旅游中感到充溢和应接无暇但又不存在走马观花。一天换一座城市的快速行程支配不免产生两种声音,“这样使游客快速投入到下一个目的地,紧致充溢”、“这样反而让游客感到什么都没参观过”所以我认为,在行程支配中应当做到有条不紊,详略得当。哪个城市,景点具有突出的主体与特色,它就值得我们逗留。所谓品牌洪亮、特色突出,在很大程度上体现的就是主题,这
11、样的地方,城市足以让游客流连忘返。而不太具有显明旅游特色的景点则不须要花费时间。这样一详一略,略反衬详,进而增大旅游地的被感知机会,大大提高旅游地的重游率。(4)假如将“行”放小到单纯的在旅游路途中,在火车上,飞机上等等交通工具,导游人员则是缓解游客疲惫,放松游客心情的方向盘。针对不同类型游客进行不同的活动,谜语,魔术,等,处理好游客因旅游出现的兴奋,乏累,烦躁等心情。但同时要找到合适的时段,当游客普遍乏累须要休息的时候,导游人员则最好不去打搅。这次实习在火车途中,老师带领我们参加一些嬉戏等,这些都很好的缓解了我们对漫长车途的倦怠。现在,旅游越来越成为消费时尚,旅游市场发展日新月异,通过这次实
12、习,我学会了把实习的过程当成一个旅游产品(旅游线路),体验这个产品存在的问题,并对其进行分析。这次实习安排有效的实行离不开学校的大力支持和指导老师的专心良苦。在这里我和组员表示诚心的感谢。旅游者外出旅游大多是为了巡游名山大川、名胜古迹,轻松、消遣、增长见识是他们的主要需求。刚好把握旅游市场动态,注意新产品、新线路的开发,并依据市场状况刚好推出新的有特色的旅游线路。同时针对不同类型游客选择合适的旅游交通工具。是旅游业蓬勃发展的重要动力。我想,随着社会的发展和旅游界对旅游业发展的努力,我国的旅游业势必有一片锦绣前景。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页